特产城淘宝网店创业计划书样本.doc

淘宝网店创业计划书

项目名称：山水磐安农特产专营店
时 间：5月18日
单 位：浙江省磐安特产城
主 营：农产品
成 员：叶芳 曹彩芬 陈勤红

一、店铺店招：山水磐安农特产专营店
1、 投资安排：5万元
确保金
10000元
技术服务费
6000元（保底）
电脑2台
约7000元
针式打印机1台
约元
摄影设备
约10000元
电话机1台
约500元
传真机1台
约1000元
办公用具及陈列柜
约10000元
总计
约50000元
2、网店基础情况:
网店名称
山水磐安土特产专营店（山水磐安农特产专营店）
网店店址

法定代表人

电话

传真

E-mail

地址
浙江省磐安县安文镇月山路
邮编
322300
网店性质
股份制
网店注册日期
月 日
网店主营产业
农产品
3、 网店宗旨
我们执着追求目标：美味和健康完美结合。
二、 网店管理
1. 责任人：陈跃春
2. 经营团体：管理人员1人叶芳、技术管理1人陈勤红、仓储管理1人曹彩芬、客服3人叶芳、陈勤红、曹彩芬
3. 外部支持：熊传光老师
三、市场调查概况分析：
一、 淘宝商城调查
1． 经过相关资料显示，4月29日销售汇总，淘宝商城共有118家店开张，食品/零食/坚果/茶叶/特产类，销售额达413068元，销售量为167322件，平均单价为24.69元/件。
2． 4月份淘宝商城食品/零食/坚果/茶叶/特产类，销售额高达元，销售量为4936313件，平均单价为77.80元/件。其中干果类占总类28.7%，冲饮类占10.8%，茶叶类占13.8%。
3． 现有淘宝商城经营情况表
品名
店铺
品种
规格
价位
香菇
111
625
即食：40~80
干品：100~250
1.60~4.00
10.00~25.00
笋干
43
138
鲜品:24~250
干品125~250
1.50~8.00
10.00~15.00
黑木耳
85
275
100~200
18.00~30.00
霉干菜
9
13
125~250
2.90~18.50
白木耳
30
44
100~250
9.50~40.00
百合
14
25
50~250
4.00~15.00
莲子
11
29
68~500
5.00~35.00
其它果蔬类
62
216
50~250
6.00~50.00
从上面数据能够看出，淘宝商城销售空间相当大，销售利润也是可行，我们是否能在这网上占一席之地，我们应该从多方面、多角度出发，做好前期准备工作。
1、我们能够常常调研我们农产品在市场拥有率。我们也能够派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况。
2、目标市场设定：着重于年轻消费者群体，年纪在20至40之间年轻好友们，这些消费者会是我们网点最大用户群。
3、宝贝消费群体、消费方法、消费习惯及影响市场关键原因分析 ：伴随网络和电子商务发展，大多数年轻消费者越来越喜爱网上购物，因为网上购物能够节省购物时间，还能够提供大量宝贝让消费者选择，很便捷。现代年轻人很适应网上购物这种方法，而且很喜爱个性化宝贝，这对我们网店有很大优势，会为我们提供大量商机。
4、企业宝贝优势：我们宝贝来自深山、环境保护、原生态、绿色、健康有机食品，有利于吸引消费者眼球，宝贝种类繁多，价位低廉，包装精巧，有自己个性特点，为用户提供个性化服务，多方面满足用户要求，在线咨询帮助用户了解我们宝贝。
四、网店关键发展战略目标和阶段目标
1、战略目标：我们坚定和执着于一个目标——只为您口味和健康着想！每个月主推多个个性宝贝。
2、阶段目标：深入市场，开发用户。为了提升自己店铺人气，在开店早期，应合适地进行营销推广，但只限于网络上是不够，要网上网下多个渠道一起推广。
3、进度安排：
第一个阶段：挖掘创意几句宝贝口号：----山水磐安,不仅仅美味吸引……
----山水磐安,一切为了您健康
----树生态意识、共享健康食品
----好山蕴好水，好水润万物
第二个阶段：淘宝网开店、维护
第三个阶段：宣传推广
第四个阶段：进入正轨运行网店
五、推荐宝贝：
红美生态食品厂乡村闲士系列、花溪食品磐山源系列、姜神堂系列、泰丰企业五谷泰丰系列：
序号
宝贝名称
单位
规格
进价
网上销售价
1
姜神堂红糖姜茶
盒
15g×12包/盒
8.50
12.00
2
姜神堂柠檬姜茶
盒
15g×12包/盒
8.50
12.00
3
姜神堂蜂蜜姜茶
盒
15g×12包/盒
8.50
12.00
4
姜神堂红枣姜茶
盒
15g×12包/盒
8.50
12.00
5
姜神堂姜汁软糖
包
168克/包

