社会责任管理系统程序样本.doc

SA8000範本文件
檔案名稱：SA8000（社會責任）管理系統程式
文件編號：1－行政－02
制訂部門：行政部
制訂日期： 年 月 日
頁 數：
部門
副總經理
管理代表
生産部
行政部
資材部
品管部

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審 查
制 訂

目 錄
章
節
項 目
頁 次
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1
目錄
1
0
0
序言
2
1
1-2
企业簡介
3
2
0
企业組織構架圖
4
3
1
童工
5
3
2
強迫性勞動
8
3
3
健康與安全
10
3
4
組織工會自由和集體談判權力

3
5
歧視

3
6
懲戒性方法

3
7
工作時間與休息時間

3
8
薪酬

4
1
政策

4
2
管理審查

4
4
規劃與實施

4
5
對供應商控制

4
6
處理慮與採取矯正行動

4
7
對外溝通

4
8
查證管道

4
9
記錄

前 言
SA8000（社會責任）管理系統手冊是我企业建立和實施管理系統，是發展，維持及實施相關政策管理方案，是爲控制我企业社會責任及安全衛生損失而建立；是改善本廠作業環境，勞動條件，加強勞動保護，維護社會責任指導性文件，其政策與實務是絕對符合標準要求和相關法規規定。
SA8000（社會責任）管理系統手冊是根據SA8000實施及內容審核及參照ISO9001-1994品質管理標準系統，ISO14OO-1996標準環境管理系統，BS-8800-1996標準樣式職業健康與管理要求，當地相關法律法規編寫。此手冊不受産業、企业規模限制，含有普遍性和適用性，社會發展和國際社會要求日趨完善，推行SA8000管理系統能改善與工人及相關利益團體關係，提升企業形象及聲譽，能增強員工向心力、凝聚力和企业競爭力。 第一節 企业簡介
4.1企业名稱：
總企业：
地址：
東莞工廠：
地址：
4.2 企业簡介：本廠創建於1982年，總部於香港。座落在深圳平湖鎮生産基地，廠房面積超過16萬平方尺，可容納2500名員工同時工作。現擁用員工1400多人。生活設施齊全。
企业关键産品包含：塑膠玩具、布毛絨玩具、電子玩具及贈品，以外銷歐、美、日本市場爲主。
关键生産設備有：注塑、吹塑、搪膠機械、電動衣車；裝配生產線、供電及模具製造設備。
企业採用或準備採用管理系統有：職業安全衛生管理系統、社會責任管理系統、環境管理系統，産品質量管理系統並組建有相應管理網路。
4.3 廠房分佈圖：
第一棟：外廠
第五棟：廠部、貨倉、噴油
第二棟：職員餐廳
第六棟：注塑、裝配生産
第三棟：車縫、裝配生産
第七棟：發電房
第四棟：注塑、裝配生産
第八棟：工模製造、搪膠、吹塑
4.4企业組織架構 （見下頁）

SA8000管理委員會
OHSMS管理委員會
質量管理委員會
安全管理委員會
廠 長
總經理

工模型部
經理：
人事部
經理：
會計部
經理：
生産部
經理：
品質部
經理：
産品工程部
經理：

第八棟
裝配部
責任人

第六棟
裝配部
責任人
第五棟
裝配部
責任人
第三棟
裝配部
責任人
噴油部

責任人
車縫部

責任人
吹塑部

責任人
搪膠部

責任人
注塑部

責任人
電子部

責任人
電工部

責任人

夾QC部
夾加工中心
夾模 庫
夾安衛察
夾醫務室
夾測試部
夾QA部
夾後勤部
夾保安部
夾出 納
夾會 計
夾結 算
成品倉
原料倉
半成品
PMC
夾報關部
夾辦 房
夾夾具房

