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红杉树视频会议处理方案红杉树信息技术网 站：.cn电 话：400 672 1669目 录第一部分 项目综述4第一章、 项目背景41.1 项目背景41.2 项目目标应用背景分析：4第二章、 需求和目标分析52.1 多媒体视频通讯需求：52.2 可管理、步骤化、灵活、及全方面视频通讯功效需求：52.3 统一计划、分部实施需求：62.4 和第三方集成需求和良好扩展性需求：62.5 系统计划和设计62.5.3桌面终端部署推荐72.5.4终端PC硬件配置推荐82.6系统应用模式82.6.1远程协同办公和视频会议82.6.3远程教学和培训92.6.4远程招聘92.6.5视频监控系统应用92.6.6 应急指挥和调度平台10第二部分 视频会议系统应用处理方案11第一章、 系统总体构架计划111.1 系统应用场景11第二章、 视频会议关键系统122.1 红杉树视频会议系统架构122.2 红杉树视频会议系统功效12第三章 应用场景设计193.1需求分析193.2处理方案193.3应用场景描述21第三部分 附录243.1红杉树信息技术介绍243.2经典案例253.2.1阿里巴巴253.2.2中石油大港油田273.2.3中小学继续教育网283.2.4红杉树网络会议应用于新华人寿保险福建省分企业30第一部分 项目综述第一章、 项目背景1.1 项目背景现在音视频通讯统一平台是企业信息化基础平台，在各项事务工作中将发挥着十分关键作用。企业工作对信息实时、直观和全方位要求越来越高。建立能综合传输处理数据、语音、文字、图表、动态图像多媒体视频通讯系统，实践中应用交互式电视会议进行实时现场图像传输、视频监控、远程业务讨论和培训等，能够为企业各个部门提供即时服务。同时，系统建设应以“实用、可靠、优异、经济”为指导思想。1.2 项目目标应用背景分析： 本期关键以我们总部为中心，建设包含各分支机构在内多媒体视频通讯系统，建成后视频通讯系统能够实现远程会议、远程监控、企业即时通讯等功效应用。具体需求内容包含：1）、此次系统布署关键分部在各个地方，因为区域分散和单位不统一，我们必需经过互联网来实现视频通讯要求，因为硬件视频会议系统全部必需要专线来支持，这么只线路一块，就需要大量投资，而且硬件视频会议系统造价太高，实现起来对我们来说难度很大，因为软件灵活性和可操作性比较强大，我们提议用软件来实现音视频通讯功效需求，这么能够降低项目投资成本，达成节省资金效果。2)、该系统应同时能够支持会议室等级和桌面等级应用需要，总部部署主会场，采取主会场配置，其它会议使能够采取简单会议室配置。同时假如召开一般会议，也能够在各自计算机跟前进行召开会议。3）、并发各点之间能够随时召开流畅多方会议、业务培训、沟通协作等。4）、音频自然流畅，无断续等现象，视频清楚、流畅。5）、系统性价比好，布署、维护简便，含有友好应用界面和较强易用性，以方便企业使用和推广。6）、因为软件含有强大数据功效，能够做部分数据业务培训和实时应用信息公布等。在视频会议硬件设备上，我们提议各会议室选择专业会议摄像机及专业音响设备，达成主会场含有高清楚画面和高精细音质效果。桌面会议系统采取USB桌面摄像头和一般耳麦，达成较清楚画面和高保真音质。 在多媒体视频通讯系统软件上，我们郑重推荐红杉树（杭州）信息技术自主研发，含有世界领先水平Infoware软件视频通讯系统。 第二章、 需求和目标分析基于上述应用现实状况分析，我们现在在和各地进行远程沟通及协同办公方法上已经不能满足正常信息化管剪发展需求。企业视频通讯方面存在以下需求：2.1 多媒体视频通讯需求：现在因为我们还没有能够直接应用于各基层单位多媒体视频通讯系统，为整个管理和沟通带来不便。比如，行政人员在会议召开前全部要逐一电话通知和会人员开会时间和地点，十分繁琐。所以需要一个能够在桌面上进行管理和发送通知多媒体视频通讯平台。在企业方面，以培训为例，企业常常需要和其它分部之间进行部分培训活动，根据现阶段应用方法，只能经过现场培训或大会议室模式进行，不仅需要前期大量安排、准备、通知、布署工作，同时各参与人员也有可能因其它事务而错过。