构建全覆盖的区域家校社协同育人体系——上海市浦东新区“护航365”家庭教育指导品牌创建之路.pdf

52024/34本刊特稿构建全覆盖的区域家校社协同育人体系上海市浦东新区“护航365”家庭教育指导品牌创建之路文/上海市浦东新区教育局【摘 要】党的十八大以来，作为上海首个区域教育综合改革创新示范区，上海市浦东新区积极探索、先行先试，担负起打造上海教育改革创新发展新标杆的任务。在家庭教育领域，浦东新区着力构建“护航 365”家庭教育指导体系，打造特色品牌，联通区域内各校、各组织、各社区，架构了“日日可阅读、周周可咨询、月月可聆听、季季可互动，365 天时时有支持”的具有鲜明浦东特色的家庭教育指导支持系统；在此基础上牢固凝聚起家庭、学校、社会三方力量，逐步形成“护航 365”家庭教育指导品牌，并将创新引领与示范指导的品牌效应辐射至千家万户。【关键词】区域“护航 365”家庭教育指导 家校社协同育人习近平总书记在全国教育大会上指出，家庭是人生的第一所学校，家长是孩子的第一任老师，要给孩子讲好“人生第一课”，帮助扣好人生第一粒扣子。真正的教育，从来就不单单是学校的事情，更是家庭、学校和社会共同的责任。健全家庭、学校、社会协同育人机制是党中央、国务院作出的重要决策部署，对于促进学生健康成长、培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人，落实立德树人根本任务具有重要意义。党的十八大以来，作为上海首个区域教育综合改革创新示范区，走在改革前沿的浦东新区承担着教育现代化区域创新试验的重责，积极探索、先行先试，打造上海教育改革创新发展新标杆。在家庭教育领域，浦东新区提出并精心构建“护航365”家庭教育指导品牌，打造区域家庭指导体系，联通区域内各校、各组织、各社区，构建层层有指导、处处有成效的网格化家庭教育指导体系，齐聚各方力量切实提高协同育人效能。一、区域协助，架构全覆盖的家庭教育指导体系“护航365”家庭教育指导体系的“全覆盖”是指家庭教育指导在时间上覆盖全时段，在空间上覆盖全场域，在服务机构方面覆盖全组织。1.覆盖全时段浦东新区“护航365”家庭教育指导覆盖全时段。每日依托微信公众号推送一期“空中父母学堂”科学育儿相关内容；每周制作并播出一期“空中父母学堂”电台育儿直播节目；每期聚焦一个话题，广大家长可以与专业人士互动、对话、探讨；每月举办一期“非常家长慧”浦东图书馆家庭教育公益讲座，让家长近距离聆听名家的观点；每季组织一次亲子体验活动，与36个街镇108家社区家庭教育指导点合作开展，实现全区社区家庭教育指导点街镇全覆盖;一条服务于浦东新区五十多万学生家长的24小时免费咨询热线，成为“永不停歇”的家庭教育小 助手。2.覆盖全场域浦东新区“护航365”家庭教育指导覆盖全方位。依托三方力量、六大板块、五大机制，构建突破单一时间维度，跃升至搭建纵横交错的立体化、网格化，联通区域内各校、各组织、各社区的“护肮365”家庭教育指导体系。由此，“护航365”家庭教育指导体系的内涵更丰富、结构更多元、体系更完6 2024/34本刊特稿整，升级为具有战略意义的“全品牌”家庭教育指导 体系。依托“全品牌”及其科学的指导体系，浦东新区的家庭教育指导牢固凝聚起家庭、学校、社会三方力量；全力打造并贯通“增社区体验、促亲子互动、强学校赋能、建融育项目、组合育联盟、做探索研究”六大板块；建立健全“协调共商、过程共建、问题共研、资源共享、效果共评”五大机制。3.覆盖全组织2016年，浦东新区率先在区域内设立了108家社区家庭教育指导点，深度嵌入辖区内各类幼儿园，填补了03岁家庭教育指导的空缺。从区域层面定时将各类优质家庭教育资源配送到指导点，推动资源下沉基层，专业力量向基层汇聚，就近服务家庭和 社区。2022 年，浦东新区教育局联合专业教育研究机构编写了浦东新区学校家长指导手册，并将此作为新学年的礼物送给全区从幼儿园到高中学段学生家长。2023年暑假，针对基础教育各学段学生成长问题编制的浦东新区学校家长指导手册（第二版）全新面世，这本手册体现了浦东新区全方位、多层次、分学段做好家庭教育工作的指导 思想。在区第十九届家庭文化节暨第二十二届家庭教育宣传周开幕式上，浦东新区发布成立全市首个家庭教育支持联盟，并上线“非常家长慧”公益专栏，将家庭教育指导工作进一步落实落细。