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会议管理系统处理方案会议管理系统处理方案 目 录1.项目概述- 1 -1.1.现状概述- 1 -1.1.1.企业直接经济成本效益分析- 1 -1.1.2.企业效率提升效益分析- 2 -1.1.3.企业文化普及效益分析- 2 -1.1.4.企业整体管理效益分析- 3 -1.2.需求分析- 3 -1.3.建设意义- 4 -1.4.建设目标- 5 -2.方案设计- 6 -2.1.设计原则- 6 -2.2.设计标准- 7 -2.3.系统拓扑图- 9 -2.4.服务器部署设计- 10 -2.4.1.单台部署- 10 -2.5.系统网络带宽设计- 12 -2.5.1.带宽设计要求：- 12 -2.5.2.带宽计算方法- 13 -3.系统应用架构及功能- 14 -3.1.应用架构- 14 -3.2.系统功能- 16 -3.2.1.会议周期管理- 16 -3.2.2.多种移动终端接入功能- 18 -3.2.3.会议管理功能- 18 -3.2.4.会议录制和回放功能- 18 -3.2.5.电子白板协同操作功能- 19 -3.2.6.桌面及程序的共享功能- 19 -3.2.7.同步播放多媒体文件功能- 19 -3.2.8.文件分发功能- 19 -3.2.9.电子投票功能- 19 -3.2.10.文字交流功能- 20 -3.2.11.会议模式支持功能- 20 -3.2.12.远端会场控制功能- 20 -3.2.13.广播轮巡- 20 -3.2.14.会议锁定功能- 20 -3.2.15.系统组织管理- 21 -3.2.16.用户权限管理功能- 21 -3.3.系统对接设计- 22 -3.3.1.与硬件视频会议系统对接- 22 -3.3.2.与视频监控系统对接- 23 -3.3.3.与电话会议系统对接- 24 -3.3.4.与第三方软件平台对接- 24 -3.4.应用场景设计- 25 -3.4.1.远程会议沟通- 25 -3.4.2.远程培训- 25 -3.4.3.移动会议- 26 -3.5.效益分析- 26 -4.系统优势与核心技术- 27 -4.1.系统优势- 27 -4.1.1.强大的音视频交互能力- 27 -4.1.2.良好的网络适应性- 27 -4.1.3.全方位的安全保障- 27 -4.1.4.全功能适用好用- 28 -4.1.5.集群协作，实现超大容量组网- 28 -4.1.6.强大的防火墙和NAT穿透能力- 28 -4.1.7.可定制化服务- 28 -4.1.8.移动终端全面接入- 28 -4.1.9.分辨率自适应，智能调整流量- 29 -4.2.核心技术- 29 -4.2.1.视频编解码技术-H.264- 29 -4.2.2.音频编解码技术- 29 -4.2.3.高效动态文档协作技术XML技术- 29 -4.2.4.QoS技术- 30 -4.2.5.分布式处理技术- 31 -4.2.6.CDN技术- 31 -4.2.7.服务器集群部署技术- 32 -4.2.8.服务器级联技术- 32 -4.2.9.智能组播技术- 32 -5.系统安全- 33 -5.1.系统安全建设原则- 33 -5.2.中心平台双机热备- 34 -5.3.系统安全- 34 -5.4.数据安全- 35 -5.5.应用安全- 36 -6.售后服务- 37 -6.1.售后服务区域- 37 -6.2.售后服务项目- 37 -6.2.1.定期回访/关怀服务- 37 -1. 项目概述1.1. 现实状况概述会议是企业日常工作关键组成部分。伴随一个企业规模越大、管理层级结构越细化、分支机构布署地域越广泛,传统集中式会议(高昂会议成本、低下会议效率等)已经越来越不能适应一个现代化企业会议沟通需求了。怎样有效地利用现有办公网和工作电脑,将会议交流实现信息化,降低会议成本,是目前亟待处理一个问题。多年来,伴随电子信息技术快速发展,以全球化、网络化、智能化为趋势办公方法越来越受到各行各业青睐。