8.00
6
姜神堂姜汁软糖10条装
包
160克/包

8.00
7
姜神堂姜汁软糖5条装
包
80克/包

5.00
8
姜神堂糖姜片
包
120克/包

5.00
9
小京生
包
105克/包
2.50
3.00
10
玉米饼
包
10只/包
3.00
4.50
11
薯片
包
105克/包
2.00
3.00
12
年糕干
包
70克/包
1.80
2.50
13
如意菜（美味蕨菜）
包
122克/包*24
1.96
2.80
14
油焖香菇（盒装）
盒
160克/盒*18
2.70
3.50
15
纯葛粉
袋
400克
10.00
15.00
16
纯蕨粉
袋
500克
15.00
20.00
17
豆腐锅巴
袋
105克
4.00
5.00
18
豆腐皮
袋
100克
4.00
5.00

六、网店需要图片
1．18种宝贝展示图（按不一样品牌、规格每样2张）：累计36张；假如把精装和简装合并拍话，累计40张
2．宝贝具体描述：按品牌、规格、生产日期、保质期、QS认证标志、荣誉证书等累计80张。
3．宝贝包装图：包装袋2、礼品袋1，累计5张。
4．宝贝生产过程图片：优质高产食用菌示范基地1、生产基地、生产步骤、仓储共9张。
5．企业资质荣誉证书图片：领导视察图片，荣誉证书、营业执照、税务登记证，共 7 张。
6．实体店：庞大市场连锁店。共4张。
（拍摄工作应由陈勤红专员负责，在5月底前完成 。）
七、店铺装修
1．店招 制作图片一幅
（突出天然、绿色，健康、环境保护等专题，背景以磐安山水为专题，突出磐安山水店名相吻合，还有突出磐安山水美景，主基色以绿色为主，配以其它颜色为副，增强视觉效应）
2．首页
（1）搜索店内宝贝关键字：山水磐安 土特产 食用菌 生态 环境保护 健康 绿色食品
（2）．左侧导航。
宝贝总分类：
1、按宝贝品牌分：山贝系列、红美系列、磐山源系列、姜神堂系列
2、按宝贝规格分：100g以下、100g—250g、250g以上
3、按宝贝用途分：即食食品、深加工食品
4、按宝贝价格分：10元以下、10元—20元、20元—30元、30元以上
5、按宝贝包装分：精装、简装
6、按销售排名分：销售量大在前、销售量小在后
宝贝细分类：
①食品保健/粮油干货/食用菌/香菇
②食品保健/粮油干货/食用菌/黑木耳
③食品保健/粮油干货/南北货/
④食品保健/粮油干货/罐头即食品/蔬菜罐头
⑤食品保健/保健滋补/人参
⑥食品保健/零食特产/坚果/炒
（3）．首页右侧：
先放开业促销广告宣传图（买就送、包邮等）。接下来是单品展示区，放上全部宝贝图片及名称、单价等。
宝贝名称：
健康 生态 无污染绿色食品 山贝牌 3g*16包 野生 速溶葛粉
养颜美容 养心护胃 活血去寒 解酒 发汗除湿15g*12包红糖姜茶
养颜美容 养心护胃 活血去寒 解酒 发汗除湿15g*12包柠檬姜茶
养颜美容 养心护胃 活血去寒 解酒 发汗除湿15g*12包蜂蜜姜茶
养颜美容 养心护胃 活血去寒 解酒 发汗除湿红枣姜茶15g*12包
养颜美容 养心护胃 活血去寒 解酒 发汗除湿姜汁软糖160克/包
养颜美容 养心护胃 活血去寒 解酒 发汗除湿姜汁软糖10条装160G/包
养颜美容 养心护胃 活血去寒 解酒 发汗除湿姜汁软糖10条装160G/包
养颜美容 养心护胃 活血去寒 解酒 发汗除湿姜汁软糖5条装80G/包
养颜美容 养心护胃 活血去寒 解酒 发汗除湿姜片120克/包
壳薄香甜 色香味俱全 松脆爽口营养价值高红毛小京生105克/包
优质 天然 浓香 即食 无公害玉米 制作玉米饼10只/包
精选 高山 无污染 有机红薯 无食品添加剂薯片105克/包
无炙焦 卫生 安全 色泽均匀 营养丰富 美味可口 五谷泰丰牌 豆腐锅巴105克/包
无炙焦 卫生 安全 色泽均匀 营养丰富 美味可口 五谷泰丰牌 豆腐皮100克/包
（4）、店铺评分
