车间主管绩效考核控制程序模板.doc

车间主管绩效考评控制程序
一、 车间主管绩效工作分析
（一） 绩效工作分析开展过程
车间主管将绩效工作分事项填写相关表格，生产部对车间主管绩效工作进行补充和去确定，经车间主管认可后，生产部将车间主管绩效工作表格送企业总经办。
（二） 车间主管绩效工作内容
1. 生产作业计划管理，包含确定生产计划层次和编制生产计划两个方面工作。
2. 车间作业监控管理，定时监督、检验生产工作进度和产成品质量控制情况。
3. 按时化生产管理，确保依据生产进度按时完成生产任务。
4. 工艺管理，包含工艺选择、技术选择、工艺步骤分析和设备部署等方面。
5. 生产能力管理，包含对车间人员负荷、设备负荷等综合利用。
（三） 明确车间主管关键绩效
总经办从人力资源管理角度，对车间主管绩效工作分类，明确车间主管关键绩效工作，以确定合理考评方法。
二、 车间主管绩效指标确定
（一） 确定考评方法
1. 总经办依据企业企业文化和发展要求，综合考虑企业各部门考评成本，确定车间主管绩效考评方法。总经办将确定考评方法报总经理审核后实施。
（二） 确定绩效考评指标
1. 总经办依据制订考评方法，确定车间主管绩效考评指标。
（１） 明确车间主管考评目标和要求。
（２） 确定车间主管考评主体和周期。
（３） 平衡考评成本。
（４） 初步确定考评指标。
2. 总经办将初步确定考评指标送生产部厂长，后者应就考评指标进行分析和提出见解，从指标明确性、可衡量性、全方面性等角度对指标提出意见。
3. 总经办立即搜集车间主任和生产部厂长对考评指标意见，并最终确定车间主管绩效考评指标。
4. 总经办将车间主管绩效考评指标、周期和考评主体报总经理审核。
三、 车间主管绩效考评计划编制和审批
（一） 编制车间主管绩效考评计划
总经办依据绩效考评指标、考评周期和考评主体等原因，编制车间主管绩效考评计划。绩效考评计划对考评过程中包含各类工作进行细化，将其转化为可实施、可操作具体步骤。绩效考评计划关键是确定考评指标体系并将它合适地利用到绩效考评实践中。
（二） 车间主管绩效考评计划审核审批
1. 绩效考评计划制订后送生产部和生产车间提出修改意见。
2. 总经办完善车间主任绩效考评计划后，报副总进行审核，审核经过后，由总经理签字确定。
四、 实施绩效考评
（一） 考评成本预算
人力资源部依据绩效考评方案，设计、印制多种考评表格，并进行考评成本预算。
（二） 车间主任绩效考评步骤
1. 人力资源部依据绩效考评方案，在既定考评时期，下发考评通知和注意事项，分发考评表。
2. 生产部和车间主任依据考评要求填写相关表格，并就考评过程中出现问题同人力资源部进行协商。
3. 人力资源部汇总车间主任考评表格，确定绩效考评结果，并将考评结果报人事副总审核签字。
4. 人力资源部将考评结果反馈给车间主任，并组织生产部经理同车间主任进行绩效考评结果面谈，就绩效改善进行沟通，以制订下十二个月绩效考评目标。
（三） 绩效考评结果利用
人力资源部依据绩效考评方案，将绩效考评结果利用到奖金发放、职务晋升和基薪调整等人力资源工作中去，财务部、行政部等部门配合人力资源部实现绩效考评结果利用。
五、 绩效考评总结
人力资源部在完成某一考评周期内绩效考评工作后，对绩效考评工作实施情况进行总结，编写绩效考评总结汇报。总结汇报关键内容包含绩效考评过程组织情况、此次绩效考评实施经验和教训，并提出绩效改善提议。

绩效信息管理措施模板
第１章 总则
第１条 目标。
确保绩效考评所需信息能全方面、立即获取，避免因为绩效考评信息遗漏造成考评结果偏差，提升绩效考评结果正确性和全方面性。
第２条 绩效考评信息种类。
1. 绩效指标体系确定各类数据和表单。
2. 作为绩效考评实施依据文件、制度和统计等。
第３条 职责划分。
1. 财务部负责多种财务类绩效考评信息保留和管理。
2. 质管部负责质量检验类考评信息保留和管理。
3. 人力资源部负责各类绩效考评文件搜集和管理。
4. 办公室负责各类考勤类指标搜集和管理。
第２章 绩效考评信息搜集
第４条 各个部门依据各自部门职责，认真、全方面、真实地统计经营实践中产生各类数据和事件，并依据企业要求，报相关部门汇总和立案。
第５条 负有汇总、立案、归档职责各个部门，派专员对各类绩效考评信息进行汇总和管理。
第３章 绩效考评信息使用
第６条 各类绩效考评信息使用全部必需进行登记，登记内容包含使用信息具体名称、使用目标等，原件使用还要注明归还日期（信息使用尽可能进行复制，将原件保留在应立案或存档部门）。
第７条 绩效考评各类信息使用必需尊重绩效信息真实性和客观性，对于模糊不清数据信息不能妄加猜测，应立即向信息提供部门或信息产生部门进行核实。
第８条 依据企业保密要求，对于含有保密性质绩效考评信息，依据使用部门和人员授权情况，进行信息合适公开，对于因信息管理不善造成保密信息外泄，要追究当事人责任。
第９条 绩效考评信息原件在使用中假如发生丢失现象，要追究当事人责任。
第４章 附则
第１０条 本措施由人力资源部制订并经人事副总签字确定后施行。
第１１条 本措施解释权归人力资源部。

