酒店互动电视服务系模板.doc

阳光®酒店互动电视服务系统
Version 2.6.2

后台管理员手册

目 录
第1章 介绍 5
1.1. 系统性能 5
1.1.1. 可靠性 5
1.1.2. 安全性 5
1.1.3. 可扩展性 5
1.1.4. 可维护性 5
1.1.5. 开放性 5
1.2. 系统特点 6
1.2.1. 支持现在流行流媒体格式 6
1.2.2. 服务综合管理 6
1.2.3. 单服务器断点续播和多服务器负载均衡 6
第2章 系统概述 7
2.1. 系统总体构架 7
2.2. 系统登录 7
2.3. 界面总体设计 8
2.4. 功效列表 8
第3章 节目内容 10
3.1. 模块功效 10
3.2. 节目分类 10
3.2.1. 功效 10
3.2.2. 操作步骤 10
3.3. 节目添加 11
3.3.1. 功效 11
3.3.2. 操作步骤 11
3.4. 审核、管理 12
3.4.1. 功效 12
3.4.2. 操作步骤 13
3.5. 广告管理 14
3.5.1. 功效 14
3.5.2. 操作步骤 15
第4章 节目分类 16
4.1. 模块功效 16
4.2. 权限定义 16
4.2.1. 功效 16
4.2.2. 操作步骤 16
4.3. 类别管理 17
4.3.1. 功效 17
4.3.2. 操作步骤 17
第5章 客房管理 18
5.1. 模块功效 18
5.2. 开通服务 18
5.2.1. 功效 18
5.2.2. 操作步骤 18
5.3. 查询结帐 19
5.3.1. 功效 19
5.3.2. 操作步骤 19
5.4. 机顶盒管理 21
5.4.1. 功效 21
5.4.2. 操作步骤 21
第6章 系统管理 24
6.1. 模块功效 24
6.2. 服务器管理 24
6.2.1. 功效 24
6.2.2. 操作步骤 24
6.3. 系统用户管理 24
6.3.1. 功效 24
6.3.2. 操作步骤 25
6.4. 运行管理 27
6.4.1. 功效 27
6.4.2. 操作步骤 27
6.5. 背景音乐设置 27
6.5.1. 功效 27
6.5.2. 操作步骤 27
第7章 信息服务 30
7.1. 模块功效 30
7.2. 分类管理 30
7.2.1. 功效 30
7.2.2. 操作步骤 30
7.3. 内容管理 31
7.3.1. 功效 31
7.3.2. 操作步骤 31
第8章 电视管理 35
8.1. 模块功效 35
8.2. 电视管理 35
8.2.1. 功效 35
8.2.2. 操作步骤 35
8.3. 频道排序 36
8.3.1. 功效 36
8.3.2. 操作步骤 36
第9章 消息管理 38
9.1. 模块功效 38
9.2. 短信平台管理 38
9.2.1. 功效 38
9.2.2. 操作步骤 38
9.3. 处理用户请求 39
9.3.1. 功效 39
9.3.2. 操作步骤 39
9.4. 发送滚动消息 39
9.4.1. 功效 39
9.4.2. 操作步骤 39
第10章 运行监控 41
10.1. 模块功效 41
10.2. 服务器监控 41
10.2.1. 功效 41
10.2.2. 操作步骤 41
10.3. 机顶盒监控 42
10.3.1. 功效 42
10.3.2. 操作步骤 42
第11章 统计信息 43
11.1. 模块功效 43
11.2. 点播节目统计 43
11.2.1. 功效 43
11.2.2. 操作步骤 43
11.3. 收益报表 44
11.3.1. 功效 44
11.3.2. 操作步骤 44
11.4. 历史帐单 45
11.4.1. 功效 45
11.4.2. 操作步骤 45
第12章 其它功效模块 47
12.1. 功效介绍 47
12.2. 修改密码 47
12.2.1. 功效 47
12.2.2. 操作步骤 47
12.3. 系统日志 47
12.3.1. 功效 47
12.3.2. 操作步骤 47
12.4. 重新登陆 48
12.4.1. 功效 48
12.4.2. 操作步骤 48
第13章 联络我们 49
13.1. 联络方法 49

