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教师心态调试技巧教师心态调试技巧 主讲主讲:唐思群唐思群12月月20日日第1页培训目标培训目标t了解优良心态和情绪在工作和人生中主了解优良心态和情绪在工作和人生中主要性要性t有效管理不良情绪与压力技巧有效管理不良情绪与压力技巧t主动心态建立方法与技巧主动心态建立方法与技巧第2页第一模块思维、行为与情绪之间关系思维、行为与情绪之间关系 第3页重大经济领域过程之中重大经济领域过程之中,人们是人们是怎样发生决议心理活动怎样发生决议心理活动?诺贝尔经济学奖为何会颁发给心理学家（贝尔卡尼曼）?第4页近年来科学家对大脑研究进展近年来科学家对大脑研究进展l人脑先有情绪中枢，再慢慢发展出思维中人脑先有情绪中枢，再慢慢发展出思维中枢枢l情感思维占绝大部分，理性思维受情感思情感思维占绝大部分，理性思维受情感思维影响维影响第5页t人们思维方式人们思维方式t指导着行动方向指导着行动方向t产生人生整体意义感产生人生整体意义感t人际关系质量关键纽带人际关系质量关键纽带追求潜意识或心理感受中愉悦度是人追求潜意识或心理感受中愉悦度是人们本能驱动力们本能驱动力,它影响包含它影响包含:第6页情绪对我们意义t单纯科学和理性思维不足以成为人行动动力单纯科学和理性思维不足以成为人行动动力t真正驱使人们行动是热情、激情和情绪真正驱使人们行动是热情、激情和情绪t情绪经常出现在人们心理生活前沿情绪经常出现在人们心理生活前沿t情绪是检测生命过程、苦乐安危最敏锐心理标尺情绪是检测生命过程、苦乐安危最敏锐心理标尺第7页良好情绪对我们意义良好情绪对我们意义t心理学家物理能量学说：从能量保留原理能够找到人心理学家物理能量学说：从能量保留原理能够找到人类进化钥匙类进化钥匙t他们认为，人们身上大部分能量，都在我们表示消极他们认为，人们身上大部分能量，都在我们表示消极情绪时散发了出去。情绪时散发了出去。t当人们生气、失望或沮丧时，能量很快就浪费了。当人们生气、失望或沮丧时，能量很快就浪费了。t为了保留能量，我们能够将消极能量转换成主动能量。为了保留能量，我们能够将消极能量转换成主动能量。第8页心态与现实关系心态与现实关系第9页关系关系1:1:心态影响生理健康心态影响生理健康t身体健康四个基石：心理平衡身体健康四个基石：心理平衡50%50%以上、合理膳食以上、合理膳食25%25%、遗传及锻炼遗传及锻炼25%25%，其中心理平衡对健康最关键，其中心理平衡对健康最关键t医学教授发觉良好心态对人身体保健作用超出其它一切医学教授发觉良好心态对人身体保健作用超出其它一切保健作用总和，能够帮助人体各个系统处于最正确协调保健作用总和，能够帮助人体各个系统处于最正确协调状态状态t医学教授同时发觉不良心态是很多疾病尤其是许多恶性医学教授同时发觉不良心态是很多疾病尤其是许多恶性肿瘤、癌症等最主要致病原因肿瘤、癌症等最主要致病原因第10页关系关系2:2:好心态带来好家庭和好人际关系好心态带来好家庭和好人际关系t家庭幸福与金钱多少无关家庭幸福与金钱多少无关t一个充满爱家庭是送给孩子最大一笔遗产，一个充满爱家庭是送给孩子最大一笔遗产，而不是给孩子物质上好待遇而不是给孩子物质上好待遇t古语：古语：“千金难买少年穷千金难买少年穷”第11页一位资深婚姻心理学家发觉一位资深婚姻心理学家发觉 在现实中，全部美好幸福爱情和婚姻都在现实中，全部美好幸福爱情和婚姻都是建立在双方这三个相处标准上，而一旦是建立在双方这三个相处标准上，而一旦不恪守这个天然标准，则无一不例外地感不恪守这个天然标准，则无一不例外地感到痛苦和婚姻破裂：到痛苦和婚姻破裂：t一男一女一男一女t一心一意一心一意t一生一世一生一世第12页关系关系3:3:好心态父母是孩子最成功榜样好心态父母是孩子最成功榜样和老师和老师t对孩子来讲，父母是孩子一生中最主要影响者对孩子来讲，父母是孩子一生中最主要影响者t父母相处模式和对待工作、朋友、社会、长辈等父母相处模式和对待工作、朋友、社会、长辈等各方面态度，都会深刻地印刻在孩子潜意识中，各方面态度，都会深刻地印刻在孩子潜意识中，这种现象在心理学中被称为这种现象在心理学中被称为“印痕现象印痕现象”t孩子未来在社会上种种社会活动表现都极受父母孩子未来在社会上种种社会活动表现都极受父母行为模式影响行为模式影响第13页一些心理学研究t喜欢对孩子和伴侣动用暴力人通常是其双亲在童喜欢对孩子和伴侣动用暴力人通常是其双亲在童年时对他们和他人用过暴力年时对他们和他人用过暴力t脾气急噪成人通常他们父母性格急噪脾气急噪成人通常他们父母性格急噪t婚姻美满通常其父母婚姻也美满婚姻美满通常其父母婚姻也美满t性格温和孩子通常是因为生活在温和家庭环境中性格温和孩子通常是因为生活在温和家庭环境中第14页关系关系4:4:心态决定工作质量心态决定工作质量t单位人际关系质量单位人际关系质量t工作成本与工作品质工作成本与工作品质t管理成本管理成本t个人成就感和发展机会个人成就感和发展机会第15页第二模块第二模块不良情绪与压力产生起源不良情绪与压力产生起源第16页什么是压力什么是压力t心理学上定义：对于困难条件或环境在思想或心理学上定义：对于困难条件或环境在思想或情感上作出忧虑不安反应。情感上作出忧虑不安反应。t在现实中压力感受：大部分是思想或情感不平在现实中压力感受：大部分是思想或情感不平衡状态，是因为感知个人能力与个人期望之间衡状态，是因为感知个人能力与个人期望之间差异引发。差异引发。第17页互动研讨：互动研讨：“你有哪些详细压力源？你有哪些详细压力源？”第18页压力起源压力起源1.1.内源性压力：由想法和高级动机所造成内源性压力：由想法和高级动机所造成2.2.物源性压力：由生理原因所造成物源性压力：由生理原因所造成3.3.外源性压力：由社会、组织环境等原因所造成外源性压力：由社会、组织环境等原因所造成第19页内源性压力起源：认知方式 动机动机l后天习得性高级动后天习得性高级动机过强，例权力需机过强，例权力需要、亲密需要、得要、亲密需要、得到认可需要、对于到认可需要、对于地位与成就需要地位与成就需要 诱因反射诱因反射l因为社会习俗所造因为社会习俗所造成诱因反射，例成诱因反射，例同伴心态感染、同伴心态感染、社会文化等社会文化等第20页物源性压力起源：生理原因物源性压力起源：生理原因神经类型：神经类型：l抑郁或易抑制抑郁或易抑制型型l过分兴奋型过分兴奋型肌肉长久处于应激担心状态：肌肉长久处于应激担心状态：l肌肉担心肌肉担心l消化功效减弱消化功效减弱l睡眠障碍睡眠障碍l疲惫感疲惫感第21页外源性压力起源：组织环境原因外源性压力起源：组织环境原因v无效沟通无效沟通v学校或班级管理不学校或班级管理不善善v工作量过大工作量过大v领导者人格障碍领导者人格障碍v生活负担过重生活负担过重v工作变动工作变动v私人问题私人问题v跟不良情绪携带者共跟不良情绪携带者共事事v学校政策、薪酬及工学校政策、薪酬及工作环境不良作环境不良v与角色转换相关无力与角色转换相关无力感等感等第22页第三模块第三模块不良情绪与压力调试心理技巧不良情绪与压力调试心理技巧第23页在今天这个充满压力时代，能够有在今天这个充满压力时代，能够有效地管理压力和不良情绪，是一个效地管理压力和不良情绪，是一个生存能力和主动人生态度。生存能力和主动人生态度。第24页技巧技巧1 1：活在当下：活在当下t先做好眼前工作，先过好当下生活先做好眼前工作，先过好当下生活t不要去过分关注远方含糊目标和追求，而要做不要去过分关注远方含糊目标和追求，而要做手边清楚事情手边清楚事情t高兴儿童给我们启发：注意力聚焦高兴儿童给我们启发：注意力聚焦t“一次只流过一粒沙子，一次只做好一件工作一次只流过一粒沙子，一次只做好一件工作”效率、清楚计划基础理念效率、清楚计划基础理念第25页活在当下t生活在现在而不担心未来生活在现在而不担心未来t不为过去发生事情后悔，忘记那些已经过去令人不为过去发生事情后悔，忘记那些已经过去令人不愉快回想不愉快回想t早晨起来心理暗示：早晨起来心理暗示：“尽可能利用并抓住今天尽可能利用并抓住今天”t寻找在寻找在“今天今天”能够得到益处能够得到益处第26页正确定位自己追求目标正确定位自己追求目标t客观了解自己，客观了解社会客观了解自己，客观了解社会t追求平衡人生追求平衡人生第27页技巧技巧2 