软件会议系统在这个大趋势下应运而生,软件会议系统让身处异地大家能够随时开会,瞬间见面、谈话、交换文档资料、共享信息资源、一起研讨决议,含有多种不可比拟通讯优势,并能充足利用原有网络及设备,灵活布署”远程会议通讯平台”,搭建起系统内日常沟通、工作布署、培训招聘、工作交流等应用。1.1.1. 企业直接经济成本效益分析我们举个例子来说明一下这个情况,比如某个企业关键由集团控股、参股、分企业及办事处等组成,其特征为分布广、数量大,控股、参股企业职员数万人。集团和各子企业,子企业企业间,子企业和其下属企业或机构业务合作、工作汇报、经验交流,会议需求巨大。传统会议模式需要参会人员到指定会场不仅浪费经济成本,而且占用大量时间成本。以集团三个会议室使用数据统计,平均每个月需召开20次人数在30人以上会议(最保守数量,同时仅设定为省内企业),每次会议直接经济成本包含交通费、餐饮费、会议耗材费和人力成本费,其会议成本估算以下表:序号费用项人均费用(元)/人.次会议数量次/月和会人数人/次小计(元)/月小计(元)/年1交通费802030480005760002餐饮费3520302100025 3会议耗材15203090001080004人力成本50203030000360000消费累计1080001296000根据上表计算,则每十二个月集团因会议支出直接经济成本在129.6万元,若考虑到外地参与会议机票费和住宿费,则每十二个月会议成本会达成150万元以上。建设会议系统后,仅从直接经济成本上,每十二个月就可为集团节省大量费用。同时,会议系统建设,也加速了企业内部信息流通,降低企业经营成本同时,快速提升企业运行效率。1.1.2. 企业效率提升效益分析会议系统不仅能节聚会议成本,而且经过高清音视频交互基础,加上系统含有强大数据交互能力,完全满足日常信息沟通需求,为职员节省沟通时间,提升企业运行效率。传统模式下,下属企业假如需要提交一个报表,通常采取发送电子邮件发方法。假如有疑问,简单可采取电话沟通,复杂,则需要到集团总部进行沟通、或下属企业之间也需要派人当面沟通。这种沟通方法,不仅浪费了大量经济成本,而且占用职员大量工作时间,无形之中降低了企业工作效率。采取视频会议方法,则能够方便进行面对面沟通,而且经过数据协同办公,能够快速实现办公数据交流,节省了时间成本、提升了企业工作效率。1.1.3. 企业文化普及效益分析伴随企业规模扩大,下属企业之间沟通日益降低。集团企业文化及精神传达只能依靠传统文件下发方法,不仅不利于企业文化普及,而且无法在第一时间向下属企业全方面传达集团会议精神。采取会议系统,能够在集团相关键会议时,下属企业远程参与集团会议,利用多级级联功效,还可使下属企业二级分企业也能分享集团视频会议。使集团会议精神在第一时间传达成基层。简单、直接、高效。1.1.4. 企业整体管理效益分析会议系统不仅对提升办公效率、降低办公成本起到了主动作用,同时也为企业信息化建设打下了良好基础。经过会议系统,能够简化集团企业运行管理成本,使集团信息下达、业务反馈、数据交流快速便捷,利用会议系统培训功效,还可企业管理培训实现质飞越:由传统面授模式直接跃升为移动互联网培训模式。经过视频会议系统,能够使集团管理愈加便捷、高效1.2. 需求分析l 会议系统应对企业发展需求应支持用户扩展、组织架构细化、跨地域分布特征;l 系统功效能够满足多样会议应用模式和场景;l 系统支持多网合一、多屏合一;l 充足利用传输网络实现会议系统联网;l 含有终端分辨率自适应调整功效,节省网络带宽;l 支持移动终端功效(支持ios/安卓手机、iPad平板电脑等);l 系统含有高安全性,保障交互数据安全。l 音频效果好,含有自动唇音同时,声源可跟踪,清楚无杂音,可实现多方实时讨论、交流;l 经过视频会议终端,实现点对点、点对多点高清楚视频会议召开功效;l 经过所建设会议系统,可同时满足实时远程培训、远程会议、远程招聘等需求;l 实时同时、图像效果好,能够确保多方进行实时会议、培训图像效果高清流畅;l 含有可扩展性,各级设备全部可经过简单升级和改善,确保设备使用连续性和节省性;支持多级级联功效,支持大户量并发,方便未来扩容需要;1.3. 