酒店工程部年度工作小结模板.doc

XX酒店工程部年度工作小结尊敬各位领导、同事们你们好：玉壶光转、物换星移。我们带着自信和喜悦走进了充满期望。回顾过去十二个月，所走过旅程，心中感慨万千。因为对于我们工程来说，可算是充满了艰辛和挑战十二个月，下面我就把度工作向在座各位领导及同事们做以总结和汇报：一、 规范管理，建设过硬后勤保障团体因为我们工程部是一支较年轻队伍，大多人员全部没有从没过酒店维修工作，缺乏实际工作经验，所以我组织职员们，进行技能及行为规范培训，培养她们高度责任感和自信心。使她们知道只要努力工作，工作就会带给她们足够尊严和实现自我满足感。激励她们不停提升技能超越自我，而且在年底我组织职员们进行了一次很有意义娱乐活动，经过掰腕子，增强体质增加职员们之间感情交流，经过行走有轨电车，增加了职员们之间合作默契。经过猜谜语促进职员们开发智力，善于动脑。经过形体比划猜词组，使职员们知道只有相互协作才能取得成功。经过多个培训。使她们在各个方面全部有了长促进步。在工作中克服了一个又一个困难。处理了一个又一个难题。同时我们建立了各项规章制度。要求每名职员必需做到克尽职守。不过因为我们工程部是后勤部门，所做工作是极少为人所知，甚至有些人对我们工作不认为然，持有偏见，认为我们不是营业部门，不能直接为酒店创效益，只能花钱，为此，我时常告诫我职员说：“只要我们努力工作，做到勤俭节省，保障设备、设施完好为客人提供一个良好而又舒适环境，就是为酒店创效益”，在这种思想指导下使我们职员对各部门设备、设施成功维修了上万次。二、 工程部职责假如将酒店比做一个人，我们工程部好比是一个人心脏，而我们工程部水、电、油、暖就好比是向各个部门输送血液、氧气和营养，不管任何一个步骤出现问题，全部将会给酒店带来无法挽回经济损失，直接影响酒店声誉和形象。为此我们建立了巡检制度，发觉问题急时处理，把一切事故全部消亡在萌芽状态之中，比如：今年冬天进九以来，我们接到餐饮部门投诉，说我们酒店来用餐客人普遍全部反应室内温度不够，空调吹冷风问题。得悉这一情况后我们大家经过仔细分析和认真研究，发觉是因为铁路锅炉房提供热源温度过低，也因为我们换热系统因为老化而造成换热效率降低所至，针对这一问题，将怎样处理呢?我经过反复思索后，果断做出决定，把低区换热罐，改造为空调系统换热，把铁路锅炉房供给仅有50多度热能，全部转换出来，从而达成空调所需要温度，确保各部门正常营业。三、 节能降耗，向固有设备要效益节水：有一段时期，我们常常发觉低区供水系统不正常，时常有丢水现象。我们经过对地沟管网进行了实地考查发觉系统上出现了问题，为使这一问题能得到很好处理，我们将原来直起供水，改造成变频恒压供水，并对水箱增加了电磁阀控制，其中水位控制器是利用部分废旧门电路板改造而成，这么即确保了水压平稳供给，而每个月又可节省用水1500吨。节电：酒店在装修期间为了提升视觉效果并为客人营造舒适就餐环境，我们增加了排风设备，同时使用了大量高功率光源，不过开业后每个月电量和以往相比增加了百分之0.42在这种情况下，我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来呢?经大家集思广益，最终决定将91间客房地灯，台灯由原来40瓦蘑菇泡改成11瓦节能灯，把40瓦床头灯改成25瓦烛光泡，这么可节省8.8千瓦，据此我们又把一至三层格栅灯由原来50瓦降至35瓦可节电2.2千瓦，而同时我们又把停车场10盏400瓦钠灯，降至3盏，可节电，3.88千瓦，经过采取这些方法，使耗电量比开业早期降低了百分之0.13。降耗：因为客房小冰箱以全部超出保修期，而每次制冷装置维修全部是由厂家更换，全套制冷装置，成本是160元，那么90多台冰箱要这么下去，是必造成很大费用，我们助理工程师诸英春师傅，经过在网上查阅大量技术资料以冰箱经过反复试验，最终找出问题关键所在，只要更换制冷片即可处理问题，其成本只需要26.5元，仅此一项，就可节省1万多元。可是厨房冰箱又给我们带来了新问题，因为蒸发器泄漏，无法修补。假如所以而报废很可惜，重新购置则需要几千元，为降低成本，节省资金，我们经过认真仔细研究决定，用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上，既不破坏箱体又增加了制冷量，类似这种情况冰箱我们修复了三台，为酒店节省资金一万两千余元。四、 发扬团体精神、展示多技能本事1、在次客房装修过程中，原计划只是进行刮大白和换壁纸不过在实施过程中，却发觉很多楼层棚项全部有开裂和起层现象，尤其是8层、9层棚面已经脱落下来，假如要重新做水泥灰层，则需要有有段时间养生期，而且是既费人才又费物力。