主机托管协议模板.doc

协议编号： 号 IDC主机托管协议甲方：XX科技发展有限公司 乙方：XX技术有限公司（以下简称甲方）（以下简称乙方）注册地址：X注册地址：X法定代表人：X法定代表人：X 第 4 页 共 10 页甲乙双方本着平等互利，互相信赖，有偿使用，共同发展的原则，经友好协商于2014_年_月_日在北京市朝阳区签订如下协议条款；第一条 协议标的物1.1 甲方按照本协议向乙方租用IDC主机托管服务，即 200M独享带宽，1个机柜，16个IP地址 。服务具体内容详见服务定单（附件一）。1.2 甲方委托乙方代维主机系统、购买并安装软件、代购硬件等，双方另行签订补充协议。第二条 主机开通2.1甲方将主机放置在 鲁谷联通 机房，并在机房网络管理中心做好设备登记备案工作。最终设备明细表以机房网络管理中心备案资料为准。2.2主机开通是指：乙方为甲方开通协议约定的主机托管服务。第三条 协议期限3.1 本协议有效期为 壹 年；自 20X 年 3 月 10 日起，至 20X 年 3 月 9 日止。自双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公（合同）章之日起生效；计费日期以服务器上架日期为准。3.2协议期限届满且甲方不继续委托的，乙方将关闭甲方的主机与公共互连网的连接。3.3 甲方应于协议期限届满之日起3日内，根据设备清单所列内容与乙方办理主机移交手续，并自行将主机移出乙方机房。第四条 费用计算及支付方式 4.1 本协议期限为： 壹 年；每一年为一个计费周期，自服务器上架之日起开始计费；费用为：人民币360000 元/年，共计 叁拾陆万元人民币。协议期限届满时，尚未到一个计费周期时，自动到顺延至此计费周期届满。4.2支付方式和期限本协议计费周期为季度。协议计费周期为季度，不足一个计费周期时按照天数计算费用。计算方式为：不足一个计费周期的费用=总金额/365*使用天数甲方应于每个计费周期开始的前10个工作日内向乙方支付本计费周期服务费。乙方银行账户信息：公司名称：XX技术有限公司开户行：中国农业银行北京海淀区支行紫竹桥分理处账号： X跨省账号：X第五条 双方权利义务5.1 甲方权利和义务5.1.1甲方承诺严格遵守 互联网信息服务管理办法、计算机信息网络国际联网安全保护管理办法、互联网电子公告服务管理规定等有关法规和行政规章制度，不得利用所租用的服务从事危害国家安全、泄漏国家秘密、违法犯罪、妨碍社会治安的活动。5.1.2甲方承诺遵守信息产业部33号令的要求，提供从事互联网信息服务的资格证明材料、在甲方的网站上发布信息的合法证明（附件四）。如没有提供上述文件，乙方有权暂时不向甲方提供服务，直至甲方提供其资质证明。5.1.3 甲方向乙方提出服务申请时，应当签订有关的服务定单（附件一）。在协议有效期内，甲方保证其向乙方提供的资料真实、有效，并保证在发生任何变更后7个工作日内以书面形式通知乙方。5.1.4 甲方应向乙方提供指定的技术授权人员对其公司的服务器进行授权操作，并签订相关的授权书（附件二），在协议有效期内，甲方如变更指定技术人员时，应提前三日以书面的形式通知乙方，否则产生的一切后果及损失均由甲方承担。5.1.5 甲方保证所托管的软硬件设备系统及基于此所提供的各项服务具备一切必要的许可和授权，并且在协议有效期内持续拥有有关的许可或授权。5.1.6 甲方保证所托管的设备符合国家规定的电器和通讯设备行业标准。并且保证所托管的设备上所安装的系统符合通信行业相关标准。5.1.7甲方负责所托管的软硬件设备系统的安装、操作、维护、数据安全与备份，并指派专人与乙方有关工程技术人员进行配合。5.1.8 甲方应按照乙方IDC机房客户机架布线和设备安装规定的要求进行操作。对于不符合规定要求的，乙方有权要求甲方进行整改，对由此引起的业务开通的延误，乙方不承担责任。5.1.9甲方应按照乙方提供的机架电力标准放置相应设备。如电力超过乙方承诺的电力标准，由此造成的服务中断或对甲方设备的损害，乙方不承担责任，同时甲方要承担由此给乙方造成的损失的赔偿责任。5.1.10甲方利用所托管的系统对外发布的信息所产生的纠纷，完全由甲方负责解释并承担责任。如给乙方或用户造成损失，由甲方负责赔偿。5.1.11对于由乙方分配的IP地址，甲方只有使用权，不可转让他人使用，本协议终止时IP地址使用权自动取消。甲方有义务接受乙方对IP地址使用情况的调查，填写乙方要求提供的资料。如甲方提供虚假资料，乙方有权处理直至收回所分配的IP地址。5.1.12甲方人员进入乙方IDC机房应当经过乙方确认，并保证遵守乙方的各项制度与规定。