月子中心市场调研研究报告.docx

月子中心市场调研汇报一、政策背景9月，国务院公布相关促进健康服务业发展若干意见，文中要求各地域、各部门要高度重视，把发展健康产业放在关键位置，并关键提出规范发展母婴照料服务。3月17日，广东省人大常委会表决经过了广东省人民代表大会常务委员会相关修改广东省人口和计划生育条例决定，对广东省人口和计划生育条例中生育二胎条款作出了修改,如“夫妻一方为独生儿女且只有一个儿女”、“夫妻双方为农村居民（农业人口，下同），只生育一个儿女且是女孩”等。所以在这个大背景下，母婴保健行业必会取得快速发展。二、行业背景坐月子为中国传统民间习俗，不分地域差异。从社会学和医学角度来看，坐月子是帮助产妇顺利渡过人生生理和心理转折关键时期。而中国传统坐月子就是在家大吃静养。尤其是在父母、公公婆婆照料下，产妇禁食很多个水果、蔬菜，却要多吃肉，不能洗头，少洗澡，少运动，不出门，不吹风，使产妇在坐月子中出现部分健康问题，如子宫复旧不良、母乳不足、肥胖、易感冒等，甚至有些产妇因为坐月子而足不出户，空间压抑和单调生活造成了心理疾病，患上常见产后抑郁症。即便是聘用了专业月嫂照看，在临近过年、过节期间，月嫂也是要返乡过节，而且不是全部月嫂全部能够做到100%服务到位。所以，伴随现代经济发展和大家收入不停提升，尤其是“80后”、“90后”母亲们，她们普遍思想较为前卫，在重视育儿保健同时，也重视对本身心理和生理健康调理和形体塑造，她们更相信科学依据坐月子、定制营运月子餐等，所以选择专业孕妇疗养机构母亲们也越来越多。而月子中心就是专门母婴护理机构，其服务对象是刚分娩出院产妇和婴儿（即坐月子期间产妇和婴儿），关键从产后婴儿喂养、健康保健和产妇形体恢复、心理健康等提供全方面、专业服务，为产妇和婴儿健康提供确保，也称为月子会所。三、供需现实状况-，中国月子中心总数量达成约720家。而其中佛山月子中心却仅有1-2家。据研究调查，-4月，中国月子中心市场容量分别为29.31亿元、32.36亿元、11.95亿元。而-4月，中国赴外国坐月子规模分别为8.07亿元、8.38亿元和3.29亿元。所以，由数据可见，在中国，尤其是在广东佛山地域发展月子中心市场是很大。四、 市场估计以佛山城镇人口计算，约为430万人，按佛山最新平均人口出生率11.3%计算，每十二个月佛山产妇48.59万人，现考虑到月子中心行业现在为一个新兴行业，未来几年，能接收这项服务还只限于城市里高消费人群。保守估计，根据高消费人群占城市产妇10%计算，假如每个用户平均消费1.5万元，佛山城镇产妇对月子中心消费潜力可达7.3亿元/年。五、实地调查情况（一） 调研信息1、 走访企业：佛山市致爱月子会所2、 调研时间：5月17日3、 调研方法：现场调研4、 调研地点：佛山市禅城区岭南大道北96号玫瑰会所（二） 企业介绍佛山市致爱月子会所内设有婴儿SPA、瑜伽室、早教室、产后修复中心，多功效厅等，并结合现代产后护理方法和新生宝宝科学喂养理念，制订出了一套完善婴儿科学喂养方案和专业安全管理体系，为每位产妇和新生儿提供全方位一站式专业服务。致爱月子会所在佛山市禅城区中心路段，相对着佛山市第一人民医院，为佛山市母婴护理中端服务机构。（三） 入住情况致爱月子会所累计21间套房，据该会所工作人员介绍，截止至5月17日，当月已经有4位产妇入住，入住率为19%。据调查了解，9月1日是小学新生入学日子，较多父母们为了让自己小孩提早十二个月上学，所以多数产妇选在8月31日之前分娩。由此可见，5月份已逐步进入产妇分娩高峰期，但现在该会所入住率仅为19%。（四） 居住环境致爱月子会所装修为温馨风格，家庭式客房设计和布局，装修为欧式风格和中国传统宫殿式风格为一体，采取绿色环境保护材料，配有健全和较为优异母婴配套设施。会所包含楼层共三层，一层为会所大厅，设有婴儿SPA室、产后瑜伽室、母亲课堂、护士站、婴儿护理室等；二层、三层则为母婴套房。