华为新员工入职培训综合流程及注意重点事项.doc

本文以实例方法具体介绍了华为新职员入职培训步骤及注意事项，对有意愿进入华为求职者有很全方面参考意义。

一、新职员报到：
(一) 报到对象：华为企业全体应届新职员

(二) 报到时间：每十二个月3月至8月 任选一个时间段(每七天六均安排报道接待)

(三)报到次序：

1、关注企业校园招聘网站上人事处公布公告;

2、在企业校园招聘网站上自行选择报道日期(无限次修改);

3、前往企业深圳总部报道(全国各地分区域发放对应补助);

1)毕业前报道：未领取毕业证、学位证，到学校教务处开取对应证实;
2)毕业后报道：带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织介绍信;
备注：可依据本身情况决定是否迁移户口，是否迁户口影响不大。

4、办理入住手续：统一入住华为单身公寓百草园;

5、办理报道手续：提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及复印件，提 交派遣证、党组织介绍信、户口迁移证原件、三方协议原件。

二、新职员入职：

(一)办理入职前提条件：经过入职体检(按公务员标准实施)。

备注：每七天日早晨体检，下午给初检没有经过者通知，没收到短信者默认体检经过。
体检没有经过者有第二次体检机会，第二次没有经过者能够自己到三甲以上医院复查，并将结果提交给企业;若体检依旧不合格，企业可最多延长其三个月休养假期，休养好后再到企业报道。

(二)新职员参与培训第一天，即为入职第一天。

三、新职员培训：

1、大队培训：

关键内容：企业文化介绍(六大关键价值观：成就用户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取
、至诚守信、团体合作)、高层领导/金牌职员交流、观看专题电影、团体合作模拟演练(户外活动体验)。

时间安排：五个工作日(周一至周五)，天天：
07：30-07：50 晨跑、早操 地点：企业机加中心;
08：30-12：00 培训 地点：企业培训中心;
13：30-18：00 培训 地点：企业培训中心;
19：00-21：00 培训 地点：企业培训中心。
其它说明：周五下午签署劳动协议，一式两份。

2、一营培训：

1)企业运作及服务步骤规范培训：

(1)关键内容：了解企业运作基础步骤，和职员对内/对外服务步骤规范;
(2)培训周期：2到3天;
(3)培训方法：讲课;
(4)考评方法：上机考试，每人有一次补考机会，考评不经过有对应处罚方法，总体而言比较严格。

2)产品知识培训：

(1)产品线：无线、光网络&微波、接入网&数通，其中无线包含GSM、TD-SCDMA、
WCDMA。
(2)培训周期：依据具体安排由30天到两个月不等，以前培训基础维持在3-9个月，多年因为一线缺人，培训周期压缩。
(3)考评形式：每七天1到3次考试。

(3)备注：
A.产品线由你报道时间和企业安排决定，每个月安排不一样产品培训;
B.无线产品线较为轻松，光网络&微波80%以上为硕士，接入网&数通课程最紧、考试次数最多、压力最大;
C.此次分配产品线，决定了你今年所从事产品线(假如选择产品经理)，对于用户经理没有产品及专业背景限制。
D.无线产品线依旧为行业内最大销售额起源，也是通信行业最基础发展源泉，现今和未来，其它产品线乃至整个电信行业全部关键围绕着无线产品展开。

3、一营实习：

1)实习周期：2个月左右;
2)实习地点：全国各地办事处技术服务部(全国共27个办事处);
3)分配标准：各地项目所需对应产品线职员，通常分配至远离籍贯及毕业高校所在地;
4)分配责任人：中国区干部部;

5)实习内容：工程督导、项目经理(PCM)、计划控制经理等，帮助关键责任人完成对应
工作。工程督导关键负责到一线督导基站搬迁、扩容项目标实施、网络整改及优化等工
作，出差频繁，较为辛劳。项目经理和计划控制经理关键是依靠EXCEL工具，完成周
报搜集、整理及上报，帮助领导监控项目标进展，要求含有较强沟通及办公能力。

6)培养人：实施导师制，导师负责新职员办事处实习期间学习和工作计划制订及考评。
7)考评形式：每七天提交周记，每个月初提交月学习及工作计划，每个月末提交当月考评，实习结束时有一次答辩，提交答辩PPT、实习总结文档、实习考评文档，最终考评成绩由新员答辩成绩及平时表现决定，分别关键由导师及主管给评价成绩。

