科技有限公司员工手册模板.docx

员工手册ABC科技8月序言亲爱小伙伴：真挚地欢迎您加入“ABC”这个年轻而富有朝气集体，同时期待着您和我们一起发明企业未来。我们视每位职员为企业最宝贵财富，认可职员对企业发展所起关键作用，并为职员提供事业发展机会和培训，让职员潜力得到最大程度发挥。我们需要是那些有共同梦想而且在路上人：认同ABC价值观和理念，正直并有奉献精神，能坚守一片净土，又不失创业激情。本职员手册意在使您较全方面了解企业环境和文化，明确工作职责和了解企业规章制度。同时本职员手册亦是劳动协议关键组成部分，和劳动协议含有相同法律效力。本手册中内容将因情况改变而随时更改。若有疑问可和行政人事部联络，由该部门负责对本手册内容进行解释和咨询。ABC科技行政人事部二零一六年八月目录第一篇了解ABC5第二篇基础规章制度6第一章招聘、录用及解职聘用6第二章法定节假日和休假14第三章薪酬17第四章考勤18第五章福利20第六章日常行为规范21第七章奖励23第八章处罚24第九章保密制度28第十章安全工作30第三篇附则31第一篇了解ABC基础概况ABC科技成立于5月，注册资金2100万元，是一家致力于信息化生态系统建设互联网科技企业，现有职员近50人，关键团体十年倾力打磨，专注于数据和应用生态构建技术研发，为用户打造极致兼容性信息化生态系统，帮助用户突破医疗黑盒数据墙围处理了接口非标、数据非标问题，帮助用户实现“三自主、两快速”，即“信息自主、程序自主、经济自主”和“接入快速、响应快速”，让生态内全部参与者均能够享受到科技生态带来便利。企业官方网址为。战略发展定位我们追求是在医疗卫生信息化领域实现用户梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍艰苦追求，争做中国医疗卫生信息化引领者和领导者。愿景为用户打造极致兼容性智能信息化生态系统，让快速构建企业级信息化生态系统成为可能，让生态内全部些人均能够享受到科技生态带来便利。关键价值观我们认为认真负责和管理有效职员是ABC为最大财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功职员，是我们事业可连续成长内在要求。我们强调人力资本不停增值目标优先于财务资本增值目标。我们主张在用户、职员和合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理回报。我们认为，劳动、知识、企业家和资本发明了企业全部价值。我们是用转化为资本这种形式，使劳动、知识和企业家管理和风险累积贡献得到表现和报偿；利用股权安排，形成企业中坚力量和保持对企业有效控制，使企业可连续成长。知识资本化和适应技术和社会改变有活力产权制度，是我们不停探索方向。我们实施职员持股制度。首先，普惠认同ABC模范职员，结成企业和职员利益和命运共同体。其次，将不停地使最有责任心和才能人进入企业中坚层。第二篇基础规章制度第一章 招聘、录用及解职聘用1.1招聘及录用标准1.1.1企业将本着公开、公平、公正标准进行招聘活动，并不加以任何歧视于应聘者（不管是内部或外部应聘者），包含性别、种族、年纪等。1.1.2招聘需求用人部门需要招聘职员时，须填写招聘需求表，注册所需人员专业及素质要求、期望到职时间等，经部门经理签字，总经理同意后呈交行政人事部，由行政人事部统一安排招聘事宜。任何口头招聘申请将不被接收。1.1.3企业招聘方法分内部招聘及外部招聘，其中内部招聘为有限考虑。具体方法包含：内部招聘：晋升、调动外部招聘：内部职员推荐、报刊或网络招聘广告、人才代理机构等1.1.4内部职员招聘企业一旦有职位空缺，在进行外部渠道招聘同时，亦会考虑内部职员发展（如职员晋升、转职等）。在相同资历条件下，企业将优先考虑内部候选职员。1.1.5离职职员再招聘因企业业务发展原所以被淘汰职员，一旦有适合职位，将被优先考虑重新录用；企业也激励那些因继续教育等原所以离职职员（在职时有良好工作业绩），在完成学业后重新加入企业；被解聘职员将不得被重新聘用；已离职职员如被重新聘用，其在企业服务期将被重新计算。工龄也重新计算。