教育培训机构新薪酬新规制度参考.doc

诚成教育培训机构薪酬制度

一、《薪酬制度》制订目标
提供公平待遇、均等机会，促进企业及职员快速健康发展和成长；激励全体同仁工作热情，充足调动各位同仁工作主动性，促进优胜劣汰，提升工作效率；有效配合企业运行体制改革，利于个人及企业在教育培训行业快速发展；配合企业、工作计划落实。
二、《薪酬制度》制订标准
1.以人为本，按劳分配，多劳多得，促进企业人才培养和优胜劣汰；
2.机制灵活，本工资制度为参考工资制度，各分部（分校）依据对应运行模式分以下三类实施：
（1）企业统一直营，统筹管理和核实，直接按本薪酬制度实施；
（2）企业统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核实，分部参考该薪酬制
度，制订分部独立薪酬制度，报企业立案同意，独立实施；
（3） 企业对外加盟及其它合资共赢方法，分部独立制订薪酬制度，独立实施。
三、《薪酬制度》适用范围
1.适用企业现在全部部门职员；
2.新增不一样职别部门及岗位，将依据需要另行制订给予补充。
3.企业尤其招聘岗位，以双方面议时协定工资制度实施，
四、《薪酬制度》薪资结构目录
第一部分：教学部工薪资制度
第一节：教学部老师薪资结构表
第二节：教学部老师绩效考评制度
第三节：教学部老师晋升制度
第二部分：客服部薪资结构
第一节：客服部学管师薪资结构表
第二节：客服部学管师绩效考评制度
第三节：客服部学管师奖金制度
第三部分：市场部薪资结构
第一节 ：市场部课程顾问薪资结构表
第二节：市场部课程顾问绩效考评制度
第四部分：内部岗位兼任补助标准
第五部分：部分岗位职员暂行薪资标准
第一节：市场部经理暂行薪资标准
第二节：分校部长暂行薪资标准
第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准

第一部分：教学部工薪资结构
第一节 ：教学部老师薪酬结构表
老师等级
基础工资
标准绩效工资/分数
课时分成（元/月）
全勤奖
等级津贴
培训期老师
45元/天
0
0
0
0
试用期老师
1500元/月
120元/月
（当月总上课学费—4000）*10%
100元/月
0
初级老师
1500元/月
20元/分
（当月总上课学费—4000）*15%
100元/月
0
中级老师
300元/月
高级老师
600元/月
银牌老师
900元/月
金牌老师
1200元/月
备注
1. 培训期为15天，培训期后按试用期工资发放；
2. 试用期为2个月（含培训期15天），试用期标准绩效工资每个月按固定120元/月发放；
3. 每个月实发绩效工资=月标准绩效工资*（每个月绩效考评得分/月绩效总分）。
4. 两分校间往返串课老师或因公外去办事者，每七天二到分校部优点办理报销相关公交车费，其它时间不予办理该项事宜。
第二节 ：教学部老师绩效考评制度
考评序列
考评明细
月全勤
当月全勤+3分，有迟到、早退、旷工、事假、病假则+0分
团体工作
配合和落实
当月例会、职员培训、团体公共活动等分部团体配合或需落实工作，无缺席（遇企业安排从事其它事宜除外）+2分，缺席则+0分。
月日常
工作行为
当月卫生、办公室日常工作行为依据每分部日常工作行为规范进行检验处理，由分部自行加分，最高分值：+3分，最低分值0分；
月学员流失、续报率
续报率：月续报率≥80%，则+6分；续报率≥70%，则+4分；续报率≥60%，则+2分；续报率＜60%，则+0分【考评月份：学期开课当月即1、2、7、9月份】
月学员流失：除每学期最终月份课程学完外，学期间每个月每流失1名学员：—3分。当月无学员流失则+3
月教研
每七天教案、备课、教研工作检验，依据企业要求，每次检验合格+3分
月教学
由分部部长依据老师在分部实际教学、托管工作表现打分：当月教学行为合格、当月无教学投诉及教学事故+3分
月市场
电销招新或老带新招新，每招1人（按人数，不按科次）+3分,同一个学生所属两个老师，两个老师同时计算。
月绩效总分
月实发绩效工资=20元/分*每个月绩效考评分数

第三节 ：教学部老师晋升制度

一、 老师等级晋升标准

晋升等级
晋升要求
试用期老师转正
（初级老师）
1. 自办理入职日起满2个月（含培训期15天）；
2. 能顺利经过所在分校开展“16讲教案评阅合格，6次讲评课合格，4次学生及家长意见反馈合格”，三项合格给予办理转正手续。
中级老师
1. 由初级老师晋升，不跨级晋升；
2. 初级老师连续3个月每个月绩效考评分数≥25分，可办理中级老师晋升手续。
高级老师
1. 由中级老师晋升，不跨级晋升；
2. 中级老师连续3个月每个月绩效考评分数≥25分，且当月任教学生人数≥20，可办理中级老师晋升手续。
银牌老师
1. 满工龄2年，由高级老师晋升，不跨级晋升；
2. 高级老师连续3个月每个月绩效考评分数≥25分，且当月任教学生人数≥20，可办理中级老师晋升手续。
金牌老师
1. 由银牌老师晋升，不跨级晋升；
2. 银牌老师连续3个月每个月绩效考评分数≥25分，且当月任教学生人数≥20，可办理中级老师晋升手续。
老师等级
降级标准
1. 中级老师、高级老师连续2个月每个月绩效考评分数≤18分，则降一级；
2. 银牌老师、金牌老师当月绩效考评分数≤18分，直接降一级。