伴随信息化工作不停推进，迫切需要一套稳定、高速、安全、并可依据企业发展而做调整、可管理视频会议系统来实现远程网络会议、远程多媒体培训等应用。2.2 可管理、步骤化、灵活、及全方面视频通讯功效需求：多媒体视频通讯平台，不仅仅是一个简单沟通工具，比如视频会议创建、通知、开启、进行和后期统计，能够表现管理步骤，所以，首先视频通讯系统需要是一个可灵活管理、步骤化一个工作平台。其次，因为视频通讯应用场景多个多样，例会、视频监控、业务培训。等等。各自应用场景对视频会议需求也不尽相同，所以，视频通讯系统需要是一个灵活、提供全方位功效多媒体通讯统一平台。其中，包含对视频、音频、数据共享等功效个性化处理等。2.3 统一计划、分部实施需求：视频会议系统布署包含企业和下属其它相关单位、人员，布署范围有一定规模，从安全、经济、科学、慎重角度出发，此次视频会议系统布署需要从全局出发，考虑多方面原因，制订一个符合现在我们业务现实状况、信息化水平和符合我们未来业务规模、信息化发展计划整体计划，并在这个基础上，制订分部布署具体计划。2.4 和第三方集成需求和良好扩展性需求：企业在之前假如已经含有了部分通讯沟通系统，考虑到用户体验和灵活管理上需求，视频会议系统也将考虑部分第三方集成需求。布署上集成：应用上集成：在我们以后信息化和业务发展过程中，肯定还会有其它集成需求，所以，本系统必需含有良好扩展性，以满足不停发展需求。2.5 系统计划和设计 2.5.1系统服务器硬件要求依据系统建设要求，为了确保视频通讯平台稳定和流畅，所以对系统服务器性能有一定要求，我们提议系统服务器采取以下推荐配置：最低配置推荐配置CPU2.4G以上Xeon 3210(3.2GHz/12MB/)硬盘1G可用硬件空间10G可用硬盘空间内存1G M4G或更高操作系统LINUXLINUX网卡百兆网卡千兆网卡芯片组推荐主板使用Intel芯片组（兼容性很好）2.5.2会议室终端部署推荐会议室型终端对音视频质量要求较高，所以在硬件设备选择上，推荐用户使用部分相对高级会议设备。音频设备 音频输入设备：应选择定向麦克或会议麦克风，这些麦克风含有方向性好、啸声抑制等性能，适合作为会议室等级视频会议音频输入设备。 音频输出设备：采取会议音响系统或质量很好音箱等设备。 音频辅助设备：有时候在会场较大时，为了得到愈加好声音效果，还需要配置功放、调音台等设备。为了避免会议室中麦克风和音箱之间产生啸叫，可能还需要配置专门回音抑制设备。视频设备 视频输入设备：选择较高端模拟摄像头，经过视频采集卡将采集信号输入到用户端主机。 视频输出设备：作为会议室等级应用，视频输出设备通常选择高清楚度电视、背投或投影仪等设备，以提供给用户清楚、逼真、舒适视觉感受。会议室终端需要硬件设备以下表所表示：用途设备摄像头模拟摄像头（带云台，能够控制转动）视频显示计算机显示器、投影仪或电视机录音定向麦克风（或专业麦克风）放音音箱其它辅助设备调音台、功放、回音抑制器等 2.5.3桌面终端部署推荐对于桌面型终端硬件配置，考虑到价格原因和携带方便，推荐用户使用USB接口摄像头和耳麦，用户只要将摄像头和耳麦接到台式计算机或是笔记本电脑上，就能够进行视频会议。对于常常出差用户，这种配置携带起来很方便。桌面型终端需要硬件设备以下表所表示：用途设备摄像头USB摄像头录音和放音耳麦 2.5.4终端PC硬件配置推荐不管是会议室终端还是桌面型终端，全部需要一般电脑做为主机。因为会议室用户和桌面用户对会议效果要求不一样，所以PC机硬件配置要求也不一样。会议室PC和桌面PC推荐配置见下表：会议室终端用PC桌面终端用PCCPUIntel 3.0G或更高Intel 2.4G或更高硬盘20G空余硬盘空间10G空余硬盘空间内存1G或更高512M 或更高操作系统WINDOWS /XPWINDOWS /XP显卡独立显卡，显存大于256M独立显卡，显存大于128M其它视频采集卡 2.6系统应用模式系统提供给用户是一个全方面、通用多媒体通讯平台。经过对音视频硬件和其它外接设备合适选择，和对会议带宽等资源合理利用，系统能够为用户提供不一样类型应用模式。 