2：不追求完美，心理上预先接收：不追求完美，心理上预先接收并适应不可防止事实并适应不可防止事实t汽车轮胎给我们启示：质量越好汽车轮胎越是质料柔软，汽车轮胎给我们启示：质量越好汽车轮胎越是质料柔软，这么才能吸收路上所碰到各种压力这么才能吸收路上所碰到各种压力t假如我们在多难人生旅途上，也能够承受全部挫折和颠假如我们在多难人生旅途上，也能够承受全部挫折和颠簸，我们就能够活得更长久，能够享受更顺利旅程，心簸，我们就能够活得更长久，能够享受更顺利旅程，心情更舒适些情更舒适些第28页假如不这么呢：假如不这么呢：t假如不去吸收而是去反抗生命中所碰到挫折话，假如不去吸收而是去反抗生命中所碰到挫折话，我们内心就会产生一连串矛盾，我们就会忧虑、我们内心就会产生一连串矛盾，我们就会忧虑、担心、急噪甚至神经质担心、急噪甚至神经质t而当我们拒绝适应，不愿由此以求改进，就不能而当我们拒绝适应，不愿由此以求改进，就不能重新开始，而是深陷埋怨中，最终就会成为颓丧重新开始，而是深陷埋怨中，最终就会成为颓丧情绪牺牲品情绪牺牲品第29页性格柔和人更有幸福感性格柔和人更有幸福感t对于伤害我们人，学会宽恕和原谅对于伤害我们人，学会宽恕和原谅t心中对他人永远不要期望值太高心中对他人永远不要期望值太高t适应比固执己见更有智慧适应比固执己见更有智慧第30页适度把眼前忧虑化为事前思索和计划。请思索：你在此次课程结束后减压行动计划（或其它人生计划）：活动方式、时间安排、检验方式技巧技巧3 3：将忧虑化为理性、实在行动，：将忧虑化为理性、实在行动，而不是陷在情绪化里面而不是陷在情绪化里面第31页技巧技巧4 4：经过放松肌肉来降低疲惫和忧虑感：经过放松肌肉来降低疲惫和忧虑感t疲劳轻易使人产生忧虑疲劳轻易使人产生忧虑t肌肉疲劳轻易造成心理上疲劳感肌肉疲劳轻易造成心理上疲劳感t心理学家艾德蒙对情绪放松研究：当我们肌肉放心理学家艾德蒙对情绪放松研究：当我们肌肉放松以后，我们担心情绪就消失了松以后，我们担心情绪就消失了第32页哈佛医学院心脏教授华特博士发觉：哈佛医学院心脏教授华特博士发觉：绝大多数人都认为人们心脏整天不停地跳动，但绝大多数人都认为人们心脏整天不停地跳动，但实际上，每一次收缩之后，它有完全静止一段时实际上，每一次收缩之后，它有完全静止一段时间。当心脏按正常速度每分钟跳动七十下时候，间。当心脏按正常速度每分钟跳动七十下时候，一天二十四小时里，实际工作时间只有九小时。一天二十四小时里，实际工作时间只有九小时。也就是说，心脏天天休息了整整十五个小时。也就是说，心脏天天休息了整整十五个小时。第33页科学家关于疲劳研究发觉科学家关于疲劳研究发觉t单单用脑不会使我们疲劳，我们所感到疲劳多半是因为精单单用脑不会使我们疲劳，我们所感到疲劳多半是因为精神和情感原因所引发。神和情感原因所引发。t绝大我们所感到疲劳都是因为心理影响，实际上由生理引绝大我们所感到疲劳都是因为心理影响，实际上由生理引发疲劳极少。发疲劳极少。t是这么心理原因让我们产生疲劳：烦闷、懊恨、一个不成是这么心理原因让我们产生疲劳：烦闷、懊恨、一个不成功感觉、无用感、太过慌忙功感觉、无用感、太过慌忙 几乎全部人都认为愈是困难工作愈需要几乎全部人都认为愈是困难工作愈需要“用力用力”来面对，来面对，所以我们喜欢皱着眉头思索。所以我们喜欢皱着眉头思索。所以三分之二疲劳是习惯性。所以三分之二疲劳是习惯性。