童 工
1. 目标
制订政策、補救方法以有效地控制本企业不使用童工。
2．範圍
企业內各部門、生産、工作場所。
3．程式
3.1、企业嚴格執行國務院《严禁使用童工規定》，遵守SA8000標準。人事部文員在招工時必須對應聘人員進行嚴格檢驗“三證”，即：身份證、計生證、健康證，核對相片確認無僞才能登記入廠。暫未領取身份證或身份證 ，應持有其戶口所在地公安派出所核准十六周歲以上證明。
3.2、應聘人員一律應填寫本廠制發《職工履歷表》，人事部文員核對填寫內容是否與以上證件相符，如符合方可接收試用。
3.3、爲预防疏忽和辦理好入廠手續後換過其它人員上班，被分配有新員工部門有關人員必須重新檢驗“三證”。如發現有未滿十六歲未成年人被登記入廠和分配，應立即向人事部報告，人事部要快速派人將其護送回原居住地及要求其父母或監護人簽收，並有當地村級以上部門蓋章確認，交回人事部門存檔。還須動員其親屬應將儿女進一步求學才能參加社會工作。
3.3.1、發現童工，我們會耐心勸說童工上學，並會安排給她/她一份兼職工作，以幫助她（她）在上學同時及上學與工作時間總共不超過10小時。
3.4、護送童工回原居地所需費用，全部由廠方負責。
3.5、招用勞務工必須建立人事檔案，人事檔案內容包含姓名、性別、籍貫、學歷、工作簡歷、婚姻關係、出生年月、身份證號碼、家庭地址、聯繫人及入廠日期、升職、調薪、培訓、離廠日期等。
3.6、如有年滿16周歲、但未滿18周歲未成年工，不能安排噴油、注塑、吹塑、搪膠、制模及搬運等一切有危險性、不安全和不衛生工作，同時每十二个月要進行一次健康檢查，紀錄她們健康情況。
4、參考
4.1、國務院《严禁使用童工規定》
4.2、《招工政策》
4.3、《登記入廠驗證規定》
5、附注
5.1、《職工履歷表》
5.2、未成年工特殊保護制度
職 工 履 曆 表
填寫日期： 年 月 日
姓 名

