大学生创业专项计划书模板.doc

项 目 名 称 :大学城网上超市商业模式创业计划书 年 月 日团体责任人姓名 范浩枫 性别男学号 0411219 专业金融第一章 摘要1、 项目描述：大学生网上超市是针对大学生这个市场开设b2b网络购物运行模式，和网店，网上商城模式类似。2、 产品和服务：网超没有实体店，商品面较窄，前期投入低。网超只需要库房、网站和采购配送人员，网超经营成本低、同业竞争小。网超价格比实体店廉价而且送货上门，看上去对大学生来说在网超购物愈加方便愈加实惠。应该会很受欢迎。3、 行业及市场：大学生寝室电脑很普及，大学生接收新事物能力很强。网购操作对大学生是一件很轻易事。大学生同住一个寝室，网购行为轻易模拟形成羊群效应4、 营销策略：采取代理商（学生寝室）模式5、 资金需求：网站建设1200元，仓库月租元，进货：6、 风险控制：大学生购置超市商品本身不多，关键包含零食，方便面，常见日用具，文具用具。通常来说大学生是当需要什么商品时，立即去楼下超市购置商品。大学生购置超市商品是即时需要，一次性购物大多在10元以下，有时购置一杯奶，有时购置一包饼干，有时购置一瓶洗发水，有时购置一个笔记本。这类少许需求不会很看重价格，关键关注是购置是否方便，过程是否快捷。设想我们处于大学生角度，当需要这类少许商品时，必需要上网，登录网站，寻求商品，下订单，为了几元钱商品需要在指定时间段在寝室等候商品送达。这个过程即不方便也不快捷，即使能够廉价几毛钱，但因为购置总量不大，廉价度有限，而价格正是大学生不太关注地方。何况网购不能看到实物，其购物体验过程不如到实体超市购置。所以即使当大学生受到宣传影响到网超尝试消费，不过糟糕购物体验浇灭了再次购物欲望。第二章 综述1:经营思绪 相对大部分人做大学城网上超市，模式关键以两条思绪为根本，第一条购物过程要比在超市购置更方便，愈加快捷，要更符合大学生消费特点。第二条要加强大学生在网上超市购置理由。 很多大学寝室有同学卖部分常见商品，比如方便面、扑克等。她们会放些商品在寝室，周围多个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购置。据我所知这种现象比较普遍，这么既能为自己发明一点利润，也能为同学带来一定方便。 这类零售经营者轻易碰到两个问题，第一个问题是经营者进货不便，这类零售销量不多，商品面也窄。大学生为了这不多销量去比较远地方进货，很麻烦。而且需要部分备货资金，运行形象也不正规。第二个问题是这类零售销售平台窄，通常只销售给经营者熟悉周围多个寝室，因为宣传和无店面极难抵达较远范围。对消费者来说这类购置方法是最快捷和方便，商品就在寝室旁边，叫一声就有些人把商品送到手中，即使先享受商品后付款也没有问题，而且有些人情营销原因包含在内。我所说网超模式就是整合这个需求和资源，简单说就是我们成为大学生经营者提供销售平台批发商。我们提供货物、销售平台、规范服务及整协力，由分销大学生来负担宣传、物流，利用她们人情原因共同合作销售商品。2：具体模式 建立大学城网上超市，在大学城招代理人员。网站销售商品分两部分，一部分购置最频繁最可能立即需求商品备货在代理人寝室，另一部分购置不频繁备货在网超库房。用户购置商品由发展此用户代理人员直接送货上门。商品销售利润网超商家和此代理人员分成。在学校内租网超办公室兼库房，备货货物包含食品、日用具、文具等。合作代销商品包含图书、数码、化妆品等。网站及数据录入完成后招聘网超代理人，由代理人员去发展用户，用户注册时需填入介绍代理人编码，注册帐号用手机号码，用户购货可直接给呼叫中心电话订货。 商品分两部分，一部分是购置最频繁需求最紧急，比如方便面、饮料、扑克等。这部分商品备货到代理人寝室。这些商品价格和超市价格相同，把这部分商品图片及价格印制在目录海报上。代理人到寝室发展用户时把商品目录海报发到寝室或贴到寝室墙上，目录海报连续对用户产生影响。当她们需要商品时，参考目录手册，经过网站、呼叫中心、QQ或飞信等渠道订货，网超商家通知对应代理人，代理人能够5分钟内送货上门。当发展此用户代理人恰好不在寝室时，也能够由其它邻近代理人送货。