浅谈报关行业存在问题及解决专项方案.docx

经管学院报关报检实务课程作业题 目： 浅谈报关行业存在问题分析及方法 学生姓名： 杨洋 学 号： 班 级： 国际商务1513 指导老师： 徐林 年 6 月 15 日浅谈报关行业存在问题分析及改善方法【摘要】：进入新时代以来，世界多极化和经济全球化趋势深入发展，科技进步日新月异。资本、技术、劳动力等生产要素流动和配置在全球范围内展开，参与世界市场主体日益增多，经济利益日趋多元化，国际贸易和跨国投资发展快速，区域经济合作和双边经济合作逐步活跃，中国已经成为推进世界经济增加关键力量；同时，在世界各国利益再分配过程中，单级和多级矛盾显著，贸易上突出和经济纠纷不停加剧，不稳定、不确定、不安全原因增加，因为处于多种利益矛盾交汇点、对外开放最前沿、对内改革第一线，海关执法在维护市场经济秩序、建立和完善社会主义市场经济体制过程中作用愈加显著，海关工作在促进对外经济贸易、发展国民经济、维护国际经济社会安全过程中地位和作用越来越关键。【关键词】：世界多极化经济问题方法【Abstract】：Since the beginning of the new era, the trend towards multi polarity and economic globalization has been developing in depth, and the progress of science and technology has been changing with each passing day. The flow and allocation of production factors such as labor, capital and technology, launched in the global scope, subject to participate in the world market is increasing, economic diversification, the rapid development of international trade and international investment, regional economic cooperation and bilateral economic cooperation has been active in China has become an important force to promote world economic growth; at the same time, in the the process of the world interest redistribution in the single level and multi-level contradiction is obvious, the outstanding trade and economic disputes intensified, unstable, uncertain and unsafe factors increase, because the contradiction in the intersection of interests, open to the forefront of the reform, the first-line, customs enforcement in the maintenance market the economic order, establish and perfect the socialist market economic system in the process of the function is more obvious, in promoting foreign customs The status and role of economic trade, the development of national economy and the maintenance of international economic and social security are becoming increasingly important.【key word】：World multipolarization，Economics，problem，Measures目录1.中国报关业发展历程及现实状况41.1中国报关行发展进程41.2 目前报关行业发展规模总体情况42.中国报关业市场情况分析42.1报关业营销模式42.2中国各类产品进出口情况52.2.1中国出口贸易总值现实状况52.2.2进出口触底后连续6个月环比增加52.2.3通常贸易进出口表现好于总体，其项下顺差大幅降低62.3.4加工贸易所占比重微幅下滑，加工贸易进口下降显著62.2.5外商投资企业占据主导地位，国有企业进出口降幅最大63.中国报关业存在问题63.1报关员综合素质不高63.2报关企业管理较落后73.3企业对报关实务认知不足73.4挂靠现象严重，不正当竞争发生83.5报关业未形成有序和规范市场。