性別

民族

政治面貌

相

片
出生日期

婚否

語言
國語
粵語
英語
籍 貫

身份證號碼

介紹人

通信地址

電 話

郵 編

教育程式
就讀時間
學 校
科系或專業
學歷
家庭关键成員
姓 名
關 系

工作經歷

起止時間
工作單位及部門
職 位
責任範圍
欲從事工作

有何特長

分 配
貼身份證處
上班時間
部 門
底薪
審 批

主管簽名
崗位
工號
離廠日期
原 因

離廠時請將履歷表送回人事部備案。

未成年工特殊保護制度
爲維護未成年工正当權益，保護其在生産勞動中健康，根據《勞動法》，《未成年工特殊保護規定》，制訂本制度。
一、 未成年工是指年滿16周歲、未滿`18周歲勞動者。
二、 各部門不得安排未成年工從事以下範圍勞動：
a) 《生産性粉塵作業危害程度分級》國家標準中第一級以上接塵作業。
b) 《有毒作業分級》國家標準中第一級以上有毒作業。
c) 《冷水作業分級》國家標準中第二級以上冷水作業。
d) 《高溫作業分級》國家標準中第三級以上高溫作業。
e) 《體力勞動強度分級》國家標準中第四級以上勞動強度作業。
f) 有易燃易爆、化學性燒傷和熱燒傷等危險性大作業。
g) 連續負重每小時在6 次以上並每次超過20千克、間斷負重每次不超過25千克作業。
h) 工作中需要長時間保持低頭、彎腰、上舉、下蹲等到強迫體位元和動作頻率每分鐘大於50次流水線作業。
三、 按下列要求對未成年工定时進行健康檢查：
a) 安排工作崗位之前；
b) 工作臺滿十二个月；
c) 年滿18周歲，距前一次體檢時間已超過六个月。
四、 根據未成年工健康檢查結果安排其從事適合工作，對不能勝任原勞動崗位，應根據醫務部門證明，给予減輕勞動量或安排其它勞動。
五、 對違反本制度，侵害未成年工正当權益，由企业領導責令更正；對未成年工造成損害，承擔賠償責任。
強迫性勞工
1、 目标
制订政策，严禁強迫性勞工行爲，以加強社會責任。符俁標準要求。
2、 範圍
涉疇及企业各部門各級管理人員，严禁在懲罰威脅下榨取勞工利益和強迫員工工作。
3、 程式
3．1、企业全部被聘用之勞工必須以自願爲原則，絕不允許有任何強迫性行爲，不利用欺騙手段，引誘工人來本廠工作。
3．2、通常辦理勞務工入廠手續人員，嚴格遵守招工規則，不允許任何人向新進廠之員工索取入廠介紹費；同時企业招請任何工人一律不准收取押金、保證金或扣押其身份證和其它法定證明文件。
3．3、員工能够依协议或勞動法相關條款提前申請離廠。
3．4、員工生病出具醫生證明企业會予請假休息。
3．5、下班休息時間，員工能够自由進出宿舍。（除宿舍規定時間外）
3．6、管理人員不得濫用職權強迫她人工作。保證員工有充足休息時間。加班加點必須堅持以自願爲原則，如確實因生産需要，經當地勞動部門同意能够延長工作時間，但加班加點不得超過法定時間。
3．7、凡自願加班員工，以組爲單位填寫《加班申請書》，申請人簽名，經同意方能加班。《加班申請書》由人事部存檔備查。
3．8、加班時間以年平均時間計算，即整年加班不超過36×12=432小時/年。
3．9、在一切生産過程中，管理人員必須持認真正確態度詳細地爲員工介紹清楚上述內容而要求員工生産、導致産品不合格而返工時，不得以強迫手段延長工作時間作無償返工或打罵虐待性行爲。
3．10、本廠絕對不使用監獄勞工，不考慮監獄工廠爲分包商。
4、 參考
4．1、《勞動法》
4．2、SA8000-2.1強迫性勞工
4．3、《加班申請書》
4．4、《外發加工政策》
加班申請書
加班
部門

