房地产公司咨询服务合同标准版本.doc

咨询服务合同
合同编号：
委托方： （以下简称甲方）
服务方： （以下简称乙方）

甲乙双方就咨询服务事宜，经友好协商，签署本合同如下：

一、 委托内容
甲方委托乙方从事 ，并提供 成果，具体内容见附件一。

二、 合同期限
本合同期限为本合同生效之日至项目完成报告经甲方书面验收确认，合同期限亦为乙方完整服务期限。

三、 合同金额
本合同项下的咨询服务费总金额为人民币 元（大写人民币： 元整 ），包含市场调研费、交通住宿费、人工费、税费等所有费用。

四、 付款条件和方式
1. 乙方向甲方提交完成的咨询报告并经甲方书面验收确认后的20个工作日内，甲方向乙方全额支付本合同金额。
2. 乙方提交付款申请文件（详见附件二）向甲方申请款项，甲方以支票或银行转帐形式支付，乙方须在甲方付款前向甲方开具合法有效的发票。

1. 本合同签署后的20个工作日内，甲方向乙方支付本合同金额的20%，为 人民币_______元（大写人民币：__ __元整）。
2. 乙方向甲方提交完成的第一阶段咨询报告并经甲方书面验收确认后的20个工作日内，甲方向乙方支付本合同金额的40%，为人民币_______元（大写人民币：__ __元整）。
3. 乙方向甲方提交完成的最后阶段咨询报告并经甲方书面验收确认后的20个工作日内，甲方向乙方支付本合同金额的40%，为人民币_______元（大写人民币：__ __元整）。
4. 乙方提交付款申请文件（详见附件二）向甲方申请款项，甲方以支票或银行转帐形式支付，乙方须向甲方开具合法有效的发票。

五、 工作方式
1. 乙方应于本合同签订之日起三个工作日内，将本合同项下工作的进度计划提交给甲方，经甲方书面确认方可实施。进度计划内容包括但不限于：各阶段工作内容、主要负责人和工作成员名单以及需要甲方协助或协调的相关事宜。
2. 甲方指定______为代表、乙方指定______为代表，分别代表甲乙双方进行合作有关事宜的沟通和确认。
3. 任何一方均有权提议召开工作会议，当一方发起会议时，另一方必须派员出席。每次会议乙方须整理会议纪要，并由双方确认备案。
4. 乙方须以书面形式提交每一阶段工作成果，甲方在收到工作成果后的10个工作日内提出书面验收意见，如甲方验收通过，视为该阶段工作完成。如甲方验收未通过，双方协商修改。

六、 甲方的权利和义务
1. 甲方有权对阶段性成果提出修改意见,乙方应根据甲方的修改意见修改其作为阶段性服务成果的书面文件和资料。
2. 甲方应及时向乙方提供甲方持有的开展本合同项下工作所需的项目有关资料。
3. 甲方应积极协调各有关单位与乙方的工作。
4. 如因甲方原因致使本合同不能继续履行时，甲方有权单方解除本合同，乙方未开始工作的，应返还甲方已付款项；乙方已开始工作的，双方按经甲方书面确认的工作量结算费用。

七、 乙方的权利和义务
1. 除一方代表有特别声明，对方有权视该方代表的意见为该方意见。
2. 乙方为开展本合同项下工作，有权要求甲方提供相关资料和配合。
3. 乙方应保证项目小组成员的稳定性，未经甲方许可不得调换。对于甲方认为不称职的人员，乙方应在甲方提出后三个工作日内调换。

八、 保密条款
甲乙双方有义务对本合同的内容以及通过订立和履行本合同而获悉的对方的商业秘密严格保密。乙方对甲方提供的资料、信息（包括但不限于商业秘密、技术资料、图纸、数据、以及与业务有关的客户的信息及其他信息等）负保密责任。未经甲方书面同意，乙方不得以任何方式进行利用、向任何第三方披露或以其他方式予以公开。如乙方未履行本合同约定的保密义务，将承担违约责任。如果给甲方造成了损失，除了承担违约金外，还应当赔偿甲方的实际损失。甲乙双方的上述保密义务不因本合同的无效、终止或被解除而终止。