浦东新区以家庭教育支持联盟为载体，从区域层面汇聚家庭教育指导力量、统整家庭教育指导资源、优化家庭教育指导配置、创新家庭教育指导模式，通过实施一批家门口的家庭教育服务项目、创设一批家门口的家庭教育服务指导点、开发一批家庭教育指导“随声听”课程、建设一批家庭教育指导平台、组织一批家庭教育指导亲子活动等“五个一”工程，为浦东新区百万家长提供高质量的家庭教育支持服务。这一系列改革探索实践有助于实现“护航365”家庭教育指导“全品牌”覆盖，让家庭教育指导优质资源惠及36个街镇的千余个社区和全区100余万名家长。二、社校协办，提高全覆盖的家庭教育指导效能浦东新区家庭教育支持联盟是由从事家庭教育相关的政府机构、公益机构、学校、社区和家长志愿者自愿组成的，不受区域、部门限制，是一个开放性的共育联盟以及社会性的家庭教育支持组织。联盟以传播科学育儿理念，缓解家长育儿焦虑为己任，为浦东新区各中小学、幼儿园及家庭提供高质量的家庭教育支持服务。1.主动连接点面，铺就指导网络在校社联盟中，学校是点、社会是面，连接点和面之间的线便是浦东新区“护航365”家庭教育指导体系。在实现学校和社会全方位对接的过程中，区域层面着重在两个方面发力：一是积极寻找社会资源，以补充和优化学校家庭教育指导力量；二是深度挖掘教育内涵，赋予社会资源更多教育功能，从而不断拓展家庭教育指导内涵和外延。在学校和社区协作组织建设方面，浦东新区倡导建立学校社区协作委员会，使学校与社区在相互没有隶属关系的情况下能够有效合作。2020年9月，浦东新区家庭教育支持联盟启动。该联盟汇聚多领域的支持力量，构建多层次的服务体系，涉及教育、卫生、文化、体育、科技、公共信息服务等领域，致力于打造家庭教育指导服务阵地，完善多元主体参与的家庭教育指导服务供给体系，把丰富的家庭教育指导服务送到老百姓家门口、手掌中，惠及浦东百万 家庭。2.开发利用资源，提高指导效能浦东新区地处中国海岸的中点与长江入海口的交汇处，交通便利，腹地广阔，地理位置优越。浦东新区家庭教育指导体系建设始终坚持因地制宜、因人而异，切实帮助学校发掘和利用周边及社会资源，积极放大家庭教育指导的能效。其一，对接社区资源。开放社区图书馆、文化中心、社区活动中心，共享家庭教育资源，为辖区居民提供指导服务，如组织讲座、培训、亲子活动等。竹园小学所在的社区人文资源优渥，包括世纪公园、喜72024/34本刊特稿马拉雅中心、浦东图书馆等。学校与潍坊、花木社区党群服务中心和社区图书馆建立合作机制，在寒暑假期间，学生参加社区所属片区的各街镇的活动，提升社区和家庭教育品质。此外，学校以所在社区所独有的“益书房”“望江驿”作为社区学习空间，以家校社协同为途径，开展社会主义核心价值观教育，彰显家庭教育的人文底蕴。其二，优化教育资源。通过与教育部门沟通协商，区域为基层提供各种形式的支持和资源，如政策支持、资金支持等。同时，通过与社会教育机构合作，学校与社区获得更多资源，提高了家庭教育指导效果。2016年，冰厂田滴水湖幼儿园携手上海电机学院建立“儿童成长屋”社会实践基地，在获得师资补充的同时，也为大学生提供社会实践场地；2019年，幼儿园联合上海海事大学法学院建立法律教育基地，实现互惠互利；2019年，幼儿园正式成为上海建桥学院学前教育系首批“幼儿园教师发展共同体实践园”。此外，幼儿园还定期赴海昌海洋公园开展科普讲座与亲子活动等，不断丰富家校社共育资源，为打造“儿童成长共同体”提供了保障。其三，盘活人力资源。一方面，区域内有很多热心的家长志愿者，在统一组织和专业培训下，他们为社区和学校提供各种形式的支持；另一方面，“护航365”家庭教育指导体系拥有丰富的专家资源，一大批专家学者和教育工作者共同推进家庭教育事业蓬勃发展。建平实验中学与金杨社区联动开发了各类社会实践活动基地，其中部分基地通过深度挖掘成为职业生涯体验基地，并借此开设了形式多样、丰富多彩的社会实践类课程，旨在为学生提供家门口的社会实践场所，帮助家长指导孩子在实践中学习成长，有力地促进了学校和社区在家庭教育指导方面的融合，形成教育合力。同时，学校也是社区的一员、社会的一个组织，其家庭教育指导资源也可以向所在学区和社区辐射。以建平实验中学为龙头的中小学教师促进金杨社区教育资源大整合，为社区提供多样化的家庭教育指导服务。各方人力资源的盘活促进了学校与社区、学校与社会在教育资源和教育指导上的全方位对接。三、家校协力，创新全覆盖的家庭教育指导形式近年来，在大力推进教育综合改革的进程中，浦东新区积极探索建立家校社合作协商共建制度，鼓励家庭与学校相互配合、共同努力，形成一种新型的伙伴关系，谋求多元主体的互联共育、合作共赢，为学校赋能，促进家庭和谐发展和学生全面 成长。