第34页有效放松方法和技巧有效放松方法和技巧v不要花费劲气去让自己放松不要花费劲气去让自己放松v只去体会身体上舒适与放松感只去体会身体上舒适与放松感v在讲课等工作时采取舒适姿势在讲课等工作时采取舒适姿势v随时提醒自己肌肉放松，养成放松好习惯随时提醒自己肌肉放松，养成放松好习惯第35页技巧技巧5 5：学会倾诉性宣泄：学会倾诉性宣泄t心理分析原理：只要病人能够将话说出来，心理分析原理：只要病人能够将话说出来，就能够将忧虑解除。通常你说得越多，就越就能够将忧虑解除。通常你说得越多，就越能减轻你压力能减轻你压力第36页用不伤害人安全方式倾诉压力用不伤害人安全方式倾诉压力t情谊：拥有没有话不谈知己，及时将烦恼表情谊：拥有没有话不谈知己，及时将烦恼表示出来，就能够改进压力示出来，就能够改进压力t体能上：流汗、哭泣、大叫、运动、体能上：流汗、哭泣、大叫、运动、写作等写作等第37页团体里相互提供支持性或主动聆听团体里相互提供支持性或主动聆听t主动又同理聆听本身就是爱表示主动又同理聆听本身就是爱表示t在团体温暖了解、支持、抚慰和勉励气氛在团体温暖了解、支持、抚慰和勉励气氛里，压力能够很快改进成主动行为方式里，压力能够很快改进成主动行为方式第38页适合倾诉技巧适合倾诉技巧t寻找值得信任对象寻找值得信任对象t不带偏见谈话对象不带偏见谈话对象t能够对你倾诉事后守口如瓶能够对你倾诉事后守口如瓶第39页技巧技巧6 6：转移对不愉快事件注意力或花：转移对不愉快事件注意力或花时间娱乐时间娱乐t将注意力从引发负面压力事件上转移到没将注意力从引发负面压力事件上转移到没有压力感事情上有压力感事情上t娱乐能够快速舒缓精神压力，帮助我们暂娱乐能够快速舒缓精神压力，帮助我们暂时忘记生活中压力事件，娱乐方式包含：时忘记生活中压力事件，娱乐方式包含：看电影、听音乐、唱歌、做游戏等看电影、听音乐、唱歌、做游戏等第40页第四模块第四模块在现实中要调试哪些主动心态在现实中要调试哪些主动心态第41页主动心态主动心态1 1：凡事从正面来考虑和：凡事从正面来考虑和对待对待t成功是因为有主动态度成功是因为有主动态度t在看似负面状态和事件里，其实蕴藏着许多机会、希望在看似负面状态和事件里，其实蕴藏着许多机会、希望和祝福和祝福t发生在我们生命中许多磨难、挫折、冲突、人际之间误发生在我们生命中许多磨难、挫折、冲突、人际之间误会，其实都能够帮助我们成长会，其实都能够帮助我们成长t困难和问题是我们学习课堂。问题、失败得越多，我们困难和问题是我们学习课堂。问题、失败得越多，我们学习得会越快，离成功也就越近学习得会越快，离成功也就越近第42页人本主义学派观点：t多去数算生命给我们恩典：在我们生活中多去数算生命给我们恩典：在我们生活中90%90%以上事情是值得感恩好事情；只有以上事情是值得感恩好事情；只有10%10%事情不够好，但足以帮助我们去成长。事情不够好，但足以帮助我们去成长。t多从付出中得到本身强壮高兴。多从付出中得到本身强壮高兴。第43页 让我们用这么思维方式来思索问让我们用这么思维方式来思索问题，用这么思维方式来分析过去，把题，用这么思维方式来分析过去，把握今天，准备未来。握今天，准备未来。“磨难是为了帮助我们更成长磨难是为了帮助我们更成长”第44页 正面主动心态能够帮助正面主动心态能够帮助：危机化为转机危机化为转机冲突化为沟通冲突化为沟通磨难化为成长磨难化为成长压力化为动力压力化为动力第45页西方谚语：西方谚语：“上帝经常把祝福包装成一个问上帝经常把祝福包装成一个问题样式送给我们。题样式送给我们。”第46页主动心态主动心态2 2：用宁静心态面对工作和生活：用宁静心态面对工作和生活古古 语：宁静是智慧之母语：宁静是智慧之母心理学家：最美心情是宁静。心理学家：最美心情是宁静。医学教授：宁静让各内脏系统处于最和医学教授：宁静让各内脏系统处于最和 谐运行状态。谐运行状态。成成 功功 者：宁静才能够洞察秋毫。者：宁静才能够洞察秋毫。