1.1.6外部人员招聘外部人员招聘为现在企业最关键招聘类型，具体步骤图以下：开始人力资源部筛选面试人员面试人员到企业面试人力资源部面试通知初步合格面试人员需求部门人力资源部公布招聘信息填写求职表、做测试题结束填写招聘需求表，总经理审批需求部门符合要求面试人员录用人员人力资源部1.1.7新职员推荐新职员推荐即由本企业职员依据企业职位需求情况，向行政人事部推荐其熟悉、能够胜任该岗位人选。企业欢迎职员为企业推荐优异人才，企业实施内部推荐奖励制。1.1.8行政人事部将负责应聘资料筛选，并进行第一次面试，负责挑选出符合最低岗位要求候选人资料并提供给用人部门经理，由用人部门经理确定二次面试人员资料。1.1.9面试和筛选通常情况下，由行政人事部负责首轮面试（或由行政人事部和用人部门共同进行）。为尽可能地加速面试进程，同时亦是对应聘者尊重，通常情况下每位应聘人员面试次数最多不要多于三次；面试过程中，行政人事部侧重了解应聘者基础情况，如背景、稳定性、个性、薪资福利情况等，并叙述企业基础业务情况和招聘岗位职责；用人部门则侧重了解应聘者专业技能情况，尤其对本职员作所需技能情况了解；部分关键工作岗位招聘（如企业经理及以上级她人员等），需要在录用确定前对应聘者进行背景调查，背景调查通常由行政人事部负责进行。1.1.10录用用人部门确定雇佣人选后，须立即通知行政人事部，由人力资料部准备，并和应聘者沟通并签署相关信函；行政人事部为企业每位职员建立个人档案。为确保档案完成性，职员在加入企业时应该提供具体个人住址、电话、身份证复印件、紧急情况联络人等相关资料。1.2 入职手续，步骤图以下：开始实习期劳务关系正式职员办理实习转劳务关系手续行政部依据录用通知书做职员入职准备新职员报到办理实习期入职手续通常情况3个月内办理转正手续办理劳务关系入职手续办理正式入职手续结束1.2.1在被录用人员职员入职记录表、保密协议签署完成后，由行政人事部提前为该新职员向相关部门协调申请以下内容：座位、电脑；职员手册、工作资料；办公网用户名、密码。1.2.2新职员入职当日，应至行政人事部办理入职手续，同时需提供以下资料：前企业出具离职证实；两个月内区级以上医院体检证实；身份证、最高学历证实原件及复印件；个人近期1寸免冠照片2张.行政人事部负责接收并检验上述文件。体检证实原件由企业统一保留，身份证及学历证实原件由企业检验后返还职员本人，复印件由行政人事部存档。1.2.3职员必需确保在应聘时填写求职申请表内个人资料正确性，如一旦发觉职员填写或提供虚假资料或信息（如学历证实、身份证实等），企业有权视情节轻重对该职员给予工作纪律处分、直至直接解聘。1.2.4在职期间，职员如有下述个人情况变更，请立即通知行政人事部并附相关证实复印件：家庭住址、家庭电话、联络方法；婚姻情况；儿女出生；学历及专业培训等。1.3 相关应届本专科毕业生报到要求对于应届本专科毕业生，企业暂没有权限接收你人事档案，所以请提前知会学校将你个人人事档案转至成城市人才交流中心或你户口所在地档案挂靠地，本科毕业生依据国家政策户口可落地企业所在辖区。到企业报道时，须持有毕业证学位证身份证原件、复印件及报到证原件到企业报到。1.4 入职引导行政人事部应负责和用人部门主管协调，在新职员报道之前为其在本部门指派一位入职引导人员，以帮助新职员能快速适应企业环境并融入工作气氛。1.5 入职培训行政人事部每个月安排一次为期半天针对新职员入职培训，培训内容包含企业介绍、业务范围、组织架构、财务制度、人力资源及行政制度、步骤、薪资福利情况等。1.6 劳动协议签署1.6.1职员加入企业后，首先必需提供其和原工作企业解除劳动关系证实及健康证实，凡符合企业录用条件职员将签署劳动协议。新加入职员试用期不超出3个月，劳动协议续签期为每3年一签。1.6.2我们会在协议期满前30日，依据你在协议期内工作表现，决定是否和你续签协议，你也能够选择是否续签协议。续签劳动协议时间由企业依据工作安排要求。当然，假如你不期望继续为ABC服务，也请你提前30日告诉你主管领导，双方按程序办理相关离职手续。1.7 职员个人档案1.7.1职员成为企业正式职员以后，若需把劳感人事关系转入企业，把相关证件交到行政人事部，由行政人事部负责将该职员档案转入企业委托相关劳动服务机构保管，同时企业为该职员办理社保等社会福利。