建设意义l 节聚会议经费、时间企业需要不定时地和各区域分企业进行视频会议,沟通工作情况等等。假如长久往返集中于同一固定会议室开会,会议经济成本和时间成本将会很高。经过会议系统,参会者无需到指定统一会议室开会,只需配置一定设备、经过互联网即可远程参会,避免往返途中舟车劳顿,节省会议成本。l 提升开会效率 因为召开远程会议费用大致和开会时间成正比,可促进和会代表节省时间,提升效率。 因为参与会议人员就在当地,和会议相关材料、文件、实物全部在身边,能够充足方便地交流。 l 适应一些特殊情况 对于一些交通情况不好城市,会议系统将带来较大方便。 在部分特殊项目紧急场所,可经过会议系统立即了解或公布紧急情况和决议,收效则难以用金钱来衡量。 l 增加参会人员 会议系统能够实现单点对单点,单点对多点实时会议。能够随时增加会议代表甚至召开全体会议,总部决议可即时传达成相关单位职员。l 提升整体工作效率经过会议系统,进行虚拟远程可视互动式会议,便可实现日常工作任务完成。使用部门只需对网络、视频会议设备进行管理,大大降低了召开会议和下达文件工作量。在投资上,只需在完成第一次投资后,以后均可实现轻松扩展。1.4. 建设目标经过贵单位项目相关人员沟通,充足了解应用场景和需求后,我们经过产品布署和模块开发方法,提供了适合贵单位日常会议应用会议系统,这套系统能充足利用行业现有网络软、硬件设备及环境,有效丰富管理手段,依靠互联网,建设互联网行业新型管理模式,把信息化应用落实到实处。这套会议系统以其卓越音视频质量,强大完善数据同时协作功效、可靠系统性能、高效大容量设计、开放可扩展架构为多种应用场景和模式搭建了一个全方位、多层次、高效率网络多媒体通讯平台。从而满足各行各业对会议系统各类需求:l 常规会议应用(集团企业会议、跨国视频会议、商务谈判会议、企业日常会议、移动会议、远程招聘等);l 远程培训应用(企业内部培训、各类考试培训、课外教导培训、专业技能培训、金融工具培训等);l 远程医疗应用(健康咨询、远程监护、远程诊疗、教授会诊、教学直播等);l 互动娱乐应用(电视网络互动、在线直播互动、视频聊天室互动等);l 远程监控应用(生产过程把控、应急调度指挥、安全监管等);l 协同办公应用(OA、即时通讯、企业原有办公系统无缝对接融合)。2. 方案设计2.1. 设计标准依据本项目标要求和我们了解,并结合我方在会议系统行业多年经验,提出以下设计标准:1) 优异性支持国际标准和中国外相关规范要求,符累计算机、网络通讯技术和视频会议技术发展时尚,而且是应用成熟系统;2) 实用性系统操作应用灵活方便,易于掌握;针对实际应用特点,含有多个管理方法;系统多种功效贴近应用,便于实际常规应用。3) 集成性高度集成,简易安装使用,便于工程连接;在高度集成前提下,含有多个功效,便于相关设备接入;各设备功效,在系统集成后能充足发挥,能一体化协作。4) 可扩展性考虑以后发展,留有充足扩充余地,便于融入随新技术发展带来新功效;5) 灵活性提供符合国际标准软件、硬件、通讯、网络、操作系统和数据管理系统等方面接口和工具,使系统含有良好灵活性、兼容性;6) 可靠性含有在要求条件和时间内完成用户所要求功效能力,能长久稳定工作。7) 安全性视频会议系统要保障各类会议内容,机密资料等不被泄露,在数据传输过程中,预防数据被窃取。8) 经济性综合考虑系统性能和价格,性价比在同类系统和条件下含有较高优势。2.2. 设计标准ITU-T标准本方案中设计依据和技术标准是依据以下ITUT或ISO相关提议及信息产业部相关要求来制订。