九、 违约责任
1. 如因甲方未能及时提供相关资料致使乙方履行迟延或合同不能履行时，本合同履行期相应顺延，双方均不承担任何违约责任。
2. 在本合同期限内，如乙方未经甲方同意调换项目小组主要成员视作严重违约，甲方有权单方面提前解除本合同，有权要求乙方返还甲方已支付的费用，对尚未支付的费用甲方有权不予支付，并要求乙方赔偿所有损失。
3. 如乙方未能遵守本合同保密要求，甲方有权单方面提前解除本合同，乙方应立即停止违约行为并承担违约责任，有权要求乙方返还甲方已支付的费用，对尚未支付的费用甲方有权不予支付，并要求乙方赔偿所有损失。
4. 如在服务过程中，对于每阶段工作内容及成果认定出现差异，甲乙双方代表就认定标准进行协商。如果协商不能达成一致，依照甲方的书面意见执行。如出现三次以上异议，则甲方有权解除本合同，按经甲方书面确认的乙方工作量进行费用结算，并不再支付乙方后续服务费用。
5. 若甲方未能按照本合同约定的期限支付乙方咨询服务费的，则每逾期一天甲方按应付款项金额的万分之三向乙方支付违约金；若逾期超过30天甲方仍未付款，乙方有权单方面解除本合同。
6. 由于乙方原因未按照合同约定的进度提交的有关成果并经甲方书面验收通过，则应以本合同总额为基数，按延迟时间每日以万分之三计收违约金，从咨询服务费余款中扣除；逾期超过20日的，甲方有权单方提前解除本合同，有权要求乙方返还甲方已支付的费用，对尚未支付的费用甲方有权不予支付，并要求乙方承担合同总价30%的违约金，赔偿甲方由此遭受的一切损失。甲方同意不提前解除本合同的，则以本合同总额为基数，按延迟时间每日以万分之六计收违约金。

十、 不可抗力
由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影响本合同的履行或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况“书面”通知另一方，并应在30天内提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件，此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具。因不可抗力不能履行本合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。

十一、 争议的解决
因本合同产生的争议与纠纷，由双方协商解决，协商不成，一方可向甲方所在地的人民法院提出诉讼。

十二、 通知
如有任何通告，应经邮局以挂号邮件的方式寄往一方下列地址或该方以挂号邮件方式通知对方更改的地址，在寄出三个工作日后，将被视为已送达收件人；如以快递的方式送达该等文件或通告，于投送快递处当日将被视为已送达收件人。在对方接到一方发出的变更其地址的通知之前，该方地址仍以先前地址为准。

甲方地址：
收件人： 电话：

乙方地址：
收件人： 电话：

十三、 其他
1. 本合同自双方盖章后生效，除本合同约定外，任何一方不得单方面更改或解除本合同。本合同未尽事宜，双方另行协商并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 附件：本合同的所有附件均为本合同不可分割的部分，均具有同等法律效力。附件如下：（1）《咨询服务工作内容》；（2）《付款申请文件》。
3. 合同部分条款的无效，并不影响其它合同条款的效力。
4. 本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份，具有同等法律效力。

（以下无正文）

【签署页】
甲方：

法定代表人或授权代表签字：
注册地址：
主要办事机构所在地：
联系电话：
传真：

乙方：

法定代表人或授权代表签字：
注册地址：
主要办事机构所在地：
联系电话：
传真：

签约时间： 年 月 日
附件一：咨询服务工作内容
《市场定位报告》模板及要求（内容必须包含但不仅限于下述部分）
一、市场分析
目标：阐明市场级别及宏观特征，项目所在板块发展趋势、客户导入趋势、潜在竞争、政策风险
1.1城市规划特征
1.2市场销售情况及供应分析
1.3土地市场分析
1.4政策环境分析
1.5相关产业分析

二、竞品分析
目标：掌握与项目直接相关的、中观层面成交面客户特征、竞争环境、价格特征；竞争项目的开发思路，产品分析，销售状况，推盘情况，借鉴点等。目的在于了解趋势与构成。
2.1竞品销售状况
2.2成交客户分析
2.3未来潜在供应量