1.7.2行政人事部为企业每位职员建立个人档案。为确保档案完整性，职员在加入企业时应该提供具体个人住址、电话、学历证实复印件、身份证复印件等相关资料。1.8 岗位调整每十二个月一月份和七月份，企业将依据职员业务能力、上十二个月工作表现及综合考评结果，结合部门责任人提议，重新安排职员岗位并评定岗位等级。职员岗位及岗位等级由岗位评定小组评定，经人力资源审核汇总，报总经理同意后生效。1.9 升职1.9.1升职步骤职员升职名额通常由部门经理提出，具体升职步骤以下：行政人事部总经理职位评定，确定职位职员申请本部门经理新职位说明书和升职申请表填写升职申请表1.9.2注意事项职员职位名称改变并不等同于升职，必需经行政人事部对新职位说明书进行评定，确定新职位为更高职位等级，方可视为升职。部门经理在提交职员升职申请表同时，需提交新职位说明书。1.10 调职1.10.1企业安排调动依据企业内部需要，同时也为帮助职员寻求愈加适宜她们工作、增加她们对自己工作爱好和满足感，企业可将职员从一个部门或岗位调动到另一个部门或岗位上（但调动之前必需和该职员沟通并意见达成一致），具体由行政人事部主管和相关部门主管依据实际需要进行协调和安排，并呈交总经理同意。一旦调动确定，职员转出及转入部门主管应共同签署职位调整申请表并提交行政人事部，行政人事部将依此确定表，安排书面通知信函予职员本人，同时进行相关资料存档。1.10.2职员请求调动如职员本人期望主动申请到另一部门工作，则应首先向行政人事部提出申请，行政人事部依据招聘部门要求会帮助职员做出合理性分析并给一定提议，在职员确定期望调动后征求该职员现在所在部门主管意见，如该主管确定职员申请，则由部门主管依部门实际工作及人力资源需求情况选择是否同意其申请。用人部门主管如同意职员请调，则应由部门主管主动通知行政人事部，由行政人事部依据招聘录用标准安排该职员直接进入“面试及甄选阶段”。为避免部门间协调管理出现无须要问题，确保各部门团体组员一定工作稳定性，同时也确保可能进行内部招聘公正性，未经本部门主管同意或职员调动未进入到面试甄选阶段，任何职员不能直接和申请调职之部门接洽相关调动事宜。职员申请调换部门时，标准上必需在原部门工作最少满6个月。1.11 劳动协议解除1.11.1企业解除劳动协议假如你出现下列任何情况之一，企业有权随时单方面和你解除劳动协议（劳动关系）。同时，视情节严重，企业有权追诉你法律和经济责任。1）在试用期间被证实不符合录用条件；2）个人人品、态度、知识、技能等达不到岗位要求，经调岗或培训后仍不能胜任工作，提前30天通知；职员严重渎职，营私舞弊，对企业利益造成重大损害；3）个人无法完成岗位所描述工作内容和工作任务，经调岗或培训后仍不能胜任工作，提前30天通知；4）违反劳动纪律或企业依法制订规章制度，情节严重或屡教不改；5）严重渎职，营私舞弊，给企业造成重大经济损害；6）未经企业许可，同时和其它用人企业建立劳动关系；7）连续两个考评期考评或年底考评不合格，经调岗或培训后仍不能胜任工作，提前30天通知；8）在协议期内不能胜任工作，经调岗或培训3个月后，仍不能胜任工作，提前30天通知；9）书面警告达三次以上者；10）被依法追究刑事责任；11）双方约定解除劳动协议条件出现；12）以欺诈手段，使企业在违反真实意思情况下签订或变更劳动协议；在试用期内你能够要求解除劳动协议，但须书面形式提前3日向企业提出申请，非试用期内要求解除劳动协议应提前30日提出书面申请；经同意同意后，按要求办理完离职手续，领取离职证实后方可离开。凡用人部门提出职员解聘申请，均需由行政人事部协同部门主管一起对事实进行调查核实，并经部门经理审核同意后，再由行政人事部准备劳动协议解除通知。1.11.2职员主动辞职职员因个人原因提出辞职，需注意以下事项：职员提前30天提出书面申请，提交部门主管并抄送行政人事部，职员需在这30天中将全部工作移交完成；如职员未能提前30天以书面形式提出申请，则应赔偿企业相当于30天工资，同时，仍要求在离职前完成全部工作移交；如职员未完成工作移交，企业有权要求职员延后离职；1.11.3协议到期终止职员协议到期不和其续约时，职员填写，部门经理签字职员离职申请表，部门经理需填写具体原因说明不续签理由并签字确定。