組
別

生産
任務

加班
時間

申
請
人
簽
名

生産部： 人事部： 廠長：

加班申請書
加班
部門

組
別

生産
任務

加班
時間

申
請
人
簽
名

生産部： 人事部： 廠長：

健康與安全
1、 目标
制订職業安全衛生管理方案，爲全部員工提供一個安全與健康工作環境和生活環境。
2、 範圍
包含安全風險、健康衛生及規章制度指定全部作業行爲。
3、 程式（詳見本企业職業安全衛生管理系統程式（OSHMS））
3.1、企业 一貫堅持以“安全第一、預防爲主”安全生産方針。
3.2、安全衛生管理代表及安全衛生管理委員會建立安全、衛生目標及標，並由總經理審批通過。
3.3、由安委會對各部門“健康與安全”工作不定时進行巡檢，日常巡視監察由安全檢查監察員負責，並記錄巡檢情況。
3.4、步驟
3.4.1、防範因生産與工作有關或能够在工作中發生意外傷害，做好防護方法，儘量減少工作環境中固有危害原因，爲員工提供一個健康，安全工作環境。
3.4.2、每十二个月最少兩次由安委會組織對新老員工進行消防演習訓練。訓練內容包含：火災疏散、危險品泄漏疏散、滅火器操作、報警、搶救負傷人員等，由相應專業人員擔任教員。
3.4.3、每十二个月不少於兩次對全部員工進行崗位培訓，掌握安全衛生操作規程。並爲新進和調職員工重復舉辦健康與安全培訓。各相關部門應做好組織和紀錄工作。
3.4.4、每十二个月最少做一次風險評估、避免對有可能危害員工安全衛生問題作出防範、改善方法。
3.4.5、爲員工提供一個安全衛生宿舍，並設有儲物櫃、乾淨廁所、沖涼房和整年全部有熱水供應使用，同時隨時可取得到可飲用之開水。　
4、 目標與標
4.1、以安全爲目標，以預防爲手段。
4.2、目標與標應配合：
4.2.1、安全衛生政策。
4.2.2、重大風險辯認結果。
4.2.3、法規及其它要求。
4.2.4、技術選擇、資金、作業和經營要求。
4.2.5、利害相關者觀點。
4.3、目標
4.3.1、符合國際及國家勞動法規，減少違規風險和職業安全衛生損失。
4.3.2、維持SA8000程式正常運作，並使之持續改善。
4.3.3、加強內外溝通。
4.3.4、嚴守有關客商對製造商制订行爲準則。
4.3.5、加強對供應商控制與溝通。
4.3.6、SA8000系統推廣，以使系統更有效持續改善。
4.4、標（99年8月-7月）
4.4.1、加強全體員工對安全衛生管理方面認識，每十二个月最少一次由安委會組織統一培訓，每个月由車間自行進行安全教育。
4.4.2、對特種作業人員進行培訓考评、年審、持證上崗率100%。
4.4.3、進行崗位培訓、傳達操作規程，培訓率100%。
4.4.4、進行應急綜合演練，包含火警、地震、水災、化學品泄漏等。每十二个月最少二次，參加人數達100%。
4.4.5、控制各種作業對環境衛生污染，改善於作業環境，加強勞動保護。
4.4.6、對SA8000推行情況及滿意度進行書面調查，調查率80%以上。
4.4.7、SA8000系統知識培訓，培訓達100%。
4.5、爲達到所設定目標與標，由社會責任管理代表和社會責任管理委員會完成建立社會責任管理方案，並保持持續改善。參照OHSMS職業安全衛生管理方案。
5、 參考
5.1、職業安全衛生管理系統手冊（OHSMS程式）
5.2、《生産崗位職工安全教育制度》
5.3、《管理人員安全教育制度》
6、 附注
6.1、SA8000系統社會責任“SA8000單項巡檢報告”
SA8000單項巡檢報告
巡檢日期：
巡檢範圍：
巡檢負責人

巡檢
目标
爲符合SA8000管理標準要求
存在問題

整改方案

要求：

復核要求

被巡檢部門

主 管

復核人

組織工會自由和集體談判權利
1、 目标
加強社會責任，尊重員工自由，保障員工正当權益。
2、 範圍
企业全部員工依法享受自由成立和參加工會、參與集體談判權利一切行爲。
3、 程式
3.1、工人能够依法組織或參加工會和進行集體談判。
3.2、如集體談判受到法律限制時，員工能够通過員工代表或以書面形式目标與管理代表或代理人進行溝通。
3.3、員工代表或員工所投送報告、建議及意見書等由管理代表或代理人按董事長意見在15天內（最多不超過30天）對全部報告、建議及意見書等以書面形式或當面作出回复並公佈於衆。
3.4、尊重員工代表和提出報告、建議及意見書員工，絕不會行打擊報復及岐視。
3.5、保證員工代表在任何工作環境中全部能夠接觸到工人並讓她們對談判內容能相互溝通。
4、 附注
4.1、集體談判內容與答復記錄表。
4.2、《通告》
集體談判內容與答復記錄表。
部門

