招生专员的岗位基础职责.doc

招生专员岗位职责职位名称：招生专员所属部门：招生办/教务处 直属上级：招生办/教务处主任招生专员关键职责是依据学校招生方案，实施学校招生计划，完成学校招生任务；其工作关系到学校生存和发展。编号关键工作一、文职员作1做好家长咨询电话接听及登记、处理工作；2负责学员及家长日常接待和招生咨询解答工作；3负责学员报名手续办理工作，帮助做好学员入校报到工作；4做好意向学员、新老学员资料/档案录入、整理、归档、管理工作；二、参与工作1参与制订招生计划、策划招生简章、制作宣传材料； 2参与做好学校网站日常维护、信息更新等工作；3参与做好招生文件、方案、图片材料立卷、归档工作，做好招生工作中保密工作；4参与做好对当年招生生源情况进行具体分析，并对下阶段招生计划及课程研发设置安排提出提议；5协调组织学校专兼职老师参与招生宣传咨询工作，帮助做好参与招生工作人员业务培训；三、推广工作1建立有效招生渠道；（转介绍、合作、咨询点）2展开全方面宣传工作；（媒体、网络、地面）3做好生源跟进工作；（直接学员、渠道伙伴）招生专员关键担负着以上三项工作，怎样真正落实实施每项工作，直接关系到学校整体收入。所以，作为招生专员，全方面了解掌握每项招生工作开展要领，将对招生任务完成起到关键作用。泉州培训网（）版权全部培训讲义职责1：做好招生电话接听及登记、处理工作一、为何要做好？关键性分析：A、招生电话是谁打进来？ B、打进来是做什么？ 二、怎样才能做好？1、怎样做好招生电话接听工作？ 2、怎样做好招生电话登记工作？ 3、怎样做好招生电话处理工作？ 职责2：负责学员及家长日常接待和招生咨询解答工作一、怎样做好学员及家长日常接待工作？ 二、怎样做好招生咨询解答工作？1、学员/家长会问哪些问题？ 2、怎样做好咨询解答工作？ 1）熟悉专业知识 2）掌握解答技巧 职责3：负责学员报名手续办理工作，帮助做好学员入校报到工作一、怎样办理学员报名手续？1、报名手续有哪些？ 2、怎样制作包含到相关表格？ 二、怎样做好学员入校报到工作？1、入校报到工作有哪些？ 2、怎样安排好学员入校报到工作？ 职责4：做好意向学员、新老学员资料/档案录入、整理、归档、管理工作一、要做好录入、管理意向学员、新老学员资料/档案工作，常常使用工具/软件有哪些？ 二、怎样做好意向学员、新老学员资料/档案录入、整理、归档、管理工作？1、怎样录入、整理和归档？ 2、怎样管理学员资料/档案？ A、学员资料/档案关键性： B、怎样管理利用学员资料/档案？ 职责5：参与制订招生计划、策划招生简章、制作宣传材料一、怎样制订招生计划？ 二、怎样策划拟写招生简章？ 三、怎样制作有效宣传材料？ 职责6：参与做好学校网站日常维护、信息更新等工作一、学校网站日常维护关键性 二、怎样做好学校网站信息更新工作？ 职责7：参与做好招生文件、方案、图片材料立卷、归档工作，做好招生工作中保密工作一、招生文件、方案、图片材料包含哪些？ 二、招生文件、方案、图片材料立卷归档方法有哪些？ 三、怎样做好招生文件、方案、图片材料保密工作？ 职责8：参与做好对当年招生生源情况进行具体分析，并对下阶段招生计划及课程研发设置安排提出提议一、怎样分析当年招生生源情况？ 二、怎样依据当年生源情况分析结果来制订下阶段招生计划？ 三、课程研发工作关键性 职责9：协调组织学校专兼职老师参与招生宣传咨询工作，帮助做好参与招生工作人员业务培训一、为何要组织学校专兼职老师来参与招生咨询工作？ 二、怎样对参与招生工作专兼职老师进行业务培训？ 职责10：建立有效招生渠道一、大部份学校常见有效招生渠道有哪些？ 二、怎样做好有效招生渠道建设及维护工作？ 职责11：展开全方面宣传工作一、大部份学校常见宣传手段有哪些？ 二、怎样做好每种常见宣传工作？ 职责12：做好生源跟进工作一、要跟进对象有哪些？ 二、怎样做好生源跟进工作？