1、培训管理制度第一章、总则一、目标:促进企业职员学习,不停提供职员整体素质,建立优异团体;二、标准:1、系统性:全方位考虑企业对人才需求情况及职员职业发展;2、主动性:激励职员自学及参与多种提升性培训3、阶段性:依据不一样层级对培训要求不一样三、职责:培训部负责培训计划制订、实施及受训者学分管理工作主导(包含:评定学分、统计各职员所积学分,并负责颁发对应证书)四、适用范围:适适用于企业全体职员。第二章:培训实施一、培训计划:1年度计划制订:每十二个月12月份,由培训部向全体职员发放培训需求调查表各业务部门年度培训计划,职员依据本身培训需求提交申请,培训部对职员个人培训需求和部门培训需求进行统计、
2、分析和总结结合当年培训目标及各业务部门内部培训计划,制订企业整年整体培训计划。企业年度培训计划由整体培训计划和各业务部门年度培训计划两部分组成,年度培训计划报总经理审核后实施。2、季(月)度培训计划:培训部依据职员培训需求调整;各部门培训计划调整,外出培训安排及绩效提升培训调整等内容,对季(月)培训计划进行调整。3.培训部在每个月初公布本月课程;二、培训类型:1专业技能培训:关键指企业在业务开展中所包含到相关专业领域内培训,岗位专业能力提升培训,包含管理能力提升培训,如工程技术类、销售技巧类、设计计划类等方面知识和技能。2企业文化培训:关键指和企业企业文化相关宣传落实类培训和以激励职员工作热情
3、和调整职员工作心态培训等。3.制度及步骤培训:关键指企业在经营管理中所制订各类制度及步骤类宣传落实类培训。4.综合素能提升培训:关键值对综合素质能力提升培训,包含拓展训练、礼仪等培训。5新职员入职培训:关键是针对企业新进职员进行培训,让新职员了解企业历史、制度、企业文化,提供正确、相关企业及工作岗位信息等。三、培训形式1.内训:关键指在企业内部开展培训,能够由内部培训师来担任主讲师,也可聘用外部培训师担任主讲师。2.外训:关键指和相关培训及行业机构进行合作培训形式,参与人员需要在一定时期脱离工作岗位,参训者在结束培训后需依据企业要求进行企业内部培训。(申请方法详见委外培训协议)四、培训费用管理
4、1.培训费用组成:第一,直接费用:包含培训师讲课费、教材费、场地费和器材费、外派培训中学费等;第二,间接费用:包含参训人员薪资、组织人员薪资等。2培训直接费用:企业统一培训由培训部统一申请,经总经理同意后,划归企业整年培训费用;外派培训,其培训费用以外派培训协议约定划归部门人力成本。3.受训人员薪资福利:参与内训人员,享受全额薪资福利;参与非企业系统组织外训人员,其培训时间当月累计十五天者,享受全额薪资福利;其培训时间当月累计十五天以上三个月以内者,享受基础工资。需要脱产学习,整年达三个月以上者,经企业总经理审批,以委外培训协议形式进行培训期间薪资福利约定。第三章:培训积分管理措施一、积分管理
5、定义:职员经过参与培训和学习方法获取积分,由企业建立职员积分档案并对其积分进行管理,将培训积分作为职员绩效、薪酬、晋升等参考标准。二、取得培训积分渠道培训积分实施扣分管理和加分管理两种方法:1.企业整年安排课程和部门内部培训要求必修,全程修完必修课者可取得一定基准分,未修者实施扣分。2.企业组织其它选修课程,参训者可依据实际参与课程和考评结果取得对应积分。3.外派培训:职员参与外部培训课程,获取对应证书或经考评合格后可取得培训积分。外派培训需在培训结束后一个星期内提交培训总结至培训部不然扣除积分2分。4.自修课程:职员业余自修获取对应证书并在绩效上有所改善者,可取得培训积分。要求培训取得证书一