第1章 介绍
1.1. 系统性能
1.1.1. 可靠性
本系统是一套含有高可靠性、成熟性、容错性和易恢复性软件系统。
1.1.2. 安全性
本系统含有完整性和安全性，可提供有效安全保密方法，确保系统和数据资源安全，预防对系统资源非法侵入；系统采取分布式数据库技术，提供联机数据备份能力，确保数据完整性和有效性；不一样操作员含有不一样数据访问权限和功效操作权限，系统管理员应能对各操作员权限进行配置和管理。
1.1.3. 可扩展性
本系统只需简单升级就能够在数据、应用等方面进行扩展，完全能够满足未来用户需求发展。
1.1.4. 可维护性
本系统含有可维护性，系统采取模块化和面向对象设计方法，以组件形式结构系统；系统易于修改，对某一个服务系统修改，能够不影响其它系统正常运行；系统易于扩展，新增服务时也仅仅是对相关联模块做部分调整。
1.1.5. 开放性
系统全方面遵照多种国际标准，尤其是Internet标准，能够和现有系统进行完美衔接和互操作；而且，也能方便同其它应用系统（如MIS）实现查询、用户统一认证等功效。
1.2. 系统特点
1.2.1. 支持现在流行流媒体格式
MPEG Audio 文件 (*.mp3 *.mp2 *.mp1)
MPEG Video 文件 (*.mpeg *.mpeg1 *.mpg)
DVD Media ( *.vob)
VCD Media(*.dat)
1.2.2. 服务综合管理
系统后台管理系统，可对全部流媒体服务器统一进行管理，并对全部机顶盒进行监控，随时处理可能出现问题。
1.2.3. 单服务器断点续播和多服务器负载均衡
对于系统中每个服务器：当流控服务出现异常时，能够自动重启并能实现断点续播，目前点播用户不受影响；
利用负载均衡，优化网页、点播、管理等服务，确保系统高度稳定，提供系统热升级功效。
第2章 系统概述
2.1. 系统总体构架
系统提供Web页面浏览格式，共分为九个模块，分别为：节目内容、节目分类、客房管理、系统管理、信息服务、电视管理、消息管理、运行监控和统计信息。每个模块又依据各功效不一样分为若干个子模块。
2.2. 系统登录
当您安装Shine VOD Server完成后，您能够经过Internet Explorer浏览器对系统进行管理。在浏览器地址栏中输入以下地址：http://IP-address/ehotel/（IP-address即系统所在服务器IP地址）回车，进入系统登陆界面，以下图所表示：

在用户框和密码框中分别输入初始用户名和密码：
用户名：shine
密 码：shine
当全部全部填好后，选择“确定”您即可进入后台管理系统欢迎界面；假如您需要更换成其它用户名和密码，能够选择“重填”，这么就将“用户”和“密码”栏全部清空，方便您填写新内容；假如您现在选择“关闭”，将出现一个提醒“您查看网页正在试图关闭窗口，是否关闭此窗口？”，此时选择由您自己确定。
2.3. 界面总体设计
后台管理系统页面纵向分为两栏，进入方法为一键点击进入。登陆后系统显示欢迎界面，以下图所表示：

左边一栏是系统各模块菜单项，点击系统模块名称，则在左侧栏中该模块下展开其对应子模块菜单；点击子模块菜单图标，进入该子模块信息设置，此时右边一栏为各模块对应信息页面。从父模块到各子模块信息页面是逐层向下进入。
子模块信息页面中又有对应功效键，点击功效键，则进入该功效键信息页面，经过返回按钮可返回上一级信息页面，或点击左侧菜单直接进入子模块信息页面。
我们将从第3章开始分别介绍系统各模块具体功效及操作方法。
2.4. 功效列表
系统各模块功效列表以下：
Shine Media Server功效列表
节目内容
节目分类
节目添加
审核、管理
广告管理
节目分类
权限定义
类别管理
客房管理
开通服务
查询结帐
机顶盒管理
系统管理
服务器管理
系统用户管理
运行管理
背景音乐设置
信息服务
分类管理
内容管理
电视管理
电视管理
频道排序
消息管理
短信平台管理
处理用户请求
发送滚动消息
运行监控
服务器监控
机顶盒监控
统计信息
点播节目统计
收益报表
历史帐单