二、 老师管理岗位晋升标准

晋升等级
晋升要求
学科科长
1. 由中级及以上等级老师择优晋升；
2. 能够顺利经过企业《学科科长晋升考评评定细则》；
3. 依据企业《学科科长岗位职责要求》，能顺利经过2个月实际工作考评，方可办理该岗位晋升手续。
学科主管
1. 由高级及以上等级老师择优晋升；
2. 能够顺利经过企业《学科主管晋升考评评定细则》；
3. 依据企业《学科主管岗位职责要求》，能顺利经过2个月实际工作考评，方可办理该岗位晋升手续。
教务主管

1. 由高级及以上等级老师择优晋升；
2. 能够顺利经过企业《教务主管晋升考评评定细则》；
3. 依据企业《分部教务主管岗位职责要求》及《分部代部长岗位职责要求》，能顺利经过2个月实际工作考评，方可办理该岗位晋升手续。
老师管理岗
位津贴标准
学科科长：200元/月
学科主管：300元/月
教务主管：500元/月

第二部分：客服部薪资结构
第一节：客服部学管师薪资结构表
等级
基础工资
标准绩效工资
业绩奖金
全勤
试用期
1500元/月
500元/月
0
100元/月
转正期
1500元/月
1000元/月
依据课程顾问奖金制度发放
100元/月
第二节：客服部课程顾问绩效考评制度
考评序列
绩效考评内容
绩效分数
1
每七天做好来电来访试听登记、接待和课程咨询、学员试听安排工作，分校部长依据《分校来电来访试听登记、接待和咨询工作标准》每七天最少检验1次，每检验1次不合格-5分；全月合格满分；
（备注：天天1分，每缺勤1天减1分；工作质量差，则当月0分）
20分
2
每七天做好在读学员跟踪和服务，分校部长依据《市场部在读学员跟踪和服务标准》及《本周在读学员跟踪服务计划》每七天不定时检验，每检验1次不合格-5分；全月合格满分；（备注：天天1分，每缺勤1天减1分；工作质量差，则当月0分）
20分
3
每七天做好学员档案管理，依据分部要求对分部学员档案库进行不停数据完善和资料补充，做好本周报名学员基础信息存档管理，分部部长每七天不定时检验本周及上周报名学员基础信息资料，每检验1名学员档案不合格者-5分；全月合格满分； （备注：天天1分，每缺勤1天减1分；工作质量差，则当月0分）
20分
4
每个月帮助客服主管认真做好《客服部月工作系统》，主动配合团体各项工作展开，认真落实企业安排各项工作任务。每七天检验《客服部月工作系统》，每七天检验1次，每次不合格-10分；全月合格满分；
（备注：天天1.5分，每缺勤1天减1.5分；工作质量差，则当月0分）
40分
说 明：课程顾问每个月实发绩效工资=标准绩效工资*（实得绩效分数/100）
第三节：客服部学管师奖金制度
奖励金额
考 核 要 求
奖：200元
当月所服务分部总营业额大于等于3万元
奖：500元
当月所服务分部总营业额大于等于6万元
奖：1000元
当月所服务分部总营业额大于等于10万元
奖：1500元
当月所服务分部总营业额大于等于15万元
奖：元
当月所服务分部总营业额大于等于20万元及以上
备 注
1.当月营业额=当月总收学费总额-当月总退款学费总额
2.当月营业额含分部在读学员报特训营课程学费（周末班和寒暑假期班）
3.当月缺勤天数累计大于等于6天业绩奖金为0
第三部分：市场部薪资结构
市场部课程顾问薪资结构表

月基
本工资
全勤
绩效
奖金
业绩分成
（0≤营业额≤1万）
业绩分成
（1＜营业额≤2万）
业绩分成
（2万＜营业额）
试用期
1500
100
0
该区间部分：分成比5%
该区间部分：分成比8%
该区间部分：分成比12%
转正期
1500　
100
800
业绩奖金发放
标准
1. 完成月销售额≥4万，则按150%发放；
2. 完成月销售额≥2万，则按100%发放；
3. 完成月销售额≥1万，则按50%发放；
4. 完成月销售额＜1万，则按0%发放；

学习顾问试用期转正薪资变更补充说明
1. 课程顾问入职前10天为培训期，签署培训期协议书，依据《课程顾问入职培训协议书》要求，按培训期薪资待遇发放薪酬标准（培训期45元/天）；培训期内离职或未满7个工作日被淘汰者不发放薪资；
2.课程顾问试用期为2个月（含培训期10天），培训期结束后按试用期薪资待遇发放薪酬标准。
3.满2个月转正后，以当月15日（含）为界限，15日前转正，则当月按转正期薪资待遇发放薪酬标准；15日以后转正，则自次月1日起按转正期薪资待发放薪酬标准。
第四部分：内部岗位兼任补助标准
现在暂定内部岗位兼任管理津贴发放标准
序号
兼任岗位名称
所属部门
月岗位津贴标准
备注
1
企划部经理
运行中心
800元

2
客服部经理
运行中心
800元

3
客服部主管
客服部
500元

6
人事部主管
行政中心
500元

7
人事行政专员
人事部
200元

第五部分：部分岗位职员暂行薪资标准
第一节：市场部经理暂行薪资标准
第二节：分校部长暂行薪资标准
岗位
名称
基础
工资
岗位工资
绩效分成标准
全勤
分校
部长
1500
元/月
1000
元/月
春秋季：按当月分部总上课次*2元/次；
寒暑假：按当月分部总上课次*1元/次；
100
元/月
第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准
岗 位

基础工资
岗位工资
工龄工资
全 勤
行政助理
试用期
1200元/月
0
每满1年工龄岗位工资增加200元/月
100
元/月
转 正
1500元/月
800
备注
以上岗位试用期皆为2个月，尤其优异者可提前1个月转正。