显示个人信息，卖家信息：店铺保障服务、店铺动态评分，来自买家评分。
八、企业介绍
磐安素有“群山之祖、诸水之源”之称，被誉为“浙中大盆景、天然氧吧城”。前后取得了“国家生态示范区”、“中国香菇之乡”、“中国药材之乡”、“中国生态龙井之乡”。磐安资源丰富，特产众多，是食用菌生产大县，十二个月四季飘菇香，为中国最大鲜菇出口基地。
磐安特产城是“省区域性关键市场”、“省二星级市场”、“磐安县农业龙头企业”，所以，我们为您提供各类农产品，是健康和美味完美结合。山水磐安土特产一定会给您餐桌添色，给您生活添彩。
磐安特产城经过十几年努力，实现了农民和合作社、基地和商家等共同发展。前后得到各级政府和领导关心呵护，全国政协副主席、原全国供销总社主任白立忱，全国政协副主席罗豪才，原浙江省省委书记张德江，联合国政府官员等领导全部先以后到本市场指导。
社会在不停发展，大家生活品位不停提升。我们认为，健康身体是吃出来。想要拥有优质生活和健康身体，首先要有优质食品做保障。我们推出宝贝是来自深山、环境保护、原生态、绿色、健康有机食品。为了您美味和健康，我们将这些优质宝贝和您共享。
附：资质荣誉证书图片：领导视察图片，荣誉证书、商标认定书、质量证书、营业执照、税务登记证
九、宝贝详情
1．宝贝具体图片：
2．相关色差问题
我们全部图片均为实物拍摄，在拍摄完成后，为了确保颜色不出现偏差，我们由设计师对颜色进行了校正。但因为显示器不一样，环境不一样，灯光不一样，产品和实物或许会有一定差异，敬请谅解。
2、 主推宝贝：食用菌系列宝贝，如黑木耳。因为是新开网店，经验上存在着一定不足，经过和商家谈判给我们更大优惠空间，利用商家给优惠条件利用秒杀、折中折、满就送、包邮等方法吸引用户，增加网店著名度。
十、市场营销
1、网店初步定位：把网店看成了一个营销平台，这么有利于销售。
2、销售政策制订：体验式销售、自助式服务、创意营销不仅能够快速带来网店人气，其本身也是一项利润丰厚经营项目，将使网店经营竞争力更强、盈利点更多。
3、销售渠道、方法、行销步骤和售后服务 ：网上销售，专注服务。
以前期店面选择到店面设计,从地域、季节、消费习惯、经济水平差异,以全方位服务并提供强有力市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划。
4、关键业务关系情况：网上支付、货到付款等供消费者选择；货运方法：快递，邮局等；折扣政策：宝贝本身已折价卖，确保价格低廉。
5、广告/公关策略、媒体评定：在博客上做广告，baidu贴吧发帖子。
6、关键促销方法 ：送小礼品，依据价格可选择免去一部分运费等，尽最大努力让用户满意。
7、折价促销：因为是新开网店，经验上存在着一定不足，经过和商家谈判给我们更大优惠空间，利用商家给优惠条件利用秒杀、折中折、满就送、包邮等方法吸引用户，增加网店著名度。
8、赠品促销：赠品促销和优点是能够提升你著名度；能够激励大家常常访问网店以取得更多优惠信息；还能依据消费者索取赠品热情程度而总结分析营销效果和产品本身反应情况等．但千万要注意不要选择次品，劣质品作为赠品，这么做只会起到适得其反作用。
9、限期供给：“限期供给”对消费者总是含有诱惑。像“特价只剩2天！”这么促销口号．但“限期供给”要真实，不然最终失去消费者信任。
10、增强销售力：销售力指是，产品综合素质优势在销售上表现。现代营销理论认为，销售亦即是传输，销售成功是否，除了决定于能否将产品各项优势充足地传输出去之外，还要看目标对象从中得到有效信息有多少。
11、提升附加值：很多人全部知道，购置产品不仅买是那些看得见实物，还有那些看不见售后服务。这也就是产品附加值，产品附加值越高，在市场上就越有竞争力，就越受消费者欢迎。所以，企业要赢得市场就要千方百计地提升产品附加值。在现阶段，传统售后服务手段已经远远不能满足用户需要，为消费者提供便捷、有效、即时网上服务，是一个全新表现项目附加值方向。世界各地用户在任何时刻全部能够经过网店下载自己需要资料，在线取得疑难解答，在线提交自己问题。