部门经理需确定行政人事部不续约书面通知（协议到期不续签企业需提前30天通知职员不续签劳动协议）并签字确定；部门提交离职审批至总经理审批。确定后由行政人事部通知职员办理离职相关事宜。1.11.4离职手续职员离职，不管是企业解除协议或职员主动提出辞职，全部需要有书面确实定（指企业出具解除协议通知或职员辞职汇报），同时必需由职员填写，主管签字职员离职申请表交行政人事部。离职职员须在最终工作日依离职程序单至各部门办理移交手续，结清财务，最终将该清单交行政人事部。一切手续办妥后，行政人事部在7日内办理完成退工手续。1.11.4.1移交行政人事部在通知离职职员离职同时应发出离职程序单；离职职员应于接到离职程序单之日起和直属上级讨论需移交文件、实物及待办工作，主动做好交接准备；职员直属上级需安排替人和职员交接，并监督交接过程；离职职员应填写离职程序单，并于最终工作日以前完成全部交接工作，完成交接工作后，离职职员、接替职员和该直属上级均需在离职程序单上签字确定。签字后需复印2份，一份留离职职员保留，一份由接替职员保管，原件交行政人事部存档。1.11.4.2离职当日手续离职当日职员需至行政人事部门领取盖好章离职程序单，按离职手续办理步骤至职员所在部门、行政人事部门交还对应财物后由各部门负责职员签字确定；行政人事部门在收到以上各部门签字完成离职程序单后，复核离职手续后签字确定。职员办妥离职手续后，由行政人事部依劳动协议办理劳动协议终止、退保及结算工资等相关手续。1.11.4.3管理离职时必需办妥离职手续，不然职员本人将负担由此造成损失，必需时追究其负担法律责任；离职职员如没有提前30天通知行政人事部门需要离职，所造成一切人事行政损失由行政人事部在职员本月工资内进行扣除；离职职员最终薪金将在其完成全部离职手续后，以现金或银行转账形式在统一发薪日发放；凡开除职员，企业不事先通知和不作任何形式赔偿；在通知期内，如相关职员有意缺勤或未尽全力实施任务，或不尽职责而给企业带来经济损失，企业有权追究其经济责任，且保留立即终止劳动协议权力；职员离职后，经查发觉其在为企业服务期间有营私舞弊或业务上不法行为，除应负担对应赔偿责任外，情节严重者，企业将依法追究其法律责任。被企业开除者，将不被本企业复用。1.11.5离职面谈为确实了解职员离职原因，方便深入改善企业各项管理步骤，提升职员工作满意度，企业期望立即要离职职员配合进行离职面谈，并如实填写职员离职汇报。离职面谈通常由部门主管或行政人事部主管进行，同时该汇报调查也仅由行政人事部参阅及负责保留。第二章法定节假日和休假2.1法定节假日2.1.1法定节假日元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。2.1.2尤其节假日3月8日，女性职员可休假半天。6月1日，凡有0-14岁未成年儿女，在不影响正常工作前提下，经直属上级同意，职员本人当日放假一天；假期具体安排将参考国家相关安排实施。2.2年休假职员累计工作已满1年不满，年休假5天；已满不满20年，年休假10天；已满20年，年休假15天；在ABC企业（包含本企业实际控制其它关联企业）累计工作已满3年不满5年，年休假7天；以上，年休假20天。通常情况下，企业年休假必需在一个协议年内休完，逾期自动作废。年休假不得提前支取，年休假休假安排：和春节放假安排在一起。因为企业不能安排年休假，企业和职员协商延期休假或给和赔付三倍日工资。职员本人原因不休年休假，企业只支付其正常工作期间工资收入。2.3病假职员患病或非因工负伤情况应立即经过电话、短信等方法或委托她人向企业人力资源部申请病假办理。请病假1天以内经由部门经理及人力资源部核准即可；病假2天（含）以上除须遵照上述条件办理外，另还须在病愈上班后立即提交区县级以上医院出具有效证实资料于人力资源部立案。标准上如无特殊原所以无法提交医院有效证实资料，则一律按事假处理。十二个月之内职员累计享受2天带薪病假。