主

題

員工代表意見

管理代表意見

董事長意見

歧 視
1．目标
制订制度，控制我企业全部員工在聘用階段中不受各級組織歧視，加強社會責任。
2．範圍
對企业全部員工一視同仁，不受其民族、性別、年齡、職務、宗教、生理、國籍等限制。
3．程式
3.1．不論在招聘工作中或生産勞動過程中，任何部門行政管理人員對全部員工必須一視同仁，不得有任何針對性歧視行爲。
3.2．男女同工同酬，凡由於生産或工作需要符合招工條件婦女，享受男女平等就業權利，在錄用職工時，除國家規定不適合婦女工種或崗位外，不以性別爲由拒絕錄用婦女或提升對婦女錄用標準。
3.2.1．嚴格貫徹執行《女職工勞動保護規定》。
3.2.2．按生産訂單情況，需經濟性裁員時，按《勞動法》第二十七條和勞動部《企業經濟性裁員規定》程式進行。向員工提供經營善資料，提出裁減方案，徵求員工意見，聽取勞動部門意見，對被裁減人員支付經濟補償金。
3.3．員工在聘用、補償、受訓機會、晉升等不因其民族、種族、性別、年齡、宗教、信仰、殘疾、等而受到歧視。
3.4．本廠對勞動行政部門行使監督檢查時，積極支援，不歧視，配合完成監督檢查工作。
3.5．本廠不允許管理人員在任何情況下對員工有強迫性、威脅性、淩辱性或剝削性性行爲，包含姿勢、語言、和實際接觸。
3.6．員工能够書面或口頭形式向企业管理代表或代理人投訴其所受歧視，投訴情況將由企业有關負責人委派人員調查並在調查後2天內對投訴者作出書面或口頭答復。
3.7．企业絕不干涉全部員工遵奉包含種族、社會階級、國籍、宗教、殘廢、性別、性別取向、工會會員資格和工會信條規範或要求等權利，同時絕不會所以受到歧視。
4．參考
4.1.《企業經濟性裁員規定》
4.2.《女職工勞動保護規定》
4.3.《勞動法》
4.4.《女職工勞動保護制度》
4.5.《反歧視政策》
懲戒性方法
1. 目标
建立和維護適應社會責任和符正当律勞動制度,保護工人正当權益.
2. 範圍
包含本企业各部門對雇用工人在勞動時間內或非作業時間非法懲罰行爲.
3. 程式
嚴禁以暴力\威脅或其它手段限制工人人身自由來強制勞動.
嚴禁欺侮\體罰\毆打\非法搜索和拘禁勞動者行爲.
按符正当律規定廠規來管理員工,員工違紀以批評教育爲主,經濟處罰爲輔.如若出現有意違規行爲給廠方造成經濟損失,送交有關部門處理.
各級管理人員對全部員工不准因其工作中小誤差對其進行肉體上懲罰或當衆淩辱\破口大駡,給其造成心理壓力,應以培訓教育爲主.
員工能够用書面或口頭形式對懲罰性方法(紀律處分)或上述行爲向企业總經理投訴,總經理經調查後會在二天內向有關員工作出答復.對總經理處理不服,能够向勞動部門投訴.
4. 參考
4.1.《勞動法》
4.2. “廠規“
4.3.《通告》
工作時間與休息時間
1. 目标
遵遵法律規定,維護社會責任,控制因工作時間長而影響員工安全與健康.
2. 範圍
全部雇用在崗員工
3. 程式
按《深圳經濟特區勞務工條例》實行新工時制度,勞務工每日正常工作時間不超過八小時,每七天正常工作時間不超過四十小時,員工每七天最少休息一天.
在正常工作時間內提供員工合理適當休息時間.
員工打卡形式記錄其本人工作時間,能够清楚其個人所得報酬是否與工卡上一致.
如生産特點不能執行以上規定,取得勞動者本人同意,並經當地勞動部門同意.延長工作時間每日不得超過3小時,整年不得超過432小時.
員工有權拒絕加班,加班是員工自由選擇.
法定假日,員工能够全部或部分不參加生産和工作.法定假日整年有七天,具體時間爲元旦,春節,國際勞動節,國慶節.
享受法定特殊假期.如年休假\婚喪假\産假等.上述假期均爲有薪假期.
4. 參考
4.1. 《深圳經濟特區勞務工條例》
5. 附注
5.1.員工工卡
5.2.關於星期六\星期日休息通知
員 工 工 卡
姓名
部門
號碼
時間
正常出勤天數: 平日加班小時累計
休息日加班小時累計: 法定假日加班小時累計
日期
早晨
下午
加班
共計
IN
OUT
IN
OUT
IN
OUT
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

