诺基亚GPRS系统日常检查完全手册模板.doc

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诺基亚 GPRS系统日常检验手册福诺运维组文档版本: v1.1 目录第1章 SGSN检验项目 4 1.1 IP地址和用户口令 4 1.2 软件系统检验 4 1.2.1 SGSN软件包检验 4 1.3 参数配置检验 5 1.3.1 计费网关检验 5 1.4 SGSN工作状态检验 5 1.5 Gb接口状态检验 5 1.6 IP接口状态检验 5 1.6.1 Gn和Ga状态检验 5 1.7 Gr接口 6 1.8 SGSN时钟同时检验 6 1.9 告警统计分析 6 1.10 业务数据统计 6 1.11 SGSN上APN解析测试 6 第2章 GGSN检验项目 7 2.1 IP地址和用户口令 7 2.2 系统状态检验 7 2.3 业务数据统计 8 第3章 DNS检验项目 9 3.1 IP地址和用户口令 9 3.2 操作系统检验 9 第4章 FW检验项目 10 4.1 IP地址和用户口令 10 4.2 系统状态检验 10 第5章 SW检验项目 11 5.1 IP地址和用户口令 11 5.2 交换机基础运行情况 11 5.3 二层协议检验 11 第1章 SGSN检验项目 1.1 IP地址和用户口令设备名 IP地址用户名口令 SGSN11 telnet 10.47.50.97 MONITO SGSN12 telnet 10.47.50.98 MONITO SGSN15 telnet 10.47.50.120 MONITO SGSN16 telnet 10.47.50.121 MONITO SGSN21 telnet 10.47.50.129 MONITO SGSN22 telnet 10.47.50.130 MONITO SGSN25 telnet 10.47.50.145 MONITO SGSN26 telnet 10.47.50.146 MONITO 1.2 软件系统检验 1.2.1 SGSN软件包检验编号检验内容检验方法检验标准 1 检验软件包情况 ZWQO:CR; 查看目前版本 ZWQB:STAT=BU:FORM=FAILED,; 校验BU包； ZWQB:STAT=FB:FORM=FAILED,; 校验FB包； BU和FB包没有校验错误 1.3 参数配置检验 1.3.1 计费网关检验编号检验内容检验方法检验标准 2 检验CG状态 ZGHI; 可用CG状态应为OPERATIONAL. 1.4 SGSN工作状态检验编号检验内容检验方法检验标准 3 计算机单元状态 ZUSI:COMP; 处于WO-EX,SP-EX没有FLTY信息 4 检验自诊疗统计 ZUDH; 查看是否有统计和诊疗结果 1.5 Gb接口状态检验编号检验内容检验方法检验标准 5 检验FR状态 ZFWO:PAPU=0&&16; 查看Gb配置、NSEI、NSVI状态是否处于WO-EX 1.6 IP接口状态检验 1.6.1 Gn和Ga状态检验编号检验内容检验方法检验标准 6 检验接口状态 ZQRI; ZQRL; 状态UP 1.7 Gr接口编号检验内容检验方法检验标准 7 信令链路状态检验 ZNCI; ZNLI; ZNEL; 状态是否处于AV-EX 8 信令链路集状态 ZNSI:NA0; 状态是否处于AV 9 信令链路路由状态 ZNRI:NA0; 状态是否处于AV-EX,AV-SP 10 检验负荷 ZOLT; 收发单项没有超出0.2erl 1.8 SGSN时钟同时检验编号检验内容检验方法检验标准 11 时钟同时 ZDRI ; 有多个时钟源，状态正常 1.9 告警统计分析编号检验内容检验方法检验标准 12 告警统计分析 ZAHO; 查看是否有链路中止等异常影响业务告警信息 1.10 业务数据统计编号检验内容检验方法检验标准 13 登记用户数 ZMMN; 统计SMMU数据库用户 14 附着用户,激活用户统计 ZGHP; 统计M_CDR/S_CDR用户数 1.11 SGSN上APN解析测试编号检验内容检验方法检验标准 15 解析CMNET/CMWAP等APN地址 ZQRX:PAPU,1::HOST="CMWAP.MNC000.MCC460.GPRS"; ZQRX:PAPU,1::HOST="CMNET.MNC000.MCC460.GPRS"; 检验CMNET/CMWAP解析第2章 GGSN检验项目 2.1 IP地址和用户口令设备名 IP地址用户名口令 GGSN12 https://10.47.50.100 monitor GGSN15 https://10.47.50.119 monitor GGSN22 https://10.47.50.132 monitor GGSN23 https://10.47.50.144 monitor GGSN13 http://10.47.50.101 monitor GGSN14 http://10.47.50.102 monitor 2.2 系统状态检验编号检验内容检验方法检验标准 16 硬件状态经过voyage页面monitor -> System Status 检验硬件总体使用情况，没有报错信息。 