假如职员患上国家要求不能在企业工作传染性疾病或精神障碍等，须立即离开企业；假如职员患重大疾病（如癌症、瘫痪等），依据在企业连续工龄给一定医疗期。医疗期见下表：在ABC连续工龄2年内3-5年6-11-16-20年20年以上医疗期1个月3个月6个月9个月12个月18个月享受医疗期职员须出具二甲以上公立医院有效证实文件请假，企业有权调查病情真伪，医疗期内根据固定日均工资40%计发工资。2.4婚假依据国家婚姻法要求，结合本企业实际，推行正式登记手续职员可享受带薪婚假5天。婚假必需在结婚注册后1年内连续取假，因特殊情况可申请延后。请假时需向人力资源部提供相关结婚证实作为享受婚假及享受结婚礼金原始依据。2.5丧假职员直系亲属（劳动保障和社保条件中，直系亲属关键是指直系血亲即：职员（外）祖父/母、父/母亲、配偶、儿女、弟兄/姐妹、孙子/女）亡故，视具体情况（如：外地料理等）给每次3-5天丧假；职员配偶父母亡故，依据上述相同要求标准实施。企业保留让申请者出具相关证实权利。2.6产假、计划生育假及哺乳假企业女职员依法享受带薪产假：女职员生育享受158天产假，其中产前能够休假15天，难产，增加产假15天；生育多胞胎，每多生育一个婴儿。增加产假15天；纯母乳喂养，增加产假30天（需提供爱婴医院出具纯母乳喂养产假证实），男方护理假20天。另外，符累计划生育政策女职员怀孕未满4个月流产，可凭医院出具有效证实享受15天产假；怀孕满4个月（含）以上流产女职员可凭医院出具有效证实享受最长42天产假。全部产假假期内，按固定日均工资30%计发工资，并享受法定生育保险待遇。男职员计划生育假凭医院出具有效休假证实酌情办理。上述休假均应采取一次性休完标准。婴儿一周岁以内，可给女工天天一小时哺乳假，但时间需相对固定。2.7工伤假职员因工作遭受事故伤害或患职业病需要暂停工作接收工伤医疗，由符合相关要求医院依据受伤情况来确定工伤医疗时间，住院及诊疗期间根据固定日均工资60%（不得低于最低工资标准）计发工资。工伤判定须在事故发生第一有效时间里立即通知医院等相关职能部门（如：110、交警大队等）并同时向企业分管责任人及人力资源部报备，最终经企业确定后即按工伤假以处理。工伤假通常不超出12个月，伤情严重或情况特殊并经所属区域设区市级劳动能力判定委员会书面确定能够合适延长，但延长久不得超出12个月（含）。工伤评定伤残等级后，停发原待遇，按工伤保险条例相关要求享受伤残待遇。2.8事假企业不主张职员申请事假，如职员确因特殊情况需请事假，事先需经部门主管同意，职员因私事须本人处理时可申请事假。标准上，连续请假时间不得超出7天（包含休息日、法定节假日在内）；30天内累计事假不得超出10天；十二个月内累计事假最长不得超出40天。事假期间工资全额扣除。2.9培训、考试假凡计划参与和工作岗位相关专业内容学习培训者，均应事先向本部门及人力资源部提交申请，并经分管责任人或企业总经理审批同意后实施。年度培训或科目结业考试时，提前两周向部门经理提交书面申请，经部门经理、分管责任人同意后报人力资源部立案后方可休带薪培训、考试假。2.10假期申请除病假外，一般职员请假时间在三天以内（含），须最少提前一天填报职员请（休）假审批记录表，经部门经理签字审批同意并报人力资源部立案即可。部门经理请假须分管责任人审批，分管责任人请假须由总经理审批同意方可。请假时间在三天以上（不含），须最少提前一周填报职员请（休）假审批记录表，逐层报呈分管责任人或总经理审批后方可。如因突发事件或急病等情况而来不及先行请假者，应尽可能先行利用电话、短信及邮件等方法，快速汇报主管领导并事后立即补齐相关手续。未经同意私自缺勤者，一律按旷工处理。病假、急诊不能事先请假，职员需在请假当日早晨由本人或委托家人以电话通知本部门主管或行政人事部，同时于事后补办请假手续。其它任何未经同意而未来上班者，作旷工处理。2.11调休2.12.1因企业工作需要，要求职员加班，企业安排调休，十二个月内企业无法安排调休，在12月份将整年未调休加班计加班工资发放给职员。2.12.2职员调休需经直接上级同意后，报行政部立案实施。第三章薪酬3.1工资组成和发放企业依据每个职员职务、工作能力，同时参考市场等原因确定职员工资水平。