下面将着重介绍“后台管理系统”各模块功效及其操作方法：
第3章 节目内容
3.1. 模块功效
节目内容模块实现了对各类节目标综合管理，具体功效有以下几点：节目分类、节目添加、审核&管理、广告管理等。各功效具体介绍以下：
3.2. 节目分类
3.2.1. 功效
在此功效模块中，许可管理员将不一样节目划分成不一样类型，这么就更有利于对各类节目标综合管理，管理员还能够依据需要自行为各类节目命名方便更醒目标了解各类节目标主旨。
3.2.2. 操作步骤
节目内容权限类型划分为6类，分别用字母A、B、C、D、E、F表示，以下图：

A类片意味着凡含有A类片权限用户全部能够正常收看，而A类片本身含义，由节目权限别名决定。假如要修改权限别名，可将鼠标点击别名输入框，删除原有文字，重新输入要设定名字，再点击“确定”即可。在修改时能够只修改一部分名或同时修改多部分名。
3.3. 节目添加
3.3.1. 功效
在节目添加功效模块中，能够将多种视频文件添加到节目列表中，以提供点播服务、信息服务及播放酒店广告等。
3.3.2. 操作步骤
点击“节目添加”菜单项，显示片源档案界面，以下图所表示：

注：在此界面中，因为包含到节目类别选择，所以必需优异行【节目分类】中【类别管理】操作，此操作将在第4.3节作具体介绍，此处暂略。
在进行此功效界面操作时，必需首先确定要添加节目标“节目用途”，在确定好“节目用途”后就能够进行节目标添加了。
单击窗口中“选择文件”按钮，弹出指定路径下文件菜单，选择所需视频文件后，文件菜单窗口被自动关闭，指定文件名称自动出现在“视频文件”下文件名选框中；能够点击“浏览”为该节目添加海报图片，但必需注意图片规格有严格限制，即只能选择223*291bmp文件。在节目名称中为该节目命名后（假如有可能能够将中、英、日、韩多种语言节目名称全部写出来），确定“节目用途”、“节目价格”，指定文件“节目权限”，正确选择“节目格式”，及“选择节目类别”中对应类别，在“汉字介绍”、 “英文介绍”、 “日文介绍”、 “韩文介绍”框中为该节目添加节目说明后点击保留即可。假如此时您选择“重填”就会将你前面填写内容全部清空，您就能够全部从头开始添加节目了。
在此页面中假如您不需要这么多语种，能够只填写一个或多个您需要语言，其它内容能够为空，能够选择填写内容包含：节目名称、节目介绍。
注意：因为对海报图片严格限制，所以在选择图片是必需慎重，因为假如您选择图片格式不满足要求，在您将这一页面全部填写完成后选择保留“确定”，会因为图片选择不正确清楚您全部已经填写完成内容，这么你假如还需要添加刚才哪个节目，您就必需全部从头再来一遍。
说明：片源地址IP更改设定和文件路径指定请参考第六章相关章节内容。
选择文件窗口以下图：

3.4. 审核、管理
3.4.1. 功效
在此功效模块中，管理员只有将新添加节目公布后才能够在节目列表中显示出来供点播等使用。该功效是为了确保所添加视频节目内容均正当，只有含有审核权利管理员审核完节目后才能够公布。
除此之外，还能够在这里对节目标内容信息进行修改；假如不符合审核标准，能够在这里直接将该统计删除；对于已公布不合格节目或没有价值节目，也可在这里进行删除。
3.4.2. 操作步骤
编辑、审核影片页面以下图：