第47页宁静也是一个定力表现宁静也是一个定力表现t专注注意力能够提升做事品质专注注意力能够提升做事品质t在工作量大和冲突事件中，最宝贵品在工作量大和冲突事件中，最宝贵品质是保持冷静定力质是保持冷静定力第48页人生意义是高兴人生意义是高兴人生难免会遭遇我们无法预测和想象困境和问题人生难免会遭遇我们无法预测和想象困境和问题假如不善于忍耐，不善于调整情绪，我们就会浮躁，假如不善于忍耐，不善于调整情绪，我们就会浮躁，痛苦也会愈来愈加深，而环境并不会因为我们痛苦而痛苦也会愈来愈加深，而环境并不会因为我们痛苦而作任何改变，甚至会加重我们痛苦感。作任何改变，甚至会加重我们痛苦感。主动心态主动心态3 3：主动营造愉悦好心情来面对工：主动营造愉悦好心情来面对工作和生活作和生活第49页人生中带来动力十种好情绪v爱与温情爱与温情v感恩感恩v好奇心好奇心v振奋与热情振奋与热情v毅力毅力v信心信心v弹性弹性v高兴高兴v活力活力v服务服务第50页主动心态主动心态4 4：多勉励和观赏他人：多勉励和观赏他人l行为主义学派试验：在学习方面，一只有良好行为主义学派试验：在学习方面，一只有良好行为就得到勉励动物，比一只因学习不良就受行为就得到勉励动物，比一只因学习不良就受处处罚动物学得快，而且更能够记住他们所学处处罚动物学得快，而且更能够记住他们所学内容内容l指责所引发愤恨，经常会降低士气和情绪，而指责所引发愤恨，经常会降低士气和情绪，而所指责情况依然没有取得改进所指责情况依然没有取得改进第51页勉励好处t使一个人发挥最大能力方法是赞赏和勉励使一个人发挥最大能力方法是赞赏和勉励t精神分析学派告诉说：我们做任何事都是起因精神分析学派告诉说：我们做任何事都是起因做伟人欲望和做主要人物感觉做伟人欲望和做主要人物感觉t勉励与恭维区分：前者真诚，后者虚伪；前者勉励与恭维区分：前者真诚，后者虚伪；前者发自内心，后者怀有虚伪个人目标发自内心，后者怀有虚伪个人目标第52页第五模块第五模块在学校中对教师进行心态调试有在学校中对教师进行心态调试有效路径效路径第53页路径路径1：培训，再培训：培训，再培训l管理和考评系统：将情绪与心态培训纳入管理和考评系统：将情绪与心态培训纳入师资培训系统师资培训系统l培训方式：讲座、阅读、训练等培训方式：讲座、阅读、训练等l教师培训主题：情绪与压力管理、工作与教师培训主题：情绪与压力管理、工作与生活平衡、理财技巧、精力保健技巧、幸生活平衡、理财技巧、精力保健技巧、幸福能力学、主动心态等主题福能力学、主动心态等主题第54页路径路径2：新教师招聘过程中，注意录用情：新教师招聘过程中，注意录用情绪和心态健康教师绪和心态健康教师l情绪和心态会快速传染情绪和心态会快速传染l因为情绪受先天遗传特征影响，不能够完因为情绪受先天遗传特征影响，不能够完全靠后天训练得以改变，录用新人全靠后天训练得以改变，录用新人 时要时要利用情绪测试工具，科学人力资源管理过利用情绪测试工具，科学人力资源管理过程程l招聘过程中情绪检测工具介绍招聘过程中情绪检测工具介绍第55页路径路径3：给予教师心理和生活温暖关心：给予教师心理和生活温暖关心l为教师提供无偿高质量心理咨询为教师提供无偿高质量心理咨询l关心教师家庭生活对象关心教师家庭生活对象儿女、家人、儿女、家人、父母等，激励让家人在温暖心态之下，支父母等，激励让家人在温暖心态之下，支持本校教职员工作持本校教职员工作l关心技巧：为家人订报、配家政护理服务、关心技巧：为家人订报、配家政护理服务、将部分奖金发送给家人等将部分奖金发送给家人等第56页路径路径4：改进以分数为绩效导向考评体系：改进以分数为绩效导向考评体系l将心态等软性指标纳入考评体系l企业考评技巧对学校管理启示：阿里巴巴企业用这么考评方式来营造激励员工好气氛第57页路径路径5：勉励整体温暖向上校园文化：勉励整体温暖向上校园文化l从领导层面开始，以身作则树立尊重老师、心态主动系列好心态l强化单位里正面、愉快人际关系气氛，简化、纯化人际关系，去除负面中伤、诋毁、嫉妒同事沟通陋习第58页祝大家：心灵洋溢喜悦！心灵洋溢喜悦！头脑充满智慧！头脑充满智慧！第59页
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