职员实得工资包含基础工资、岗位工资和其它各类补助和津贴等。个人所得税由企业财务部门在发放工资时代职员扣除并上缴税务部门。企业每个月计薪天数为21.75天，工资每个月发放一次，当月工资于下月10日经过银行转账到你个人工商银行工资卡上。如遇节假日，则酌情提前或延后发放。3.2业务类或项目类奖金对于业务部门、技术开发部门和项目实施部门职员，除基础工资外，另可依据其项目完成情况，享受业务或项目奖金，具体依企业相关奖金政策实施。3.3年底奖企业于每十二个月春节前发放上十二个月度年底奖，奖金金额通常不低于30天工资。第四章考勤4.1工作时间要求正常工作时间为周一至周五：早晨09：00-17：30，午餐时间为12：00-13：00，企业保留根椐实际需要变更工作时间权利。在工作时间不得从事和工作无关事情。为了愈加快实现企业成长和个人成长，我们会不定时组织多种类型会议、培训学习和集体活动，这些将不受作息时间表限制。职员必需按要求参与。4.2考勤类型和周期考勤内容包含出勤、外出、出差、迟到、早退、矿工、补休、加班、事假、病假、工伤假、婚嫁、丧假、产假、年休假等。考勤周期为自然月份第一个工作日到最终一个工作日。4.3迟到、早退和旷工4.3.1在要求上班时间以后进入企业即为迟到，在要求下班时间之前离开企业即为早退。迟到、早退一次罚款20元，30天累计迟到5次以上根据50元/次追缴罚款。迟到超出1小时未请假者，按旷工处理。4.3.2职员未得到来自相关领导任何形式同意即自行放假，即为旷工。旷工以半天为企业，如有发生，旷工者除给必需行政处分并通报批评外，旷工1天按职员天天工资3倍扣罚。连续旷工3天或整年累计旷工10天者，扣发当月工资，企业能够除名，并扣发年底奖和其它奖金。对集体活动、开会、培训一样考勤。4.3.3企业设置考勤奖，整年企业依据每个月考勤情况对满勤并未迟到早退职员给500元奖励。4.4加班考勤职员因个人原因延长工作时间不视为加班。各部门应该合理安排人员及工作时间，企业标准上不审批职员加班申请，对于设置业务分成、项目奖金工作需要加班，加班费包含在业务分成或项目奖金中。确因企业需要，要求职员加班，经上级同意后提交加班申请单，报行政人事部立案。这类加班时间能够调休。不管是工作日、周末或是法定假日加班，职员必需如实登记考勤，统计加班时间。无考勤统计，一律视为没有加班。4.5外出考勤4.5.1因职员需要造访用户或其它工作事宜需要在工作时间离开企业，必需通知部门主管或总经理并经同意以后方可离开，同时必需在行政部登记立案，由行政部作为统计其考勤依据；职员外出回到企业也须在行政部立案；假如职员当日因造访等原因不能返回企业，必需于次日完成以上手续。4.5.2若职员第二天早上要直接出去办事，当日先到直接上级那里审批，并到行政部立案；4.5.3职员若没有在职员外出登记册上填写外出事因及外出去向，并于次日也没有完成补办登记手续则视为该职员早退。4.6出差考勤职员出差应由本人在企业办公网上填写出差申请单，出差申请单必需提前一天申请，经部门经理和总经理同意后方可离开工作岗位。经领导同意出差申请单作为报销差旅费和考勤依据之一。职员出差应按程序、逐层报批。第五章福利5.1社会保险5.1.1企业给职员办理社会保险，保险内容有养老、失业、工伤、医疗、生育。5.1.2办理社会保险所需个人资料由本人提供,本人因资料提供不立即造成延期办理社会保险,由本人自行负责。如本人有本身客观原因，不需企业为其办理相关保险时，应提供书面申明交给行政人事部。5.1.3职员转正后，企业给职员办理社会保险手续，社会保险从次月1日起缴纳。职员须和企业签署劳动协议。以上各项保险缴费百分比及适用措施详情可咨询行政人事部。5.2商业保险依据职员工作性质，企业会给部分职员购置意外保险。5.3生日福利为表示对职员生日祝福，企业将为过生日职员发放蛋糕券（卡）作为生日礼品，具体庆贺方法由行政人事部进行安排。5.4节假日福利国家法定节假日时间安排按当年国家安排为准，为带薪假。ABC对国家法定节假日给一定慰问金或慰问品。5.5结婚、生育礼金对结婚或生育儿女正式职员，企业将给600元贺礼。5.6丧事慰问金企业正式职员直系亲属逝世，企业将给600元慰问金。