点击待审核影片列表中“公布”文字，则该影片信息显示到已公布影片列表中，假如待审核节目内容不符合标准，管理员能够直接选择“删除”将其删掉。
要给已公布节目设置片花，能够找到该节目后点击“设置”，出现以下界面：

按界面中要求选择好“片花文件”和“节目格式”，选择“确定”即可。
当已公布节目中有要修改节目，点击“修改”，弹出节目信息修改界面（同“节目添加”界面一样），就能够修改相关信息了。
当管理员发觉一个已公布节目有不符合公布条件，能够在此界面找到该节目直接删除，假如存在多个已公布节目需要删除时，能够将要删除节目全部选中后点击“批量删除”即可。
在本功效模块中还有一个“条件查询”功效，有时当节目列表太长时候，需要对其中某一个节目进行修改或删除时，就能够使用此功效。输入或选择要分类查询条件信息，点击“确定”即可查询对应节目信息。查询界面以下图所表示：

所选查询项目说明：
“无条件”查询时该项查询条件无效，显示该项全部查询结果。
“等于”和“为”查询为正确查询，查询结果为完全符合该条件节目。
“包含”为模糊查询，为查询类型中含有该条件节目。
“不等”为排除查询，查询结果为全部除此查询条件之外节目。
全部查询条件均不限制时，显示查询结果为库中全部节目。
如不需要进行查询，可直接选择“返回”按钮就返回到了“审核、管理”界面。
3.5. 广告管理
3.5.1. 功效
在该模块能够为视频节目添加广告，使广告在影片播放前、播放后或播放前和结尾均插播广告。
3.5.2. 操作步骤
点击“广告管理”，出现以下图所表示界面：

选择要添加广告影片，在对应广告节目列表中选择要添加广告节目标名称，并选择要添加广告位置，点击“添加”，广告添加成功。
点击“修改”能够改变广告节目标位置。

点击“删除”能够删除该影片广告。
有时因为节目比较多，要想给特定某一个节目添加广告或修改已经添加，能够利用此模块中“广告信息查询”功效，只需要输入要查询广告信息关键字，即可出现以下显示界面：

第4章 节目分类
4.1. 模块功效
本模块关键是对栏目访问权限进行了分类设置和设置节目分类所属栏目及其信息。
4.2. 权限定义
4.2.1. 功效
本模块为节目所属栏目划分一定访问权限，有管理权限管理员能够依据不一样划分标准给每一类栏目全部起一部分名，这么也便于记忆。不一样栏目访问权限访问者，将能看到其权限范围内全部栏目内容。
4.2.2. 操作步骤
点击“权限定义”，出现以下图所表示界面：

栏目权限等级划分为6类，分别用字母A、B、C、D、E、F表示。A类意味着凡含有A类栏目权限用户全部能够正常收看，而A类栏目本身含义，由权限别名决定。鼠标点击别名输入框，删除原有文字，重新输入要设定名字，点击“确定”即可。能够只修改一部分名或同时修改多部分名。
4.3. 类别管理
4.3.1. 功效
在系统该模块，管理员能够经过设置类别信息实现对节目标分类管理。
4.3.2. 操作步骤
点击“类别管理”，出现以下图所表示界面：

输入“栏目名称”，选择要给予“权限类型”，确定“栏目类型”后，点击“确定”，新栏目添加成功，添加成功新栏目将在“栏目列表”中显示。在填写“节目分类表”时必需注意，除了视频点播类，其它栏目类型只能创建一个目录。假如想重新填写这个栏目分类类容，能够选择“重填”清楚原来填写统计，重新填写。
当栏目添加成功后，需要对某一个栏目进行部分修改，能够找到需要修改栏目点击“修改”，就能够修改该栏目标相关信息；假如认为该栏目已经没有使用价值话，能够选择“删除”将该栏目删除掉。
第5章 客房管理
5.1. 模块功效
在系统该模块中，管理员能够为客人开通房间内机顶盒服务，使入住客人享受到系统提供点播等服务。系统还能够对房间内机顶盒点播明细进行具体地统计，方便客人结帐等。
5.2. 开通服务
5.2.1. 功效
在此模块管理员能够为用户开通机顶盒服务，并设置计费策略和访问权限。
5.2.2. 操作步骤
点击“开通服务”，显示以下图所表示页面：

