迪奥特莱斯安装使用图文说明指导书.doc

1.安装：先装HL-340新驱动解压D盘后，直接点下一步到完毕。第一页再装迪奥特莱斯中文ACC（V8.52）解压D盘后直接点下一步到完毕。第二页2.软件：管理员默认密码123. 在到软件上方找到（G）其她工具，点击导入管理信息（文献），找到关盘里面有个导入授权管理信息文献，点确认会提示成功。到光盘里找到文献第三页3.看端口信息：在计算机我电脑里，右击设备管理器，找到端口（USB-SERTAL CH340）看看COM口是几号。再到高档设立有个消费机串口和读卡器串口，要跟你设备管理器COM同样-再保存。连接发卡器,计算机或我电脑-设备管理器:再到软件高档设立：第四页4.窗口机设立：修改-通讯方式为串口通讯-保存第五页第六页连接消费机-软件-机器读卡器用-启用-设立成功第七页5.开户：在软件-添加部门-增长-保存。第八页在软件-账户管理-新增-编号、姓名、卡号、部门、预存金额，（连接发卡器，把卡放在发卡器上）-保存 会有提示（开户成功）。第九页第十页6.管理卡设立：在软件（G）其她工具-消费机管理卡设立-（先连接发卡器）读卡信息（再拔了发卡器，连接消费机，选取相应机号， 点做管理卡。（要开过户卡才可以做管理卡，一台机器只能设一种管理者。）2.再连接消费机点击做管理卡1.连接发卡器点击读卡信息第十一页7.消费：开户好后，把卡放在消费机感应区上，会有姓名、卡号、类别、余额。先按消费金额，再按确认（菜单确认再一种键，按确认时候往右边按）会提示刷卡-刷卡。第十二页8.注销：账户管理-找到人员信息-注销-（卡放在发卡器上）先读卡信息-注销卡第十三页9.挂失换卡：挂失前先下载数据，在连接消费机-账户管理-找到挂失人员信息-挂失-选取几号-挂失。挂失完了就会提交到黑名单里。然后再账户管理-换卡（连接发卡器，把一张新空白卡放上去-换卡)第十四页第十五页第十六页第十七页10.换卡：第十八页11.解挂：第十九页12.时段设立：软件（C）消费机设立-时段设立-设立好你时段-选取机号-写时间段-获取时间段（看是不是和你设立同样）。（1）1时段可以设立早餐时段。2时段可以设立午餐时段3时段可以设立晚餐时段4时段可以设立夜宵时段（2）可以设立一种总时间段，其她都设立为00:00（3）不能设立跨天时间第二十页13.定额设立：软件（C）消费机设立-定额设立-再定额里设立好你金额-限次也要设立好你次数-保存（卡类是在账户管理里-新开户-卡类别分派好）没有4个时间段也要设立4个（定额可以设为0限次设为0）有B、C也是同样-设立好后-定额设立-限次设立-会提示成功。卡类：是要开户时候进行卡分类，没有规定可以不用分类时段：就是设立好用餐时间。定额：设立所需要用餐金额。限次：限制你刷卡次数。如果只有1-2个，其她可在定额和限次设为0.第二十一页14.下载数据：连接消费机-下载流水-下载数据-选取机号-下载保存所有第二十二页第二十三页15.U盘下载：先关消费机-插上U盘-把管理卡放在感应区-再开消费机-会提示下载成功。再U盘插在计算机-下载流水-下载数据-导入数据-文献类型（U盘备份文献）-XF-01文献-打开-保存数据（U盘不大于8G）第二十四页第二十五页第二十六页16.报表中心：软件-报表中心-消费报表白细表-查找-输入时间-部门所有-查找。第二十七页查看消费时间从起始到结束时间第二十八页17.增减款操作：个人增减-连接发卡器，卡放在发卡器上-读卡-增减余额-增减方式（钞票交费是充值，钞票提取是退款）-提交。第二十九页相称于充值相称于退款第三十页18.卡初始化：高档设立-清除日记(对话框）-按键盘F2-密码6个1-卡清零。（连接发卡器）点击此对话框后，再按键盘上F2。第三十一页连接消费机，此功能是对机器上挂失卡所有清除，要等待1-2分钟连接消费机，此功能是对机器浮现问题进行初始设立。连接消费机，此功能是对卡进行初始化。