5.7健康体检企业每十二个月将组织全体职员进行一次健康体检。第六章日常行为规范6.1仪容仪表6.1.1头发：头发要保持洁净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不准许剃光头，不准漂染怪异发色或留怪异发型。女士头发长于肩部者提倡束发或结发髻；男士鬓角不宜长于耳部、发尾长度不触及衬衫领口。6.1.2指甲：指甲应常常修剪，保持清洁。女性职员涂指甲油要求颜色和皮肤颜色相同或相近。6.1.3胡须：不得蓄须。6.1.4口腔：保持口气清洁，工作期间不吃有异味食物。6.1.5化妆：女士提倡化工作妆，妆容淡雅洁净，切忌浓妆艳抹，不宜用香味浓烈香水或同时使用2种以上香水。6.2着装6.2.1着装：职员在工作时间内，应尽可能穿正装，不得有污渍，保持整齐。工作日不可穿汗衫、透视装、吊带衫（裙）、超短裙等。6.2.2鞋袜：鞋面应保持清洁，不得穿拖鞋、凉鞋，袜子勤换洗，洁净整齐。6.2.3工牌：上班时或出外勤时，职员应佩戴工作牌。6.3电话6.3.1电话来时，听到铃响，最少在第三声铃响前取下话筒。6.3.2接听电话首先以“您好，ABC企业”来问候。电话结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。6.3.3讲话简明扼要，不得在电话中聊天。6.3.4对不著名电话，自己不能处理时，可坦白告诉对方，并立即将电话交给能处理人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。6.3.5通话时声音以确保对方听清楚而不影响周围人办公为宜。6.3.6参与会议应将电话置于振动模式或关闭，确实需要接听时，应走出会议室接听。6.3.7办公区域应避免走动中接打电话，需要接听时应就近在不影响她人行走或办公地方接听。6.4工作环境为保持企业良好办公环境，每位职员应该保持工作区域清洁、整齐和平静，同时有责任保持洗手间、茶水间等公共场所清洁。为使办公区域环境空气清新，办公室内严禁吸烟。6.5会议室会议室由行政人事部接待负责安排及管理。各部门使用会议室，需尽可能提前向管理人员预定。会议室安排以接待用户为优先标准。会议室使用完成后，请即时将桌椅等恢复原状。6.6待客6.6.1在约定时间内接待客人，避免迟到，有事不能按时赴约时应提前通知对方。6.6.2不得在前台、通道等非接待区域和用户长时间交谈。应引导客人进入接待区域，并在落座后开始谈话。6.6.3客人来访而需接待人不在时，应礼貌地接待对方，能处理问题应主动为其处理。不管是接待企业内部同事还是接待用户全部应主动、热情、大方、微笑服务。6.6.4依据具体情况决定合适送行方法。通常客人以送至前台为宜，关键客人应送至大门以外，送行时应在客人离去后返回。6.7电脑系统使用规范6.7.1职员在使用企业电脑、电子邮件系统、局域网及其它硬件、软件系统时，必需遵守对应操作规程、使用规程和保密方法。6.7.2严禁在工作使用电脑上玩任何游戏、看和工作无关视频。6.7.3严禁在工作使用电脑上安装使用任何和工作无关软件。6.8职员提议企业欢迎并激励全部职员主动参与提供有利于改善企业经营和管理各项提议或批评意见。提议和意见内容可包含（并不限于）：提升工作效率、提升工作士气、改善产品质量、降低浪费、控制成本等。全部提议能够口头或书面形式提供给行政人事部，行政人事部会定时搜集、整理后协同相关部门研究处理。提议一旦被采纳，企业将依据相关制度给提提议者一定奖励。第七章奖励7.1优异职员奖每十二个月企业将评选优异职员，分为创新奖、敬业奖、贡献奖等奖项，关键表彰以下行为：为企业发明显著经济效益；为企业挽回重大经济损失；为企业取得重大社会荣誉；为企业改善管理取得显著成效；提议得到企业重视并有直接或间接效益。奖项及金额到时由总经理办公会研究确定。7.2人才引进奖2.2.1奖励条件：引进人员须热爱ABC使用，符合ABC用人要求。引进人员必需和企业签署劳动协议且经过试用期，转至工作达12个月。7.2.2奖励金额：引进岗位奖励金额引进岗位奖励金额高级工程师1000元/人部门经理1000元/人中级工程师500元/人部门主管500元/人备注凡受奖励之前须向行政人事部申请，并得到相关部门认可，行政人事部人员不享受此奖项。