车间主任绩效考评方案
一、 方案计划
（一） 考评目标
本着以下3个方面目标，对车间主任实施绩效考评。
1. 改善车间主任工作绩效，提升工作技能。
2. 作为车间主任年底奖金发放关键依据。
3. 作为车间主任人员调整、任用、降职关键参考。
（二） 考评对象
工厂各车间主任。
（三） 考评主管部门
生产管理部、人力资源部。
（四） 考评时间
对车间主任考评，每六个月进行1次，具体时间为7月份上半月考评上六个月工作，第2年1月份上半月考评上十二个月度下六个月工作。
二、 考评指标体系设计
经过分析车间主任关键职责和工作事项，以产品产值（产量）和质量为出发点，考评产品生产进度、成本、安全情况等多种原因，设计车间主任绩效考评指标体系，具体以下表所表示。

车间主任绩效考评指标表
被考评者姓名

所属分厂

所属车间
××车间
职位名称
车间主任
考评者

考评期

考评指标
权重
评分标准
区间
得分
资料起源
产量计划按时完成率（A）
20%
A≥100%
91~100

生产
管理部
95%≤A＜100%
81~90
90%≤A＜95%
71~80
80%≤A＜90%
51~70
A＜80%
0~50
交期达成率（B）
20%
B≥100%
91~100

销售部
95%≤B＜100%
81~90
90%≤B＜95%
71~80
80%≤B＜90%
51~70
B＜80%
0~50
产品质量抽检合格率（C）
20%
C=100%
91~100

质量
管理部
95%≤C＜100%
81~90
90%≤C＜95%
71~80
80%≤C＜90%
51~70
C＜80%
0~50
生产安全事故发生次数
10%
没有生产事故，安全工作开展得十分顺利
91~100

生产车间
基础没有生产事故，安全工作开展很好
81~90
偶有生产事故，事故性质较轻，影响不大
71~80
时有生产事故，事故对分厂整个生产影响较大
51~70
发生重大生产事故，事故对生产活动造成严重影响
0~50
管理制度、生产管理步骤合理性、规范性
10%
生产管理制度及相关步骤合理、规范，相关领导及部门满意度评分在90分以上
91~100

生产
管理部
生产管理制度合理、规范，生产管理步骤有待完善
81~90
生产管理制度及相关步骤均需深入完善
71~80
生产管理制度及相关步骤欠缺
51~70
生产管理制度及相关步骤建设意识淡薄
0~50
部门职员管理
10%
职员主动性高，成本节省意识很强
91~100

人力
资源部
职员工作主动，成本节省意识强
81~90
职员主动性通常，有成本节省意识
71~80
存在浪费现象
51~70
混乱，效率低下，浪费现象严重
0~50
工作态度
10%
工作很主动，责任心很高
91~100

人力
资源部
工作较为主动，责任心较强
81~90
工作主动，责任心强
71~80
工作不太主动，责任心通常
51~70
工作消极，缺乏基础责任心
0~50
初核得分

复核加（扣）分

最终得分

考评主持人评语

时间

署名

人力资源总监审核

时间

署名

总裁办公会审批

时间

署名

三、 考评实施
（一） 考评主持人选择
1. 考评主持人标准上应是各车间主任直接上级，并保持有较长时间上下级关系（六个月以上）。
2. 考评期间，因为工作调动等原因，原上下级关系变更后，考评主持人到任时间少于六个月，不能对考评人进行充足考评或考评有困难时，应另行指定考评主持人（如被考评人间接上级等），完成考评工作。
（二） 车间主任述职
被考评车间主任依据年度工作目标协议书，对考评期内工作进行总结，找出自己在工作中缺点和不足，在相关会议上进行口头述职。
（三） 考评主持人进行考评
1. 考评主持人及考评小组组员依据目标管理体系和考评提要，利用车间主任考评指标体系进行评定，打出分数、写出评语，并将其填入考评表中。
2. 汇总考评结果，并将结果呈交总裁办公会议和董事会审定，确定其结果。
3. 被确定考评结果作为各车间主任考评结果，公布于众。
4. 考评应以背对背形式进行。
四、 考评结果处理
人力资源部依据总裁办公会做出处理意见（如车间主任续聘、解聘、提升、调转培训等），办理相关手续，并将车间主任考评结果存档。对实施目标管理成绩优异者和实施不力者分别给予奖励和处罚。具体奖励和处罚措施应该和动态工资实施措施一致。