83.6报关企业抵御市场风险能力不强。83.7国家对报关业管理和政策扶持力度不够。84.处理报关行业存在问题方法94.1培育关键竞争力，实施服务竞争94.2深入加强对报关人员管理94.3创建报关企业集团实现规模发展94.4要逐步形成品牌企业94.5立即规范和整理报关市场秩序101.中国报关业发展历程及现实状况1.1中国报关行发展进程报关行 ( Customs Broker) ，是经过海关准予注册登记，接收进出口货物收发货人委托，以进出口货物收发货人( 或自己) 名义，向海关办理报关业务，从事报关服务境内企业法人。中国进出口总量多年来连续快速增加，从 年5000 多亿美元增至 年近 3 万亿美元。外贸总量增加对进出口贸易通关效率提出了更高要求。外贸量高增加带来了报关量快速增加， 年报关票数不足 万票，截至 年中国报关量已经达成8000 万票。报关总量增加同时，中国报关行业蓬勃发展，数据显示部分成熟报关企业多年报关量年平均增加率甚至超出30%。中国报关行业发展历程能够分为三个阶段: 第一阶段是 19851992 年初创期，1985 年海关对报关单位注册登记管理方法出台; 第二阶段是 1992 年发展期，1992 年成立专业报关企业; 第三阶段是 年至今成熟期， 年 12 月 11 日中国报关协会成立。1.2 目前报关行业发展规模总体情况目前中国报关行以国有和民营企业为主，分别占26% 和 35% ，就其规模而言，注册资金在 500 万元人民币以上已经是中大型企业了，整个行业还是处于小而分散竞争格局。就苏州( 含昆山、太仓、吴江、常熟、张家港) 而言，共有注册、立案报关企业 200 余家。但因为报关企业数量快速增加，市场竞争猛烈，企业平均拥有率下降，报关企业利润呈逐年下降态势，现在全行业平均利润率仅有 3% 上下。所以，报关企业期望经过资源整合，深入降低企业规模扩张成本，从而提升企业竞争能力和盈利水平。2.中国报关业市场情况分析2.1报关业营销模式在当今市场经济中，各行各业无处不充斥着浓郁营销气氛，惟有报关行业远离营销独守着传统“坐商”经营模式，致使极少有些人将“报关”和“营销”结合在一起。毋庸置疑，“报关营销”理念对于报关行业来说是一个全新理念。尽管报关企业在日常经营活动中，在有意无意间从事了部分带有营销色彩活动中，但作为报关行业或报关企业说。报关营销理念和报关企业营销策略，根本没有正式纳入其经营管理范围，能够说报关行业没有营销。同时，报关企业利用广告媒体进行宣传来吸引用户情况很少，大多数选择是最直接电话营销模式，这一模式对销售人员专业素质要求比较高。2.2中国各类产品进出口情况2.2.1中国出口贸易总值现实状况据海关统计，今年前8月，中国对外贸易累计进出口总值13386.6亿美元，比去年同期（下同）下降22.4%。其中出口7307.4亿美元，同比下降22.2%；进口6079.2亿美元，同比下降22.7%。累计贸易顺差1228.2亿美元，同比降低19%。8月份当月，中国外贸进出口总值1917亿美元，同比下降20.6%，环比下降4.3%；其中出口值1037亿美元，同比下降23.4%，环比下降1.6%，出口值连续两个月稳定在千亿美元之上；进口880亿美元，同比下降17%，环比下降7.2%。顺差157.1亿美元，同比降低45.5%。经季节调整后，8月份同比增加速度不变，进出口、出口和进口和7月份环比分别增加2.3%、3.4%和1%。2.2.2进出口触底后连续6个月环比增加中国外贸进出口自去年10月份开始经过5个月急剧下滑，今年2月份到底谷底，3月份开始已经连续反弹5个月（下图），经季节调整后各月进出口总值环比增加速度分别达成23.5%、7.6%、2.1%、3.4%、4.4%和2.3%。其中出口环比分别增加31.8%、2.4%、0.2%、4.5%、5.2%和3.4%；进口环比分别增加14.4%、14.3%、4.4%、2.2%、3.5%和1%，逐月回升趋势基础确立。图一2.2.3通常贸易进出口表现好于总体，其项下顺差大幅降低今年前8月，中国通常贸易进出口6548.6亿美元，下降22.1%，降幅小于同期总体进出口降幅0.3个百分点，占同期中国进出口总值48.9%。其中出口3279.6亿美元，下降25.2%，占同期出口总值44.9%；进口3269亿美元，下降18.8%，占同期进口总值53.8%。通常贸易项下贸易顺差10.6亿美元，同比降低97.1%。2.3.4加工贸易所占比重微幅下滑，加工贸易进口下降显著今年前8月，中国加工贸易进出口5419.8亿美元，下降22.9%，占同期中国进出口总值40.5%，比去年同期降低0.3个百分点。其中出口3515.1亿美元，下降20.9%，占同期出口总值48.1%；进口1904.7亿美元，下降26.2%，占同期进口总值31.3%。加工贸易项下贸易顺差1610.4亿美元，同比降低13.5%。2.2.5外商投资企业占据主导地位，国有企业进出口降幅最大今年前8月，外商投资企业进出口7325.3亿美元，下降22.6%，占同期中国进出口总值54.7%。其中出口4048.1亿美元，下降22.3%，占同期出口总值55.4%；进口3277.2亿美元，下降23%，占同期进口总值53.9%。