可口可乐物流一体化专项策划专业方案.doc

可口可乐物流一体化策划方案1项目概念1.1项目背景12项目目标2.企业基础情况2.1概述可口可乐企业介绍：世界最大软饮料企业。企业总部设在美国亚特兰大。1989年资产额82.825亿美元，雇佣职员2万多人。可口可乐企业199月5日在美国特拉华州成立。1960年进入美国最大100家工业企业行列；1983年居第48位。19601983年，该企业销售额、资产额和净收入年均增加率分别为12.2、11.5和12.3。可口可乐企业制造和分配浓缩软饮料和果汁，它产品可口可乐是从可口和可乐两种植物叶子和果实中取出液汁制成一个饮料。作为该企业关键部门软饮料每十二个月销售额约占企业总销售额80。软饮料产品占企业总利润88。可口可乐美国企业（CoCa-Cola USA）是可口可乐企业最大销售商；该企业食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和多种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。酒类部门生产和销售多种牌号酒，关键销于中国市场，是美国第四家最大酒类生产和销售者；该企业还生产塑料薄膜和其它消费产品如防臭剂、湿手巾纸等。可口可乐企业是举世著名汽水大王，它在全球各地有500余种产品销售，其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌 在全球最畅销汽水前5位中独占4位。Coca-Cola广告遍天下。该企业重视国际市场，在外国就地制造，就地销售，获取重利。1981年，该企业在国外销售额占企业总销售额62，销售活动分布在145个国家和地域。在饮料、食品和其它方面，该企业在国外拥有8家子企业。在国外装瓶厂子企业有15家 ，在美国特拉华州2家子企业可口可乐国际企业和可口可乐出口企业，参与可口可乐企业出口活动。2.2资源及优势：可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂，1979年伴随中国改革开放，重返中国市场，自1981 年起前后在北京、大连、南京、西安、武汉、杭州、广州等地建立合资瓶装企业，并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂，除使中可口可乐诞生于1886年，而百事可乐比可口可乐晚。一直以来百事可乐一直饰演着挑战者角色，不管从市场渗透率还是品牌价值，可口可乐仍远远超出百事可乐。所以，大家仍然认为可口可乐是领导者，百事可乐是挑战者，而从中国情况来看这更是一个不争事实。国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外，还出口东南亚。1 998年中国碳酸饮料市场，前5名中有4名是可口可乐企业品牌，有二分之一碳酸饮料市场份额由可口可乐企业占有。当初很多消费者应该有这么体会：当你要餐馆服务生拿“可乐”饮料时，服务生通常全部是给你拿“可口可乐”。况且有着不可想象人力资源，有着相当多专业管理人才和先进设备。3用户方案资源配置及服务质量确保3.1基础运作3.1.1采购订货3.1.2运输配送3.1.3仓储保管3.1.4整合分拨3.1.5流通加工3.1.6用户服务3.1.7货代报关3.1.8逆向物流3.2信息服务3.2.1订单处理订单处理是仓储配送类业务中最常见第三方物流服务项目。用户企业负责在取得订单后，经过第三方物流企业完成拣货配货和送货工作。（1）销售订单和库存交互过程（2）订单信息传输方法。（3）订购规则3.2.2货物跟踪信息跟踪是另一类信息服务。就现在市场看，信息跟踪服务关键集中在运输过程跟踪。经过GPS/GIS等跟踪手段，做到运输过程和订单实时跟踪。3.2.3信息分享（数据交换）(1)信息平台服务用户经过第三方物流信息平台（EDI.XML），实现同海关，银行，合作伙伴等连接。完成物流过程电子化。用户能够借助第三方物流企业信息系统实现电子通关。（2）物流业务处理系统加强物流业务处理系统建设，伴随物流复杂性增加和物流业务管理系统完善，这方面信息服务还会加强。3.2.4库存控制原材料及成品库存政策短期销售估计存货点货物组合存货点数量，规模和位置。立即制，推进和拉动战略。3.2.5物流设计计划和操作步骤数据统计和分析库位确定站台部署和设计仓库设备货物放置设备选择设备更新信息搜集，储存和维护。数据分析控制步骤3.3供给链3.3.1仓库选址和计划3.3.2运输过程设计和管理3.3.3物流系统计划和设计3.3.4供给链策划和整合4用户方案业务操作步骤（SOP）4.1运行操作步骤4.2运行操作步骤图5合作前景5.1在深度上加强合作5.2在广度上加强合作5.3建立战略伙伴联盟6附录6.1企业法人营业执照6.2国际认证证书6.3企业组织结构图和职能描述6.4车辆资源列表6.5联盟网点管理6.6运行操作指南6.7用户档案6.8项目联络人