在这种情况下，我们立即向领导请示，并说明假如由我们自己有石膏板吊棚，不仅能够省时，还能够在人力上节省一大笔资金，领导经过了认真研究，最终采纳了我荐意，还有就是在每层楼装修前，我们工程部负责必需将室内全部家俱全部保护起来，而且把全部电器设施全部拆除，等装修结束后，再将其全部重新恢复。当初在我们电工少，工期又紧情况下，我们在工作中不怕苦，不怕累，敢闯、敢干而得名小老虎领班王铁岩，率领两名倒班电工，不分白天，黑夜，加班加点，按时完成了工作任务。2、为了维护我们酒店劳动纪律，加强院内保安方法，领导决定由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个任务后，大家群策群力，各自发挥了自己专长，只用了六、七天时间，就将保安办公室成功砌筑起来了，并得到了领导赞赏。3、在十月份消防检验中，消防部门提出了我们油、汽路管线材料不合乎标准，需要进行改造。这了不影响正常营业，必需利用晚市后时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线，我们王铁岩、官子新、丁振忠三位同志，在不影响白天上班情况下，连续工作了3个通宵，将全部油、气路管线全部改造完成。顺利地经过了消防部门检验验证。五、 上下同心，团结协作，展示应变能力12月19日这天，酒店其它工作人员跟平时一样，陆续地走进酒店按部就班，准备开始工作时候 ，谁也不会想到，此时，工程部全体人员早已提前两个多小时到岗，此刻正处于担心工作状态中，因为市供电局在几天前就下达了一个因为要进行线路改造，需对铁源酒店以北方路段停止供电一天通知，时间是12月19日早7时晚5时当初我们接到这通知后立即向领导进行汇报和请示，为避免酒店声誉受影响，为表现酒店人性化服务，酒店领导经过认真研究，决定租用一台发电车来确保酒店各部门正常营业。但因为所租用发电车200千瓦功率难以满足酒店全部设备用电需求，我们工程部召开了紧急会议，经过仔细地计划和周密分析，制订了两套应急方案，决定对各部门和一部分设备限电管制，工程部人员全体出动，分别派专员进行死看死守，并对大家讲明了，假如稍有疏忽，有较大电流使用，就会造成直接经济损失或发电车因满负荷超载而停止发电。不仅烧毁发电车，还会使酒店瘫痪，蒙受经济损失严重后果。所以我们大家一定要听从指挥，各负其责，确保发电工作顺利进行。但a、b、c三项电流一直处于不平衡状态，尤其是b项，总是尤其靠近满负荷，我们人员就分别到各部门不停进行电流调定。就这么，在这个早晨总算了有惊无险平安度过，到了下午四点钟，就在要求送电时间既将要到时候，大家逐步放松担心心情时候，我们又接到通知，因为改线路工作进行不顺利，停电时间将继续顺延。此时，大家心情又进入了担心状态，因为既将要面临是晚间用电高峰开始。所以我们立即又召开会议制订了三套应急方案。为了降低酒店经济损失，经过了愈加周密、严谨部署计划，在对又一部分设备进行停止使用同时，我们大胆地开启亮化系统，用以制造铁源酒店没有停电声势，来赢得客源。就这么坚持到了凌晨两点，修改线路工作才成功结束了，开始了正式供电，这时我们大家才深深松了一口气，拖着疲惫身体离开了酒店。这次发电工作前后经历了18个小时，所停电时间之久和面积之大，是我们没有经历过。正是因为各部门主动配合和我们工程部集体智慧和力量，才使我们圆满地完成了这次发电任务。六、 中工作不足之处工作已经告一段落，有成绩也有不足因为我性情比较耿直，有时难免还有此急躁，所说出来话就会轻易伤人， 这势必会给工作带来无须要麻烦。在以后工作中，我将调整好自己心态，努力掌握电器方面知识，在工作和学习中不停地善自己，深入提升工程部服务标准和职员技能，为在愈加好为各部门服务，打下了良好基础。七、工作计划我们已确定了在将要计划实施多个专题工程：1、为确保全酒店空调，能在夏季正常使用，我们要对空 调机组进行全方面地大修。2、我们酒店水资源受外界控制，为预防因外界停水给酒店带来经济损失，我们准备制做一个贮备水箱。3、按市局要求，也为了确保客人经济财产不受损失，我们要为用户每个楼层全部要安装上监控系统。4、各部门所使用电量免遭非议，我们准备为各部门分增设电表，方便于监控。5、客房装修期间全部0a房外墙均已损坏，我们决定为0a房外墙全部重新粘贴瓷砖，即确保了形象、美观，又能预防雨水从窗口侵入。以上几项工作计划不是很全方面，还需要在实施中逐步进行完善。最终我要对工程部全体同事们说：“你们辛劳了!我很感谢你们!因为是你们支持给了我自信和勇气!是你们付出 成就了我们期望和梦想，我要赞美你们吃苦耐劳精神。”在新十二个月里我们一定会再创佳绩。谢谢大家!