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电子公司部门组织结构及工作说明书手册样本.doc

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资源描述
IT部门工作职责 一、集团企业计算机系统、网络系统和弱电系统技术全方面负责,计算机、打印机所需耗材审核; 二、集团企业全部数据、资料备份和安全保密,预防黑客入侵,使企业信息资源不被泄露侵犯。 三、集团企业全部计算机、打印机及其它隶属设备定型、调配工作; 四、集团企业网络系统、IP地址维护管理工作;网络系统扩建改建设计、安装、调试工作; 五、集团企业三套电视监控系统、一套广播系统和两套报警系统技术负责; 六、双流基地服务器、计算机、打印机、网络系统管理、维护工作;DDN电话服务器管理; 七、集团企业小型机和全部服务器硬件、软件管理、维护工作; 八、浪潮系统管理和维护;SYBASE数据库管理和维护,托管服务器管理和维护; 九、邮件系统管理。企业网站管理和上网安全管理;企业全部专线管理; 十、海南企业、化工企业服务器数据管理及技术支持;全国各办事处技术咨询。 十一、负责企业ERP和CRM 软件服务器安装配置,包含数据库管理和备份恢复,处理相关问题,系统优化。 十二、高新区宿舍服务器管理、维护及保养。职员上互联网安装、调试 十三、机房UPS电源及消防管理和应急处理;防火墙管理。 十四、企业全部计算机、打印机安装、调试、维护工作;计算机系统软件安装、调试工作; 十五、全部设备资料和介质管理;办公用具领用登记,投影仪和刻录机管理, 十六、集团企业计算机病毒软件安装及升级;用户端电子邮件维护工作。 十七、领导交办其它工作。 部 门 组 织 机 构 经 理 系统工程师 1人 资料、介质管理技术咨询员1人 弱电系统工程师 1人 网络工程师 1人 网络维护员 1人 系统维护员 2人 恩威集团企业工作说明书 一.岗位资料 岗位名称 经理 岗位人数 1 所属部门 IT部 科/车间 直属上司职务 总经理 二.岗位在组织中位置 三.汇报程序和督导范围 1、直接向 总经理 汇报 2、直接督导之人数为 7人,共 2 职位 3、间接督导之人数为 人,共 职位 弱电系统工程师 现1人 恩威集团 经理 IT部 恩威集团工作说明书 四.岗位工作职责: 1、集团企业计算机系统和网络系统技术全方面负责,整体计划集团企业网络系统、计算机系统和对应设备定型、调配; 2、集团企业小型机、各服务器使用情况了解;企业各部门应用软件、数据库使用情况了解; 3、集团企业计算机系统和网络系统及隶属设备所需耗材审核; 4、集团企业内部网络系统扩建改建工程设计、检验工作;和之相关方案书审核。 5、所负责工作范围外包工程方案书审核、合作商家选择; 6、集团企业三套电视监控系统、一套广播系统和两套报警系统技术负责; 7、各分企业、办事处计算机使用情况调查。 8、配合电子企业完成集团企业ERP系统和CRM系统运行; 9、负责招聘所需技术人员、管理组织维护人员、指定技术责任人; 10、对本部门全部些人员绩效进行考评、评定; 11、和相关部门、企业和内部各部门联络和衔接; 12、完成企业交给其它技术工作。 13、遵守技术资料保密制度。 五、岗位任用资格: 1. 学历:计算机/电子专业、大专学历或以上;中级职称 2. 年纪: 30岁以上 3. 经验:含有三年以上从事大型企业计算机和网络系统管理工作经验 4. 基础技能:熟悉各计算机和网络设备名称、型号和功效,熟悉系统设计及标准, 5. 基础素质:能管理、指导和协调计算机专业人职员作,坚持标准,了解中国外行业及其发展趋势,认真、勤奋、含有团体合作和创新精神。 6. 特殊要求: 恩威集团工作说明书 恩威电子企业职责 分析、设计、开发、实施、运行和维护集团企业ERP系统( 分析、设计、开发、实施、运行和维护集团企业财务系统。 为海南企业实施、运行财务系统 7、集团企业呼叫中心800正常运转。 8、帮助财物部对浪潮软件做了协调、维护和管理。 六、关键职责及每日所需时间 1、计算机系统各设备运行情况调查; 2、网络系统运行情况了解; 3、弱电系统运行情况了解; 4、各工程师工作检验 5、日常工作处理 总计:天天全部工作饱和量为 8 小时 七、业务接触对象 1、 企业外(或部门外)和企业相关计算机企业和用户 2、 企业内(或部门内)和企业内全部部门 撰写人韩云 初核人 核准人 日期 .9.26 时 间 3 2 1 1 1 恩威集团 经理 IT部 系统工程师 恩威集团企业工作说明书 一.岗位资料 岗位名称 系统工程师 岗位人数 1 所属部门 IT部 科/车间 直属上司职务 部门经理 二.