同期，国有企业进出口2955.4亿美元，下降30.2%，降幅居关键类型企业之首，占同期中国进出口总值22.1%。其中出口1197.4亿美元，下降30.5%，占同期出口总值16.4%；进口1758亿美元，下降29.9%，占同期进口总值28.9%。另外，集体、私营企业及其它企业进出口3105.9亿美元，下降12.9%，小于同期外贸总体降幅9.5个百分点，占同期中国进出口总值23.2%，比去年同期提升2.5个百分点。其中出口2061.9亿美元，下降16.3%，占同期出口总值28.2%；进口1044亿美元，下降5.3%，占同期进口总值17.2%。3.中国报关业存在问题3.1报关员综合素质不高在开始有报关员资格考试时候，其报名考试门槛只需高中学历即可，近几年国家要求含有大学本科及以上学历，和其它专业相比，这么学历要求并不是很高。正式较低报名门槛吸引了大批报考生，这扩大了考试选人余地，但也客观造成了报关行业从业人员素质较低现象。因为报关员受雇各企业，各人薪金也随企业效益好坏而高低不等。当务之急是优化报关员队伍，提升报关员素质，使中国报关员队伍逐步同国际社会接轨。丰富海关报关经验对于提升本身素质当然相当关键，但有些从事报关多年老报关员，因为理论基础不扎实，对部分新进出口条例不熟悉，或英语水平不过关，在考试中也会被淘汰下来。表2 报关员考试人数及经过率全国报名人数141104210728342579387413378386269813实际参与考试人数106075124131183098221409278740127461全国合格人数12092142931875717912298438466人全国平均经过率11.4%11.5%10.25%8.09%10.08%6.6%数据起源：中国海关总署部年度汇报()3.2报关企业管理较落后目前报关企业管理层素质不高，报关员队伍水平相差甚大。企业决议层文化程度普遍不高，大学专科毕业者居多,而取得本科及以上学历较少，且贸易经济类毕业不多; 年纪结构不尽合理，处于“两头大，中间小”阶段；实务型居多，而理论和实务相结合较少。同时，报关企业关键竞争力不足，以传统价格竞争为关键竞争手段，相当数量报关企业营销理念落后，管理方法单一，创新意识不够，业务步骤不顺，研究能力不强，人员稳定性较差，使得报关行业竞争仍处于初级低层次、恶性价格竞争阶段。伴随政府、海关信息化管理水平不停提升和通关作业改革不停深化，和市场对于物流服务时效要求不停加强，报关企业本身管理完善成为提升关键竞争力关键。部分报关企业因为经营管理人员素质不高，管理理念、方法落后，片面追求企业盈利，忽略了提升服务质量，出现了内部管理松散、财务帐册不健全、业务单证资料不完整等，这些问题存在对整个行业有序发展起了负面作用。3.3企业对报关实务认知不足对于很多报关企业来说，报关业务关键就是能够维持每批货物进出口手续通畅，她们往往认识不到根据海关监管要求，建立报关企业业务体系关键性。这就使得报关业务和企业内部管理及海关监管要求相脱节。而当问题出现时，报关企业很多时候只关注处理眼前问题，而不重视从长远来处理报关业务问题。3.4挂靠现象严重，不正当竞争发生“挂靠”是报关员管理出现一个特有现象。国家要求获取报关员资格证3年内必需从事报关工作，且要求报关行必需达成一定报关员数量，所以有很多报关员全部会拿报关证到报关行去挂靠，名义上是某报关企业职员，实际上只是报关行租用其报关证而已。这种“挂靠”行为是严重违规经营，使遵法经营报关企业权益受到侵犯，还使不一样报关企业处于不平等竞争地位，扰乱了报关市场正常秩序。3.5报关业未形成有序和规范市场。因为报关行业缺乏规范价格指导和服务准则约束，广东口岸点多面广，报关企业数量较多，分支机构更多，致使报关行业竞争猛烈，部分报关企业采取承包、挂靠、租台、租章等不规范经营方法和高额回扣、相互压价、滥开发票等不正当经营手段来拉拢客源，因为竞争层次低，相当部分报关企业竞争手段仍然是放在价格上。造成报关市场价格混乱，报关企业效益差。3.6报关企业抵御市场风险能力不强。因为相当部分报关企业规模不大，市场抗风险能力不强，不能适应中国报关市场向国际接轨需要。报关企业对国际、中国报关市场了解不多，掌握国家政策、法规和商品知识等报关业务知识贫乏，应变能力较差。如有报关企业只有五、六个个报关员，还有部分是凑数，人员流动大；某地域13家报关企业年接报关单量较多2 家企业不足4万票，有5家企业年接单量在1,000票以下，难以形成规模，苦苦支撑，企业经济效益不佳。3.7国家对报关业管理和政策扶持力度不够。现在，我们政府部门对报关企业还缺乏比较规范管理，一样存在职能越位、缺位、错位，处于似管非管状态，一说整理报关市场，口岸相关主管部门、外经、 工商、税务、物价部门全部来管一管，然后又不了了之。报关行业要发展必需有国家政策支持。报关业其实仅是微利行业，外界却往往把它看成是暴利行业，有管理部门又经过报关企业这个载体向企业收取口岸多种名目标收费，对报关企业经营上种种困难、报关员素质培养、经营场所条件差、租金贵等实际问题却极少过问。4.处理报关行业存在问题方法面目前局势发展，中国应加强对报关管理，面对内外部环境及发展情况，结合本身发展特点，结合实际走出一条适应局势发展一条道路。