银行网点值守保安员考核评分标准模版.docx

银行网点值守保安员考核评分标准

考 核 内 容
计分标准
扣分项目

1、热爱本职工作，认真履行护卫职责，忠于职守，较好地完成值守任务。能及时发现可疑人物和安全隐患，正确处置突发事件
不符合要求的每次扣5分
2、网点营业期间，应维护网点“安全责任区域”正常的工作、营业秩序，保障本行资产及员工和客户在责任区域的财产、人身安全
不符合要求的每次扣5分
3、、坚守岗位，保持高度警惕，执勤时不得饮酒、看报纸（杂志）、看电视、睡觉、打闹等，不在营业厅内吸烟、嚼槟榔或长时间接待亲属、朋友
违者每次扣5分
4、执勤时间做与本职工作无关的事情，发现情况不及时报告
每次扣5分
5、未经提前报批，擅自安排同事顶岗、代班的
每次扣5分
6、擅离岗位或未经报批而不按时到岗，造成无人值守情况的
每次扣5分，严重的扣10分
7、执勤期间，应密切关注网点通勤门进出人员的动向。有员工进入现金区时，要加强防范戒备，谨防不法份子尾随进入；配合柜员做好检维修人员进入现金区的检查和记录工作
违者每次扣5分
8、向外透露执勤细节；不服从管理，拒不执行命令的
每次扣10分
9、值班登记簿记录不及时、记录要素不全、交接班不到位、临时离岗无记录
每次扣5分
10、未按规定对在行式自助设备进行巡查、记录；未对柜员单人加钞、清机等违规行为制止并报告的
每次扣5分
11、未履行大额取现客户的安全提醒和护送职责的
每次扣5分
12、对各级检查人员指出的问题，拒不改正的
每次扣5分
13、无故不参加作训和各类考试、考核的
每次扣5分
14、着装不规范，未佩戴警具、留长发、胡须或警便服混穿的
每次扣5分
15、动用银行电脑炒股或观看视频的；未经允许进入营业、办公等重要防范区域的；擅自动用业务设备、翻看业务资料
每次扣10分
16、未提前做好早、晚头寸交接的清场、保卫工作
每次扣5分
17、执勤时不文明遭到客户投诉、遇到纠纷与客户争吵、推搡甚至打骂客户的
每次扣5分，严重的扣10分
18、窃取、泄露银行秘密或做危害银行利益和声誉的行为
一票否决
19、对严重违反纪律并拒不服从工作安排的行为
一票否决
20、内外勾结、监守自盗及违反国家法律、法规进行非法活动的
一票否决
加分项目（每月总计不超过20分）
21、拾金不昧，为客户排忧解难，得到客户书面表扬的
每次加5分
22、忠于职守，表现突出，受到公安机关或新闻媒体表彰的
每次加10分
23、勇敢顽强，敢于挺身而出与犯罪份子作斗争，保护银行或客户生命财产的
加10—20分