原则上甲方人员只允许进入甲方区域，如确需进入其他区域，须经乙方允许，并由乙方有关工作人员陪同。如因甲方的人员违反乙方相关规定造成乙方或乙方客户设备损坏或运行中断的，应负责赔偿损失。5.1.13甲方及其客户不得发送以下邮件：l 未经接收者许可的电子邮件广告、刊物或其他资料；l 没有明确的退信方法、发信人、回信地址等发信方信息的邮件；l 违反其他ISP安全策略或服务条款的邮件；乙方在接到上述邮件受害人投诉后将告知甲方，甲方应立即采取措施停止上述邮件的发送。由此导致乙方遭受国内和国外诉讼、索赔及其他处罚的，甲方应赔偿乙方因此造成的全部损失。5.2 乙方权利和义务5.2.1乙方为甲方提供放置甲方所托管设备的标准机房环境，包括空调、照明、恒温恒湿等。5.2.2乙方承诺为每机架双路供电，不间断电源保障。每机架提供的电源标准为双路共13 A。如甲方用电量超过本协议中乙方承诺的电力标准，乙方有权要求甲方在限定时间内进行调整，并且保留强制执行的权利。如果由于甲方用电量超过协议承诺的标准而造成设备损坏或业务中断时，乙方不承担任何责任，如给乙方或乙方其他客户造成损失的甲方应予以赔偿。5.2.3乙方对甲方托管的设备应妥善保管，如因乙方过错造成甲方设备的损坏，乙方予以赔偿，赔偿额以该设备的重置价格为限，不包括有关的软件、数据库和类似的设置等。 5.2.4乙方应根据与甲方签订的服务定单，为其提供有关的主机托管、整机租用所需的乙方系统的运行维护、故障排除等相关基本服务和其他约定的服务。5.2.5乙方保证甲方网络系统99.9%（百分之九十九点九）的连通性, 即每月不联通时间少于44分钟（四十四分钟）；“网络不连通”是指：乙方分配给甲方的网络端口与互联网不连通；“网络不联通时间”是指甲方在发生“网络不联通”的24小时内向乙方报告，并经乙方确认是由乙方设备造成的甲方网络不联通时间的累计；由以下原因导致的甲方网络系统不联通，不计入“网络不联通时间”：n 乙方预先通知甲方后进行网络维护所引起的n 任何甲方的电路或设备所引起的n 甲方的应用程序或安装活动所引起的甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的。5.2.6乙方如果在任何一个月中不能达到本品质协议5.2.5规定的服务品质，乙方将在服务期满后免费赔偿甲方双倍的中断时长。5.2.7如果甲方在使用本协议项下服务时遭遇黑客攻击、病毒感染等情况，已经影响乙方的其他主机托管用户的正常使用，乙方将通知甲方并有权立即终止向甲方提供服务，待甲方已经完全解除黑客攻击、病毒感染等情况，乙方再行恢复服务，在此种情形下，乙方无须承担任何赔偿责任。5.2.8如果甲方在使用本协议项下服务时违反有关法律、法规、行政规章的规定，或甲方使用服务的某些行为被法院、政府或相关管理部门指令禁止时，乙方有权根据相关部门的指令限制或终止甲方使用全部或部分服务。在此种情形下，乙方无须承担任何赔偿责任。5.2.9在协议有效期内，如果甲方丧失从事互联网信息服务的法定资格，乙方有权依法终止甲方使用的全部服务。在此种情形下，乙方无须承担任何赔偿责任。5.2.10乙方因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响或可能影响甲方使用服务的，应提前24小时通知甲方的联系人。若甲方提供的信息错误或联系人变更未及时通知乙方而造成延误的，乙方不承担责任。5.2.11因电信运营商施工、网络割接等原因影响主机的正常使用的，乙方不承担责任，但乙方需提前24小时通知甲方。 第六条 质量保障和故障处理6.1乙方提供的服务具体标准满足信息产业部颁布的电信服务规范，保证甲方使用通信业务安全畅通。6.2乙方向甲方提供值班电话，每天24小时受理甲方的故障申告，并进行修复，甲方应积极予以协助配合。第七条 违约责任7.1任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。在此情形下,甲乙双方可就此问题进行协商,协商不成的,按本协议争议条款解决。7.2甲方应按期支付通信费用，遵照中华人民共和国电信条例第三章第三十五条规定，除向乙方补交相应费用之外，每逾期一天应向乙方支付欠费金额3的违约金。甲方逾期支付费用累计超过15日，乙方有权暂停服务并留置甲方托管设备；逾期支付相应费用累计超过30日，乙方有权终止本协议并处置甲方托管设备。如甲方在30日内支付费用及违约金，乙方将在甲方补交费用和违约金后的48小时内，恢复甲方的服务。 7.3在协议有效期内，以双方协商一致，可以变更本协议并就变更内容签订补充协议，如给对方造成损失，应承担赔偿责任。