输入用户姓名和身份证号等个人信息，为用户指定房间号，选择对应计费策略节目访问权限和目录访问权限，点击“开房”即可开通指定房间机顶盒服务。在此界面中，“栏目权限”和“节目权限”全部有一键全选功效，只要选择其下方“全选”即可将全部权限给予该房间用户。
注：假如是第一次使用该房间机顶盒，则必需先在“机顶盒管理”处填写该机顶盒相关信息后，才能够选择开通。“机顶盒管理”操作我们将在随即章节中具体介绍，这里临时略。
5.3. 查询结帐
5.3.1. 功效
该模块能够查询全部房间内机顶盒开通时间信息和计费策略等。当某一个房间用户需要结帐时，还能够为机顶盒用户在结帐后销户。
5.3.2. 操作步骤
点击“查询结帐”，显示以下图所表示页面：

假如需要修改某个房间“计费策略”、“访问权限”等，能够选择要修改房间号，当房间号比较多时，能够利用房间号关键字进行查询取得房间信息，然后点击“修改”，则显示修改信息页面，以下图所表示，能够修改机顶盒用户信息，除房间号外，其操作方法同“开通服务”方法一样。

如不期望修改，直接点击“返回”即可。
当用户需要结帐时，能够直接点击该用户所在房间对应“结帐销户”，显示以下图所表示页面：

在此页面将清楚显示出用户点播明细表，这么能够做到有据可查，也能够处理用户万一存在疑问。假如用户需要具体了解自己消费情况，想打印出点播明细表，能够直接点击“打印”满足用户需求。当用户结完帐后，这些信息也不用在保留时，就能够选择“结帐销户”关闭该用户所在房间机顶盒服务并消除该用户信息。如只是想看看点播明细而不想销户，能够点击“返回”回到“查询结帐”页面。
5.4. 机顶盒管理
5.4.1. 功效
在系统该功效模块，管理员能够为房间添加机顶盒信息，只有在本功效模块中添加了机顶盒信息房间，才能在“开通服务”中找到对应房间为其开通。假如某个机顶盒信息已经在这添加完成后，以后房间“开通服务”就无须再添加该机顶盒了。同时本功效界面能够直观看到哪个房间机顶盒处于开通状态，这些情况全部能够经过页面中“服务状态”中取得，假如“服务状态”中显示“未开通”，则再客人入住时需要对其进行开通，假如显示“开通”，则说明本房间或还有客人，或客人结帐后还没有对该房间进行销户处理。
5.4.2. 操作步骤
点击“机顶盒管理”，出现以下图所表示界面：

在此页面中，要想添加房间信息，除了需要填写“房间号”、“楼区”、“楼层”、“机顶盒IP”这些必填项外，还能够选择填写“机顶盒序列号”及“备注”。不过在填“楼区”信息时，需要调出另外一个功效页面“管理楼区”，以下图所表示：

在此页面不仅能够新添加楼区信息，同时还能够对已经有楼区情况进行“修改”或“删除”。当新楼区情况填写完成后点击“确定”后即可退回到“机顶盒管理”页面选择新楼区。
假如需要对某个房间机顶盒进行修改或是其它操作，能够使用“房间信息查询”中“房间号”“关键字”查询到该房间。该房间开通情况能够直接查看“服务状态”，要修改房间信息点击“修改”，要删除房间信息点击“删除”。假如该房间有多个机顶盒使用，能够点击“管理”后，进入以下页面：

在此页面中也能够“查询”某个特定机顶盒，或“修改”和“删除”某个机顶盒信息。假如新增了机顶盒后，需关键点击“确定”才能保留新信息。

第6章 系统管理
6.1. 模块功效
该系统为管理员提供服务器管理、系统用户管理、运行管理、背景音乐设置等服务。
6.2. 服务器管理
6.2.1. 功效
在该模块能够为系统设置服务器地址及节目标路径等信息。
6.2.2. 操作步骤
点击“服务器管理”，出现以下图所表示页面：