2.6.1远程协同办公和视频会议系统能够实现实时多媒体会议功效，进行多方之间音频、视频、数据共享等各方面交流，能够负担多种网络工作会议及远程沟通交流，达成远程协同办公目标。身处不一样部门、不一样地域人员，只要在会议室或办公室多媒体计算机旁，经过简单操作，就能够一边召开视听会议、一边进行电子白板操作，和包含Word、PPT、Excel等多种文档和文件共享、网上资讯同时浏览等。在会议过程中，用户还能够很方便进行分组讨论、文字交流和文件传输等功效，使办公会议内容愈加全方面和丰富。系统多会议室结构使得在一个系统中，既能够进行会议室级会议，也能够同时进行桌面级会议。在同一个会议中，能够会议室系统用户和桌面系统用户并存。经过这个网络会议系统，主管和领导还能够愈加快速方便对下属工作进行监督和巡察，能够随时进行协调和决议。 2.6.3远程教学和培训经过本系统，在进行业务培训和教课时，能够播放教学片或宣传片，每个参与会议业务人员全部能够进行收看，增强了企业业务训练和政治教育技术手段。除了进行语音、视频沟通之外，还能够利用系统所提供数据功效进行讲稿共享、文件共享和传输、文字交流等功效。这么在远程便可进行图文并茂、绘声绘色培训讲解，对技术推广、文件传达、人员素质提升、知识普及等是一个最高效、实用选择。在培训过程中，培训老师能够将多种Office文档（如Word、PowerPoint等）、电子文档（Acrobat）、图形动画（Gif、Flash）和影音文件（如avi文件）共享给全部参与培训人员，并引导她们同时观看这些教材或资料。同时，老师能够经过电子白板进行板书，也可在共享文档上和学生进行板书沟通，包含标识、标注、勾描图画等。学生问题能够经过举手，在老师许可情况下进行语音沟通，或也可用文字形式提交。老师还能够依据讲课需要，公布现场测验，用于检验学员学习情况。同时系统多会议室功效和灵活用户登陆管理系统，能够同时开设多个培训教室，学员和培训老师能够依据需要参与到各自远程培训教室里面，突破了时间和空间对教学限制。 2.6.4远程招聘在传统招聘方法下，人力资源主管必需和应聘人员进行面对面沟通和了解。而多数情况下用户职员人数众多，人力资源主管不可能做到和全部应聘者进行面谈。经过本系统，人力资源主管和应聘者同时登陆到系统中，系统提供音视频沟通功效使人力资源主管和应聘者能够进行面对面交流。人力资源主管还能够经过系统对应聘者公布面试题目并进行在线考评，能够愈加好衡量应聘人员整体素质。作为远程招聘应用，突破了传统招聘工作在时间、地域上限制，也大大节省了人力资源主管时间和精力。 2.6.5视频监控系统应用在系统中，会议主持人能够对多个监控点视频进行查看，主席还能够对监控摄像头进行远程控制。经过对监控系统应用，系统能够全天二十四小时实时对监控点安全情况进行监控和统计，可同时追踪查看16路视频流，支持轮循。指挥者能够经过远程遥控摄像头，查看监控现场具体情况。系统提供综合录制功效，能够对每一路监控视频全部随时进行录制和保留，能够选择录制音频、视频等内容，并能够依据需求来进行组合选择，便于监控资料保留和调用查看。2.6.6 应急指挥和调度平台系统能够作为突发事件应急指挥和调度平台。发生突发事件时，指挥者能够经过这个平台，对各路突发事件现场画面和声音进行实时查看和监测，还能够摇控监控摄像头对事件现场情况进行深入了解。经过平台音视频功效，能够随时接收现场信息反馈，能够直接向事件现场和相关部门人员传达指挥和调度命令，加强应对突发事件处理机制，使事件情况了解更全方面快速，事件处理愈加有效根本。假如紧急情况发生在没有网络地方，经过移动手机和模拟电话接入系统，也能够实时将现场情况反应到系统中，指挥者也能够随时掌握现场情况，并很快进行决议和指挥调度。第二部分 视频会议系统应用处理方案第一章、 系统总体构架计划1.1 系统应用场景红杉树网络视频会议系统支持多样化会议接入方法。参与者能够经过互联网、局域网、企业内网、无线网络、PSTN有线电话网络和移动通信网络进入会议，参与者能够在会议室中或直接经过个人PC和笔记本加入。第二章、 视频会议关键系统2.1 红杉树视频会议系统架构红杉树视频会议是基于B/S结构，全新交互式网络视频系统。在单位内部布署和实施该系统时，只需要完成中心服务器端和级联子系统安装配置。