这么当用户需要购置频率较高商品时，能够经过多个简单渠道（网站、呼叫中心、QQ、飞信、短信）在任何地方订货，而我们也能够最快速（5分钟内）满足这部分需求。整个过程比到楼下超市购置商品愈加方便、简单、快速。 商品另一部分是购置不很频繁商品，比如洗发水、水果、食品、文具、体育用具等等。这部分商品品类范围较广，网超定价应该比线下实体店廉价。用户对这部分商品立即性需求不高，这些商品并非立即要用，稍微晚点也没相关系。用户因为紧急商品购置已经习惯了我们购物渠道，很自然会购置这部分商品。代理人天天集中一次到网超库房取货送到用户手中，用户订货后当日就能够收到货物。 能够把这种模式看成我方是批发商，代理人是零售商，大学生是消费方。只是我们需提供货物，还需提供用户购置商品路径平台和提供规范商品结构和服务渠道。平台推广和发展围绕“人情营销”这个概念，大学生代理人本身拥有一定人脉资源，她们能够在此基础上大力发展用户。她们是同学或同住寝室楼低头不见抬头见。一样价格在同学那里购置既然能够帮到同学，何乐不为。而且在这么网超购物愈加方便愈加紧捷，部分商品愈加优惠。以上全部是用户选择此购物渠道理由。 我们还能够把这个平台建成校园网络小区，提供兼职信息、销售其它高利润商品、中介服务、交友、组织活动、租房等等综合平台，提升用户粘性发明新利润起源。四、运行模式补充说明围绕这个网购模式，还有很多细节需要说明，还有部分地方需要具体解释，还有部分点子能够用到这个模式上，这部分内容会在实践中不停完善。1. 用户购置方法多样化目标是为了简化购物方便度，传统大学城网超需要上网才能购置。即使大学电脑很普及，不过还是有部分学生没有电脑。即使有电脑学生也不会时时全部在上网。而在我们平台购物，用户能够选择：1、在网站上订货购物。2、打电话购物。3、到代理人寝室购物。4、经过QQ购物。5、经过短信购物。6、经过飞信购物。经过这些方法用户能够更方便快捷购置到所需商品。2. 用户注册帐号是自己手机号码，我们有用户资料，她只需要经过手机说明需要什么商品，不需要其它任何说明，我们自然知道送到那间寝室。针对即时商品，我们目录海报上商品有对应编码，用户直接只发送商品编码就能够得到货物。3. 此模式设想当用户需要任何商品时能够电话告诉网超商家需要什么商品，再由网超商家告诉对应代理人送货，这么做目标是为了预防代理人绕过商家进货销售。此项目也能够考虑用户直接联络代理人要求送货，这么能够降低步骤。只要我们控制价格，制订严格处罚方法，还是能够控制代理人进货渠道，毕竟她们销量不大，自己进货不便，而且在我方进货因为距离近，往来多，能够实现每次少许进货。4. 此项目关键是“人情营销”所以用户注册时需要选择代理人编码，全部配送由代理人负责，当有用户要加入网站，而没有推荐代理人时，我们会为用户推荐离用户最近代理人，用户注册成功后，推荐代理人会到寝室造访发放目录海报。5. 前期商品目录海报比较关键，是代理人造访完用户后影响用户购物关键工具。为了预防浪费，有效把海报发放到用户寝室中。海报成本能够和代理人平摊，代理人所发海报成本在她商品销售利润中扣除。我们和代理人时合作关系，利润和风险共担思绪贯穿整个项目。6. 怎样利润分成，备货在代理人寝室中商品应该由代理人在我处批发购置，其备货成本由代理人负担。我方因为为其提供销售平台，而且大学生其它进货渠道不便，所以我认为这类商品我方保持利润8%左右。代理人销售这类商品毛利率大约在12%左右。7. 备货在我方商品利润应该和代理人平分，各自分得利润为10%左右。能够促销部分特价商品，这部分商品没有利润，其目标是带动其它高利润商品销售。8. 手机充值利润不高，但它是引导用户使用我们购物渠道关键工具，我方在淘宝上找充值商家，用户需要充值时找代理人，代理人直接到淘宝商家处充值方便快捷。另外游戏点卡销售也一样能够做为引导工具，其步骤相同。9. 能够考虑用户一次性购物满39元，9.5折销售，提升销售量。10. 能够考虑销售组合商品，比如早餐组合等。多利用节假日销售应季商品，比如情人节、愚人节、圣诞节、中秋节等。在大节临近时做专门促销，制作海报，由代理人发放到各个寝室。11. 建立实名认证和积分体系，我们按会员在平台上消费额计算积分和认证身份，这为会员在平台上参与其它活动准备了信任基础。