在服务器地址栏填写服务器IP地址，并指定片源路径，点击“保留”添加服务器成功。点击服务器信息列表中“修改”能够修改服务器信息。
6.3. 系统用户管理
6.3.1. 功效
在此处初始管理员能够为系统设置“超级管理员”、“模块管理员”和“房态盘操作员”，并为多种类型管理员设置不一样管理权限，每个管理员以自己特定身份登录后就能够在自己权限范围内对系统进行管理。
6.3.2. 操作步骤
点击“系统用户管理”，出现以下图所表示界面：

输入新增管理员帐号和初始密码，填写管理员姓名，并选择管理员类型，点击“进入编辑”按钮在弹出菜单内编辑管理员权限，点击保留，添加管理员成功。
选择管理员列表中某条信息点击“修改”，能够修改设置管理员信息。需要删除某个管理员资格时点击“删除”即可。
假如管理员信息列表内容比较多，需要快速查到某一个管理员，能够点击本功效界面下方“查询”，会出现以下界面：

选择查询条件后点击确定，即可查要需要统计；若不想查询只需点击“返回”即返回到“系统用户管理”界面。
设置管理员权限界面以下图所表示：

在界面上、下全部有“全选”和“保留”按钮，假如设定“超级管理员”时就能够直接选中“全选”然后点击保留，这么更便捷且节省了很多操作。有时假如某个管理员职责比较多，也能够先选择“全选”，然后去掉不给予她功效再点“保留”也是比较省时省事。

6.4. 运行管理
6.4.1. 功效
改变服务器运行状态。
运行状态：服务器正常运行时状态。
调试状态：服务器调试时状态。
只有在服务器出现运行故障时需要使用，平时请尽可能不要更改此处运行状态。
6.4.2. 操作步骤
选择所要设置运行状态，然后保留即可。

6.5. 背景音乐设置
6.5.1. 功效
该功效模块能够为用户使用界面添加背景音乐，使用户在使用过程当中同时欣赏到动听音乐。此功效需要注意是音乐格式必需为MP3格式。
6.5.2. 操作步骤
点击“背景音乐设置”，出现以下图所表示界面：

在该界面中点击“选择文件”，弹出另外一个选择菜单：

点击片源路径后，在其中选择要添加音乐文件，点击该文件，则选择窗口自动关闭，文件名称及路径自动显示到文件栏中，点击“保留”，背景音乐添加成功。假如在“服务器管理”中添加了多台服务器信息，能够在“请选择服务器”下拉选项中选择音乐存放服务器。
第7章 信息服务
7.1. 模块功效
该模块为系统用户端页面设置提供了分类管理功效，还能够在此设置、管理用户端信息内容。
7.2. 分类管理
7.2.1. 功效
管理员能够在此设置用户端页面栏目类别、排列次序等信息，还能为各类别设置不一样图片。
7.2.2. 操作步骤
点击“分类管理”，出现以下图所表示界面：

输入要添加汉字和对应英文、日文、韩文等各语言信息服务名称，再“请选择信息分类”后，点击“确定”即可将添加信息成功。
点击“提前”和“推后”能够调整服务信息前后次序；能够点击“修改”对已经添加信息进行修改；要是想删除已添加服务信息能够直接点击“删除”。并能够点击“设置”来设置栏目标图片。
点击“设置”，弹出图片设置界面，以下图：

点击“预览”选择尺寸、格式符合标准图片后，点击预览，效果满意后点击保留，则添加图片成功。
7.3. 内容管理
7.3.1. 功效
在该模块管理员能够为用户端页面添加服务信息等内容。
7.3.2. 操作步骤
点击“内容管理”，出现以下图所表示：