而用户端只需运行IE等浏览器软件访问相关服务器，便能够自动实现用户端应用程序下载、安装、版本检验、升级等对应工作，全部分配管理全部在后台完成，最大程度上降低了用户端实施和维护负担。红杉树视频会议系统是由多套级联子系统多个功效模块组成，分布式、模块化、大容量网络视频会议平台。这种分布式、模块化系统结构特点为更大规模应用提供了强大可扩充能力和高度配置灵活性，项目计划实施中可依据用户规模和性能需求来进行系统配置布署，经过增加服务器级联子系统，系统规模还能够成倍扩大。红杉树视频会议含有强大服务器级联子系统扩容功效，也正基于此，对于不一样用户具体应用需求，全部能够进行度身定制，从而为用户具体应用提供最贴切系统布署方案，最优化网络资源应用。服务器端依据具体应用不一样，可分为中心服务器、级联子系统（级联子系统包含：主服务器、从服务器、扩展从服务器），并在此基础上衍生出多个组合方法和控制机制。其中中心服务器作为系统控制调度中心，对各个级联子系统内服务器进行统一调控和管理。全部服务能够依据实际情况而布署在级联子系统内单台服务器或多台服务器上，对于大点数应用或部分有特殊需求应用，可经过多整合多套级联子系统服务器布署进行处理。基于B/S系统结构，使得用户参与会议和进行远程维护、管理全部能够经过浏览器访问形式进行。这种应用模式不管对于用户还是运维部门全部是很方便：用户直接点击网站上或会议通知邮件中URL链接就能够完成程序下载安装、进入会议等一系列操作，而无需预先准备。2.2 红杉树视频会议系统功效2.2.1 视频会议角色和权限红杉树视频会议系统包含主持人、主讲人、助理多个角色设置；经过权限设置能够满足多个会议模式； 主持人含有以下控制功效：设置全部权限、打开和关闭音视频、关闭全部参与者音视频、请出会场、视频轮循、会议锁定2.2.2 音频红杉树视频会议音频处理采取红杉树自主研发音频专利技术，在多种网络带宽条件下均保持声音清楚连贯。红杉树专利技术音频优化算法，使得在网络情况极其恶劣情况下仍保持很好音频效果。红杉树视频会议采取高效AGC(自动增益)/AEC(回声消除)/NS(噪音抑制)/VAD(静音检测)技术及自动检测包机制、网络防抖动算法等音频优化手段使得通话清楚连贯。另外带宽自适应技术能够依据用户带宽不一样，传输不一样语言流。2.2.2.1 分布式混音技术，话筒切换机制灵活红杉树视频会议采取分布式混音算法，是业界领先多路混音技术。产品能够同时支持100路以上音频混音，并可进行灵活话筒切换控制，使沟通愈加流畅自然进行。红杉树视频会议话筒切换机制操作灵活，简单而方便，这种多路混音技术和话筒切换机制良好结合，是会议能够流畅进行和多方自由交互一个关键确保。2.2.2.2 音频设置向导，方便检测当地音频红杉树视频会议音视频调整向导功效使得用户在进入会场后，就能够经过向导调试并测试一下当地音视频情况，进入音视频调整向导调试界面后，用户能够分别调整当地扬声器输出和麦克风输入音量，并能够直接调用系统音量控制和录音控制进行更改调试，用户还能够看到自己视频并能够对远程控制摄像头进行设备选择、设置和调试。2.2.2.3 音频显示生动和调整功效方便红杉树视频会议提供了语音友好性提醒功效：用户列表中讲话状态图标为动态显示：当音量达成讲话语音音量时，该图标动态显示，提醒该用户正在说话；在界面下方有音量调整条；能够实时调整扬声器和麦克风音量。2.2.3 视频红杉树视频会议视频编解码技术是基于业界最优异H.264视频压缩算法，视频滤噪平滑技术，画质更纯净，占用更低带宽。自行研发专利自适应分片码率控制算法能够针对不一样带宽用户发送不一样质量视频流。对包检测恢复技术和并行编解码技术确保了在网络情况较差时系统仍能提供较理想视频效果。2.2.3.1 采取H.264标准，网络适应性强H.264标准相对于先前标准如H.263或MPEG4，H.264/AVC不管在压缩效率、还是在网络适应性方面全部有显著提升，H.264编码关键含有以下技术优势： H.264编码效率和图像质量在以往标准基础上有较大提升。 H.264能够大大提升系统抗丢包和抗误码性能。 网络适应性方面，相同带宽下，H.264比其它通信标准信噪比要高很多；相同质量下，H.264比MPEG4带宽下降39%。