薪 酬
1. 目标
遵遵法律\加強社會責任建立法制化工資分配制度.
2. 範圍.
包含本企业各部門員工工資.
3. 程式
勞動工資按勞動法規定,工資遵照按勞動分配原則,實行同工同酬\多勞多得\不勞不得.實行按勞分配原則把勞動者數量和質量與所獲得報酬緊密聯繫起來,使勞動者勞動報酬與勞動貢獻相符合.
勞動工資計算方法:
99年度最低工資標準不少於每小時1.95元,正常加班時間支付不低於百分之一百五十工資報酬.
休息時間安排勞動者工作, 又不能補休息支付不低於工資百分之二百工資報酬.
法定假日安排勞動者工作支付不低於工資百分之三百工資報酬.
加點爲加點時間,支付勞動者工資報酬百分之二百或計件單價百分之二百工資.
企业以貨幣現金形式按月支付給勞動者本人.
企业規定每个月28號前開始足額地爲員工支付上月工資.
企业決不會增立名目,例:員工因紀律或試用期間等扣壓工人工資.同時本企业堅持合理支付,決不會逃避法律規定給員工福利.
調薪幅度依深圳市政府最低工資標準上調百分比爲准.
4. 參考
4.1《勞動法》
5. 附注
5.1.工資表
5.2.《關於公佈深圳市______年最低工資標準通知》
5.3.______年企业調薪方案

政 策
1. 目标
針對社會責任議題制订相應政策,並強施實行,強化企業競爭力.
2. 範圍
包含企业各部門按政策行使各項工作.
3. 社會責任政策
社會責任系統是企業符合國際及國家勞動法規,減少違規風險和職業安全衛生損失而建立,並承諾:
按社會責任系統中標準規範全部行爲(包含薪酬\工作時間\安全與健康等)
遵守企業生産經營中一切法律各式各樣企业簽署規章,並與安衛管理系統\品質管理系統\環境管理系統配合管理企业.
尊重全部些人權利,严禁有歧視行爲和強迫勞動及違法懲罰性方法.
嚴守華特,迪士尼,沃爾瑪等對製造商制订行爲準則.同時根據供應商和分包商達到社會責任標準能力,來選擇供應商\分包商.
按社會責任標準程式持續改善管理,規範行爲;接收外部審查和員工監督.
員工代表有權就社會責任議題同管理代表進行溝通或談判.
全部員工隨時能够取閱社會責任系統方面資料並提出建議,且不受到任何負面影響.
社會責任政策對大衆公開.建立和維持全部利益團體經常溝通和程式.
不使用監獄勞工,不考慮監獄工廠爲本企业分包商或供應商.
4. 參考
華特.迪士尼企业“製造商行爲守則”
沃爾瑪之企业“供貨夥伴準則”
麥當勞“工作行爲守則”
管理審查
1. 目标
定时對本企业社會責任管理系統進行審查,確保基適應性,持續性和有效性
2. 範圍
社會責任管理系統全部要素.
3. 程式
每十二个月最少進行一次管理層審查.
管理層會由總經理主持,同時參加還有管理代表和員工代表.安委會委員.各部門總管,主管.
管理層審查會包含以下幾點(但沒有限制)
審查SA8000政策,目標與標及本手冊各項內容.
內部及外來社會責任系統審查結果.
適當系統改變及改進.
供應商/分包商社會責任表現.
管理層審查會議由專人做成記錄,有專人被指派執行會議中決定任何行動.
會議記錄並入檔案管理.
4. 參考
職業安全衛生系統管理程式
5. 附注
內部審查

