资源描述
绩效考评指标说明
1、 关键业绩指标(KPI)制订过程是一个从上而下分解过程,各层级间KPI要表现其和企业战略目标导向和支撑关系。
2、 依据阶段工作关键从KPI指标库中选择合适指标,合理确定各部门、各岗位KPI。
3、 KPI制订和过程调整,均需按要求进行审批。
4、 在不一样阶段,和企业进行战略调整,将造成考评侧关键有所不一样,KPI指标也要发生改变,所以,绩效考评指标调整是一个不停改善、不停完善动态过程。
5、 KPI评价基准分数是100分。
6、 KPI关键评价标准是质量、时间、成本、数量。
7、 对KPI进行定量计算考评标准有:
(1) =目标值,得100分;比目标值每提升 %,加 分,最高 分;<目标值 %,不得分;介于其中按线性关系计算
(2) =目标值,得100分;比目标值每降低 %,加 分,最高 分; >目标值 %,不得分;介于其中按线性关系计算
(3) =目标值,得100分;比目标值每提升 百分点, 加 分,最高 分;低于于目标值 百分点,不得分;介于其中按线性关系计算
(4) =目标值,得100分;比目标值每提升 万元, 加 分,最高 分;低于于目标值 万元,不得分;介于其中按线性关系计算
(5) =目标值,得100分;比目标值每提升 分, 加 分,最高 分;低于于目标值 分,不得分;介于其中按线性关系计算
(6) =目标值,得100分;比目标值每降低 百分点, 减 分,低于目标值 百分点,不得分
(7) =目标值,得100分;每超出目标值 天,减 分;超出目标值 天,不得分
(8) =目标值,得100分;比目标值每增加 个,加 分,最高 分;<目标值 个,不得分;介于其中按线性关系计算
(9) =目标值,得100分;比目标值每提升或降低 %,减 分;比目标值每提升或降低 % ,不得分
(10) =目标值,得100分;比目标值每提升或降低 百分点,减 分;比目标值每提升或降低 百分点,不得分
(11) =目标值,得100分;每超出目标值 次, 减 分;超出目标值 次,不得分;重大设备事故不得分
(12) =目标值,得100分;发觉一次, 减 分,超出目标值 次,不得分
(13) =目标值,得100分;每超出目标值 小时, 减 分;超出目标值 小时,不得分
(14) A,()分;B()分;C()分;D()分;
(15) 经查实属于个人责任,得分为0
(16) =目标值,得100分;每延迟 天,减 分;累计延迟 天,不得分
(17) 达成目标满分,达不到目标0分
(18) 认证经过为满分,通不过为0
(19) 发生一次,得分为0
(20) =目标值,得100分;<目标值,不得分;
8、 工作质量评分标准以下表:
120分标准
1、 工作中没有发生任何差错,没有漏项和不规范操作发生
2、 全部工作全方面完成,而且超出领导期望
3、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上很满意
100分标准
1、 本项工作事项全方面、完整完成
2、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上满意
80分标准
1、 80%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成
2、 工作中有部分小差错,但均被更正
3、 且遗漏未办理部分在考评期内得到补救。
4、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上比较满意,但认为仍有部分改善空间
60分标准
1、 能基础上正确实施各项工作任务
2、 60%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成
3、 且常常犯部分基础常识性错误,需要指导才能正确完成
4、 或遗漏未办理部分在考评期内得到补救,但已造成部分不良影响
5、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上不是很满意,有很大改善空间
60分以下标准
1、 不能正确实施、落实岗位关键职责
2、 或常常犯错,不能放心交办关键岗位职责事项
3、 多数岗位职责事项未得到完整、没有遗漏完成
4、 或遗漏未办理部分在考评期内未得到补救。
5、 或遗漏未办理部分已造成较大或严重不良影响
6、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上不满意
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