红杉树视频会议视频适应从56Kbps拨号上网到宽带网络环境，红杉树视频会议码流控制机制和带宽自适应机制确保了在网络情况较差时系统仍能提供较理想视频效果，同时在使用过程中还提供了多个分辨率供用户进行选择。2.2.3.2 视频设置灵活，显示布局多样红杉树视频会议分辨率从176144到720576，帧率从1-30帧/秒视频码率从64kbps-2048kbps可调整，充足满足了企业应用需要。红杉树视频会议支持同时显示二十四路视频，参与者能够灵活选择、任意切换视频显示布局，实现多种全屏放大、多路分屏等生动实用显示布局。主持人能够对参与者切换窗口布局切换进行控制。图2-4-232.2.3.3 多路视频轮循，业务适应性强红杉树视频会议支持多路视频轮循，用户设置当地视频轮循窗口。假如主持人选择广播轮循，那么参与者端看到视频轮循和主持人保持一致。2.2.4 数据共享功效在红杉树视频会议中数据共享是多个多样，用户能够共享日常使用办公文档，如PPT，Word，Excel，PDF等多个常见格式，也能够在白板进行绘制图表、曲线等功效，还能够共享多媒体文件来辅助教学。和此同时，红杉树视频会议共享桌面和应用程序功效为用户提供更完善互动，您能够向网络另一端和会者共享您桌面和全部应用程序。您还能够把远程控制权限交给和会者，让她在您计算机上进行操作。红杉树视频会议如此丰富数据共享形式是基于其优异网络数据传输技术上。虚拟显卡驱动技术，Peer-to-Peer传输等技术确保了数据传输即便是在网络情况比较恶劣情况下也能快捷，有效，实现沟通交流完美效果。红杉树视频会议包含：文档共享和白板、影音播放、协同浏览等，并提供会议过程中文字交流和文件实时传输等。2.2.4.1 文档共享和白板数据会议中很关键一项内容是对部分文档/文件进行协作式交流讨论。红杉树视频会议提供文档共享功效演示PPT动画效果，和能够将Word，Excel，PDF，图片等常见办公文档共享出来供全部和会人员观看，并支持多人同时进行注释等操作。和其它产品相比较，红杉树视频会议文档共享和白板含有以下特点： 支持PPT动画效果。支持PPT动画中多种效果，使会议中演示愈加生动形象。 支持多个文档格式，支持同时共享多个文档，并可在多个共享文档/文件之间进行灵活切换； 提供了多个标注工具，包含荧光笔、指示手、激光笔等，以方便在会议过程中交流表示； 支持跟随主讲人同时功效，能够确保参与者和主讲人保持一致。 支持多人同时操作同一文档，以方便多方交互实现；白板为视频会议提供了一个能够直接书写和表示空间。利用电子白板，用户能够在白板上自由地绘制、书写任意可视化信息，方便全部会议组员进行交流，能够同时打开多个电子白板，并能够由控制者在这多个电子白板之间进行灵活切换。2.2.4.2 协同浏览协同浏览功效使全部和会人员在控制者操作下，能够同时浏览网页等网络上资讯信息，伴随大家对网络信息依靠程度不停增高，这种应用需求在现在网络视频会议中也越来越多。图2-4-262.2.5 文件传输和文字交流红杉树视频会议提供文字交流和文件传输功效。全部和会人员全部能够利用公共文字交流平台进行文字交流，也可提议和某个和会人员之间点对点文字沟通。在会议过程中，利用文件传输功效，能够方便将某个文件实时地传送给某个和会人员或全体和会人员。2.2.6 会议录制一个会议召开，往往包含到很多参会人员，包含到很多人力、物力、安排、组织。而一个会议成功召开，其意义和影响往往比较重大，需要更多相关人员来了解、查阅、参考，所以会议内容保留和公布也是会议组织者需要考虑一个问题，而保留和公布前提就是对会议过程录制。对于会议进程录制方法，用户通常会有以下需求：1、灵活录制控制方法：使得会议进程录制操作能够依据要求随时开启或停止，操作简捷方便；2、严格录制权限管理：一些保密性较高会议，会议内容不许可随便散布传输，所以就需要对录制权限进行严格控制管理，以确保只能在会议主席许可下才能够进行对应录制操作；3、标准录制格式：录制下来内容是用以进行信息公布和资料保留，所以标准录制文件格式是很必需（假如需要专用软件才能够打开，那么实用性会大大降低），类似windows播放器全部能够打开asf格式是一个比较通用格式，方便用户打开和公布；红杉树视频会议充足满足用户不一样需求，同时对于录制权限管理、录制内容选择等方面也提供了多个选择和控制方法，使用户能够在会议过程中方便使用，录制内容以ASF等格式保留，使得应用和公布更为方便。