6、月内提交证书复印件至培训部进行登记.三、培训考勤:1、培训出勤率少于50%则此次培训无积分,等于或超出50%根据实际参与课时积分。相关迟到、早退根据考勤制度实施。四、培训要求积分及获取方法对照表(根据12个月计算):参与人员整年要求积分获取积分措施备注高层管理人员120分1、全程参与企业安排培训课程取得积分20分。未参与每课时扣1分2、保障各分管部门每个月开展一次部门内部培训(2课时)且培训合格率达70%以上可取得积分20分培训未开展每次扣2合格率低5%扣0.13、完成企业内部讲师讲课任务2次取得积分10分,两次以上每次取得积分5分仅讲课一次不得分, 4、参与MBA、EMBA或其它高管研修课程
7、每学期取得积分100分提供期末成绩证实5、自学,在杂志或报纸上公开发表专业性文章具情况给和积分20-50分6、在企业内部讲课被授予“*优异讲师”给积分20分经理级120分(晋升积分需达成230分)1、全程参与企业安排培训课程取得积分30分未参与每课时扣1.5分2、进行每个月一次部门职员内训(2课时)并进行对应考评可取得积分30分培训未开展每次扣2分未进行考评每次扣1分3、完成企业内部讲师讲课任务2次可取得积分10分,两次以上每次取得积分5分仅讲课一次不得分4、在企业内部讲课被授予“*优异讲师”给积分20分5、自学,在杂志或报纸上公开发表专业性文章具情况给和积分20-50分6、参与MBA、EMB
8、A或其它高管研修课程每学期取得积分100分7、为下属制订绩效提升培训,每次培训使其取得绩效提升取得积分2分8、进行相关专业职业提升培训并取相关证书可取得积分50分主管级90分(晋升积分需达成200分)1、全程参与企业安排培训课程取得积分40分未参与每课时扣2分2、全程参与部门内部培训可取得积分20分未参与一次扣除2分3、完成企业内部讲师讲课任务每次可取得积分5分4、在企业内部讲课被授予“*优异讲师”给积分30分5、进行相关专业职业提升培训并取相关证书可取得积分100分或进行学历提升培训每学期取得积分60分6、为下属制订绩效提升培训,使其取得绩效提升情况下每次取得积分2分7、自学,在杂志或报纸上
9、公开发表专业性文章具情况给和积分50-80分8、参与MBA、EMBA或其它高管研修课程每学期取得积分100分参与 人员整年要求积分获取积分措施备注专员级88分(晋升积分需达成240)1、全程参与企业安排培训课程取得积分50分未参与每课时扣2分2、全程参与部门内部培训可取得积分20分未参与每次扣3分3、完成企业内部讲师讲课任务每次可取得积分8分4、在企业内部讲课被授予“*优异讲师”给积分30-405、进行相关专业职业提升培训并取得相关证书可取得积分150分或进行学历提升培训每学期取得积分60分6、自学,在杂志或报纸上公开发表专业性文章具情况给和积分50-80分7、参与MBA、EMBA或其它高管研
10、修课程每学期取得积分120分职员级80分(晋升积分需达成240)1、全程参与企业安排培训课程取得积分50分未参与每课时扣2分2、全程参与部门内部培训可取得积分20分未参与每次扣3分3、完成企业内部讲师讲课任务每次可取得积分10分4、进行相关专业职业提升培训并取相关证书可取得积分150分或进行学历提升培训每十二个月取得100分5、在企业内部讲课被授予“*优异讲师”给积分40分6、自学,在杂志或报纸上公开发表专业性文章具情况给和积分50-80分8、参与MBA、EMBA或其它高管研修课程每学期取得积分120分全部学员均可获取积分1、参与企业安排选修课程培训(包含参与其它部门内部培训)每课时取得积分0