ITU-T协议ITU-T H.225:基于分组网络多媒体通信系统呼叫信令和媒体流传输协议;ITU-T H.230:视听系统帧同时控制和指示信号C&I;ITU-T H.231:用于2Mbit/s以下数字信道视听系统多点控制单元;ITU-T H.235:用于定义媒体流加密规程,采取AES;ITU-T H.239: 用于数据应用双流协议技术标准;ITU-T H.242:相关建立使用2Mbit/s以下数字信道视听终端间通信系统;ITU-T H.243:利用2Mbit/s信道在23个以上视听终端建立通信方法;ITU-T H.245:多媒体通信控制协议;ITU-T H.246:支持H系列协议多媒体终端之间交互;ITU-T H.261:相关P X 64Kbit/s视听业务视频编解码器;ITU-T H.263:相关低码率通信视频编解码;ITU-T H.264:相关低码率通信视频编解码;ITU-T H.281:在视频会议中应用H.224远端摄像机控制(FECC)规程;ITU-T H.282:远端设备控制逻辑通道传输;ITU-T H.283:多媒体应用远端设备控制协议;ITU-T H.320:窄带电视电话系统和终端设备;ITU-T H.323:基于IP包交换网络中多媒体业务框架协议;ITU-T H.331 相关视频会议系统单向接收通讯规程;ITUT G.703 数字系列接口物理/电气特征;ITUT G.704 用于一次群和二次群等级同时帧结构;ITUT G.735工作在2Mbit/s并提供同时384Kbit/s数字接入和/或同时64Kbit/s数字接入基群复用设备特征;ITUT G.711 话音频率PCM脉冲编码调制;ITUT G.723语音双速率编解码标准;ITUT G.728低时延码本激励线性估计编码;ITUT G.722 自适应差分脉冲编码调制(APPCM)语音编码标准;ITUT G.722.1 用24或32kbps传输7Khz声音;ITUT G.722.1 Annex C,用24或48kbps传输14Khz声音,宽带音频编码标准;IETFRTP 实时传输协议;RTCP 实时控制协议;SIP 多媒体交互会话控制协议;中国家标准准GB7611-87 脉冲编码调制通信系统网络数字接口参数;GB/T15839-1995 641920kb/s会议电视系统进网技术要求(暂行要求);TZ020-95 641920kb/s会议电视网路技术体制(暂行要求);YD5032-97 会议电视系统工程设计规范;YD5033-97 会议电视系统工程验收规范;YD/T822-1996 P64Kbit/s会议电视编码方法;YD/T927-1997 用于音像和视频会议业务多点通信服务;YD/T936-1997 音像和视频会议业务多点通信服务协议;YD/T948-1998 多媒体会议业务通用应用模板;YD/T970-1998 通用会议控制;YD/T971-1998 多媒体会议特定网络数据协议栈;YD/T995-1998 多媒体会议业务数据协议;YDN090-1998 多媒体会议型业务技术要求(窄带会议型业务);2.3. 系统拓扑图笔记本电脑、IOS手机端、安卓手机端、PAD移动端安装对应会议用户端软件即可实现会议应用。2.4. 服务器布署设计2.4.1. 单台布署2.4.1.1. 服务器布署方法产品特点:采取高度集成化设计。布署便捷、维护简单、含有较高安全性和稳定性。适用范围:通常企业开会及培训应用,一台服务器最高支持300方并发。2.4.1.2. 自建服务器布署方法产品特点:服务器软件安装在自建服务器上,经过安装向导完成安装配置,安装、维护相对简单,故障率低,支持在线用户数有限。适用范围:通常企业开会及培训应用,一台服务器标清最高支持300方同时在线,高清最高支持250方同时在线。2.4.1.2.1. 自建服务器推荐配置会议服务器提供数据转发服务、认证服务、运行状态日志服务等。为确保服务正常运行,提供高质量服务,服务器硬件和操作系统需要达成一定标准。项目推荐配置CPU至强系列内存16G以上显卡独立显卡硬盘容量1T以上可用空间操作系统Windows Server以上运行环境需要独立服务器2.5. 系统网络带宽设计2.5.1. 带宽设计要求:会议系统应用中,系统用户端和服务端数据传输交换通道”计算机网络”,是实现和确保其各类功效应用基础资源要求。不管服务端和用户端应用环境,全部需要有一定量带宽资源给予支撑才能开展会议和确保会议质量。但需要提出是,因为各会议节点带宽是一个面向办公环境多业务信息化应用模式网络,所承载软件业务应用较多,会议系统客观是一个带音视频数据及其它办公数据多媒体应用系统,会议节点数量越多、对视频画面质量要求越高,所占用平台带宽则越大。