三、目标客户研究
目标：对项目区位现存客户分，以及其他区域可能客户，做详细的梳理和分析，获得客户-产品的初步对应关系，该阶段客户分析要求类型全面，但最终项目的客户定位是根据开发思路，从该阶段分析成果中选取。
3.1客户描述
3.1.1目标客户
注：阐明目标客户职业特征、区域来源、生命周期特征、购买力、置业目的等
案例：周边产业园区基层从业人士、浦东陆家嘴等区域被价格挤压出来的首置白领客户、北蔡周康周边适婚青年；以单身、青年家庭或小小太阳家庭转变；80后一代为主，家庭年收入在15-20万
3.1.2客户核心需求
注：阐明客户的价格敏感程度、产品大致需求、配套需求、生活方式追求
案例：①总价敏感；②强调产品功能性；③未来城市，活力新生活：浦东中环边的新新社区，交通便利有未来良好规划；活力、创意、时尚、宜家

3.2客户与产品的对应关系
3.1.1户型需求特征：如紧奏2房、舒适2房、舒适3房等
3.1.2户均面积
3.1.3产品总价及单价特征

四、项目开发思路
4.1确定项目开发需要解决的核心问题（需要明确哪个层面的问题）

4.2成功类似开发项目案例借鉴
4.2.1 开发模式（总体定位与核心区）
4.2.2规划模式（指标分配、功能构成及布局）
4.2.3产品模式（产品组合及演变模式）
4.2.4客户构成（客户来源及演变）
4.2.5成功关键驱动因素
4.2.6对本项目的借鉴点

4.3本项目开发思路
4.3.1项目开发战略：面对问题的宏观及中观解决方案框架，战略思路
4.3.2项目价值体系设定
4.3.3产品类型及开发节奏
注：开发节奏解决速度与利润的平衡、产品类型入市的前后关系

五、项目定位
5.1项目定位
5.1.1形象定位及核心价值提炼
案例：开发区新城唯一CBD社区；城市化湖居豪宅
“关注未来的社区”，“儿童”（关注儿童的教育、娱乐和安全性）“生态环保”

5.1.2客户定位
5.1.2.1客户细分
5.1.2.2客户特征（包括年龄、家庭结构、收入等）
5.1.2.3客户生活状况
案例：以老上海人为主，浦东、浦西各占一半，主要从事管理岗位；自驾车比例超过7成，主要以18-30万的B、C级车为主，奥迪是代表车型。目前居住面积在110-120的2房为主，小区规模小、不安全、居住面积不够以及储藏空间少是目前最大的不满
5.1.2.4客户需求价值观
案例：经济实力强，预算上浮余地较大；各有35%左右的客户对3房及4房有需求；
教育配套对他们的购买影响很大，尤其关注国际学校和市区级的重点学校

5.1.2.5产品线与客户肖像匹配描述
户型：
客户年龄

家庭结构

收入水平

置业经历

产品需求
注：面积段、配套需求、产品功能需求
购买动机

区域来源

产业来源

客户肖像
案例：穿着朴实，不赶潮流，需要强烈的进城感，对小孩的教育问题很关注，一般需求150平米以上大户型，对功能空间要求不高，只是希望宽敞
户型：

5.2规划建议
5.2.1规划理念建议
目标：从市场的角度建议规划如何与容积率、土地价值、产品类型、项目经营目标、项目价值点相匹配
要求：以规划示意图说明规划意向（结构关系及体量关系），辅以数据图表
5.2.2地块资源分析
5.2.3规划要点建议
产品
注：产品的大致位置分布
配套
注：配套类型及位置建议
景观
案例：23万平米公园，北向超宽视野都是优势，期望在地块内部和北面景观上多投入成本。可观可参与的优美景观将成为本项目成功的重要支持。最好在上市时能让步客户感受到优美的确社区景观和北面无敌公园
立面
案例：简约和典雅的立面
会所
注：位置、体量、初步产品形态建议
商业
注：产品类型、体量、位置建议
车库
注：车位配比
大堂

5.3产品线配比建议
5.3.1产品线配比表
物业类型
户型
户均面积
总价范围
套数比
户型描述

附件二：付款申请文件