4.1培育关键竞争力，实施服务竞争关键竞争力是企业竞争力中那些最基础能使整个企业保持长久稳定竞争优势、取得稳定超额利润竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合企业本身组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略结果。也是报关企业整合各类优质资源目标所在。在很快未来，报关行竞争是服务水平竞争，是为用户提供优质服务竞争，更是差异化营销竞争。报关行只有能够提供优质、超越竞争对手水平服务，在消费者心目中取得足够多美誉，在市场上提供并占领和竞争对手有差异优质服务，才能够在市场竞争中立于不败之地。现代企业关键竞争力是一个以知识、创新为基础内核企业某种关键资源或关键能力组合，是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势动态平衡系统。关键竞争力通俗讲就是一个独特，她人难以靠简单模拟取得能力。4.2深入加强对报关人员管理报关行要加强对报关人员管理和培训，不停提升报关员整体素质，从而建立一支适度数量，较高素质，能够适应市场竞争要求报关员队伍。为此，报关企业需要创新激励机制和用人机制。对优异报关员，报关企业不仅应给精神和物质奖励，还应该在职称、技术上加以肯定，以激发职员主动性，确保企业在市场竞争中拥有强大生命力和竞争力。4.3创建报关企业集团实现规模发展规模偏小，竞争优势不显著，是现在苏州报关行关键特征。报关行应走规模化经营之路，集约化运作，合理整合行业有效资源，适时创建报关企业集团，实现优势互补，资源共享，联合竞争。报关行和其它独立货代、物流企业要经过契约方法建立合理竞争模式，以达成“双赢”目标。4.4要逐步形成品牌企业品牌企业以诚信为本、企业规模大、服务质量好、专业程度高，在市场上有诚信度和号召力。从长远来说，苏州报关行承接业务必需和中国外物流、报关企业联合互动，经过优势互补，最终形成报关品牌企业，建立依法自律、优质服务、公平竞争、共同发展市场体系，朝着专业化、科学化、有序化良性发展。4.5立即规范和整理报关市场秩序有序市场竞争秩序是企业生存有利环境，报关行也应主动和政府、报关协会通力合作，整理无序竞争报关市场，为企业发展发明适宜生存环境而努力。海关方面要强化对报关行和报关员记分管理，主动清理报关员挂靠和报关行乱收费现象; 在企业分类方面，要促进进出口企业信用管理体系建设; 深入发挥报关协会行业自律作用; 开展海关政策法规宣讲和引导。结语本文大致分为四个部分，第一部分简单介绍了中国报关行发展进程，和目前报关行业发展规模总体情况，第二部分介绍了中国报关业市场情况分析和报关业营销模式，展示了中国各类产品进出口情况。第三部分介绍了报关行业存在问题并进行分析，第四部分给出了对应对策。本文关键谈论报关行业存在问题及因应正确方法，显著得出中国报关业仍存在较大问题，报关员综合素质不高，出现挂靠现象及不正当竞争等多项问题，对此应加强对报关人员管理，创建报关企业集团实现规模发展。在企业方面，促进进出口企业信用管理体系建设，深入发挥报关协会自律作用。因为本人水平有限，和研究时间上限制，论文研究还存在很多不足，对于报关行业存在关键问题及对策研究深度还不够，在以后工作和学习中将进行深入深入探析。参考文件1杨艳玲报关行业现实状况和发展研究J.太原城市职业技术学院学报，(1).2杜扬 论报关员职业资格证书和职业素质提升J天津职业院校联合学报，( 6) 3翁启伟浅谈提升报关员职业素质J黑龙江科技信息，(6)4陈艺.提升报关企业竞争力对策思索J.沿海企业和科技，(6) 5孔德民.报关员职业素质提升路径探讨J浙江纺织服装职业技术学院学报(6) 6汪文. 相关报关行发展实绩、问题及对策J.中国海关,1994,(02):30-31.7夏攀. 民国时期上海地域报关行研究D.上海师范大学,.8夏攀. 企业文化变迁和民国时期报关行J.黑龙江史志,(21):37-38+46.9黄深钢. 严格监管报关行 打造防侵权体系“桥头堡”N.经济参报,-09-01(005).10瞿奕. 博弈论视角下中国报关行专业化问题研究D.复旦大学,.11陈光. 美国报关行：全方面代理海关业务N.国际商报,-09-05(008).12戴一峰. 中国近代报关行管理制度述论J.中国经济史研究,(03):86-95.致谢词本学期我们学习了报检报关这门课程，我对报关和报检内容有了基础理念框架和实际实操，十分感谢徐林老师悉心教导传授报关报检相关知识，也感谢我们全部专业课老师们。在这期间，我收获了很多知识，学习了报关报检，知道其关键步骤，让我们对这方面有着更深一步了解。也经过之前实训，我们填制了报检单、报关单填写，熟悉了相关步骤，这也激发了我们对专业爱好，在老师悉心教导下，我们专业知识愈加稳固。同时，我深深感觉到自己微弱之处，那就是专业英语和知识，我必需花更多时间去学习英语知识，方便为愈加好做好以后报关工作奠定基础。以后，我将继续保持谦虚严谨态度，认真学习，不停提升自己综合素质，做一个适应形势快速发展需要业务工作者，为以后工作奠定基础。