会议连续时间越长,所连续占用固定通道带宽时间越长。怎样统筹计划好该应用和其它业务应用带宽关系、合理利用平台网络资源,是网络管理人员结合单位信息化应用特征,在网络管理时所需要深刻考虑计划。也是网络视频会议系统成功上线应用关键。本系统基于H.264标准多媒体压缩技术,适应各类网络环境。系统不仅能够提供流畅语音,而且能够提供清楚流畅视频图像。音频数据仅仅占用6.6Kbps网络带宽,视频图像采集帧率伴随视频图像采集码率增加而增加。针对此应用要求,计算机通信IP传输网络资源配置、分配及管理原因,是全部融合应用基础和关键。作为承载了以音视频多媒体数据为主通道,相比其它交换数据类型,其单位时间内会占用更多且较为平稳带宽资源。众所周知,计算机网络传输规则是双向(上行/下行)通信设计。视频画面在不一样应用模式和质量下,其传输对网络带宽占用也是不一样。同时,视频会议系统技术架构决定了,作为服务端MCU服务器其关键负责按需转发各用户端音视频数据及应用数据,所以作为服务端(或服务平台),其转发(即网络上传动作)上行数据量是作为这类网络节点关键带宽占用。一样,作为系统应用中提议或交互展现角色用户端而言,它关键接收(即网络下载动作)各类数据是来自和服务端MCU服务器按需转发数据,其下行数据量是作为这类节点关键带宽占用。1路画面质量带宽占用表:视频图像分辨率视频画面分辨率解析提议帧数单路最低带宽单路提议带宽160*12010帧32 Kbps128 Kbps176*14410帧64 Kbps156 Kbps320*24015帧100 Kbps200 Kbps352*28815帧128Kbps256Kbps640*48015帧178 Kbps512 Kbps704*57620帧256 Kbps768 Kbps720*576(标清)20帧384 Kbps1 Mbps1280*720(720P)25帧512 Kbps2Mbps1920*1080(1080P)25帧1Mbps3Mbps屏幕共享应用100 Kbps300 Kbps2.5.2. 带宽计算方法2.5.2.1. 用户端计算方法用户 10 人开会,广播 4 人,分辨率全部为720P,根据最低要求带宽计算,则被广播4人上带宽为512Kbps,下带宽为3512Kbps=1536Kbps;其它6人上带宽为0,下带宽为4512Kbps=2048Kbps。2.5.2.2. MCU服务器计算方法根据原理”服务器上等于各用户端下之和,服务器下等于各用户端上之和。”则有:服务器上带宽为1536Kbps4+2048Kbps6= 18432Kbps=18Mbps,下带宽为:512Kbps4+0=2048Kbps=2Mbps3. 系统应用架构及功效3.1. 应用架构系统应用架构分为基础服务层、能力层、网络层、接口层、应用层和展现层六个层级架构。基础服务层,关键包含内容管理、数据存放、安全保障机制、互联网数据中心、容灾备份和虚拟专用服务器。提供系统运行基础保障,为能力层提供基础数据交互、存放、平台管理等运行保障,多种能力能够在此基础上正常运行。l 内容管理:对系统用户数据、会议数据、文件数据做后台统一平台管理,确保系统数据正常运作。 l 数据存放:包含数据库存放、视频存放、文件存放等;l 安全保障机制:后台对运行程序进行监管,自动检测各个程序运行状态,推进各进程加载和运行,目标是为了保障系统正常运行; l 容灾备份:系统含有容灾备份,对关键数据实时复制,相互之间能够进行健康状态监视和功效切换,确保系统数据完整性和安全性;能力层,关键包含负载均衡、视频交互、音频交互、数据交互、登录认证、编解码和鉴权。为系统提供多种处理能力,各能力之间相互协调配合,应对多种业务请求完成系统能力输出。