7.4在协议有效期内，任何一方提出解除本协议，应提前30日书面通知对方，并且赔偿对方剩余费用的60%。双方应在协议解除后的7日内办理好迁移工作，如果由于一方的原因导致未在规定时间内移出，由此产生的费用由该方承担。第八条权利义务的转让任何一方未经对方事先书面同意，不得转让本协议项下的任何一项权利和义务。第九条保密甲乙双方对彼此之间相互提供的信息、资料以及本协议的具体内容负有保密责任。第十条 免责条款10.1因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况告知对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行协议。不可抗力指任何超出甲方或乙方的控制范围的情况或事件，包括但不限于：基础电信运营商主干封网、基础电信运营商主干网事故、中央或地方政府的行为、罢工、封锁或其他的劳资纠纷、全民性的秩序混乱、战争、自然灾害或区域性的紧急状态。10.2在本协议有效期内，若遇有国家法律、法规、政策调整或双方认为需要变更的条款，双方将根据国家法律、法规、政策变更协议内容或终止本协议，并且相互不承担违约责任。第十一条 争议的解决11.1双方因本协议的履行而发生的争议，应由双方友好协商解决。协商不成，任何一方均可将向本协议签订地人民法院提起诉讼。11.2当产生任何争议及任何争议正在诉讼时，除争议事项外，双方将继续执行本协议未涉争议及诉讼的其它部分。第十二条 附则12.1一方向另一方发出的书面信息，应按双方约定的通信地址以邮件或图文传真方式发送。任何一方对其联系方式的变更应及时书面通知对方。12.2通知地址甲方：XX科技发展有限公司 地址： X联系人：X电 话：X 传 真： X邮 编：X乙方：X地址：X客服联系人：X电 话：（X邮 编：X12.3本协议未尽事宜，按照中华人民共和国电信条例及国家有关规定执行。12.4未经甲乙双方书面确认，任何一方不得自行变更或修改本协议。12.5本协议一式贰份，甲乙双方各执壹份。12.6本协议所有附件作为协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。12.7甲方应当提供在企业注册地通信管理局办理的ICP经营许可证，如属非经营性网站或提供BBS服务的则应提供在通信管理局办理备案的备案表。 如甲方无法提供上述文件，乙方有权暂不提供服务或终止本协议。上述期间所产生的一切法律责任，由甲方独立承担与乙方无关。12.8 甲方应当提供甲方企业营业执照副本复印件及组织机构代码证书复印件，乙方将提交以上文件至北京市公安局网监处备案留底。甲方：XX科技发展有限公司 乙方：XX技术有限公司授权代表： 授权代表：盖章： 盖章：签署日期： 签署日期：附件一：IDC主机托管服务明细表附件二：IDC托管用户授权书附件三：信息安全管理协议附件四：甲方的相关资格证明附件一：IDC主机托管服务明细表客户信息客户名称XX科技发展有限公司通信地址邮政编码业务联系人联系电话电子邮件技术联系人联系电话电子邮件备案信息网站名称业务范围网站域名列表网站性质经营性ICP许可证号非经营性ICP备证号有无BBS有 无是否已备案是 否业务信息业务内容独享接入方式接入速率200M 50M 10M 2M 其他（请说明： ）放入设备数量10申请端口数量申请机架/机位数量1申请IP地址数16共享接入方式接入速率100M放入设备数量申请机位数量申请端口数量申请IP地址数放置设备名称、型号、高度及耗电量设备名称：设备型号：高度：耗电量：要求开通时间账务信息付费方式现金/转帐支票财务联系人联系电话账单地址邮政编码银行托收开户名称银行帐号开户银行银行编号财务联系人联系电话账单地址邮政编码备注：附件二：IDC托管用户授权书为保证贵公司托管服务器设备安全运行,请贵公司指定固定的授权人员，对托管在机房的服务器及相关设备进行授权操作。在合同有效期内，该授权人员在授权范围内对托管服务器做出的任何指令及操作均代表贵公司，我公司有权拒绝非授权人对托管服务器的任何操作要求。凡贵公司指定授权人发出的授权范围内操作要求，无需另外出具免责声明，授权操作生效后产生的任何不良后果，均与我公司无关，我公司不承担相关责任。贵公司如需变更指定授权人，需提前三个工作日以书面的形式通知我公司，如贵公司未及时通知我公司，从而造成的影响及后果，均由贵公司自行承担。贵公司可根据情况选择授权服务类型，由指定授权人通过授权电话或邮箱进行操作：基础服务（必选）：服务器设备状态查看、巡检；服务器设备重启；人员或设备进出机房；可选服务：网线插拔及调换；服务器硬件及外置设备插拔；拆机箱；服务器系统配置及安装；网络设备调试；代上/下架服务器设备；代收/发快递等（由于此类服务有可能涉及到服务器设备安全，还请贵公司协商选择）本授权书由贵公司盖章之日起生效。