物业管理公司基础设备、设施控制程序模版.doc

程 序 文 件基础设备、设施控制程序文件编号RGPM -6.3-B-01版 / 次B / 0第 7 页 共 7页基础设备、设施控制程序1.0 目的 通过对基础设备、设施进行管理，保证其功能满足公司质量活动和过程的需要。2.0 范围 适用于xx物业管理公司质量活动和过程中有关的设备、设施资源的管理。3.0 职责3.1 技术部负责新接管物业设施、设备的验收。3.2 技术部负责对与质量活动有关的设备、设施及环境资源进行控 制。3.3 技术部负责消防监控及安全防范方面设备、设施及环境资源的运行。3.4 各管理处、各相关部门和前台负责通知各服务分供应商进行维修。3.5 各部门按照技术部的相关规定，负责对本部门设备、设施及环境资源管理进行管理。3.6 技术部负责设备、设施的维修/保养的实施和验收的监督。3.7 网络管理中心负责相关网络、电脑的维修、保养。4.0 定义(无)5.0 工作程序5.1 与办公有关的设备、设施的控制5.1.1 各部门提出与办公有关的设备、设施的需求，由行政部按物质采购控制程序RGPM-7.4.1-B-01执行。5.1.2 行政部负责对办公环境进行合理化配置及配合实现，以保持适宜的温度、湿度、采光度及良好通风的办公环境，保证员工的身心健康。5.1.3 各部门按照设备、设施管理规定对本部门办公设备、设施的合理使用和办公环境的维护。5.2 与物业管理有关的设备、设施的控制5.2.1 技术部组织相关人员对新接管物业按物业验收作业指导书进行验收,并填写设施设备履历卡。5.2.2 各相关部门按标识和可追溯性控制程序RGPM-7.5.3-B-01对物业进行标识的管理。5.2.3 设备、设施的运行管理a) 设备、设施的日常运行（1） 技术部负责制定各设备、设施运行操作作业指导书，作业指导书中应包括设备、设施运行过程中对质量的控制；（2） 运行人员按相应的作业指导书执行设备、设施的日常运行，并记录；（3） 技术部督导、检查相关运行人员执行；b) 设备、设施的维修保养（1） 技术部工程主管负责于每年12月中督促各专业公司制定下一年度的设备、设施保养计划，填写于统一的物业维修保养计划表。各专业公司的物业维修保养计划表由工程主管收集整理齐后，报技术部副经理审核批准。（2） 运行人员按相应作业指导书对设备设施进行维修保养，并记录。（3） 外包的设备、设施维修保养，由各专业公司按合同约定执行，各管理处应会同各专业公司人员负责服务过程的现场监督，并记录于服务检查记录表。技术部不定期对设备进行抽检，并记录于设备联检表。c) 设备、设施的报废：小区公共设备、设施因损耗或损坏无法修复致使不能继续使用时，由技术部组织相关人员确认后，由设备管理员填写物业报废记录表，经技术部主管人员审核，交财务部按有关制度规定核定，报总经理批准报废。公司设备、设施的报废，由行政部参考该程序处理。d) 物业档案的建立（1） 小区物业验收档案的建立按物业验收作业指导书执行，并按文件控制程序RGPM-4.2.3-B-01和质量记录控制程序 RGPM-4.2.4-B-01进行管理。（2） 技术部设备管理员负责小区物业履历档案的建立，技术部文员负责保管。（3） 物业履历档案包括：物业台账、设施设备履历卡、物业维修保养计划表以及物业运行记录、物业维修保养记录、物业报废记录等。（4） 公司物业档案的建立，由行政部参考该程序处理。6.0 相关文件6.1 设备、设施运行操作作业指导书 RGPM6.3C-01-016.2 物业验收作业指导书 RGPM6.3C-01-026.3 污水处理站设备运行操作规程 RGPM-6.3C-01-036.4 电梯设备维修安全操作规程 RGPM-6.3C-01-046.5 供水设备房安全操作规程 RGPM-6.3C-01-056.6 发电房发电机组安全操作规程 RGPM-6.3C-01-066.7 周界安防使用方法 RGPM6.3C-01-076.8 指纹门禁使用方法 RGPM6.3C-01-086.9 对讲机使用管理规定 RGPM6.3C-01-096.10 智能设备故障处理方法 RGPM6.3C-01-106.11 电子巡更器使用方法 RGPM6.3C-01-116.12 可视对讲使用方法 RGPM6.3C-01-126.13 物质采购控制程序 RGPM7.4.1B-016.14 文件控制程序 RGPM4.2.3B-016.15 质量记录控制程序 RGPM4.2.4B-016.16 标识和可追溯性控制程序 RGPM7.5.3B-017.0 质量记录7.1 物业维修保养计划表 RGPM6.3D-01-017.2 服务检查记录表 RGPM6.3D-01-027.3 设备联检表 RGPM6.3D-01-037.4 物业报废记录表 RGPM6.3D-01-047.5 物业台账 RGPM6.3D-01-057.6 设施设备履历卡 RGPM6.3D-01-067.7 计算机设备报废记录表 RGPM6.3D-01-077.8 计算机设备档案 RGPM6.3D-01-087.9 水景系统巡检表 RGPM6.3D-01-097.10 污水处理站巡检表 RGPM6.3D-01-107.11 星海洲水泵房恒压变频供水系统巡检表 RGPM6.3D-01-117.12 水泵房恒压变频供水系统巡检表 RGPM6.3D-01-127.13 电动道闸巡检表 RGPM6.3D-01-137.14 大桥航道灯巡检表 RGPM6.3D-01-147.15 电梯巡检表 RGPM6.3D-01-15 7.16 发电机组保养表 RGPM6.3D-01-167.17 设备、设施维修记录表 RGPM6.3D-01-177.18 各区域主要设备、设施一览表 RGPM6.3D-01-187.19 消防电动设备巡检表 RGPM6.3D-01-197.20 机电设备故障报修、修理记录表 RGPM6.3D-01-207.21 电梯故障记录表 RGPM6.3D-01-217.22 电动排水系统巡检表 RGPM6.3D-01-227.23 电动绿化喷灌巡检表 RGPM6.3D-01-237.24 电动设备、设施保养月报表 RGPM6.3D-01-247.25 中央空调运行记录表 RGPM6.3D-01-257.26 中央空调停用期间每周巡检表 RGPM6.3D-01-267.27 年度智能设备保养计划表 RGPM6.3D-01-277.28 智能设备巡检表 RGPM6.3D-01-287.29 智能设备保养记录表 RGPM6.3D-01-297.30 智能设备一览表 RGPM6.3D-01-307.31 智能设备服务公司通讯录 RGPM6.3D-01-31 第 7 页 共 7页