l 负载均衡:自动分配接入端访问邻近很好网络资源节点,降低MCU负载压力,保障系统稳定高效流畅使用;l 数据交互:系统各个数据中心之间交互,确保信息正确抵达;l 音视频交互:作为系统关键能力输出,采取国际优异H.264视频编码技术,有效在保障视频质量条件下实现带宽资源节省39%;l 登录认证和鉴权:经过登录认证获取使用者用户权限,依据鉴权条件显示不一样界面,能够用过鉴权来管理不一样角色;网络层,采取”三网合一”概念搭建,覆盖全网多种不一样网络特征,处理系统链路覆盖面问题;接口层,从对接内容进行描述,可实现监控画面接入、即时通讯对接、办公软件对接、电话会议接入、硬件会议接入和定制化开发等;l 监控画面接入:已实现和海康威视、大华等监控厂家直播流接入,方便在会议过程中能够直播现场监控画面;l 即时通讯、办公软件对接:可和IM、OA、ERP、Web门户等用户端进行对接,能够直接由这些用户端直接调用视频会议软件终端;l 电话会议接入:可接入市面上大多数电话会议厂家;支持32路电话接入;l 硬件会议接入:实现已建视频会议系统对接。应用层,面对各行各业不一样业务需求,经过定制化开发实现多样功效版本,丰富应用场景,贴近用户使用需求;展现层,采取”多屏合一”概念,即手机屏、电脑屏、拼接屏和电视屏等显示设备全部能够接收到系统画面,经过”多网合一、多屏合一”满足用户端面对不一样使用终端、不一样网络环境、不一样应用场景信息统一,实现用户全网多屏多业务情况下全部能使用我们系统。3.2. 系统功效3.2.1. 会议周期管理后台管理软件配合服务器,用来输入资料和人员坐席位置及设置参与会中人员不一样权限。经过后台管理软件对整个会场控制及管理,有效提升了整个会议顺利进行,对于会中如有更换或退场人员,能立即设置及修改坐席位置和更改资料等方案,让整个会场实现一直如一场面。终端集成了会议系统各项功效。系统同时实现会议签到、文档查看、资料批注、会议讲话、会议调查、投票表决、代表信息、投影服务、同屏资料共享、坐席查看、电子白板、会议议程等会议控制管理和服务。触摸交互应用拓展了传统会议之外功效,比如呼叫服务、短信交流和网页浏览等功效。能够实现和远程视频会议系统融合。用户能够经过局域网内电脑登陆系统进行查询、预约。用户能够经过以太网实现多会议室集中管理。每个参会者能够自主地在同屏显示或异步显示之间一键切换,同屏或投影无延时。含有服务器资料冗灾备份功效:会议服务器死机或因故障断开网络后,已下载到终端文件仍然能够打开并进行交互式批注、同屏(投影功效除外)。系统集成中控功效,终端升降和电源可经过中控系统进行集中控制管理。可订制化其它功效(系统功效可按用户要求订制)。同时支持1-1000个终端,并提供软件注册权原件。 会前准备管理:功效包含但不限于:设置主席机和代表机、添加参会人员、设置欢迎词、设置会议专题、安排参会人员座位、上传会议资料并设置文件权限、添加投票并选择参与投票人员; 会中控制管理:1、功效包含但不限于支持无纸化终端签到、文件智能分发、会议同屏互动演示、外部信号到终端显示、终端任意画面上大屏幕、会议主持、会议服务、会议投票、会议交流、交互式电子白板、会后保留功效等;2、支持文件共享,支持文件数次批注功效,会议结束后自动保留。3、支持会议主持(秘书)功效,进行会中设备控制(无纸化终端)、显示控制、文件分发和推送、会中提醒、会议纪录、远端帮助及其它主持功效等。 其它功效:1、支持用户端访问模式、WEB访问模式,支持管理员登陆、参会人登录,支持多级管理员权限;2、支持参会人会前预览会议资料,支持在线编辑批注会议资料并在线上传更新。支持历史会议资料检索归档。3、支持会议文件源文件推送功效,会议文件不需要进行二次转换; 总体概述:1、会议管理系统统一管理当地会议和远程会议信息。本系统应为已投入使用成熟软件产品,可支持接口集成二次开发。1) 2、会议管理系统可和OA系统或单点登录系统无缝集成,根据OA或单点登录系统帐户登录操作员可直接登陆该系统,共享组织和人员信息,能够和云平台会议管理系统、分布式控制系统、会务管理系统和信息公布系统进行有效集成,实现会议信息和文件同时上传、共享和显示,部分座席排位,数据同时更新,实现对多个会议模式调用查看,实现快速开启会议;3.2.2. 