十一、网店宝贝宣传策划方案：
  1、多和其它网店建立友谊链接：俗话说多个好友多条路，在网上能够说是多个链接多个窗口．大家经过交换店铺链接，能够形成一个小网络，能促进相互影响力．尤其是当有些人上了首页推荐时候，你就更是跟着沾光了．而当你也很厉害时候，她人也能托你福了。我们将会和弟兄网店联手，比如消费者在我们网店买东西，我们将赠予弟兄网店提供小礼品，反之，消费者在弟兄网店买东西，弟兄网店也将会赠予我们店赠予小礼品，其目标是宣传我们本店宝贝。
  2、利用网络以外宣传方法．你在网上开店铺了，你家人知道么？你同学，你好友知道么？一定要在第一时间告诉她们，因为你告诉了100个人,每个人还会告诉更多人，一传十、十传百、会有没有数人短时间就知道你开店铺了。去校友录里留言吧,让同学们和你分享开店喜悦。
十二、宝贝知识：
例：黑木耳含有柔软，味道鲜美，营养丰富，可荤可素，蔬菜全能食品。优质黑木耳表面黑而光润，手摸感觉干燥，嘴尝无异味。劣质黑木耳看上去较厚，份量也较轻，手摸有潮湿或颗粒感，嘴尝到有甜或咸味（通常是用糖水和盐水浸泡处理过）。
常常食用对健康有几大好处：
1、养颜美容：⑴有丰富蛋白质（堪比动物食品）“素中之荤”
⑵维生素K、美白肌肤，肌肤红润，容光焕发
⑶含铁量最高，养颜补血
2、减肥清道：防结石、防便秘、化结石
3、预防心脑血管疾病:活血抗凝
4、排毒：清除体内杂质
5、助消化：能消化难以消化异物
6、有助防癌抗癌性能：含有抗肿瘤活性物质，能增强机体免疫力，防癌抗癌。
十五、服务说明
包装是指特物品在运输、保管、交易、使用时，为保持物品价值、壮态，使用合适材料容器进行保管技术和被保护状态。
我们本着经济实惠、健康环境保护、安全有效标准，使我们宝贝能在物流运输途中不受损坏，安全有效抵达用户手中，外包装是必不可少，通常我们食品应采取食品袋外加纸箱包装。纸箱我们能够从大超市完整旧纸箱包装回收利用，为样能够节省成本，包装还要考虑运输成本，即包装本身份量，尽可能降低额外负担，降低成本支出。
选择好物流企业，即为用户负责，也是为企业节省销售成本，我们尽可能地选择好物流企业，具体操作应从实际出发，货比三家，充足考虑多家物流企业，并对其进行多方面了解，如、邮资、服务质量、发货速度、货物保管等。
江浙沪邮费5元，其它地域按实际快递费用收取。宝贝只发塑料袋（或无纺布袋）+打包箱包装。假如用户需要礼盒包装(纸箱+塑料袋+打包箱)请提前说明,每件+20元包装及运费。另外因为纸盒硬，宝贝软。即使我们会尽可能仔细包装，但货运途中难免有损坏，本店无法确保。
5．发货安排
当日付款订单将于次日下午4-5点之间发货，周六、周日也正常发货，国家法定节日另行通知，发货后将输入所配送物流运单号，企业官方网站“收货通知”查询。
6．客服在线时间
周一到周五早上8：00至晚上23：00
7．相关发票
假如您需要发票，请在购物前和我们联络，提供开票名称，我们会为您开具正式销售发票。
8．退换货政策
本店承诺，在收到商品7天内，产品未经使用、包装完整无理由退换货。
其中：质量问题退换货，往返快递费我们负担。
非质量问题退换货，往返快递费买家负担。
在您收到货后有任何问题请立即和我们沟通，我们会依据您具体情况为您处理问题。
十三、淘宝商城入驻步骤
1．申请商家支付宝账号
申请企业支付宝账号，并完成支付宝账号商家认证。
2. 在线申请并签约
在线考试、填写企业信息、并签署服务协议。
3．提交资料并等候审核
线下提交企业及品牌资料等候淘宝工作人员审核。
企业营业执照副本复印件；
企业税务登记证复印件；
商标注册证复印件等。
4．冻结确保金
审核经过后，在支付宝账号中充入10000元确保金，6000元技术服务费年费。
5．开店成功
店铺开通，开张大吉（开业时间6月5日）

5月18日