11、.5分,单次8课时以上培训要求提交培训总结/汇报;全日培训天天按8课时计算,无培训总结/汇报每次扣4分2、外出培训每次取得培训积分5分无培训汇报/总结每次扣2分4、在企业内刊发表原创性文章可获取积分3分,发表转摘文章可获取积分1分备注:每课时根据一小时计算五、培训积分使用取得培训积分多少是衡量职员个人学习进步标尺之一,将作为职员晋升和获奖必需条件。因为培训将不停发展,培训课程和内容会继续丰富,所以相关职员培训积分基础要求将依年度进行调整和公布。一、薪金晋级和晋升积分:职员薪金晋级时必需达成整年要求积分;晋升必需达成晋升要求对应积分。积分低于整年要求积分80%情况下,年底考评成绩减10分;积分低
12、于整年要求积分50%情况下,年底考评成绩减15分;积分低于要求积分30%年底考评成绩减20分;二、企业依据职员培训获取积分情况颁布对应证书:1.培训积分达成100分,颁发湖南*“培训合格证书”2.培训积分达成120分,颁发“湖南*学习能手称号”并取得企业培训奖励一次(培训奖励能够是专门组织活动如户外活动或外出培训等或奖金);3.培训积分达成150分 ,颁发“湖南*学习标兵称号”并取得企业培训 奖励一次并作为内部讲师候选人。4.经过专业能力培训并考评合格者颁发“岗位资格证”六、积分登记:1、由企业组织培训由培训部负责培训积分管理,培训后依据签到表及培训考评情况进行积分登记。2、培训部对各部门内部
13、培训培训情况进行监督;部门内部培训要求提升培训考评材料(培训总结、心得、专业能力测试等)培训部依据培训考评结果进行积分登记。3、外派培训参训者需在培训结束/出差结束一周内提交培训总结至培训部,不然将扣除对应积分。4.选修课依据培训签到表(8课时以上培训提供培训汇报/总结)由培训部登记积分。5.积分公布:培训部将不定时(每三个月)公布职员培训积分情况。第四章、内部培训讲师体系管理1.企业高层人员及参与外派培训人员在企业要求下,有义务对企业职员进行对应培训,中层人员有义务进行部门内职员进行培训;2.企业依据内部职员讲课水平,选拔优异职员担任企业内部讲师,建立企业内部培训讲师体系。企业职员均可依据本
14、身擅长课程参予内部讲师选拔,培训部将依据参训人员对讲课老师评价,在企业选拔一批内部讲师(要求讲课三次及以上),负责其所专长领域课程讲授。内部讲师有义务完成培训部安排课程。3、内部讲师待遇:(1)企业内部讲师标准上十二个月一聘,颁发“湖南*内部讲师资格证书”,聘用年度内可享受一次企业外派培训机会;(2)依据培训内容和时间,每次培训可享受100-200元/课时培训津贴(每课时按一小时计算;)(3)内部培训分为初级、中级、高级3个等级,分别享受100元、150元、200元/课时培训津贴;(4)任职年度在原有年假基础上增加享受2天带薪事假,此休假需要经其所在部门责任人同意。4其它讲课人员待遇:企业全部
15、职员均可申请讲课,在经过培训部考评后,依据培训内容和时间,每次培训可享受50元/课时培训津贴。(每课时按一小时计算)5、企业安排内部讲师讲课时,须由培训部提前半月告之其本人,便于其提前安排和备课,确保讲课质量。6.外部培训师筛选:培训机构及培训师筛选,由培训部进行调查和分析,进行筛选,确保讲课质量,控制培训成本。第五章:培训档案管理一、培训证件(书):职员参与外派培训后,如取得相关证件(书),须留存于企业培训部,于职员个人档案中备档保管(离职时,按正常手续办理取回)。二、培训资料:全部培训资料,包含书面资料、影像制品、照片、多种文件表格等进行归档,并由专员负责;其它单位或个人如需要借阅,填写借阅记录表,按约定时限原物归还。三、个人培训情况统计:依据个人年度培训情况及积分情况建立年度培训积分档案,并记入个人档案。 湖南*战略文化建设中心培训部 2102-06-26