第三十二页19.单位密码：高档设立-单位密码（输入4个）-保存。再到消费机-菜单-确认-刷管理卡-系统设立-消费设立-设立单位密码-输入和软件同样密码-确认提示成功。输入4为数密码，一旦设立不能修改第三十三页第三十四页第三十五页软件单位密码设立好后，要与软件单位密码一致。第三十六页20.网络通讯：消费机-菜单-确认-刷管理卡-通讯设立-IP设立-修改-确认提示成功。（要接在路由器或互换机）要和软件IP同样第三十七页第三十八页第三十九页第四十页21.计次消费：消费机-菜单-确认-刷管理卡-系统设立-消费设立-设立消费模式-计次模式-修改案确认键-提示修改成功第四十一页第四十二页第四十三页第四十四页22.补贴设立：软件(C）消费机设立-补贴设立-补贴额（输入补贴金额）-选取人员（同样话就可以批设立）-看到人员信息里有个补贴额看看对不对-连接消费机-补贴下载。补贴日（设立好你每月补贴日期）-连接消费机-下载补贴日。再回到消费机-菜单-确认-刷管理卡-补贴设立-有清零、累加、关闭（依照你公司需求进行修改）-修改按确认键-提示成功。1.1补贴金额同样就点击批设立4.选取好补贴日期3.补贴设立好后点击下载5.日期设立好后点击下载2.补贴金额不同样双击输入金额1.2点击全选1.连接消费机，输入要补贴金额第四十五页第四十六页第四十七页第四十八页23.SQL安装：安装不成功要有一种挂起文献：然后回到SQL一方面将SQL者SERVER 光盘放入光驱，系统将自动弹出安装界面（如下图），或运营AUTORUN.EXE。 第四十九页单击系统弹出单击系统弹出第五十页单击【下一步】系统弹出选取单击【下一步】系统弹出第五十一页单击【下一步】系统弹出单击【下一步】系统弹出第五十二页单击【下一步】系统弹出单击【下一步】系统弹出第五十三页单击【下一步】系统弹出程序文献保存D盘数据文献也同样单击【下一步】系统弹出第五十四页选取 选取单击【下一步】系统弹出单击【下一步】直到系统安装完毕第五十五页常用问题1. 通讯失败问题（1） 有无导入管理信息文献。（2） 在设立管理器看看端口有无对。（3） 数据线拔插一下。（4） 数据线损坏或机器故障。2. IP设立（1） 在窗口机设立里修改通讯方式。（2） 在机器上要设立软件里同样IP。（3） 检测下网络与否Ping通。3. 刷卡验证失败（1） 软件设立单位密码后，到机器设立同样密码。（2） 开户之后设立密码，要把之前开户卡重做。4. 刷卡没有反映（1） 检测机器有无机器读卡启用。（2） 检测机器扇区是不是与卡片设立同样。（默认扇区为“1”）5. 机器显示“非法时间”（1） 设立好端口和窗口机设立后，连接机器到下载流水，下载数据，选取机号再点击校正时间（2） 机器里电池已耗光。（3） 机器部件烧坏。6. 机器报语音“谢谢”（1） 后备电池用完，及时充电。（2） 机器部件烧坏。7. 定额后不能刷卡（1） 开户时卡类有无分类好。（2） 机器上模式改为“任意消费”。8. 数据查看不到（1） 在下载流水中有无下载成功。（2） 到报表中心消费报表白细表选取要看时间点击查找。9. 补贴没有反映（1） 有无设立好补贴信息。（2） 机器上有无启动补贴。10. 卡片（1） 开户之前有无导入管理信息文献（2） 检查端口与否对的。（3） 读卡没有姓名，卡状态为正常卡。表达在账户管理没有人员信息。（4） 始终不能使用，表达卡片已损坏。（5） 账户管理没有人员信息但卡存在，把卡进行初始化。11. 显示超额、超限（1） 修改卡片固定消费限额或固定消费限次。（2） 机器恢复出厂设立。12. 数据备份（1） 找到保存数据备份拷贝下来。（2） 系统是ACC8.52版到软件系统-系统还原-找到拷贝数据备份-确认。（3） 系统是SQL8.52版到-开始菜单-迪奥特莱斯中文消费系统-新建还原数据库-还原数据库-找到拷贝数据备份-拟定-还原数据库。