7.2技术进步奖企业对取得发明专利、国家级、省部级科技奖项个人和团体进行奖励，具体奖励金额由总经理办公会研究确定。第八章处罚8.1多个概念具体描述8.1.1以欺诈手段，使企业在违反真实意思情况下签订或变更劳动协议，关键指出现下列任何一个情况：1)提供学历证书、身份证或其它岗位要求上岗证书、资格证书、等级证书等是虚假或伪造；2)提供和描述个人经历和事实不符合；3)有意隐瞒既往病史，影响工作；4)提供相关证实材料是虚假或伪造。8.1.2严重过失，关键指出现下列任何一个情况：1)偷窃企业、同事财物，贪污、滥用或蓄意破坏企业财产，金额3000以上；2)违反企业要求屡教不改；3)玩忽职守造成事故使企业蒙受较大经济损失，金额3000以上；4)提供虚假发票，巧立名目骗取企业财物；5)涂改账单，伪造账目欺骗企业；6)利用工作职权，收受她人金钱或实物，造成恶劣影响或侵害企业利益；7)严重违法乱纪受刑事处分；8)蓄意煽动职员闹事或怠工；9)在企业内从事破坏活动、窥探企业业务秘密或泄露任何企业机密消息；10)所在部门月度或季度绩效考评，十二个月内累计3次不合格者；11)十二个月内旷工累计3天以上（含3天）；12)十二个月内受到书面警告3次；13)进行煽动或无中生有、散布谣言；14)对领导或同事恶意攻击、谩骂、诬陷、诽谤、作伪证而制造事端；15)无理取闹，纠缠、威胁或殴打上司、同事、用户，扰乱工作秩序；16)伪造或假冒企业领导署名，伪造或未经同意动用企业印章；17)未经许可复印或拷贝企业内容各类资料；18)对外散布破坏企业形象言论、信息，影响企业形象；19)向她人（包含网络、报刊、电台、电视台、媒介代表、竞争对手）陈说或泄漏相关企业财务、技术、科研、项目、投资、关系企业资料、职员资料等秘密或机密信息（包含本手册具体内容和其它政策，企业授权者除外）、；20)向她人泄露企业、同事或自己薪资福利情况；21)未经企业许可经营、出资、顾问、兼职和本企业业务类似及职务相关项目、工作，或对外宣讲企业关键工作内容；22)个人违规操作，给企业、个人及她人造成声誉损失或经济损失，或给个人、她人造成人身伤害；23)在紧急时刻或危难关头不以她人或企业利益为重；24)其它类似情况。8.1.3重大过失，关键指出现下列任何一个情况：1)工作轻率或疏忽，造成严重损害职员身心健康和工作主动性；2)工作、值班时间私自脱岗；3)不服从上司命令或拒绝接收工作调派；4)涂改请假单，呈交伪造医院证实书或其它证实文件欺骗企业；5)消极怠工，态度不端正，服务意识差，十二个月内被其它部门、职员或用户投诉三次以上；6)十二个月内个人形象、礼仪、语言不符合企业规苑达20次（含20次）以上；7)无理取闹、聚众闹事，打架斗殴；8)十二个月内迟到、早退累计30次以上（含30次）；9)请假逾期3天以上（含3天）不回企业销假；10)因为本职员作中过失，致使企业财产蒙受损失，金额在元及以上；11)索要或收受贿赂、回扣；12)玩忽职守，对工作不负责，不推行、不正确推行或放弃推行其职责，致使企业财产遭受损失，金额在元及以上；13)过失泄露企业秘密，在保密资料管理、携带、传送过程中使企业保密资料外传或遗失行为；14)在法定时内未按政府相关部门要求期限上报多种报表，资料和企业证照年检；被政府相关部门处以罚金，金额在元及以上；15)错报、漏报、瞒报、延期报相关报表、资料被政府相关部门处以罚金，金额在元及以上；16)营私舞弊，利用职权，为徇私情、私利，伪造、涂改材料或信息，隐瞒事实，弄虚作假，欺骗企业行为；17)偏护、纵容或勾结内部人员违反企业财务制度致使企业财产蒙受损失，金额在元及以上；18)接收用户、供给商等请吃，或收受其礼品、现金；19)违反工资保密要求；20)其它类似情况，给单僮造成经济损失在元及以上。8.1.4通常过失，关键指出现下列任何一个情况：1)上班时间进行和工作无关活动；2)在工作时间内睡觉或从事私人工作；3)所在部门月度或季度绩效考评，十二个月内累计2次不合格者；4)不参与各类培训、演练；5)无故迟到、缺勤、旷工、早退；6)在工作时间内或当职时醉酒或行