物业公司经营中心收费经理岗位职责样本.doc

岗位名称收费经理岗位编号所在部门物业企业经营中心岗位定员1人直接上级经营中心主任工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期6月28日本职： 负责收取物业企业多种管理费用、经营性物业出租费用、停车场费用等职责和工作任务：职责一职责表述： 负责处理职责内日常事务工作时间百分比：5%工作任务熟悉多种收费标准和规章制度，随时回复住户对费用疑问立即建立、健全收费资料文档并归档保管负责做好费用数据资料计算机管理工作定时打印多种费用收取和欠费报表，上报各主管部门职责二职责表述： 负责向小区内业主收取物业管理费用工作时间百分比：70%工作任务负责收取新住户（第一次验房后，签署入住协议业主）十二个月物业管理费用每个月负责在要求期限内按时收取月度物业管理费用负责向逾期未交纳费用业主催缴职责三职责表述： 负责配合各专业企业收取多种费用工作时间百分比：5%工作任务配合自来水企业收取多种费用配合电力企业收取多种费用配合煤气企业收取多种费用职责四职责表述： 负责收取其它费用工作时间百分比：10% 工作任务依据用户签定工程维修单，上门收取维修服务费用收取多种订金、抵押金收取多种证件工本费用收取多种罚款按出租协议收取多种商业网点租金按出租协议收取地下车库和露天停车位租金职责五职责表述： 负责其它日常事务工作时间百分比：5%工作任务负责向逾期未交纳费用业主不定时电话或书面催缴参与物业企业多种服务收费标准制订职责六职责表述：完成上级领导交办其它工作工作时间百分比：5%权力：对收费标准制订有提议权对违反收费规章制度业主有处罚权利工作协作关系：内部协调关系服务中心、维修中心、财务管理部外部协调关系业主、电力企业、自来水企业、煤气企业等任职资格：教育水平大专及以上专业经济管理等相关专业培训经历物业管理、工商管理、财务、法律等经验3年以上物业企业工作经历知识含有对应工商管理、财务管理知识、法律知识和物业管理知识技能技巧含有基础办公软件使用能力、网络基础应用能力；含有很强人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力其它：使用工具设备计算机、通常办公设备工作环境办公室，业主家，商业网点工作时间特征正常工作时间，常常加班所需统计文档收费统计，欠费统计，工作总结等备注：