4、二营培训：

1)一营实习结束后，通常会到深圳总部参与50个工作日二营培训，关键培训内容为：展厅宣讲考评、客工部实习、PPT制作及宣讲能力培训、投标及商务培训。

2)其中展厅实习关键给来自全世界各地政企高官、通常企业用户讲解企业产品，汉字讲解技能均要求。

3)客工部实习关键接待来自世界各地政企高官、通常企业用户，负责其在深圳住宿饮
食娱乐，由企业提供天天XXW左右经费。

4)中国区新职员取消了二营实习(中国区一线缺人，缩短培训步骤)，全球新职员有二营培训。

5、部门培训：

1)岗位分配：一营实习结束或二营实习结束后，企业干部部会和新职员沟通，先咨询新员
工自己意愿，选择用户线(用户经理)或产品线(产品经理)，再统一召开会议，进行
电视会议，以面试形式进行简短沟通(3分钟时间)，最终综合个人意愿、岗位匹配
度及一线需求确定职员岗位。

2)华为企业市场部分为用户线和产品线，产品线中又分为专题产品经理(偏技术型)、全网产品经理(偏商业咨询、方案策划及推进)、投标经理、商务经理等，后两个属于投票共享中心(部门在企业中国区总部廊坊，哪里有项目到哪里支持)，全网产品经理属于用户处理方案拓展部(部门在企业中国区总部廊坊，哪里有项目到哪里支持)，专题产品经理属于XX产品线处理方案拓展部(分配至全国各代表处长驻)。

3)用户经理背70%销售指标，专题产品经理背30%销售指标，其它岗位不背销售指标。

4)用户经理每2年调任一个工作地，专题产品经理每4年调任一个工作地。

5)分配好部门后：
(1)用户经理：直接到办事处报道，参与项目。
人数百分比 本科生：硕士≈1：5 男：女≈1：19
(2)专题产品经理：继续在中国区总部廊坊培训1个月左右产品知识，加深认识。
人数百分比 本科生：硕士≈1：6 男：女≈1：5
(3)全网产品经理：到部门参与2周部门培训(廊坊)，关键内容为商业咨询、经济分析、胶片制作及宣讲能力提升、展厅宣讲培训等。
人数百分比 本科生：硕士≈1：9 男：女≈1：1
(4)投票经理、商务经理：到部门参与2周部门培训(廊坊)。
人数百分比 本科生：硕士≈1：8 男：女≈1：1
说明：以上数据根据应届新职员分配结果得出，没有足够数据支撑整个企业部门内真实数据，仅供参考。
参考：市场部人数百分比 用户经理：产品经理≈1：1.6
6)正式进入部门后，通常由导师指导其接触并适应新工作环境。

四、其它说明：
1、实习期6个月，到时转正答辩。
2、办事处实力PK：用户经理>产品经理>服务经理。
3、工作一段时间后，能够转岗(前提条件：在本部门工作中绩效为良好)。
4、考评等级：A 、B+、B、C、D，奖金和加薪和考评结果直接挂勾，以绩效为导向，劳动态度是最根本也是很关键一项指标。
5、每个月最终一个周六为企业例行加班日，年底可转换为年休假或折算为双倍工资。
6、上班时间：09：00-12：00 14：00-18：00。
打卡时间：08：30前、18：00后。

相关说明：企业通常全部是09：00开始上班，但要求08：30前打卡。
7、企业内部有着丰富资源库可供查询、下载、参阅，求援平台很便利，能够在任何时间给任何一个相关责任人求援，并在第一时间得到回复。
不管你是通信本专业，还是其它工科专业，甚至是外语、文学类专业，全部需要学习2到3个月通信产品知识，并须经过对应考试，而且要在以后工作中掌握产品原理及性能。其实华为很重视新职员/应聘者学习态度及学习能力，对于新人舍得花时间、人力及资金去培养，很宽容。
8、社会招聘：本科生要求三年以上相关行业工作经验，硕士要求两年以上相关行业工作经验，能够由企业职员内部推荐，经过企业统一面试即可。