多个移动终端接入功效系统支持利用3G、4G、WIFI、一般ADSL有线网络,实现对PC电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机等多类型移动终端接入,支持IOS,MAC OS X,Android,Windows XP、Windows7、Windows8等不一样版本操作系统。能满足不一样网络类型、网络带宽下视频通讯,将移动网、固网、互联网、专网融合。3.2.3. 会议管理功效会议系统含有方便、高效会议管理特征:1) 支持同时召开多个会议。不一样会议室能够依据需要进入不一样会议模式,而且能够依据用户需要增加会议室数量。2) 单个会议室支持多个分组会议,可分别进行分组讨论。系统支持多个和会用户登录方法:”用户名密码登录”、”匿名登录”、”会议室密码登录”,支持网页Web登录。用户登录到系统后,可打开会议列表,选择对应会议入口进入视频会议。3.2.4. 会议录制和回放功效会议系统可将会议过程中全部音视频信息、屏幕信息如电子白板、文档共享、协同浏览等实时录制下来,最真实再现会议实际情况,可进行会后录像回放。录制文件保留类型有WMA、WMV、ASF格式,录制文件能够在任意通用播放器中进行播放。录制时能够依据需要对文件录制质量进行设置,录制文件默认存放当地,可选择设置录制文件存放路径。3.2.5. 电子白板协同操作功效会议系统支持电子白板,其中包含放大缩小、翻转、捕捉窗口等。电子白板能够授权多人进行控制,也能够锁定白板只有自己能够控制,系统可对电子白板进行保留。会议系统支持多个类型文档共享,包含文件格式有:Word、Excel、PowerPoint、PDF、TXT、BMP、JPG等。在打开共享文档中能够对其任何页面做绘制操作,比如:标注、画线、文字输入等,同时系统可将上传文档进行保留,方便下次开会使用。3.2.6. 桌面及程序共享功效会议系统支持屏幕共享、屏幕选定区域共享、应用程序共享,另外,在主席共享桌面时,其它和会者可申请远程操作,主席同意后申请人便可远程控制主席电脑,实现远程会议支持。增强了会议人员之间互动,增加了会议表示方法。3.2.7. 同时播放多媒体文件功效会议系统支持同时播放任意标准格式多媒体文件给其它和会者,效果清楚流畅,丰富了会议表示方法,提升了视频会议功效和市场价值。3.2.8. 文件分发功效会议系统支持在视频会议过程中将需要分发文件下发给和会者,同时系统还能依据情况随时灵活添加文件进行共享,方便了会议应用。3.2.9. 电子投票功效会议系统支持电子投票,投票过程中由会议主讲提议投票,投票选项能够在线输入也能够预先输入。和会者参与投票表决,投票结束后,会议主讲点击广播结果能够直接显示投票结果,同时系统可对投票结果设置存放路径并以XML文档格式保留。3.2.10. 文字交流功效会议系统提供文字交流功效。经过该功效各和会者之间可进行文字群聊和私聊;同时系统可对消息字体颜色,字体大小、表情进行设置,消息内容以txt格式保留,默认存放当地、也可选择设置存放路径。3.2.11. 会议模式支持功效系统关键支持两种会议模式;自由模式:全部和会者可自由广播音视频进行讨论;主控模式:会议权限由主讲控制,全部些人界面和主讲保持一致,和会人员必需由主讲或主席授权后才可取得对应会议操作。3.2.12. 远端会场控制功效系统支持对参与会议本端和远端摄像机音视频参数、云台、网络参数进行设置,同时对远端摄像机也能够控制。3.2.13. 广播轮巡当用户接收视频个数,大于窗口分屏数时,可采取视频轮巡方法。轮巡间隔时间可自由设定,采取广播轮巡时,全部分会场看到视频轮巡画面是和主会场一致,采取当地轮巡时,只有当地才能观看到轮巡画面。支持主讲对全部分会场实时轮巡,还能够支持自由选择分会场轮巡。3.2.14. 会议锁定功效系统支持会议加锁。这么就能够避免其它用户进入会议系统,干扰会议正常进行,预防会议机密泄露。当锁定会议室后,即使有该会议室账号和密码,也不能进入会议室,只有在经过主席同意后才能进入会议室。3.2.15. 系统组织管理系统经过组织划分实现对架构中人员和权限管理,组织是系统内交互基础单元,只有同一组织内组员之间才能实现交互,组织又可分为上下多级。系统组织管理分为三种角色:系统管理员,组织管理员和一般用户。