物业公司对讲机使用管理规定.doc

物业公司对讲机使用管理规定
第一章 总则
　　第一条 为加强各部门、管理处对讲机的管理，正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量，延长使用年限，特制定本规定。
　　第二条 适用范围
　　本规定适用于公司所辖各部门、管理处。
　　第三条 职责
　　公司采购部负责对讲机的采购、发放、调换、维修。
　　第二章 对讲机使用管理
　　第四条 保安人员使用对讲机仅限于在值班执勤时携带使用。严禁转借他人，严禁个人携带外出。
　　第五条 班组长须每半小时或1小时对本班组各岗位进行联络，以确保通信畅通和各项安全。
　　第六条 班组交接班时，必须做好对讲机的移交、验收工作并签字确认。如未按交接班制度要求，出现故障无法确认责任方时，由交接双方班组或全体队员共同承担相应的赔偿责任。发现使用故障必须及时上报。
　　第七条 使用方法
　　(一)按下发射键(也叫PTT键)并开始讲话，讲话完毕松开PTT键。
　　(二)对讲机发射时，距离头部或身体至少2.5厘米。
　　(三)讲话时不必大声，只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量讲话即可
　　第八条 操作行为管理
　　(一)严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。
　　(二)不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境。
　　(三)不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近。
　　(四)严格按规定频率正确使用对讲机。
　　(五)如果发现对讲机发生异常气味和冒烟，应立即关闭电源，并取出电池，然后送保安部维修处理。
　　第三章对讲机通话规范用语
　　第九条 一般情况下：
　　呼叫方：XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人，听到请回答(重复一次或数次)结束时用“完毕”。
　　被叫方：XX岗位或XX人听到，请讲。结束用“完毕”。
　　呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要)，结束用“完毕”。
　　被叫方：XX岗位XX人明白，结束用完毕。
　　第十条 紧急情况或紧急集合：
　　呼叫方：各岗位听到请回答，XX地方出现紧急情况，请马上支援，(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。重复呼叫结束用“完毕”。
　　被叫方：XX岗XX人收到，马上到达，完毕。(听到后立即跑步赶往现场，以最快方法并相互用对讲机联络，以免有其他人员未听清，距离远通信不便时，要用接力方式传达到位)。
　　1、严格按规定频率使用，严禁乱调乱按其他频率、将天线拆下来或随意拆卸。
　　2、严格按对讲机程序关电、更换电池，以保障对讲机的性能，寿命和使用效果。
　　3、电池不能经常更换，必须按规定时间(8-10小时)轮换使用，电池充电时间不能超过15小时。
　　4、不准用对讲机谈论与上班无关的事情和不文明的言语。
　　5、接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况，接班者当场查验，发现损坏或通讯失灵立即报告组长或管理处主任。
　　6、遵守“谁使用，谁保管;谁损坏，谁负责”的原则。
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