岗位在组织中位置 三.汇报程序和督导范围 1、直接向 部门经理 汇报 2、直接督导之人数为 2 人,共 职位 3、间接督导之人数为 人,共 职位 恩威集团工作说明书 四.岗位工作职责: 1、企业小型机、双流服务器、高新宿舍服务器及其它服务器硬件管理和软件管理; 2、浪潮系统管理;SYBASE数据库管理; 3、托管服务器管理;邮件系统管理。企业网站管理和上网安全管理。 4、熟悉企业全部计算机、打印机及其隶属设备性能;; 5、了解企业全部计算机、打印机安装、调试、维护工作原理; 6、掌握计算机各操作系统软件安装、调试;网络配置; 7、正确诊疗所负责设备故障,提供给系统维护员作参考; 8、了解企业全部计算机、打印机使用情况和分布情况; 9、指导系统维护员处理系统所出现故障; 9、集团企业计算机病毒安全管理;电子邮件管理工作。 7、 10、交给其它技术工作。 五、岗位任用资格: 1、学历:计算机/电子专业、大专学历或以上。 2、年纪: 30岁以上 3、经验:含有三年以上从事计算机系统维护工作经验 4、基础技能:熟悉计算机、打印机等设备名称、型号和功效,了解各型号设备工作性能,含有一定动手能力; 5、基础素质:能管理、指导和协调好计算机维护人职员作,坚持标准,含有团体合作和创新精神。 6、 特殊要求: 五、岗位任用资格: 1. 学历:计算机/电子专业、大专及以上学历 2. 年纪:30岁以上 3. 经验:含有从事大型企业计算机和网络系统管理、设计工作经验 4. 基础技能:熟习PowerBuilder/Delphi/Java/VC++/ASP等,熟习Sybase/Oracle/SQL Server 5. 基础素质:认真、勤奋、含有团体合作和创新精神。 6. 特殊要求: 恩威集团工作说明书 恩威电子企业职责 六、关键职责及每日所需时间 1、计算机系统软件安装、调试、维护 2、打印机安装、调试、维护 3、其它设备安装、调试、维护 4、日常工作处理 总计:天天全部工作饱和量为 8 小时 七、业务接触对象 1、企业外(或部门外)参与相关技术会议 2、企业内(或部门内)和企业内相关部门 撰写人 初核人 核准人 日期 .9.26 时 间 4 2 1 1 恩威集团企业工作说明书 一.岗位资料 岗位名称 网络工程师 岗位人数 1 所属部门 IT部 科/车间 直属上司职务 部门经理 二.岗位在组织中位置 三.汇报程序和督导范围 1、直接向 部门经理汇报 2、直接督导之人数为1 人,共 1 职位 3、间接督导之人数为 人,共 职位 恩威集团 经理 网络工程师 IT部 恩威集团工作说明书 四.岗位工作职责: 1、掌握企业网络系统拓朴结构,知道各管理间网线去向; 2、熟悉企业全部网络设备性能、工作原理及参数设置; 3、知道企业全部网络设备分布情况;各企业网络技术支持; 4、含有一定组网经验;知道各类组网标准; 5、了解各类数据专线参数和使用环境;含有一定互联网知识; 6、规范企业网络系统IP地址;含有综合布线技术知识; 7、维护好集团企业、双流基地、高新宿舍网络系统; 8、能正确诊疗网络故障,指导网络维护员工作; 9、熟悉光纤及光纤收发器技术参数、工作原理、组网方案; 10、了解光端机知识和新网络技术知识, 11、其它技术工作; 五、岗位任用资格: 1. 学历:计算机/电子专业、大专或以上 2. 年纪:30岁以上 3. 经验:含有以太网、互联网等网络系统管理经验三年以上 4、基础技能:熟悉网络产品型号、性能,能编写组网方案 5、基础素质:能管理和协调网络维护人职员作,坚持标准,含有团体合作和创新精神。 6、 特殊要求: 恩威集团工作说明书 六、关键职责及每日所需时间 1、网络故障处理 2、网络系统运行情况检验 3、网络布线、调试 4、日常工作处理 总计:天天全部工作饱和量为 8 小时 七、业务接触对象 1、企业外(或部门外)参与相关技术研讨会 2、企业内(或部门内)和企业内相关部门 撰写人 初核人 核准人 日期 .9.26 时 间 1 4 2 1 恩威电子企业职责 恩威集团企业工作说明书 一.岗位资料 岗位名称 资料管理员 岗位人数 1 所属部门 IT部 科/车间 直属上司职务 部门经理 二.岗位在组织中位置 三.汇报程序和督导范围 1、直接向 部门经理 汇报 2、直接督导之人数为 人,共 职位 3、间接督导之人数为 人,共 职位 恩威集团 资料管理员 经理 IT部 恩威集团工作说明书 四.岗位工作职责: 1. 计算机和打印机等隶属设备说明书、操作手册、保修卡等资料整理和保管; 2. 设备统计表、故障记录表、设备变动表、IP地址等资料管理; 3. 各驱动程序和系统介质管理,办公用具领用登记, 4. 扫描仪和投影仪管理,刻录机管理, 5. 