以下是授权人相关信息，请您仔细填写并签字盖章，如贵公司指定固定授权人超过一人以上，请后附授权人员明细。24小时客服热线： 24小时客服邮箱：授权人相关信息公司名称： 指定技术授权人1： 身份证号码： 授权电话： 授权邮箱： 指定技术授权人2： 身份证号码： 授权电话： 授权邮箱： 授权公司（盖章）：授权代表签字：日期：附件三：信息安全管理协议甲 方：XX科技发展有限公司乙 方：XX技术有限公司根据中华人民共和国信息产业部、公安部等部委关于加强在公共信息服务中信息管理的有关规定及国家有关部门的相关精神，为加强信息管理，保证双方的合法权益，经过双方友好协商,特制定以下条款：一、资质要求：1、 甲方应遵守信息产业部33号令中的规定，即在企业注册地通信管理局办理ICP经营许可证，如属非经营性网站或提供BBS服务的则应在通信管理局办理相关备案。并向乙方提供从事互联网信息服务的资格证明材料、在其网站上发布信息的合法证明等；如甲方没有及时提供上述文件或提供文件不全，乙方有权暂时不向甲方提供服务，直至甲方补齐其资质证明。2、 根据工业和信息化部文件64号令的规定，即非经营性互联网备案管理办法第二十三条规定，如备案信息不真实，将关闭网站并注销备案。甲方承诺并确认：甲方提交的所有备案信息真实有效，当备案信息发生变化时将及时在备案系统中提交更新信息。如因未及时更新而导致备案信息不准确，乙方有权依法对接入网站进行关闭处理，并不承担法律责任。3、 甲方应保证在协议期间其合法资格持续有效，若在协议期间丧失全部或部分资质资格的，乙方有权依法终止甲方使用的全部服务。在此种情形下，乙方无须承担任何赔偿责任。4、 在协议期间，甲方的（包含但不限于）单位名称、注册地址、法人、域名等发生变更时，应及时到相关部门办理变更手续，并书面通知乙方。5、 协议期内，甲方如需要在乙方机房托管的服务器上增加网站或内容，凡需要提前向国家相关部门申请的，需要提前申报相关资质证明并书面告知乙方方可增加。二、甲方应保证其合法经营，并在信息内容管理上保证遵守以下规定：1、不得利用网络制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：1）反对宪法所确定的基本原则的；2）危害国家安全，泄漏国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；3）损害国家荣誉和利益的；4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。2、不得传播违反国家法律的政治性新闻 (包括从INTERNET上下载的信息内容)。3、在INTERNET上播发的信息内容是经当地宣传管理部门批准的内容；不得擅自下载境外INTERNET的信息在国内站址上发布。三、甲方要执行信息内容管理制度并组织自查，发现问题立即处理并通知有关部门，切实落实信息安全责任制，并加强从事信息管理工作人员的教育检查工作。四、甲方有义务按照乙方的要求提供网络使用情况(如IP地址、域名等)，填写乙方要求提供的资料，接受电信部门的检查。对于由乙方分配的IP地址，甲方只有使用权，不可转让他人使用，甲方退出时IP地址使用权自动取消。甲方有义务接受乙方对IP地址使用情况的调查，如果甲方提供虚假资料，乙方有权处理直至收回所分配的IP地址。五、违约责任1、 若发现甲方托管网站存在第二条中约定的违规问题，乙方有权在不通知甲方的情况下中断服务，乙方不承担赔偿责任。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。2、 甲方下属网站因出现信息安全问题被媒体曝光或被相关管理部门查处，乙方有权在不通知甲方的情况下中断服务。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。3、 在协议期间，如发现甲方的资质证明为虚假信息时，乙方有权暂停其相关服务，并要求甲方限期提供相应的资质证明；若甲方逾期未提供的，乙方有权终止IDC主机托管服务协议，并不承担任何责任。4、 甲方违反本协议的规定，乙方有权在不通知甲方的情况下中断服务，并有权利终止部分或全部协议，乙方不承担任何责任。由此给乙方带来的损失，甲方应承担全部赔偿责任。甲方：XX科技发展有限公司 乙方：XX技术有限公司授权代表： 授权代表：盖章： 盖章：签署日期： 签署日期：附件四：甲方提供的资质证明文件：1.营业执照副本复印件2.组织机构代码证书复印件第 10 页 共 10 页