1、行政事务部接待科经理岗位说明书岗位名称接待科经理岗位编号所在部门行政事务部岗位定员直接上级行政事务部经理职系直接下级工资等级所辖人员岗位分析日期本职: 负责外来参观、考察人员组织和接待工作职责和工作任务:职责一职责表述:具体负责外来参观考察客人组织接待工作工作时间百分比:50 %工作任务做好来访人员预约登记,立即做好接待频次:介绍、宣传企业情况,回复客人提问频次:率领客人参观展示厅、生产车间频次:职责二职责表述:负责建立接待工作档案工作时间百分比:10 %工作任务做好天天外来参观接待情况登记频次:每个月做好分类统计,建立工作档案频次:职责三职责表述: 负责接待中心、资料室等场所日常管理和企业资
2、料更新准备工作工作时间百分比:20%工作任务负责一楼展示厅、二楼展示厅日常管理频次:负责资料更新和准备工作频次:负责和企业各部门沟通,更新企业信息频次:完成相关摄影摄像工作频次:职责四职责表述: 帮助做好办公室日常事务处理工作时间百分比:10%工作任务负责企业内部报刊、信件收发、整理频次:负责接听电话,做好相关统计频次:职责五完成领导交办其它任务工作时间百分比:10 %权力:在授权范围内,代表企业对外接待权在权限范围内有提议权工作协作关系:内部协调关系企业各部门、分企业外部协调关系各政府部门、协会、新闻机构、用户任职资格:教育水平中专以上专业公关、秘书培训经历公关礼仪、涉外接待培训经验2年以上工作经验知识含有一定公关、秘书专业知识及摄影技术技能技巧熟练使用通常办公自动化软件,含有较强语言表示能力和社交能力其它:使用工具设备通常办公自动化设备工作环境通常工作环境工作时间特征正常工作时间,偶然需要加班所需统计文档接待登记单、统计表,接待档案等备注: