物业工程部上墙规章制度范本样本.doc

工程部上墙规章制度
一、工程部办公室
1、工程部工作职责
工程部是实施工程管理，保障设备、设施正常运行职能部门。关键职责以下：
一、负责组织公共设施设备接管查验工作，立即向温州市工商局提出工程遗留和需完善维修项目；
二、负责工商大楼电力系统、电梯系统、空调系统、供水系统和智能化系统等公共设施设备运行管理；
三、负责制订工商大楼公共设施设备大中型维修保养计划，并报请温州市工商局管理处审批后组织实施；
四、监查工商大楼共用设施、设备运行情况，落实开源节流方法；
五、负责合格工程维修分包方评审、选聘、管理和维修工程监理、验收工作；
六、各项维修保养工程和工程改造项目招投标、预算及审价、协议评审工作；
七、负责各类工程技术资料搜集、整理和归档；
八、负责和参与相关工程设备管理文件编制等；
九、完成管理处安排或委托其它工作任务。

2、工程主管岗位职责
直接上级：项目经理
直接下级：机电工
一、对项目经理负责，统筹安排本部门工作；
二、依据管理处总体工作要求，负责组织制订、实施本部门工作计划；检验督促日检、做好周检、参与月检；
三、负责本部门日常管理服务督导检验，定时对本部门职员进行考评；
四、合理地调配各岗位工作人员，督促职员严格实施操作规程，按标准完成管理服务工作；
五、负责制度培训计划，定时开展对本部门职员业务培训；
六、负责安全管理生产制度具体落实，不定时对工作现场进行检验，发觉隐患立即着手整改；
七、负责制订所管辖系统设备月底和年度维修保养计划和备品、备件计划、定时报送部门主管审定，并负责组织安排危险保养计划实施；
八、定时对本部门工作进行（月、六个月度、年度）总结，立即向管理处提交总结汇报；
九、配合其它部门工作并完成上级交办其它任务。

3、强电组技工工作职责
直接上级：工程主管
直接下级：
一、负责高低配电房、高压电房、发电机房、冷冻机房、电梯、楼层配电房及冷却塔日常运行、维修、保养；
二、负责非办公时间工商大楼全部设备应急维修；
三、负责工商大楼全方面照明灯具启停；
四、强电组工作步骤：
1、每班每小时1次巡查高压室；
2、每班每小时1次巡查低压室；
3、每班每小时1次巡查变压室；
4、每班每小时1次巡查发电机室；
5、每班每小时1次巡查冷冻机房和控制室；
6、每班1次巡查电梯机房；
7、每个月1次巡查楼层配电房，并负责相关设备保养；
8、每班1次巡查冷却塔；
9、每班按时间表启停外围、立面灯具及电梯；
10、负责非办公时间紧急维修；
11、负责供电中心‘冷冻机房及控制室内多种设备保养及所属设备检修；
12、保持供电中心‘冷冻机房及控制室环境清洁，每星期打扫一次；各配电箱、电柜表面天天清洁一次；
13、每班1次防火安全检验；
14、每个月2次发电机试运行。
五、配合其它部门工作完成并完成上级交代其它任务。

4、维修组技工岗位职责
直接上级：工程主管
直接下级：
一、给排水系统、湿式灭火系统及水泵房日常运行，维修和保养；
二、负责用户室内设备维修；
三、负责各楼层公共设施设备维修；
四、维修组工作步骤：
1、天天2次巡查水泵房，并负责室内设备维修，泵体、地面每七天清洁一次，控制柜内每个月一次清洁除尘；
2、天天2次巡查排污泵，并负责设备维修，，每个月一次清洁控制柜灰尘；
3、天天1次巡查水表房，并负责室内设备维修，每七天一次清洁地面、
设备表面；
4、天天2次巡查天面压力罐，并负责设备维修；
5、每七天1次巡查湿式报警阀房，每七天一次打扫卫生，并负责室内设备维修；
6、设备责任人每七天1次巡查责任设备；每个月一次清洁责任设备及周围环境卫生；
7、每七天1次巡查工商大楼各公用设施分体式空调机，负责相关维修；
8、天天1次巡查各辖区内有否火灾隐患；
9、负责温州市工商局设施维修、整改；
10、负责擦窗机管理及维修保养。
5、弱电组技工工作职责
直接上级：工程主管
直接下级：
一、负责温州工商大楼内工作电压36V以下弱电系统日常运行、保养、维护；
二、负责温州工商大楼内直线电话、专线开通及维修；
三、负责维修用户室内弱电设备；
四、弱电组工作步骤
1、每班巡查消防监控中心设备一次；
2、负责温州工商大楼公共区域工作电压36V以下设备维修、保养；
3、负责为工商大楼室内工作电压36V以下设备维修服务；
4、每班一次防火安全检验；
5、每七天一次按责任范围巡查责任设备；
6、天天一次清洁机房内设备设施及电信机房；
六、配合其它部门工作并完成上级交代其它任务。

6、会议调音员岗位职责
直接上级：工程主管
直接下级：
一、负责各会议室音响、视频设备操作、运行、调试工作；
二、遇有会议必需提前30分钟抵达工作岗位，认真做好会议系统检验和调试并定时跟踪服务，以确保会议正常召开；
三、会议召开期间要严格根据音响题材操作规则，“认真”、“仔细”调试操作，工作期间应坚守岗位不得无故脱岗；
四、每日工作结束以后，要按次序关闭各个音响器材和总电源，认真检验是否有遗漏问题，做好会议工作统计；
五、定时检验会议系统和线路，立即发觉问题和消除故障隐患；
六、会议服务期间穿软底鞋，将手机调成震动或关机；
七、完成领导交代其它任务。

7、交接班管理制度
一、总则
1、交接班工作是工程部各岗位人员上岗前必需办理上岗手续，是保障各岗工作连贯性必需手段，所以各岗人员在上岗前必需办理交接班工作手续。
2、工程主管或当班班长当班全部工作交接班，交接班统计要在交接班上进行统计，统计要认真、具体、具体完整。
二、交接班统计内容
1、设备运行，备用状态。
2、设备运行异常、缺点情况。
3、对设备统计异常、缺点处理情况统计。
4、设备运行方法及设备检修情况统计。
5、本班工作内容实施情况及已完成或未完工作交接。
6、发生故障或事故具体情况及故障或事故处理情况统计。
7、上级或相关部门口头通知、交接。
8、对安全用具、工具、钥匙、值班现场卫生情况交接。
三、程序
1、交班人员应事先做好交班准备工作。
2、上班人员必需提前10分钟到岗，并换好工作服，具体了解多种
设备运行或报修情况。
3、办理交接班手续时，上班人员及下班人员必需同时在场，下班人
员必需对上班人员交待清楚本岗位所辖设备运行状态和本
班次工作、维修、保养情况及设备变更情况。
4、下班人员应如实向上班人员传达部门经理对本岗相关指示，工
作安排，确保工作连贯性。
5、对公用工具及各部位钥匙，在交接班时要交待清楚，办好手续。
6、办理交接班手续时，下班人员应整理好本岗工作为上班人员提供
一个良好工作环境和方便条件。
7、交接工作完成后，双方在交接班统计上署名，经办理交接手续，
一切问题由当班人员负责。
四、尤其要求
1、值班要有始有终，交班要做到“五不交”
a. 操作事故处理未告一段落不交；
b. 统计不清，交待不明不交；
c. 现场不清洁，工具、钥匙等不全不交；
d. 有其它妨碍安全没有有效方法不交；
e. 发觉交班者未到或接班者有醉酒现象或其它神态不清、精神不佳不交；
2、接班要做到“五不接”
a. 不做好交班准备工作不接（如统计不清，交待不全等）；
b. 在事故处理过程中不接；
c. 工具、钥匙等不全不接；
d. 清洁工作未作不接；
e. 上级命令或通知不明确，有其它妨碍安全运行工作不接。
8、工程维修人员巡检制度
一、为了确保、监督和检验所管物业公共区域设备设施具体情况，立即了解设备设施运行、使用状态，发觉设备、设施缺点和异常，做到立即发觉问题、处理问题，特制订工程维修维修人员巡回检验制度；
二、工程维修人员巡回检验应按管理处工程部所要求检验内容、要求、时间、路线频次进行定时认真负责巡回检验，立即掌握设备运行、损坏情况，掌握各类不正常、不安全原因，并在工程部日检表上真实统计并署名；
三、巡回检验中要着装规范，拎工具箱或工具包、常见工具和备品齐全，发觉问题要立即处理，现场不能处理应立即向领班反馈检验情况，发觉设备设施有重大隐患和故障应立即向部门责任人反馈情况，并将检验处理结果记入工程部日检验运行统计表内；
四、工程主管需天天查看日检验运行统计表并进行一次抽检，对未立即处理问题，需逐项进行落实；
五、巡回检验中必需做到集中思想，学会走到哪里、看到哪里、不放过一丝一毫隐患和养成一听、二看、三闻工作习惯；
六、巡查后、应快速返回，不得在其它地方和部门逗留，因故无巡查者应向工程部责任人汇报讲明原因，经责任人同意后方可；
七、巡查人员必需根据制度办事，对违反制度者将视情节轻重给予处罚。
9、工程部外来人员登记制度
一、发觉外来人员要进入设备房，值班人员需电话通知工程部责任人，在取得责任人同意后方可进行登记。
二、外来人员进入设备房，必需按值班人员要求，自觉推行登记手续，如实填写所需各项内容，经值班人员同意后方可进入设备房。
三、值班人员应切实认真负责，做好外来人员登记。交接班时要做好外来人员登记交接班手续。
四、凡非工程部人员进入设备房，一样实施登记手续。
五、凡遇设备紧急抢修，在取得主管领导同意后登记手续可推迟至抢修结束后进行补登。

10、维修人员行为规范
一、遵纪遵法、品格优良、无不良统计、入职期间严禁从事赌博、吸毒、嫖娼、聚众闹事、侵占公私财务等违反犯罪活动；
二、严格遵守《特种设备安全管理条例》，牢靠树立“安全第一”思想，认真实施规章制度和操作规程；
三、特殊工种工作人员如：电工、电梯工等必需持证操作，定时接收国家相关职能部门年检；
四、熟悉利用物业各类政策法规及服务和工程操作规范，对房屋及设施设备进行接管验收和维护保养，严禁违规操作；
五、遵守企业各项要求制度和作息时间，服从企业及管理处安排；
六、严格遵守企业各项要求及企业下发文件通知；
七、上班时间一律穿工作服，衣着整齐、洁净，佩带工作牌；
八、讲究个人卫生：头发整齐、头屑少、无异味、男职员头发不可过长、双手勤洗、不留污渍、常修指甲、不吃有异味食品、保持口腔清新，天天勤刮胡须；
九、电话礼仪：接听电话不让电话铃响超出三声，问候对方如“您好，工商局管理处或部门”，不可用“喂、喂”，细心倾听，音量适中，做好电话统计；
十、维修要带齐工具，讲文明、讲礼貌、态度热情、服务周到，严格根据规程进行维修，维修完成，清理卫生，请工商局相关部门领导验收，并填写维修单；
十一、上访要热情接待，对工商局领导提出疑问要耐心解释，对工商局领导提出问题要认真听取，随时做好笔录，工商局领导离开时要说“谢谢您光临”、“谢谢您宝贵意见”。

11、暖通技术员岗位职责
直接上级：工程主管
直接下级：
一、依据节能减排要求和环境温度改变适时开启空调，有效调整温度；
二、开、停机及运行调整均根据空调安全操作规程操作；
三、负责本系统各类图纸和资料搜集和分类；
四、负责空调系统（包含风机、冷却塔）日常运行和维护保养，帮助水电维修组对空调系统中相关电气设备进行维护保养；
五、每班按时巡视主机、冷却水泵、冷却水箱运行情况，并做好统计定时抄表，发觉异常立即处理；
六、负责温州市工商局管辖范围内全部公共设备应急维修；
七、定时对风机盘管和大型风机过滤网进行清洗，对大型风机皮带松紧进行调整，并给电机定时加黄油。

二、配电房
1、配电房管理制度
1. 值班人员必需持证上岗，熟悉电气设备情况、操作方法和相关安全注意事项；
2. 配电设备由值班人员负责管理和操作，无关人员严禁操作，值班员必需做好值班统计，认真实施交接班制度；
3. 供电线路严禁超载供电，配电房内线路严禁乱拉乱接，在供电高峰时，应按负荷需求，有计划切换送电线路；
4. 停电前，应提前向用户发出通知，恢复送电时，在确定供电线路正常，电气设备完好后方可送电；
5. 配电房内设备及线路改变，需经管理处主任和工程部责任人同意，重大改变，要上报企业总工程师同意；
6. 保持配电房消防设施完好齐备，保持应急灯在停电状态下能正常使用；
7. 做好配电房防水、防潮和防小动物等工作，立即堵塞漏洞，机电室内严禁烟火，不得在配电室内吃食物和抽烟；
8. 高配房内应有良好照明和通风，配挂温湿度计，加强日常维保，确保配电房内照明、指示牌、显示灯具等设备完好；
9. 值班人员必需亲密注意电压表、电流表、功率原因表指示情况；严禁变压器、空开和线路超载运行；
10. 配电室应确保二十四小时值班，每2小时巡检1次，检验房内有没有异味及各类仪器仪表运行情况如实填写多种统计，发觉问题快速上报方便立即处理；
11. 配电室内要保持清洁有序、无杂物、无蜘蛛网、无积水；
12. 配电室内须配置照明应急灯、绝缘鞋、高压验电笔、绝缘手套等器材，并确保完好和使用方便。
13. 每十二个月要定时对各设备接点螺丝做一次紧固检验，以防触点松动、发烧。
14. 供电系统操作开关设显著标志，停拉电闸检修时，必需悬挂显著标识牌。
15. 要严格区分供电部门和本管理处对电气设备管辖范围，不得越界管理、操作。

2、配电房管理员岗位职责
直接上级：工程主管
直接下级：
一、值班人员必需持证上岗，熟悉配电设备情况、操作方法和安全注意事项；
二、值班员应亲密注意电压表、电流表、功率原因表指示情况，严禁变压器、空气开关超载运行；
三、层间配电房门及房内电柜、电箱平时应锁闭，房间内多种开关应标志清楚；
四、每七天一次内部设备发觉异常立即维修，保持配电房消防设施完好齐备，确保应急灯在停电状态下能正常使用；
五、配电设备倒闸操作由值班员单独进行，其它在场人员只作监护，不得插手，严禁两人同时倒闸操作，以免发生错误；
六、因故须停某部分负荷时，应提前一天向使用该部份负荷用户发出停电通知；
七、做好配电房防水、防潮工作，堵塞漏洞，严防蛇、鼠
等小动物进入配电房；
配电房内每七天清扫一次，保持地面及设备外表清洁无尘，机房内严禁吸烟、堆放杂物；
认真做好值班统计和巡查统计，严格实施交接班制度；
十、严格遵守机房管理制度，非机房工作人员未经领导同意，一律拒绝入内。

3、配电房设备巡查及缺点管理制度
一、配电房内设备全部应有专业人管理，值班人员及专职人员应常常进行巡视检验；
二、值班人员每班按指定路径最少巡视检验设备2次，对运行环境不良区域设备应增加巡视次数；
四、出现下列情况时应作关键细致检验：
1、发生了事故后设备及相关其它设备；
2、过载、过热有异常响声、异常振动等不正常情况设备；
3、新投入运作设备。
五、在巡视检验中发觉设备缺点，应立即分析处理、汇报，并正确完整地做好缺点统计；
六、设备缺点按供电安全影响严重程度分为三类：
1、紧急缺点：指线路、设备缺点直接影响线路、设备安全运行，威胁人身安全，随时有可能发生事故，必需快速处理缺点；
2、重大缺点：指线路设备有显著损坏、变形近期内有可能影响线路设备和人身安全；
3、通常缺点：指线路、设备情况不符合规程要求，但近期内不影响线路、设备和人身安全。
七、对不一样缺点处理：
1、紧急缺点：应立即采取应急方法，并向主管领导汇报，有主管领导组织力量进行处理；
2、重大缺点：应尽可能立即处理，同时汇报主管领导，不能立即处理缺点汇报主管领导，由主管领导安排处理；
3、通常缺点：应立即向主管领导汇报，能自行处理缺点在停电时立即处理，不然由主管列入计划处理。
八、主管技术人员应立即认真分析设备缺点产生原因，主动探索设备运行规律，立即组织技术力量消除设备存在缺点；
九、在设备缺点消除过程中，如要转移或限制负荷，应向管理处汇报，经领导同意后方可实施。

4、配电房交接班管理制度
一、交班人员在交班前必需对配电设备运行状态作一次全方面巡视。
二、交班人员应认真做好各项工作统计，要求数字正确，文字清楚，无遗漏内容，并在交接班统计本上署名。
三、交接班时交班人员应主动向接班人员具体介绍设备运行情况及发觉问题和注意事项。
四、交班人员应提前15分钟到岗位接班，接班前必需对上一班工作统计进行认真阅读，以后听取交班人员对设备情况介绍并点收安全工具。
五、在交接班时如遇设备故障，应将故障处理完成后再办交接班手续。接班人员应主动帮助交班人员处理故障。
六、接班人员严禁酒后上岗。交班人员发觉酒后接班人员，应拒绝交班，并立即汇报上级主管处理。
七、若接班人员因故未到，交班人员应坚守岗位，不得私自离开，并向上级领导汇报。

5、停电应急预案
一、当专变配电柜发生忽然停电时，当值人员第一时间上报工程主管，同时联络供电部门，咨询停电相关情况；
二、通知监控人员，开启突发事件程序，开启监控机房UPS备用电源；
三、对电梯进行排查，是否有困人，如有困人，立即按《电梯困人救援规程》救助；
四、同时工程人员对设备、设施进行故障排查，确定故障原因；
五、假如是瞬间负载电流过大，或三相不平引发跳闸，先将负载区域一一断开，确定后，送上总闸，再一一把负载区域合闸送电；
六、如接到供电部门线路停电信息，先将停电线路总出线柜断路器手动断开，再将负载区域一一断开；将联络柜转换至另一条线路上，送上总闸，再把负载区域一一合闸送电；停电线路来电时，先将负载区域一一断开，切换联络柜，再将总出线柜断路器合上，最终把负载区域一一合闸送电；
七、假如两条线路停电，确定后，通知工程人员按《柴油发电机安全操作规程》开启发电机；
八、观察送电后，设备运转情况。

三、水泵房
1、水泵房管理制度
一、建立正常供水、用水制度，定时进行水质化验符合国家标准。
二、保持水箱水池清洁卫生。预防二次污染，定时进行水箱消毒工作。
三、泵房内全部机电设备应有专员管理，工程人员负责定时巡视检验、保养、维修、清洁，确保正常供水。并认真做好多种统计。
四、泵房内全部机电设备由工程人员负责操作，其它非工程人员严禁操作，闲杂人员不得进入水泵房。
五、因工作需要进入水泵房，需经主管领导同意，方可陪同进入。
六、生活水泵、污水泵在正常情况下，选择开关位置及自动位置，全部操作标志等均应简单明确。
七、水泵房设备及部件应有明确设备标牌和状态标识，各管道水流指示标识箭头清楚。
八、水泵房设备、设施及运行参数未经主管领导同意，任何人不得改变。
九、保持机房及设备整齐有序、无积尘、无杂物，保持机房下水道通畅，无堵塞现象，排污泵能随时启用；
十、确保泵房照明良好，并配置应急灯及必需消防器材，灭火器要挂于显眼处。
十一、泵房门窗应完好并上锁，水池、水箱盖（门）应关闭上锁，巡检人员出入泵房应随手锁门。

2、水泵房管理员岗位职责
直接上级：工程主管
直接下级：
一、值班人员应对水泵房进行日常巡视，检验、管理接头和阀门有没有渗漏水；
二、常常检验水泵控制柜指示灯指示、观察停泵时水泵压力表指示，通常情况下，生活水泵、潜水泵选择开关置于自动位置；
三、生活水泵要求每星期最少轮换使用一次，消防泵每个月自动和手动.操作试机一次，确保水泵长久不用造成生锈，随时能正常起动；
四、泵房每星期由分管责任人打扫一次，确保泵房地面和设备外表清洁；
五、水池观察孔应加盖并上锁，钥匙由值班人员管理；透气管应用纱布包扎，以防杂物掉入水池；
六、定时对二次供水进行水质检测，并定时清洗水池；
七、确保水泵房通风、照明，和应急灯在停电状态下正常使用；
八、严格遵守机房管理制度，非监控、报警中心工作人员未经领导同意，一律拒绝进入机房重地；
九、配合其它部门工作并完成上级交代其它任务。

3、水泵房安全操作规程
一、水泵房水泵工作处于自动控制状态，值班人员应加强巡视，采取看、听、手摸等多种方法严密监视水泵及电机运动状态；
1、观察各仪器表指示读数是否正常，尤其是水泵压力表，若发觉压力低于上述数值应立即停机检验。
2、倾听电机及水泵运行声响，若发觉异常杂音，应立即停机。
3、触摸电机及水泵外壳，电机运行时其外壳应无烫手感。
二、检验蓄水池水位不应过低，机房内全部阀门均应处于开启状态，严禁水泵无水空转；
三、不得随意按动变频泵控制柜内变频器及调整器控制面板上按键，以免参数改变，影响水泵正常工作；
四、发觉自动液位控制器失灵，应立即停电检验；
五、常常观察检验水泵填料压盖松紧度；
六、应立即排除控制柜底部布线沟内积水，保持沟内干燥，立即排除积水坑内积水；
七、常常检验各控制柜内接触器及各控制器件工作是否正常，各仪表指示灯是否正确；
八、不常见或备用水泵每七天应检验一次，开启水泵是否运转良好，务必确保水泵能处于随时能够开启状态。

四、消防泵房
1、消防水泵房管理制度
一、 实施各项消防安全规章制度，严禁烟火，不乱拉管线。
二、 每班值班员按时对泵房进行巡视，检验设备运转是否正常，绝缘保护是否安全完好，开关是否有效，并防潮工作。
三、 值班员严禁无关人员进入泵房和操作水泵房内设备；严禁携带有毒物品进入泵房；严禁存放易燃、易爆物品。严禁私自关停设备和阀门
四、 天天检验消防泵房工作环境及消防泵、电源控制柜、湿式报警阀、管网阀门储水设施是否处于正常完好状态。
五、 消防水泵房应该落实专员管理，定时检验保养和维护，保持室内清洁。
六、 严格实施设备操作规程，每个月开启水泵不少于一次，保持高位消防水箱、消防水池、气压水罐等储水充足，稳压泵正常运行。
七、 保持系统出水管网及管道阀门常开，水泵类别、水流方向、阀门开启状态、配电柜开关状态等标识清楚、配电柜开关处于自动（接通）状态。
八、 设备投入使用后应确保其处于正常运行或准工作状态，不得私自断电停运或长久带故障工作。
九、 建立故障汇报和故障消除登记档案。如因维修，需暂停使用系统时，应该经单位消防安全责任人同意；系统停用超出二十四小时，在经单位消防安全责任人同意同时，应该报当地公安机关消防机构立案，并采取有效方法确保安全。

2、消防泵房管理员岗位职责
直接上级：工程主管
直接下级：
一、定时检验保养和维护各类消防设施，保持室内清洁；
二、严格实施设备操作规程，每个月开启水泵不少于一次，保持高位消防水箱、消防水池、气压水罐等储水充足，稳压泵正常运行；
三、保持系统出水管网及管道阀门常开，水泵类别、水流方向、阀门开启状态、配电柜开关状态等标识清楚，配电柜开关处于自动（接通）状态；
四、严禁无关人员进入泵房和操作水泵房内设备，严禁私自关停设备和阀门；
五、设备投入使用后应确保其处于正常运行或准工作状态，不得私自断电停运或长久带故障工作；
六、建立故障汇报和故障消除登记档案。发生故障，应该立即组织修复，应故障、维修等原因，需要临时停用系统时，应该经单位消防安全责任人同意，系统停用时间超出二十四小时，在单位消防安全责任人同意同时，应该报当地公安机关消防机构立案，并 有效方法确保安全。

五、电梯房
1、电梯房管理制度
1、保持电梯机房整齐，做到无积尘、无蜘蛛网、地面上无垃圾和灰尘、不得堆放杂物和易燃易爆物品；
2、确保机房通风良好，风口有防雨方法，机房室温不得超出40摄氏度，超出40摄氏度时，应开启空调降温，低于28摄氏度时应随时关机以节省电能；
3、机房门窗应完好并上锁，未经管理处主任、部门责任人许可，严禁外来人员进入；
4、机房内应做好防水、防潮、防漏工作；
5、确保机房照明良好，并配置应急灯及必需消防器材，灭火器要挂于显眼处；
6、保管好灭火器材，发觉火灾隐患立即汇报；
7、每日对电梯机房最少进行一次巡视检验，发觉问题立即通知电梯维修部门前来维修
8、按要求对机房内设施和设备进行维修保养，严格按岗位安全操作程序和制度工作，严禁违章作业；
9、《电梯困人救援规程》和多种警示牌要清楚并挂于显眼处；
10、电梯机房应急操作手动盘及扳手悬挂或放置最显著位置，易于紧急使用
11、机房门口醒目位置张贴“机房重地，闲人免入”警示牌，值班巡检人员出入机房应随手锁门；
12、机房内专用工具不得随意带离机房，若要借取使用需立即登记，并在使用后立即归还；
13、未经许可包含工作人员在内任何人均严禁在机房内拍照、摄像和抄录设备运行参数和数据等行为。

2、电梯管理员岗位职责
直接上级：工程主管
直接下级：
一、每七天对机房全方面进行一次清洁，确保机房和设备表面无显著灰尘，机房及通道内不得住人、堆放杂物；
二、确保机房通风良好，风口有防雨方法，机房内悬挂温度计，温度不超出40摄氏度；
三、确保机房照片良好，并配置应急灯、灭火器和盘车工具，挂于显眼处；
四、毗邻水箱机房应做好防水、防潮工作；
五、机房门窗应完好并上锁，未经领导部门许可，严禁外来人进入，并采取方法，预防小动物潜入；
六、按要求定时对机房内设施和设备进行维修保养，对外包单位定时维修保养工作进行严格监督；
七、严格遵守机房管理制度，天天巡视机房，确保机房安全；
八、电梯发觉故障时，立即和厂家取得联络维修，做好统计；
九、配合其它部门工作并完成领导交代其它任务；
十、《电梯困人救援规程》和本要求及多种警示牌要清楚并悬挂于显眼处。

3、电梯困人救援规程
凡遇故障，应首先通知电梯工，如电梯工超出5分钟仍未抵达，则工程部经过培训执政救援人员可依据不一样情况，依下列步骤先行释放被困乘客：
一、轿厢停于靠近电梯口位置：
1、确定轿厢所在位置（依据楼层灯指示或小心开启外门察看）；
2、关闭机房电源开关；
3、用专用外门钥匙开启外门；
4、用人力开启轿厢门（要慢，用力不要过大）；
5、帮助乘客离开轿厢；
6、重新将外门关好（人在厅外不能用手打开为止）。
二、轿厢停于远离电梯口位置时：
1、利用电话或其它方法，通知轿厢内乘客保持镇静，并说明轿厢可能随时移动，无须惊慌，同时如轿厢门处于半关闭状态，则应先行将其完全关闭；
2、进入机房，关闭该故障电梯电源开关；
3、拆除电机之轴端盖，安上旋柄座及旋柄；
4、救援人员用力把持住旋柄，另一救援人员，手持挚动释放杆，轻轻撬开挚动，注意平层标志，使轿厢逐步移动至最靠近之电梯口，确定刹车制动无误，放开盘车手轮；
5、然后根据上述“一”中所列步骤救出乘客；
三、碰到其它复杂情况，应立即汇报电梯维修保养单位处理。
4、电梯厅门三角钥匙管理制度和安全使用守则
电梯厅门三角钥匙是对电梯进行维护关键专用工具，对其进行严格管理和规范操作是确保电梯安全正常运行，预防人身伤害事故发生关键举措，为此特制订本制度。
一、电梯厅门三角钥匙管理制度
1、企业工程部负责和房开企业、项目部、电梯厂家办理电梯三角钥匙移交手续，企业其它部门一律不得办理。
2、管理处依据现场情况到企业工程部申领三角钥匙，并办理相关手续；
3、电梯厅门三角钥匙使用人必需经过电梯安全知识培训，并取得质量技术监督部门频发有效特种作业证书；
4、任何情况下不含有对应资质人员不得使用电梯三角钥匙从事和电梯相关特种作业；
5、电梯厅门三角钥匙使用人负责三角钥匙保管和使用，严禁将钥匙出借于其它部门及个人；
6、电梯厅门三角钥匙发生损失，必需在第一时间汇报工程部主管或管理处主任，并负担对应责任；
7、电梯厅门三角钥匙发生损失、损坏由使用者书面申请汇报，管理处审核，县级机关事务管理局同意，并办理补领手续；
8、电梯厅门三角钥匙使用者调离原岗位时必需和管理处办理电梯厅门三角钥匙交接手续。
二、电梯厅门三角钥匙安全使用守则
1、电梯厅门三角钥匙使用人必需经过电梯安全知识培训，并取得质量技术监督部门频发有效特种作业证书；
2、电梯正常运行时严禁开启电梯层门，只有在维修保养或紧急情况下方可使用电梯三角钥匙进行操作；
3、开启电梯层门前需在门口放置附有警告标志安全牌或围栏，预防她人闯进；
4、开启层门时动作不可过大，应先将层门开启至2/3启宽，再看清井道内情况后方可将层门全部打开；
5、尤其注意：使用电梯层门钥匙开启层门进入轿厢前，必需先看清轿厢是或停在该层；
6、操作完成或维修人员临时离开时应关上层门并确定其已锁好，预防她人误入。
六、发电机房
1、发电机房管理员岗位职责
一、值班员必需持证上岗，熟悉配电设备情况，操作方法和安全注意事项；
二、值班员应亲密注意电压表、电流表、功率原因表指示情况，严禁变压器、空气开关超载运行；
三、层间配电房门及房内电柜、电箱平时应锁闭，房间内多种开关应标志清楚；
四、每七天一次内部设备，发觉异常立即维修。保持配电房消防设施完好齐备，确保应急灯在停电状态下能正常使用；
五、配电设备倒闸操作由值班员单独进行，其它在场人员只作监护，不得插手；严禁两人倒闸同时操作，以免发生错误；
六、因故须停某部分负荷时，应提前一天向使用该部分负荷用户发出停电通知；
七、做好配电房防水、防潮工作，堵塞漏洞；严防蛇、鼠等小动物进入配电房；
八、配电房内每七天清扫一次，保持地面及设备外表清洁无尘。机房内严禁烟火、堆放杂物；
九、认真做好值班统计和巡查统计，严格实施交接班制度；
十、严格遵守机房管理制度，非机房工作人员未经领导同意，一律拒绝入内。

2、发电机房管理制度
1、机房门口醒目位置张贴“机房重地，拒绝来访”警示牌；
2、发电机房门平时应上锁，钥匙由配电房值班员管理，未经管理处主任同意，任何职员不得持有或随意配置机房钥匙；
3、平时应该常常检验发电机机油油位、冷却水水位是或符合要求，加油油路是或通畅，柴油箱中贮备油量应保持满足发电机带负荷进行8小时用油量；
4、发电机每半月定时空载试运行，平时应将发电机置于自动起动状态；
5、发电机一旦起动运行，值班人员应立即前往机房观察，开启送风机，检验发电机各仪表指示是或正常，发觉漏油、漏水现象应立即处理；
6、定时清扫发电机房，确保机房和设备整齐；
7、对发电机进行定时保养，做好发电机运行统计和保养统计；
8、加强防火和消防管理意思，保持机房消防设施完好齐备，并配有手持式灭火器，保持应急灯在停电状态下能正常使用；
9、未经后勤管理科同意，外来人员（包含参观学习和施工等）严禁进入机房，经同意进入机房人员必需遵守机房相关要求；
10、遇政府智能部门检验时，当值人员在查验证件核实身份后，应热情接待，主动配合，做好统计，并应立即通知工程部主管或管理处领导；
11、严禁携带火种进入机房，严禁在机房内吸烟，未经书面同意并落实安全方法，不得在机房内进行明火类作业；
12、各机房工作职员必需按要求如实认真填写多种表格，关键设备参数统计必需齐全，工作统计应清楚明了；
13、机房内专用工具不得随意带离机房，若要借取使用需立即登记，并在使用后立即归还；
14、未经许可包含工作人员在内任何人均严禁在机房内拍照、摄像和抄录设备运行参数和数据等行为。

3、柴油发电机安全操作规程
一、开启前检验
1、检验机油油位是否在标示刻度线以内，不够加同型号机油至标示线以内；
2、检验冷却液是否在水箱盖以下6mm左右，不够加清水至上述位置；
3、检验电解液液位是否在极板面上15mm左右，不够加蒸馏水至上述位置；
4、确保柴油发电机开在OFF（关）状态；
5、确保燃油箱量在二分之一以上，燃油供油阀常开。
二、开启
1、打开控制面板，按下开启按钮（Run）,柴油发电机开启；
2、柴油发电机正常情况下，一次开启着车或最多三次开启着车，假如发电机三次全部不能开启着车，控制面板上故障指示灯亮，此时应查明原因并消除故障再开启；
3、开启着车后应检验有没有异常或震动，有没有漏油，有没有漏水，漏气现象，控制屏有没有异常显示，在开机10~15秒内油压应达成正常范围（35~60p.s.i）如有不正常情况应做车对应整改，待一切正常后合上发电机总开关开始供电。
三、停机
1、先扳下发电机总开关，让发电机空载运行5分钟，然后柴油发电机停机，按住stop 键，显示器上将出现跳跃降温，再按下回车键 即停机。
2、如有紧急情况需停车，能够不扳下发电机总开关直接按下紧急按钮停机。

4、中央空调机房管理制度
一、闲杂人员不得进入空调主机房。
二、因工作需要进入空调主机房需经主管领导同意，并做好外来人员登记。
三、空调机房不准会客，上班时不准喝酒，不准做和上班无关事。
四、当班时应按要求时间对空调设备进行巡视检验，并作好统计。
五、非空调主机操作人员严禁对主机进行操作。
六、空调机房设备、管路、地面应保持整齐洁净。
七、空调房内设备及线路、管路改变，需经管理处主任和工程部责任人同意，重大改变，要上报企业领导同意。
八、保持空调机房消防设施完好齐备，并有手持式灭火器，保持应急灯在停电状态下能正常使用。
九、空调机房内应有良好照明和通风，加强日常维护、检修，确保空调房内照明、指示牌、显示灯具、阀门等设备完好。

5、气体灭火机房管理制度
一、机房门口醒目位置张贴“机房重地，拒绝来访”警示牌；
二、系统设备必需在显眼位置张贴有统一规格标识，并按有利工作和安全标准在对应设备上挂贴表明用途和状态通告牌；
三、机房钥匙是专用钥匙，未经工程部主管同意并登记在册，任何职员不得持有或随意配制机房钥匙；
四、未经部门领导同意，外来人员（包含参观学习和施工等）严禁进入机房，经同意进入机房人员必需遵守机房相关要求；
五、政府职能部门忽然到场检验或抽查，当值人员在查验证件核实身份后，应热情接待，主动配合，做好统计，并应立即通知工程部主管或管理处领导；
六、保持机房有序整齐，严禁在机房内聚会、聊天等，不得有影响工作和分散注意力行为；
七、严禁携带火种进入机房，严禁在机房内吸烟；
八、机房内线和外线电话，均为值班专用电话，应时刻保持待机状态，严禁打私人电话或长时间占用电话；
九、机房工作人员必需按要求如实认真填写多种表格，关键设备参数统计必需齐全，工作统计就应清楚明了。

6、冷水机房管理制度
一、机房门口醒目位置张贴“机房重地，拒绝来访”警示牌；
二、系统设备必需在显眼位置张贴有统一规格标识，并按有利工作和安全标准在对应设备管道阀门和电器开关上挂贴表明用途和状态通告牌；
三、机房钥匙是专用钥匙，未经工程部主管同意并登记在册，任何职员不得持有或随意配制机房钥匙；
四、未经部门领导同意，外来人员（包含参观学习和施工等）严禁进入机房，经同意进入机房人员必需遵守机房相关要求；
五、政府职能部门忽然到场检验或抽查，当值人员在查验证件核实身份后，应热情接待，主动配合，做好统计，并应立即通知工程部主管或管理处领导；
六、保持机房有序整齐，严禁在机房内聚会、聊天等，不得有影响工作和分散注意力行为；
七、严禁携带火种进入机房，严禁在机房内吸烟，未经书面同意并落实安全方法，不得在机房内进行动火类作业；
八、机房内线和外线电话，均为值班专用电话，应时刻保持待机状态，严禁打私人电话或长时间占用电话；
九、机房工作人员必需按要求如实认真填写多种表格，关键设备参数统计必需齐全，工作统计就应清楚明了。

七、秩序维护部
1、秩序维护员岗位职责
一、秩序维护员上岗必需穿着制服，佩带齐全，端正仪容；纠正为主时先敬礼，必需做到以理待人；
二、值班人员要认真做好防火、防盗、防抢