內部審查
1. 目标
檢驗社會責任管理系統在本企业有效性.
2. 範圍
全部社會責任管理系統要素.
3. 程式
社會責任管理委員會成員是內部審查关键成員.
首要審查員負責編制,社會責任管理系統內部審查計劃及實行.
內部審查最少每十二个月一次.
首要審查員及內部審查員一定要接收內部社會責任管理系統審查培訓
內部審查是根據SA8000標準內容進行
內部審查內容包含復查現行法規及其它要求之符合性.
4. 參考
4.1.處理疑慮和採取矯正行動.
5. 附注
社會責任審查計劃
社會責任內部審查核對清單
社會責任審查報告
內部審查員資格和培訓要求
社會責任審查計劃
月份
被稽查人(職務)
部 門
稽查員
審查情況
資 料

同意人: 同意日期:

社會責任內部審查清單
檢查方法:
1. 工人面談:1.2 1.3 1.5 2.2 3.7 3.8 3.9 4.2 5.3 6.3 7.2 8.2 10.1 12.2
2. 檢查工場:1.5 3.4 3.5 5.3 3.6 3.8 3.9
3. 隨便抽10%員工面談
審查編號/日期

要 求
發現(是\否)
評 語
1
童工

1.1
有制订政策

1.2
全部人全部明白政策

1.3
政策與全部些人有關

1.4
有管理系統去避免聘用童工

1.5
沒有發現員工是低於16歲

1.6
有糾正童工程式

1.7
每個程式全部有糾正行動

2
強迫性勞動

2.1
有制订政策

2.2
沒有發現強迫勞工證據

3
健康與安全

3.1
有制订政策

3.2
有高級職員負責健康與安全

3.3
有緊急計劃

3.4
防火門沒有上鎖

3.5
有抢救箱

3.6
安全及清潔環境

3.7
安全訓練

3.8
洗手間（沖涼房）是清潔及符合衛生

3.9
有方便使用水

4
工會自由

4.1
有制订政策

4.2
歧視

5
有制订政策

5.1
有上訴程式

5.2
員工沒有受歧視

6
懲罰習慣

6.1
沒有使企业處罰方法、被濫用

6.2
有上訴機構

6.3
員工沒有受虐待

7
工作時間

7.1
根據当地法規

7.2
員工對工作時間很滿意

8
薪金

8.1
薪金符合超過法定要求

8.2
沒有不合理扣薪

9
管理檢閱

9.1
有舉行管理檢閱

9.2
有做到跟進行動

10
計劃與推行

10.1
員工有就社會責任受培訓

10.2
有內部審查

10.3
在內部審查完成與有跟進

11
供應商控制

11.1
在選擇新供應商時有考慮到SA8000

11.2
有證據去證明供應高有改善SA8000表現

12
提出問題及進行適當更正行動

12.1
有制订程式

12.2
對於有關問題進行適當更正行動

13
記錄

13.1
審查有關法律執行

13.2
外部審查報告

13.3
內部審查報告

13.4
員工培訓記錄

13.5
供應商簽回同意書

13.6
供應商審查報告

13.7
管理審查會議

13.8
風險評估記錄

13.9
員工上訴記錄

13.10
外部聯繫

14
現行法規及其它要求之符合

審查人姓名: 被審查者:

審查責任審查報告
稽查日期:
稽查負責人:
稽查目标
爲符合SA8000管理標準要求
存在問題

更正問題

要求

復核記錄

被稽查部 門

主管

復核

企业代表
1. 目标
負責SA8000社會責任,對本系統全部要求推行職責,完善體系.
2. 範圍
管理代表一名,非管理層代表部門一名.
3. 程式
本體系之管理代表是由總經理擔任,廠長擔任管理代理人,她負責整個SA8000系統建立管理供應商.分包商對社會責任方面表現及本標準執行情況進行溝通.
非管理代表是從一般員工中推行出來,她負責本廠就本標準社會責任方面提議並作出書面或口頭答復.
非管理代表是負責與員工對社會責任行爲進行溝通,將提議整理向管理代表或代理人報告.
協助施行本標準各項政策,規章,並糾正不符合行爲以書面形式向企业管理代表或代理人彙報.
企业協助各部門以總管提名進行民主推選形式選出非管理代表.
4. 參考
社會責任之非管理代表(員工代表)推選資料.
社會責任管理代表關於對其代理人任命書.