（五） 价格标准房型：31888元/28天，单间。豪华房型：43888元/28天，单间。VIP房型：53888元/28天，单间，送产前医院陪护2天，含高级炖品一室一厅房型：61888元/28天，送产前医院陪护2天，含高级炖品具体价格和房间大小、房间朝向相关系，套餐价格不一样，饮食、服务、护理、SPA也全部有所不一样。（六） 服务项目关键有产后母亲康复护理体系，从产后护理、产后修复、母乳喂养、培育宝宝、舒缓压力五大方面为产妇提供专业护理和指导。具体为：月子餐（一日六餐，由专业营养师团体依据每位产妇身体素质设计营养、色香味俱全坐月子餐，套餐价格越高提供燕窝等高等营养品略不一样）、宝宝服务（对宝宝进行日常护理如：洗澡、抚触、五官护理、脐带护理、检验发育和黄疸情况等，进行早教训练）、配置一对一二十四小时专业贴身管家、产后修复、减肥、美容等。同时还配有三甲医院产科教授每七天查房一次。（七） 特色服务1、产前服务针对VIP套餐用户，提供产前2天医院陪护。2、 无偿接送佛山市内全部无偿接送。3、 赠予宝宝满月照3张。六、 网络调查情况经过网站调查，下面为深圳爱帝宫国际母婴月子会所调查信息：（一） 调查信息1、企业名称：深圳爱帝宫国际母婴月子会所2、调研方法：网络调研3、企业地点：（1）香蜜湖店地址：深圳市福田区香蜜南三街(市计划局对面)；（2）银湖别墅地址：深圳市银湖路38号银湖旅游中心。（二） 企业介绍深圳爱帝宫国际母婴月子会所分为两家地址，一家在市区中心，另一家则在旅游度假区，会所内私人庭院、宝宝阳光房、育婴室、早教室、母亲健身馆、修复室、调理室、瘦身室等四十间功效性场所一应俱全，为深圳市母婴护理高端服务机构。（三）入住情况爱帝宫国际母婴月子会所子累计96间套房（含别墅区），据该会所工作人员介绍，截止至5月21日，当月仅剩4间未入住，入住率为95.8%。据调查了解，较多明星母亲选择爱帝宫坐月子，如杨威夫妇、罗嘉良夫妇、佟大为夫妇、梅婷、李念等，她们为爱帝宫产生了明星效应，让更多母亲们也想像明星母亲们一样，享受不一样月子时光。（四）局住环境爱帝宫国际母婴月子会所子分为两处，绿色园林面积达成总面积66%。一处为香蜜湖店，为园林环境，园林内树木茂盛，超出五十棵，园林内建有湖景区，欧式和中国传统风格相结合庭院，楼层高为三层。另一处为银湖别墅店，该店在层峦起伏笔架山麓，青山环抱，银湖相依，素有“城市花园”之称，是经深圳市气象局环境自动监测系统监测，负离子等级评测为6、7级环境（最高等级为7级）银湖旅游中心，所以该处也被赞誉为“天然氧吧”。两处会所全部设有宝宝阳光房、育婴室、早教室、宝宝摄影棚、母亲健身馆、产后修复护理室、中药熏蒸室、气血调理室、排毒瘦身室等。（三） 价格基础月子套餐：56800元/28天，单间，向北。康复月子套餐：68880元/28天，一房一厅，向北。专业月子套餐A：98800元/28天，一房两厅，向北。专业月子套餐B：119800元28/天，一房两厅尊贵套房，向南或向北。高级月子套餐：148800元/28天，一房两厅尊贵套房，独立卫生巾、豪华婴儿床，向南。特级月子套餐A：168800元/28天，两房两厅尊贵套房，有空中花园。特级月子套餐B：238800元/28天，向南超豪华落地窗高级套房。顶级月子套餐：368800元/28天，豪华总统套房，独立宝宝阳光房、3个独立卫生间。具体价格和房间大小、房间朝向相关系，套餐价格不一样，饮食、服务、护理、SPA也全部有所不一样。（四） 服务项目该会关键提供产后母亲康复护理体系、宝宝健康护理体系、母婴专业营养体系、中医调理保健体系、宝宝早起智力开发体系、管家式高端服务体系、产后母亲塑形漂亮体系、母婴月子立体防御体系、全天候无缝安保体系等。1、 产前服务针对VIP套餐用户，提供产前2天医院陪护。2、无偿接送提供入宫和出宫市内车辆接送各一次。3、赠予宝宝满月照3张。4、 举行满月Party服务。