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银行网点值守保安员考核评分标准模版.docx

1、银行网点值守保安员考核评分标准 考 核 内 容 计分标准 扣分项目 1、热爱本职工作,认真履行护卫职责,忠于职守,较好地完成值守任务。能及时发现可疑人物和安全隐患,正确处置突发事件 不符合要求的每次扣5分 2、网点营业期间,应维护网点“安全责任区域”正常的工作、营业秩序,保障本行资产及员工和客户在责任区域的财产、人身安全 不符合要求的每次扣5分 3、、坚守岗位,保持高度警惕,执勤时不得饮酒、看报纸(杂志)、看电视、睡觉、打闹等,不在营业厅内吸烟、嚼槟榔或长时间接待亲属、朋友 违者每次扣5分 4、执勤时间做与本职工作无关的事情,发现情况不及时报告

2、每次扣5分 5、未经提前报批,擅自安排同事顶岗、代班的 每次扣5分 6、擅离岗位或未经报批而不按时到岗,造成无人值守情况的 每次扣5分,严重的扣10分 7、执勤期间,应密切关注网点通勤门进出人员的动向。有员工进入现金区时,要加强防范戒备,谨防不法份子尾随进入;配合柜员做好检维修人员进入现金区的检查和记录工作 违者每次扣5分 8、向外透露执勤细节;不服从管理,拒不执行命令的 每次扣10分 9、值班登记簿记录不及时、记录要素不全、交接班不到位、临时离岗无记录 每次扣5分 10、未按规定对在行式自助设备进行巡查、记录;未对柜员单人加

3、钞、清机等违规行为制止并报告的 每次扣5分 11、未履行大额取现客户的安全提醒和护送职责的 每次扣5分 12、对各级检查人员指出的问题,拒不改正的 每次扣5分 13、无故不参加作训和各类考试、考核的 每次扣5分 14、着装不规范,未佩戴警具、留长发、胡须或警便服混穿的 每次扣5分 15、动用银行电脑炒股或观看视频的;未经允许进入营业、办公等重要防范区域的;擅自动用业务设备、翻看业务资料 每次扣10分 16、未提前做好早、晚头寸交接的清场、保卫工作 每次扣5分 17、执勤时不文明遭到客户投诉、遇到纠纷与客户争吵、推搡甚至打骂客户的 每次扣5分,严重的扣10分 18、窃取、泄露银行秘密或做危害银行利益和声誉的行为 一票否决 19、对严重违反纪律并拒不服从工作安排的行为 一票否决 20、内外勾结、监守自盗及违反国家法律、法规进行非法活动的 一票否决 加分项目(每月总计不超过20分) 21、拾金不昧,为客户排忧解难,得到客户书面表扬的 每次加5分 22、忠于职守,表现突出,受到公安机关或新闻媒体表彰的 每次加10分 23、勇敢顽强,敢于挺身而出与犯罪份子作斗争,保护银行或客户生命财产的 加10—20分

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