2.2.7 点名功效会议主持人能够在会议过程中提议对参与者点名，参与者需要在指定时间内响应。主持人能够统计目前没有响应参与者名单，从而能够了解到目前有多少人正在关注会议内容。2.2.8 聊天 同时支持公共聊天和私聊两种模式，而且经过权限控制能够限制使用。第三章 应用场景设计3.1 需求分析使用【红杉树视频会议系统】实现当地、异地多媒体会议室之间或桌面之间会议，应用需求：1、一次会议由多个分会场组成，每个会场一个帐户或少许帐户登入；2、每个分会场为多媒体会议室，有十几到几十个人；3、专业级会议设备能和红杉树视频会议系统无缝结合4、实时同时、视频效果好，摄像头转向、定位，焦距能够即时调整；5、确保语音同时、能够确保多方实时讨论、交流语音效果，并能抑制会场回声；6、能够对会议、培训进行录制、编辑及播放。3.2 处理方案 依据用户需求，从可操作和要求有尽可能合理性价比来说，对各类型多媒体会议室，我们提议：依据用户需求，从可操作和要求有尽可能合理性价比来说，对各类型多媒体会议室，我们提议：3.2.1 视频1、输出：假如是大型会议场地，通常准备两套常规投影仪（幕），一套让现场观众看，一套让主席台领导和讲话者看（这套也能够是电视）；假如是小型圆桌型会议室，只要一套即可2、输入：性能能够摄像机，经过1394口，或AV口接视频采集卡到PC假如要求更高，则由一台小型切换台，带2-3台摄像机，小型切换台输出接入到PC还有一个自动化会议室，就是在会议室布署三台不一样方向专用摄像机，桌面放麦克风，谁按讲话按钮，画面就自动切换到对该讲话人摄像机。3.2.2 音频1、输出：大型场地：调音台、功放、专业音箱一般会议场地：PC接带功放音箱2、输入大型场地：专业麦克、调音台输出接入到PC一般场地：无线麦克或品质好些麦克（200元等级），可连接一台回声抑制设备（几百元）3.2.3 PC主会场：通常布署两台PC，一台做网络会议主持人，另一台做助手（同时也是主持人备用机）；分会场：一台PC即可PC配置：主流配置即可，内存合适加大到1G-2G3.2.4 宽带接入依据网络会议期间使用视频路数、规格额定，基础要求每个机器能有1M带宽确保接入指标：尽可能确保Ping到主服务器时延小于50ms、丢包小于2%上述方案相对性价比较高，布署比较轻易，可控制性也较高，同时，和会者全部能充足利用我们网络会议多种功效，而市场上常规设备也均能满足使用要求。3.3 应用场景描述3.3.1 领导办公室/个人使用者描述：主管或其它个人远程加入会议系统3.3.2 基础配置： 3 - 10人小型会议室描述：作为一个小型分会场，通常只需要一个视频头/麦克风，一般音响效果，投影仪/幕布作为可选配置；3.3.3 30人中型会议室描述：场地规模增大，需要提升音视频质量并有录制需求，需要投影仪/幕布，可选配无线耳麦来满足多人讲话；3.3.4 30人以上大型会议或教育培训室描述：场地规模很大，音视频质量和投影效果全部会要求很高，可选配使用专业语音会议系统来提升会议效果；第三部分 附录3.1 红杉树信息技术介绍红杉树信息技术（InfowareLab Information Technologies, Inc）是美国硅谷著名科学家、风险投资家朱敏先生在中国创办高科技企业。企业总部在中国杭州，全国设有多处分支机构，并在美国设有办事处。企业汇聚世界各地优异高科技开发、经营管理等方面精英人才和多个领域行业教授，和300多人研发团体，组成了一支含有非凡竞争力团体。企业引进美国硅谷多项世界顶尖技术，致力于视频会议、统一通讯等领域。领先经营理念、广泛合作策略、出色技术能力、完整产品线、精益求精服务理念，使得红杉树赢得更多企业和机构信赖。红杉树已经和宁夏信合、宁夏电信、阿里巴巴、中国石化、淘宝、方正集团、新华人寿、清华大学、TCL、用友等著名企业和机构结成了战略合作，为这些企业和机构提供优质服务。 “努力发明下一个世界级企业”激励着每一个红杉树人,必将促进红杉树更大辉煌!企业领袖介绍：朱敏先生：红杉树信息技术董事长，原美国WebEx(网迅)企业创始人、总裁、首席技术官；旅美著名华裔企业家、科学家组成美国华源科技协会主席；美国最大风险投资基金NEA中国合作人之一。朱敏先生热心于祖国高科技产业投资，作为NEA风险投资企业中国合作人，成立了NEA在中国早期投资基金-赛伯乐投资基金。推进NEA在中国投资了中芯国际、展迅科技、尚阳科技等一大批高科技界领头企业朱磊先生：红杉树信息技术联合创始人、CEO，高级架构师，风险投资提倡者，负责红杉树信息技术整体战略计划、管理和技术发展。14岁放弃清华大学少年班保送机会出国留学。19岁取得美国斯坦福大学计算机学士及电子工程硕士学位，后就职于美国Sun Microsystems,Inc.企业。在以后一直从事多方面技术开发设计研究及技术团体管理。曾任美国WebEx(网迅)企业首席架构师，率领技术团体成功研发了WebEx交互网络、交互平台、交互服务等一系列网上服务平台，以强大技术管理力量促成WebEx快速成长为硅谷著名企业。3.2 经典案例3.2.1 阿里巴巴3.2.1.1 用户背景阿里巴巴网络（香港联合交易所股份代号：1688）为全球领先B2B电子商务企业。阿里巴巴天天经过旗下三个网上交易市场连接世界各地买家和卖家，其国际交易市场（）集中服务全球进出口商，中国交易市场）集中服务中国大陆本土贸易商，而日本交易市场（alibaba.co.jp）经过合资企业经营，关键促进日本外销及内销。三个交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地域近3600万名注册用户网上小区。 阿里巴巴总部设于杭州，并在中国超出30个城市设有销售中心，另外在台湾、香港、欧洲及美国均设有办事处。3.2.1.2 处理方案阿里网站用户来自世界各地，包含各行各业。为了让用户愈加好地发挥网站作用，经过网站进行快捷、便利而又安全贸易，阿里巴巴会定时给网站用户进行培训。可是网站用户多样化特点，让这些培训成本很高同时效果也不是很好。以往阿里巴巴开展一个专题课程总是要到各地进行巡回培训，需要花费很大人力成本、场地成本和差旅成本。同时各地用户需要花费很多时间赶到会场，对于用户参与培训来说也很不方便。阿里巴巴使用了红杉树网络培训系统以后，这些问题全部得到了处理。培训模式：线上线下现在阿里进行培训通常全部会采取线上线下一起举行模式。培训人员去酒店召开现场培训，然后同时做网上直播互动。这么企业培训人员只需要到一个地方进行一次培训，不需要为了培训四处奔波，节省了企业成本。培训步骤：简单易操作阿里培训管理员进入红杉树培训网站，依据日程安排提前一天创建培训。阿里培训频道会提前一周展示培训清单，用户能够在网上直接报名。阿里经过筛选后向报名用户发出邀请，用户接到邀请后经过阿里汉字站培训频道进入会议。对于培训用户来说，只需要上网就能够参与培训，不需要花费很多时间赶到现场参与。红杉树网络培训线下培训全部功效阿里经过红杉树网络培训展现了以下内容：培训讲稿，培训现场情况和培训人员音频。培训人员经过耳脉传输声音。视频窗口展示培训现场情况。经过文档共享展现培训讲稿。高清楚视频，能够让网络培训用户感受培训现场气氛。文档共享和音频能够让用户感受培训人员声情并茂。同时用户能够在网络培训系统答疑区提出自己问题，和培训人员进行互动。 3.2.1.3 应用效果经过红杉树网络培训系统，培训现场讲师、成功网商经过网络和其它会员“面对面”。会员使用语音、文字等方法对现场讲师和网商进行提问、并参与讨论。这种方法能够让会员不再因为地域、时间限制而错失培训机会。3.2.1.4 用户评价红杉树网络培训系统提升了工作效率，缩减了大量培训成本，受到阿里巴巴及其用户们关注及认可。人性化售后服务得到阿里巴巴领导高度称赞。3.2.2 中石油大港油田3.2.2.1 用户背景大港石油管理局（简称大港油田）是中国石油天然气总企业（CNPC）下属一个特大型石油天然气勘探开发联合企业，其勘探开发范围跨津冀20个区、市、县和山东省一部分，面积约18000平方公里。 