在信息框中输入汉字、英文、日文和韩文信息名，选择“页面元素”和“信息分类”，点击“确定”即可。
假如选择了 “页面元素”，请注意表单最下方提醒，页面元素有没有内容、可不可用全部能够经过这个提醒一幕了然。假如一个统计中，显示得颜色全部全部是蓝色就表示还需要一个个充实内容。首先点击列表中信息对应文本，能够修改中、英、日、韩文文字信息，以下图所表示：

填写完成后点击“保留”后再“退出”页面。当返回到“内容管理”页面时发觉字体颜色并没有改变，这是因为这个页面在修改后还没有刷新，只需刷新一下页面即可看见字体颜色由原来蓝色变成了绿色。页面刷新能够使用浏览器菜单中，或单击功效菜单中“内容管理”，图，经过这种方法能够将中、英、日、韩文文本内容全部添加完成。
点击对应“插图”，能够添加或修改图片信息，以下图所表示：

点击“预览”选择尺寸、格式符合标准图片后，点击“预览图片”，效果满意后点击“保留”，则添加图片成功，然后点击“关闭”即可退出该功效页面。
分别点击“录像”、“互动”、“幻灯”、“实况”，将需要内容补充完整后，前台就能够看到对应节目内容了。
假如需要修改或删除信息，点击信息对应“修改”、“删除”进行操作就能够了。

第8章 电视管理
8.1. 模块功效
系统该模块为管理员提供了对电视频道内容及归类进行统一管理功效。
8.2. 电视管理
8.2.1. 功效
系统为管理员提供了频道分类管理功效。
8.2.2. 操作步骤
点击“电视管理”，出现以下图所表示界面：

填写频道名称，点击“确定”，增加目录成功。点击“频道管理”能够对该目录进行管理，为该目录添加频道。界面以下图所表示：

输入频道汉字名称和该频道频率，点击“保留”增加频道成功。点击列表中要修改信息“修改”项，能够修改频道名称和频率。假如需要删除统计直接点击“删除”即可。
8.3. 频道排序
8.3.1. 功效
该模块能够用来调整频道在用户端界面排列显示次序。
8.3.2. 操作步骤
点击“频道排序”，出现以下图所表示界面，点击“提前”或“推后”来调整次序。

第9章 消息管理
9.1. 模块功效
该模块系统为管理员提供了为用户端发送信息或接收用户端发出消息互动功效。
9.2. 短信平台管理
9.2.1. 功效
在该功效模块，管理员能够将酒店内部人员联络方法登记，以方便在需要联络时能方便查询到联络方法。
9.2.2. 操作步骤
点击“短信平台管理”，出现以下图所表示界面：

将“接收者姓名”和职务和她手机号码全部填写完成后点击“确定”以保留，假如人员有变动，能够使用“修改”或“删除”进行对应改动。
9.3. 处理用户请求
9.3.1. 功效
在该模块，管理员能够立即知道哪个房间用户有什么样请求，是否已经处理，方便通知相关人员进行处理。
9.3.2. 操作步骤
点击“处理用户请求”，以下图所表示：

当有呼叫信息时，系统会立即提醒这么就能够让管理员随时知道哪个用户有需求，然后立即通知责任人员进行处理。提醒会一直出现直到点击“未处理”后不会再显示，而原来显示“未处理”处改为显示“正在处理”，当需求处理完成后再点击“正在处理”，就表示此次呼叫已经处理完成。
9.4. 发送滚动消息
9.4.1. 功效
在该模块，管理员能够对特定机顶盒用户发送滚动消息。
9.4.2. 操作步骤
点击“发送滚动消息”，出现以下图所表示界面：

点击“选择机顶盒”，选择要发送滚动消息机顶盒用户，添加滚动消息内容，然后选择字体及其它选项，点击“确定”滚动消息发送成功。
第10章 运行监控
10.1. 模块功效
在该功效模块，管理员能够经过点击对应按钮了解相关信息。
10.2. 服务器监控
10.2.1. 功效
在该模块中，管理员能够监控服务器上相关信息。
10.2.2. 操作步骤
点击“服务器监控”，出现以下图所表示界面：