七、项目可行性分析佛山现在已经有月子中心共两家，加上这两家月子中心宣传力度较小，很多准母亲们未听闻佛山已经有月子中心，而且就佛山城镇地域产妇对月子中心消费潜力可达7.3亿元/年，和中国-4月赴外国坐月子规模分别为8.07亿元、8.38亿元和3.29亿元来看，月子中心市场在佛山地域发展空间是很大。加上依据国家现在高度重视母婴保健业发展和开放二胎政策大环境下，大家对母婴保健这首先意识也有新一步提升，尤其是跟随时尚和走在时尚前端80、90后母亲们，更期望在坐月子期间得到优质科学调理，据调查，只要经济条件许可，准母亲们全部愿意到月子会所享受专业服务，如长沙三湘城市报记者曾针对30天在月子中心消费数万元母亲们进行了采访，其中一位母亲说：“这里环境好、配套设施齐全、也比较专业，有专门产后康复项目、母婴保健室，月子餐，吃、住、用，不管是我还是宝宝，全部照料得很好，尤其是家里老人全部是凭经验，这个不能吃，那个不能动，而在月子会全部专业人士指导，含有科学性，省心省事，还降低家庭矛盾。”所以尽管28天花费近6万元，不过这些母亲们还是认为物有所值。所以在佛山地域建立月子中心会所可行。八、目标人群选择趋势据调查，大多数准母亲期望自己能够在空气清新、依山傍水环境中度过月子时光，期望能利用坐月子重新调理好身体，所以较多准母亲倾向于在度假区、别墅区及风景区月子中心。九、项目市场定位、价格定位及定点（说明选位优势，含地理位置）（一）项目市场定位月子中心服务项目大全部包含提供婴儿所需日用具、二十四小时看护，洗澡、游泳和抚触服务，产妇产后观察、康复、身材恢复等，为了确保产妇和婴儿健康，所以在服务机制、和环境硬件上全部需要高成本投入，如产妇瑜伽室、婴儿SPA馆、进口软水系统、空气净化加湿设施和独立空气消毒系统等全部为高级次月子中心必备硬件。同时，佛山地域现在越来越多高级型酒店，如保利洲际酒店、马哥孛罗酒店、佛山希尔顿酒店等五星级酒店，这些酒店豪华、高端服务设施和环境让大家对住宿环境要求也越来越高，而月子中心不仅是为用户提供高级住宿环境，还要提供优质、周全专业母婴护理服务，所以，提议该项目从高端出发定在市场。（二）价格定位1、可参考佛山及广州地域月子中心价位，及结合佛山市、广州市高端妇产科医院收费标准进行定价。2、采取不一样套餐多个定价模式，以适宜不一样消费群体。（三）定点郊区、度假区或旅游区这些地点多为山水相映，鸟语花香，环境幽静，环境自然清新，绝对是产妇生产后休养调理最好选择。比如南国桃园旅游度假区，该度假区在广东省佛山市南海区狮山镇松岗，方圆八平方公里，距广州十二公里，距花全部三十公里，是佛山新八景之一，绿色植被覆盖率达90%以上。该景区关键在3-4月桃花盛开季节游客增多，其它月份游客较少，所以景区内酒店除3-4月其它月份入住率较低，假如选址在南国桃园内，不仅地理位置优越（近广州，可吸引广州地域用户），租赁成本也相比市区要低。所以提议定点在郊区、度假区或旅游区内。十、项目宣传及推广（一）人员宣传在佛山市高端妇产科医院或高级住宅区设置项目咨询宣传点，提供项目咨询、预定等业务，并制作月子中心宣传册，安排人员派发。（二）网络宣传1、建立月子中心专业网站，并在网站上开通产科教授讲座、母婴知识、营运搭配、美容塑身等服务项目。2、利用公共场所连接WIFI插入广告渠道，和运行商合作，将月子中心宣传信息公布在WIFI插入广告中。（三） 影视宣传影视媒体宣传是覆盖面广、注目率较高一个宣传方法，可经过机场、高铁站、客运站媒体机、电梯电视、公交车载电视、出租车载电视等进行宣传。（四） 广播宣传现在，小车用户普及，有车一族开车时全部会开启电台收听音乐、交通信息、新闻等节目，所以能够和广播电台合作，在电台中插播月子中心宣传广告。（五） 户外广告1、可和长途客运企业、火车站、机场所作，在这些地点制作灯箱广告进行宣传。2、和公交车企业合作，在市区内公交站台制作广告，还能够利用公交车移动性、覆盖面广特点，在公交车车身公布广告进行宣传。