各分企业、各办事处技术咨询;各部门操作指导 6. 和相关部门、企业内部联络和衔接; 7. 完成交给其它办公管理文秘工作。 8. 遵守技术资料保密制度。 五、岗位任用资格: 1. 学历:中专毕业 2. 年纪:18岁以上 3. 经验:含有文档编写工作经验 4. 基础技能:熟习Office工具 5. 基础素质:认真、勤奋、含有团体合作精神。 6. 特殊要求: 恩威集团工作说明书 六、关键职责及每日所需时间 1、资料整理、介质管理 2、业务知识学习 3、各部门业务知识指导和咨询 4、其它工作 总计:天天全部工作饱和量为 8 小时 七、业务接触对象 1. 企业外(或部门外) 2. 企业内(或部门内)和企业内相关部门 撰写人 初核人 核准人 日期 .9.26 时 间 3 1 3 1 恩威电子企业职责 IT部 经理 恩威集团 系统工程师 系统维护员 恩威集团企业工作说明书 一.岗位资料 岗位名称 系统维护员 岗位人数 2 所属部门 IT部 科/车间 直属上司职务 系统工程师 二.岗位在组织中位置 三.汇报程序和督导范围 1、直接向 系统工程师 汇报 2、直接督导之人数为 人,共 职位 3、间接督导之人数为 人,共 职位 威集团工作说明书 四.岗位工作职责: 1、企业全部计算机、打印机及其隶属设备安装、调试和维护; 2、企业全部计算机、打印机及隶属设备驱动程序安装; 3、计算机各操作系统软件安装、调试;网络配置; 4、立即处理所负责设备故障,碰到不能处理事应逐层汇报; 5、能撤、装企业现有计算机和打印机,动手能力强; 6、企业电子邮件系统维护工作; 7、集团企业计算机病毒软件安装、升级及检验; 8、浪潮系统和SYBASE数据库用户端程序安装; 9、双流基地服务器、高新区宿舍服务器及其它服务器系统软件和应用软件安装、调试; 8、 10、交给其它技术工作。 五、岗位任用资格: 1、学历:计算机/电子专业、大专学历或以上。 2、年纪: 23岁以上 3、经验:含有十二个月以上从事计算机系统维护工作经验 4、基础技能:熟悉计算机、打印机等设备名称、型号,含有一定动手能力; 5、基础素质:工作主动主动,含有团体合作精神。 6、 特殊要求: 五、岗位任用资格: 7. 学历:计算机/电子专业、大专及以上学历 8. 年纪:30岁以上 9. 经验:含有从事大型企业计算机和网络系统管理、设计工作经验 10. 基础技能:熟习PowerBuilder/Delphi/Java/VC++/ASP等,熟习Sybase/Oracle/SQL Server 11. 基础素质:认真、勤奋、含有团体合作和创新精神。 12. 特殊要求: 恩威集团工作说明书 六、关键职责及每日所需时间 1、计算机操作系统安装、调试 2、计算机和打印机安装、调试 3、其它设备安装、调试 4、日常工作处理 总计:天天全部工作饱和量为 8 小时 七、业务接触对象 1. 企业外(或部门外) 2. 企业内(或部门内)和企业内相关部门 撰写人 初核人 核准人 日期 .9.26 时 间 5 2 0.5 0.5 恩威电子企业职责 网络工程师 网络维护员 恩威集团 经理 IT部 恩威集团企业工作说明书 一.岗位资料 岗位名称 网络维护员 岗位人数 1 所属部门 IT部 科/车间 直属上司职务 网络工程师 二.岗位在组织中位置 三.汇报程序和督导范围 1、直接向 网络工程师 汇报 2、直接督导之人数为 人,共 职位 3、间接督导之人数为 人,共 职位 恩威集团工作说明书 四.岗位工作职责: 1、负责企业网络系统改建、扩建布线工作,模块打线工作; 2、知道企业全部网络设备所处位置;知道企业网络结构; 3、网络线制作;网线安装、网络系统调试; 4、帮助网络工程师工作;立即处理网络故障; 5、设置企业网络系统IP地址;能正确使用网络工具; 6、做好集团企业、双流基地、高新宿舍网络系统; 7、了解新网络知识, 8、其它技术工作; 五、岗位任用资格: 4. 学历:计算机/电子专业、大专或以上 5. 年纪:23岁以上 6. 经验:含有网络系统维护经验十二个月以上 4、基础技能:熟悉网络产品型号、动手能力强 5、基础素质:工作主动主动,坚持标准,含有团体合作精神。 6、 特殊要求: 恩威集团工作说明书 六、关键职责及每日所需时间 1、网络故障处理 2、网线制作、网络调试 3、IP地址管理 4、日常事务处理 总计:天天全部工作饱和量为 8 小时 七、业务接触对象 1. 企业外(或部门外) 2. 企业内(或部门内)和企业内相关部门 撰写人 初核人 核准人 日期 .9.26 时 间 3 3 1 1 企业管理学习网 最优异企业管理资源站
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