17 CPU利用率经过voyage页面monitor -> CPU Utilization 检验CPU利用率情况，提议平均值低于70% 18 内存利用率经过voyage页面monitor -> Memory Utilization 检验利用率情况，提议平均值低于70% 19 测量任务状态经过voyage页面monitor -> Performance Management Jobstatus状态为4 20 文件系统经过voyage页面monitor -> Disk and Swap Space Utilization 利用率在70%以下 21 端口状态经过voyage页面config -> interfaces 全部Gn，Gi，Ga，O&M接口全部处于UP状态 22 时间同时经过voyage页面config -> ntp NTP Servers同时状态为OK 2.3 业务数据统计编号检验内容检验方法检验标准 23 接口流量经过voyage页面monitor -> Interface Throughput Report 流量没有异常改变 24 话单文件经过voyage页面 Config ->Flexi ISN Configuration ->Statistics->GGSN General Statistics 检验话单文件生成及推送情况，不要有大量话单堆积在队列中第3章 DNS检验项目 3.1 IP地址和用户口令设备名 IP地址用户名口令 DNS11 telnet 10.47.50.108 monitor DNS12 telnet 10.47.50.109 monitor 3.2 操作系统检验编号检验内容检验方法检验标准 25 文件系统 #bdf 每个分区使用率全部不超出80%。 26 Coredump 文件 #ls -lrt /var/adm/crash #find / -name core -type f 没有发生OS系统crash和进程core dump 27 CPU利用率 #sar -u 5 100 检验CPU空闲时间〉90% 28 内存利用率 #vmstat 10 20 #vmstat -S 10 20 系统free内存一直保持在远大于AVM内存。第4章 FW检验项目 4.1 IP地址和用户口令设备名 IP地址用户名口令 FW11 http://10.47.50.103 monitor FW12 http://10.47.50.104 monitor FW13 http://10.47.50.105 monitor FW14 http://10.47.50.106 monitor FW15 http://10.47.50.107 monitor FW21 http://10.47.50.133 monitor FW22 http://10.47.50.134 monitor FW22 http://10.47.50.135 monitor 4.2 系统状态检验编号检验内容检验方法检验标准 29 硬件状态经过voyage页面monitor -> System Status 检验硬件总体使用情况 30 CPU利用率经过voyage页面monitor -> CPU Utilization 检验CPU峰值利用率情况 31 内存利用率经过voyage页面monitor -> Memory Utilization 检验内存峰值利用率情况 32 文件系统经过voyage页面monitor -> Disk and Swap Space Utilization 利用率在70%以下 33 端口状态经过voyage页面config -> interfaces 全部Gn，Gi， O&M接口全部处于UP状态 34 时间同时经过voyage页面config -> ntp NTP Servers同时状态为OK 第5章 SW检验项目 5.1 IP地址和用户口令设备名 IP地址口令 SW11 telnet 10.47.50.112 SW12 telnet 10.47.50.113 SW21 telnet 10.47.50.138 SW22 telnet 10.47.50.139 5.2 交换机基础运行情况编号检验内容检验方法检验标准 35 CPU状态 show process CPU CPU利用率低于70% 36 端口 sh interface counters errors 没有丢包和错包情况 37 LOG信息 show logging 没有错误信息 38 环境状态 show environment status show environment alarm 没有报错，状态全部为OK 5.3 二层协议检验编号检验内容检验方法检验标准 39 STP生成树 show spanning-tree summary 生成树处于稳定状态

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