房地产公司质量管理体系之广告管理程序模版.docx

广告管理程序
1.目的和范围：通过广告管理程序，确保公司广告的有效性，满足质量体系的要求。适用于我司所有开发项目。
2.职责
2.1经营销售部负责项目宣传推广方案的制定；负责与广告发布媒体签订发布合同；负责与广告公司沟通广告设计方案；负责监督广告实施过程；负责评估公司广告行为的发布效果，并做阶段总结。
2.2 设计研发部提供装修标准、配套设施等与项目柑关的内容，及建筑总平图、单体平面图、景园平面图、效果图等的电子文件，发生变更及时通知经营销售部。
2.3 审计核算部负责对广告施工工程的费用进行审计。
2.4 副总经理、总经理批准年度广告费用。
3.工作程序
3.1 常规宣传推广计划
3.1.1经营销售部根据年度销售进度计划拟定年度广告宣传计划，并报送财务计统部和总经理批准。
3.2 广告公司竞标（详见《招标管理程序》3.3）
3.3 项目宣传推广方案
3.3.1设计研发部于推盘前50天提供给经营销售部项目的建筑总平图、按开间标注尺寸的单体平面图、景园平面图、效果图的电子文件，文件格式为 PSD，并提供装修标准、配套设施、设计说明等项目资料。
3.3.2经营销售部广告宣传主任根据年度广告宣传计划组织拟定各项目阶段广告计划方案，包括媒体选择及投放策略、宣传卖点、宣传定位、宣传手段、活动方案及费用预算等，经部门经理批准后执行。
各媒体选择依据如下：
报纸——发行量、发行范掘、创刊历史、权威性、阅读率、主要阅读群体、千人成本、内容定位、印刷质量
广播一一收听范围、收听率、主要听众群、节目质量、千人成本
电视——收视范围、收视率、主要观众群、节目质量、千人成本
户外——接触率、千人成本、地点所在区域形象
3.3.3经营销售部企划组将广告内容以节面形式传递给广告公司，并监督其根据我司耍求完成广告方案设计实现。
3.3.4经营销售部企划组主任组织对广告公司的广告设计方案进行审核，并经部门经理批准后报总经理。
3.3.5经营销售部经理批准设计方案的执行。
3.4 项目宣传推广实施、监控、评估
3.4.1经营销售部企划组根据项目广告计划中的媒体策略，向各媒体以书面形式订版面或时间段，并签订合同（合同签订过程应符合《合同管理制度》）。
3.4.2经营销售部企划组将各种宣传品的制作要求传递给所委托的各广告制作
3.4.3经营销售部企划组跟踪各广告行为的执行过程，以确保各广告行为的质量与准确性，各广告行为的监控手段如下：
A.报纸广告一以见报为准，要去印刷字体清晰、套色准确；
B.电视广告——以调查公司及电视台的监播证明为依据，配合随机调查；
C.广播广告——以广播电台的播出证明为依据，配合随机调查；
D.户外广告——以实物验收；
E.印刷品——以实物验收。
3.4.4经营销售部企划组根据阶段广告宣传的执行情况做阶段评估报告，作为下阶段广告计划的调整依据。
3.4.5在执行过程当中，若广告内容发生变化，经营销售部企划组将新的广告内容传递给告公司，并要求广告公司给书面签收单，广告公司负责将广告内容进行修改，同时公司销毁或更改旧宣传资料。
3.5 宣传费用审批，流程如下图示：
3.5.1不涉及施工方面的按公司费用审批流程
3.5.2涉及施工方面的流程如下图所示：

经营销售部递交广告投资预算费用请示单至总经室

法律顾问审核合同，审毕转至审计核算部

财务计统部根据批复意见付款
副总经理 总经理审批
经营销售部提交据算付款请示单
经营销售部和审计核算部共同验收。施工发生变更的，经营部说明变化与原因，审计部对发生不分进行核算并出具审核意见书
财务计统部根据合同支付部分款项
副总经理 总经理室审批
财务部审核

审计核算部根据经营销售部投资预算及施工单位提交的施工图，报价单在七个工作日内出具审核意见书

3.6 与广告攻击合同期结束，经营销售部企划组综合财务部、审核部意见撰写合作评价。

4．相关文件
《招标管理程序》

5.相关表单、记录

5.1 工作联系函
5.2 客户反馈信息表