l 系统管理员系统管理员是由MCU预设定,不许可更改用户名,只许可更改密码和个人信息,不属于任何一个组织,不能被删除、拥有MCU后台全部管理权限(系统权限、组织权限)和退出权限,不许可作为视频会议用户参与会议。能够依据不一样组织架构建设多个组织管理员,进行分管组织组员和会议管理。l 组织管理员组织管理员是含有组织管理权限一般用户,是由系统管理员或组织架构中上级和同一组织组织管理员开设,肯定属于某个组织组织,实现对组织内管理,拥有对本组织及下属组织组织权限、个人权限和退出权限,能够作为视频会议用户参与会议。l 一般用户一般用户是由管理员在MCU开设全部非组织管理员用户,能够修改用户全部信息,能够作为视频会议用户参与会议,拥有个人权限并可自由退出。3.2.16. 用户权限管理功效本系统提供四级会议管理角色:主讲、主席、出席、旁听。具体权限以下表:主席l 锁定会议室l 关闭会议室l 组织分组会议l 语音私聊设置l 和会者讲话控制l 控制会议录制权限l 控制会议文字交流权限l 控制会议浏览视频权限l 控制文件发送权限l 远程音视频参数调整l 设置会场字幕l 设定会议主讲主讲l 和会者讲话控制l 电子白板、屏幕共享、媒体共享、电子投票操作l 视频轮巡设置l 会场点名设置l 控制会议文字交流权限l 控制会议浏览视频权限l 远程调整音视频参数出席l 会议通常出席用户,没有任何管理权限,但在主持人控制下,和其它用户进行语音、视频、数据交互。旁听l 单向接收会议中语音、视频及数据3.3. 系统对接设计3.3.1. 和硬件视频会议系统对接会议系统能和主流硬件视频会议系统对接,包含华为、宝利通、科达、中兴等视频会议系统。和硬件视频会议对接方案,是在不改变原有硬件视频会议系统布署基础上,实现会议终端和硬件视频会议终端之间背靠背音视频信号双向对接,处理硬件视频会议系统因设备价格昂贵、网络带宽需求大、应用灵活性低和应用功效少等不足。 l 视频对接:硬件视频会议终端HDMI视频输出 终端HDMI视频输入 硬件视频会议终端HDMI视频输入终端HDMI视频输出 l 音频对接: 会议终端和硬件视频终端之间音频信号双向传输,使用调音台作为音源混合设备,使双方全部能正常采集到各自会场3.3.2. 和视频监控系统对接可将传统视频监控系统和视频会议系统进行完美融合,节省会议终端视频图像采集设备成本。任何一路前端视频监控摄像头均可实现会议所需图像采集,会议终端PC或移动端只需布署软件用户端,即可实现专业会场级软件会议服务效果。并支持最大64路视频画面用户端显示。产品含有高兼容性应用插件,支持对接海康、大华等品牌视频监控画面,经过基于TCP/IP网络信号调用,实现跨平台标清、高清视频融合交互,提升视频硬件资源利用率,处理传统视频监控定点职守弊端,有效扩展网络视频会议价值体验。3.3.3. 和电话会议系统对接会议系统支持和电话会议系统对接,经过电话网关进行电话外呼,呼入远端现有电话会议系统指定直线号码,即可邀请该号码进行电话会议。布署示意图:3.3.4. 和第三方软件平台对接伴随企业发展,诸如RTX、IM、OA、CRM等各类办公应用软件逐年递增。在企业职员办公便利性提升同时,正常业务也逐步对即时办公软件产生了较强依靠性。会议系统提供三种用户端登录接口,分别为:命令行登录接口、控件登录接口、页面登录接口。能够提供Webserver标准接口来接收第三方系统消息,能够在第三方系统查看用户列表、查看会议室列表、查看会议在线人数、创建用户、创建会议室、邀请在线用户等,一键调用视频会议用户端软件;也可经过共用第三方系统数据库或以和第三方系统数据库做映射关联,实现在视频会议用户端界面中一键登录第三方系统。 3.4. 应用场景设计3.4.1. 远程会议沟通总部作为视频会议系统顶级组织,由其组织管理员负责系统日常管理和维护。总部和分部会议经过总部会议室召开,由总部会议室管理员负责会议召集、会议管理、权限分配,参会组员经过企业账号登陆到总部指定会议室即可参会。可进行日常会议、临时会议、应急会议等实时召开,同时各分会场可进行独立会议召开,全部会议相互独立,互