进入此界面将发觉没有任何信息显示，此时假如需要了解服务器多种信息请点击对应按钮即可。如想要了解现在系统信息，能够鼠标单击“系统信息”，系统信息监控所得数据就出现在界面中。图所表示：

这么就能直观了解到现在系统监控取得情况。
一样，假如需要了解“处理器信息”，点击其按钮即可出现以下信息界面：

经过这么方法，我们能比较快捷查询到我们需要部分信息。其它信息操作方法同上，此处不在赘述。
10.3. 机顶盒监控
10.3.1. 功效
管理员能够监控目前在线用户多少、和全部是哪个房间哪台机顶盒在线等信息
10.3.2. 操作步骤
点击“机顶盒监控”，出现以下图所表示界面：

这么能够直观知道哪个房间客人现在正在使用机顶盒，也方便管理员对机顶盒进行控制。
第11章 统计信息
11.1. 模块功效
该模块为管理员提供了全部节目标点播统计信息，同时管理员还能够方便查询到收益情况及客人历史帐单。
11.2. 点播节目统计
11.2.1. 功效
在该模块管理员能够查看影片点播情况明细，方便管理员立即调整节目，将受大多数客人喜爱节目进行合适调整，极少有客人关注节目给予修改或删除。
11.2.2. 操作步骤
点击“点播节目统计”，出现以下图所表示界面：

假如期望直接查看某个房间或某个时间段等点播情况，可是使用查询功效，如上图，只需在“检索条件”和“关键字”栏中填进合适查询条件，就能够查询到满足条件全部信息。
点击列表中“节目名称”或“明细”，能够查看某个节目标点播用户和点播时间。

11.3. 收益报表
11.3.1. 功效
在本模块中管理员能够经过选择不一样报表统计不一样情况下收入及其它信息。
11.3.2. 操作步骤
点击“收益报表”，出现以下图所表示界面：

选择要查询报表方法，并选择对应日期，日期能够用输入方法也能够使用“日历” 选择，然后点击“查询”，出现以下图所表示查询结果界面：

如还期望了解每个节目全部点播明细，能够直接点击该统计表中相对应节目标“明细”，以下图所表示：

11.4. 历史帐单
11.4.1. 功效
在本模块中管理员能够查询到各房间历史帐单及其明细。
11.4.2. 操作步骤
点击“历史帐单”，出现以下界面：

在此界面中，每个房间是什么时候开房，什么时候结帐，和全部是哪个管理员处理，全部一目了然，经过这个帐单能够比较轻易知道每个房间入住情况。假如需要了解每个房间具体消费帐单，能够点击“明细”进行查询，以下图所表示：

点击“返回”即可返回到房间历史明细表中。
第12章 其它功效模块
12.1. 功效介绍
在每个功效模块页面右上角全部有三个独立功效模块，分别是：修改密码、系统日志、重新登陆。这三个功效模块不管是在什么子模块中全部能一键点击直接进入。
12.2. 修改密码
12.2.1. 功效
在本模块中管理员能够将原来密码修改成自己轻易记密码，或当一个密码长时间使用，已经起不到密码本应有作用时，管理员就能够依据需要将密码改成新。
12.2.2. 操作步骤
点击“修改密码”，出现以下界面：

只有知道原密码管理员才能修改新密码。
12.3. 系统日志
12.3.1. 功效
管理员能够查到全部是谁，在什么时候对系统进行了什么操作。
12.3.2. 操作步骤
点击“系统日志”，出现以下界面：

能够查看、刷新日志，并能够删除日志或清空统计。
12.4. 重新登陆
12.4.1. 功效
不一样管理员能够使用自己身份登陆，然后取得和自己身份相匹配操作权限。
12.4.2. 操作步骤
直接点击“重新登陆”即可回到登陆界面，此处不再赘述。

第13章 联络我们
13.1. 联络方法
北京视翰科技
部门：数字酒店产品部
产品名称：阳光®酒店互动电视服务系统
版本号：Version 2.6.2
电话：
传真：-205
二十四小时技术热线：
地址：北京市海淀区中关村南大街32号中关村科技发展大厦C座2406室
邮编：100081
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