內部審查員資格
1. 目标
明確內部審查員資格和培訓要求，確保內部審查質量。
2. 範圍
內部審查組成員
3. 內部審查員資格(須具備其中之一)
3.1. 參加SA8000訓練課程並考試通過。
3.2. 具備與SA8000審查相關資格，（勞動管理資格，註冊安全主任資格，消防員上崗資格等）
4.內部審查員培訓專案
4.1.SA8000標準。
4.2.勞動法規及員工權益。
4.3.社會責任政策，目標及程式。
4.4.安全衛生知識，技能。
4.5.抢救及緊急應變訓練與指揮。
4.6.內部審查之方法與技巧。
5．參考
職業安全衛生管理程式。

SA8000管理架構圖
總經理：社會責任管理代表

廠長：社會責任管理代表代理人

社會責任管理委員會委員

規劃與實施
1. 目标
保證企业各個部門瞭解和實施本系統規定。
2. 範圍
對SA8000標準全部計劃落實。
3. 程式
3.1.各部門明確本標準定義、責任和職權。
3.2.由企业管理代表手員工代表將制订規劃 條落實到各部門，並定时檢查實施情況。
3.3.按要求與規定對新進員工和新調動員工進行培訓，加強安全教育，防範在工作中不當行爲。
3.4.監督相關活動和成效，證明實施系統是否有效達到企业政策和本標準規劃目標。
3.5.對新、老員工每十二个月一次上崗教育培訓，提升業務技能與操作技能，预防不當行爲。
3.6.目標：加強社會責任，完善管理體系，提升企業競爭力。
3.7.標：按法規標準，滿足工人基础需求，包含薪水、工作、與休息、安全與健康、勞保與福利。
4. 參考
4.1.職業安全衛生管理系統程式。
4.2.職業安全衛生崗位操作規程。
4.3.職業安全衛生各部門管理制度
5. 附注

對供應商/分包商控制
1．目标
評估供應商社會責任表現和承諾，評估供應商是否符合SA8000要求。
2．範圍
全部爲我們提供生産協助供應商。
3.程式
3.1.新供應商
3.1.1.新供應商要評估她們是否符合SA8000標準要求。
3.1.2.評估由問卷或實地審查進行。
3.2.現有供應商：
3.2.1.关键供應商每十二个月最少進行一次社會責任審查。
3.2.2.審查報告行爲守則記錄在審查報告上。
3.2.3.关键供應商會鼓勵她們得到SA8000證書。
3.2.4.特別供應商須提供經營資格證明。
3.2.5.化學危險品供應商須提供經營資格證明
3.2.6.凡包含到安全與健康産品由需要産品合格證，才能採購和使用。
3.3.供應商要簽一分同意書，是表示願意遵行我們行爲守則
4.參考
SA8000國際標準。
5.附件
5.1、新供應商社會責任審查核對清單
5.2、行爲守則審查報告
新供應商社會責任核對清單
廠方： 審查/填寫由：
檢查方法： 填寫日期：
能够要求供應商填寫下表或派人去審查，

要求
找到
評語
1
童工

1.1
有一份制订文件

1.2
避免聘請童工系統

1.3

2

2.1

2.2

3

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

4

4.1

4.2

5

5.1

6

6.1

7

7.1

8

8.1

8.2

9

9.1

9.2

9.3

行爲守則審查報告
報告編號： 電話：
廠名： 傳真：
地址： 審查日期：