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招生专员的岗位基础职责.doc

1、招生专员岗位职责职位名称:招生专员所属部门:招生办/教务处 直属上级:招生办/教务处主任招生专员关键职责是依据学校招生方案,实施学校招生计划,完成学校招生任务;其工作关系到学校生存和发展。编号关键工作一、文职员作1做好家长咨询电话接听及登记、处理工作;2负责学员及家长日常接待和招生咨询解答工作;3负责学员报名手续办理工作,帮助做好学员入校报到工作;4做好意向学员、新老学员资料/档案录入、整理、归档、管理工作;二、参与工作1参与制订招生计划、策划招生简章、制作宣传材料; 2参与做好学校网站日常维护、信息更新等工作;3参与做好招生文件、方案、图片材料立卷、归档工作,做好招生工作中保密工作;4参与做

2、好对当年招生生源情况进行具体分析,并对下阶段招生计划及课程研发设置安排提出提议;5协调组织学校专兼职老师参与招生宣传咨询工作,帮助做好参与招生工作人员业务培训;三、推广工作1建立有效招生渠道;(转介绍、合作、咨询点)2展开全方面宣传工作;(媒体、网络、地面)3做好生源跟进工作;(直接学员、渠道伙伴)招生专员关键担负着以上三项工作,怎样真正落实实施每项工作,直接关系到学校整体收入。所以,作为招生专员,全方面了解掌握每项招生工作开展要领,将对招生任务完成起到关键作用。泉州培训网()版权全部培训讲义职责1:做好招生电话接听及登记、处理工作一、为何要做好?关键性分析:A、招生电话是谁打进来? B、打进

3、来是做什么? 二、怎样才能做好?1、怎样做好招生电话接听工作? 2、怎样做好招生电话登记工作? 3、怎样做好招生电话处理工作? 职责2:负责学员及家长日常接待和招生咨询解答工作一、怎样做好学员及家长日常接待工作? 二、怎样做好招生咨询解答工作?1、学员/家长会问哪些问题? 2、怎样做好咨询解答工作? 1)熟悉专业知识 2)掌握解答技巧 职责3:负责学员报名手续办理工作,帮助做好学员入校报到工作一、怎样办理学员报名手续?1、报名手续有哪些? 2、怎样制作包含到相关表格? 二、怎样做好学员入校报到工作?1、入校报到工作有哪些? 2、怎样安排好学员入校报到工作? 职责4:做好意向学员、新老学员资料/

4、档案录入、整理、归档、管理工作一、要做好录入、管理意向学员、新老学员资料/档案工作,常常使用工具/软件有哪些? 二、怎样做好意向学员、新老学员资料/档案录入、整理、归档、管理工作?1、怎样录入、整理和归档? 2、怎样管理学员资料/档案? A、学员资料/档案关键性: B、怎样管理利用学员资料/档案? 职责5:参与制订招生计划、策划招生简章、制作宣传材料一、怎样制订招生计划? 二、怎样策划拟写招生简章? 三、怎样制作有效宣传材料? 职责6:参与做好学校网站日常维护、信息更新等工作一、学校网站日常维护关键性 二、怎样做好学校网站信息更新工作? 职责7:参与做好招生文件、方案、图片材料立卷、归档工作,

5、做好招生工作中保密工作一、招生文件、方案、图片材料包含哪些? 二、招生文件、方案、图片材料立卷归档方法有哪些? 三、怎样做好招生文件、方案、图片材料保密工作? 职责8:参与做好对当年招生生源情况进行具体分析,并对下阶段招生计划及课程研发设置安排提出提议一、怎样分析当年招生生源情况? 二、怎样依据当年生源情况分析结果来制订下阶段招生计划? 三、课程研发工作关键性 职责9:协调组织学校专兼职老师参与招生宣传咨询工作,帮助做好参与招生工作人员业务培训一、为何要组织学校专兼职老师来参与招生咨询工作? 二、怎样对参与招生工作专兼职老师进行业务培训? 职责10:建立有效招生渠道一、大部份学校常见有效招生渠道有哪些? 二、怎样做好有效招生渠道建设及维护工作? 职责11:展开全方面宣传工作一、大部份学校常见宣传手段有哪些? 二、怎样做好每种常见宣传工作? 职责12:做好生源跟进工作一、要跟进对象有哪些? 二、怎样做好生源跟进工作?

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