1964年1月，大港油田开始建设，经过30年艰苦创业，现已形成年产420万吨原油和3.6亿立方米天然气生产能力，是一个集油气生产、原油加工、机械制造、科研设计、多个经营全方面发展综合性能源基地，在1993年中国500家最大工业企业中（按销售额）排序115位，在全国石油、天然气开采行业中名列第8位。3.2.2.2 处理方案大港油田地域广泛，共有职员近10万人，其中操作岗6000余人，安全员600-700人，培训量巨大，各培训单位培训任务艰巨，怎样利用目前优良网络资源，便捷有效管理生产培训，节省成本，提升效率，处理人员不便集中、教室资源有限等难题，成了当务之急。红杉树利用本身对通讯网络行业及网络培训经验和了解，为大港油田企业提出了面向复杂网络环境下桌面视频培训 ( Training on Desktop 下面简称DT )服务平台处理方案，实现实时培训、远程办公、提升纲领油田内部办公效率。InfowareLab DT 是一套基于互联网/专网服务平台，立足于世界领先网络会议服务技术，含有最优异音视频编解码和传输处理技术，采取多级服务器结构，含有跨网络、分布式、动态均衡、数据分流、带宽自适应等特点，其出色稳定性和可靠性，使用户充足享受世界级产品带来随心所欲感受。3.2.2.3 应用效果InfowareLab DT可实现在线业务协作、通信和学习，是对现有网络平台一个升值，能够不受时间和地域限制，分享即时资讯，经过完全意义上互动，加强沟通效果，实现真正协同办公，节省生产成本。3.2.2.4 用户评价InfowareLab DT 将全部部门、办公室、工地连接起来，处理了地域限制，实现了新、真正高效协同办公，提升了工作效率，受到大港油田高度认可。3.2.3 中小学继续教育网3.2.3.1 用户背景全国中小学老师继续教育网（）是经教育部师范教育司同意，由东北师范大学联合全国省级培训机构、师范院校共同创办面向全国中小学老师、校长开展继续教育大型专业网站, 是全国老师教育网络联盟老师培训专业平台之一。12月28日继教网正式开通后，关键负担了教育部新一轮中小学老师远程非学历培训试点、全国中小学老师远程非学历培训课程资源开发、教育部中小学校长远程培训课程开发等项目。并开发了适合学员学习、老师教导和考评、培训机构组织和管理远程培训系统，形成了全国继教网公共服务平台、区域老师网联、县区学习和资源中心和校本培训四级管理基础框架。全国30几家分支机构服务近200家各级老师进修学院、和近80万中小学老师。 3.2.3.2 处理方案为使四级业务体系在多区域分布、多层次结构、多机构协同需求中高效、方便、低成当地运行，继教网需要建立起一套行之有效、方便快捷沟通体系作为业务实施支撑和保障。 7月份，继教网在其遍布全国各地10多家分支机构中全方面布署使用红杉树“教研通”产品。教研通平台是红杉树依据继教网具体情况，在本身产品“红杉通”基础上，定制扩展而来，是一套适合于教育城域网，集即时通讯、网络会议、网络培训、课堂实录、听课评课、资源管理、继续教育、教育服务等功效于一体综合性教育应用系统（包含服务器及软件平台）。3.2.3.3 应用效果继教网近200人业务队伍经过“教研通”，实现了： 经过有序组织结构设计，布署了层次分明分支机构信息即时沟通体系； 经过方便、简单即时文字信息、通知群发和讨论小组、文件传输、语音、视频等操作，确保了全部使用者之间交流通畅、有效、低成本； 随时开启实时多媒体网络会议，使总部和分支机构之间建立了高效、方便、低成本业务协同工作方法。3.2.3.4 用户评价正如继教网负责该项业务李恒经理所说，“教研通”操作简单、方便、轻易上手，第一期布署让我们分布在全国分支机构有了顺畅沟通手段，既能确保业务正常运行，也大大降低通讯费用和差旅费用。下一步，准备分批布署到各个项目中，让继教网真正成为全国中小学老师教育大小区。3.2.4 红杉树网络会议应用于新华人寿保险福建省分企业3.2.4.1 用户背景：5月29日，新华人寿保险股份福州分企业正式开业，6月份更名为新华人寿保险股份福建分企业。企业在泉州、漳州、三明、龙岩、南平五地市设有机构，24家营销服务部，3000名职员。多年来福建新华业务稳步增加，保费收入年年翻倍，市场份额不停提升；福建分企业秉承“立信于心