资源描述
某企业行政部经理工作说明书
职位名称
行政部经理
所属部门
行政部
职位编号
直接上级
总经理
直接上级署名
任职者署名
直接上级
经理助理、招聘文员、行政文员、采购文员、人事文员、前台文员
平级人员
按揭部经理、综合部经理、总经办经理、各区域经理
组
织
架
构
图
总经理
行政部经理
综合部经理
按揭部经理
各区区域经理
总经办经理
行政文员
行政文员
人事文员
人事文员
前台文员
分行行政文员
直接
上级
平行
职级
直接
下级
设置目标
为领导企业行政部管理工作,完成招聘、薪酬福利、稽核绩效、行政后勤、采购投诉等管理工作,推进企业行政管理工作不停优化,促进企业健康发展,而设置该岗位
工 作 职 责
序号
工作职责
衡量标准
具体工作
所占比重
1
具体起草企业行政部年度工作计划、计划、总结等;
完成时间:每十二个月1月份
完成质量:真实全方面
年度行政部工作计划
年度行政部工作总结
2%
2
负责组织起草和修改各项行政管理制度和步骤;
是否还存在制度空白
是否含有可实际操作性
完善企业管理制度
修改现行制度
10%
3
负责组织完善职员薪酬福利体系;
要对薪酬制度进行补充
要每个月检验落实情况
完善薪酬福利体系
每个月有检验、总结
10%
4
负责企业组织结构和职位设置管理和维护并适时提出合理调整提议;
对各岗位进行工作评定
合理调整各岗位职责
六个月对工作评定一次
六个月对职责调整一次
5%
5
全方面负责行政部日常工作开展;
本部日常工作顺利开展
立即处理日常事务
审查各岗位工作
处理难点问题
50%
6
负责组织、指导职员开展招聘工作;
招聘质量
对招聘工作检验指导
招聘分析报表
每七天进行总结、指导
5%
7
负责组织开展职员稽核工作,合了处理考评中出现问题;
对稽核员进行检验指导
立即处理难点问题
每七天进行总结、指导
处理难点问题
5%
8
负责督导处理职员投诉,处理职员投诉和劳资纠纷,完善内部沟通渠道;
对投诉事宜进行总结
处理劳资纠纷事宜
处理难点投诉问题
处理劳资纠纷
5%
9
负责和其它部门进行招聘、行政后勤等方面沟通工作;
后勤满意度调查
人员到位情况调查
六个月进行一次后勤、人员到位满意度调查
3%
10
主动完成上级交办其它工作。
上级评价
依据实际情况定
5%
岗 位 权 限
权 限
具体内容
财务权
本部门基金费用支出;
计划权
本部门年度工作计划;
决议权
本部门日常工作需要决议事宜;
提议权
企业人力计划、配置;企业组织结构调整;企业是否录用新职员;企业中高层职员任免、晋升、降职;企业薪酬标准和薪酬结构调整方案、福利方案;授权范围外本部门费用支出;企业职员绩效考评结果;企业办公设备配置及采购;
管理权
对本部门直接下属进行管理;对本部门事务性工作进行管理;
自我管理权
依据企业发展情况和需要求进行管理;工作安排以企业需要和直接、上级下属需要为主。
经济责任
对于不立即处理本部门职员违规过失负担经济责任;对个人工作过失和失误负担经济责任;
对于个人决议失误造成企业损失,依据实际情况负担一定经济责任;
审核、审批权
人力资源制度和步骤调整;企业基层职员任免、晋升、降职;企业各部门、分区工资发放;授权范围内本部门费用支出;采购办公用具配置及采购;
企业声誉权
此岗位工作优劣直接影响到企业声誉;
工 作 关 系
内部工作关系
汇报
定时向直接上级提交行政部工作计划和工作总结
不定时向直接上级递交企业招聘情况分析汇报
不定时向直接上级汇报企业薪酬和绩效考评分析汇报
不定时向直接上级进行口头工作汇报
督导
定时审阅下级提交招聘、薪资、考评、行政总务方面等书面工作汇报,并作出相关工作指导
协调
和财务部就费用预算等事项进行沟通
不定时和相关部门就招聘、培训、考评、行政总务等相关事宜进行协调和沟通
外部
工作
关系
不定时和人事代理机构就人事档案管理等相关问题进行磋商
不定时和社保管理机构就职员社会保险等相关问题进行磋商
和提供招聘服务企业保持联络
不定时和劳动管理机构就劳动关系等相关问题进行磋商
任 职 资 格
学历
本科及以上
专业
人力资源管理及相关专业
年纪
26至40岁
性别
不限
性格
外向开朗、耐心尽责、富有亲和力
工作经验
5年以上大型企业人力资源管理经验;
2年以上企业中层管理经验。
岗位所需
知识
熟悉国家和地方相关人事政策法规
掌握人力资源管理、心理学等相关知识
岗位技能要求
良好组织协调能力和沟通能力
岗位技能培训要求
科目名称
课时数
熟练使用Office系统和Internet
怎样选才、育才、用才、留才
四课时
掌握基础英语阅读和会话能力
非人力资源部门人力资源管理
两课时
目标管理和绩效考评
四课时
职前培训
新职员入职培训
劳动强度及工作饱满程度
工作时大部分时间是坐姿;实施天天8小时工作时间,每七天一天半休息时间;不需要常常要超负荷工作,不要常常加班;工作是90%负荷工作。
工 作 特 点
独立性:日常工作能够直接作出决定,特殊工作要请示上级主管领导
复杂性:要分析问题并处理问题,特殊要请示上级事情要提出自己处理措施
职 业 发 展
可晋升职位
副总经理
可转换职位
总经办主任、经理
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