1.制定了家委会的“浦东标准”,确保家庭教育工作组织架构的完整性在家长自治组织建设方面，浦东新区颁布了关于进一步加强中小学幼儿园家长委员会建设的实施意见，推动家长委员会的建设，完善了学校、年级、班级三级家委会组织架构和遴选程序。浦东新区第二中心小学在校内为家委会专门设立办公室，为其添置办公用品，提供办公经费。该校家委会实行“家长驻校”轮值制度，每周安排家长驻校，参加学校升旗仪式和学生早操、阳光一小时体育锻炼等活动；观察师生的精神面貌，指导学生行为规范；课间安全巡视，走进课堂听课，了解教师的教育教学情况，检查食堂卫生，监督学生的午餐质量等。学生放学后，驻校家长与校长或相关工作负责人进行面对面的交流沟通，有效地对学校、教师的教育教学、管理活动实施监督，提出意见和建议。校务会集中讨论家长的意见，再反馈给驻校家长，争取得到家长的理解和支持，使家校沟通更 顺畅。2.完善了家长学校的“浦东做法”，彰显家庭教育指导工作的专业性家长是否具有正确的教育理念与方法是实施家庭教育的关键，家长学校是帮助家长学习掌握家庭教育知识、提升家庭教育能力的重要场所。浦东新区2023年完成全区中小幼家长学校标识制作以及悬挂工作；架构了具有学校特色的层层递进的基础课程、个性化课程和专题课程三级家长学校课程体系，严格按照规定完成指导频次要求，实现了家长学校标准化建设全覆盖。南门幼儿园针对不同年龄段、不8 2024/34本刊特稿均在丰富家庭教育工作内涵、拓宽家庭教育工作外延等方面取得了显著成果，真正起到了家校合作示范引领的作用，也进一步验证了浦东新区“护航365”家庭教育指导品牌的纯度与浓度。四、全员协作，丰富全覆盖的家庭教育指导内涵学校班主任和德育工作者是开展家庭教育指导的核心力量。浦东新区每年开展家庭教育指导师资培训，以期让成长中的教师来帮助成长中的学生。1.加固专业牢度教师培训不再只限于学科维度，浦东新区家庭教育指导的专项培训正变得越来越普遍。龚路中学组建了家庭教育指导兼职专家团队，定期来校作师资培训，内容涉及学生心理健康、如何进行家庭教育指导、与家长沟通的语言技巧等，有效地提高了教师的家庭教育指导能力。学校以“思敬家长书院”为依托，鼓励优秀青年教师加入班主任队伍，强化德育工作师资力量，以更好地服务学生和家长。2.拓展参与广度进才中学北校以全员培训和分层培养相结合的方式，特别是面向青年教师，携手“名师成长大讲堂”平台研发班主任培训课程，涉及“班主任课堂、圆桌论坛和家校共育课程”等板块，“班主任课堂”涵盖“班集体建设、家校沟通、心理疏导、危机干预、家庭教育实践指导”等主题，促进班主任专业成长。对于新晋教师，学校与上海开放大学合作，定制面向家庭教育指导师的培训课程，分批分期开设课程，进一步提升全体教师家庭教育指导专业能力，帮助学生更好地成长。南汇第二中学树立“人人都是家庭教育指导者”的理念，注重家庭教育指导师资队伍建设。一方面，注重提升教师家庭教育指导能力，以自培与外培相结合的方式，通过沙龙、讲座、培训、案例剖析、课题研究等形式为教师提供家庭教育相关培训；另一方面，注重组建兼职家庭教育队伍，邀请富有家庭教育经验的学生家长、校外具有专业特长的相关人员等组成家庭教育兼职队伍，为学校开展家庭教育各项同家庭和关键时段家庭教育指导的重难点，设计课程教学内容，开发与实施面向全体家长的基础课程。同时，根据家长的个性化需求设置了可供选择的专题课程，如“爱眼护眼”等。假如家长有个性化的需求，也可以通过参与“一对一”的个性化课程学习，获得更有针对性的家庭教育指导服务。每年该幼儿园通过线上与线下相结合的形式，运用实景分析、案例分享、专家讲座等方式，开展家庭教育指导和家庭教育实践活动10次以上，每学期开学前1周安排 1次集体授课，每次时长约60分钟，家长参与度超过95%。3.凝练了家校互动的“浦东经验”，扩大了“护航365”家庭教育指导体系的辐射面家校互动合作，助力孩子成长。在区域指导下，家校互动的形式更多样化、内容更专业化，切实达成家校合力育人的共识，凝聚起家校深度互助的合力，促进学校和谐共建、家庭和睦共处、学生健康发展。上海市实验学校东校教育支持部定期开展家长沙龙，吸引广大家长参与互动；学校家长自发组织50人的合唱团，每周训练，在歌唱比赛中屡次夺冠。学校地处浦东金桥碧云国际社区，家长受教育程度高，参与意识强。参与学校工作的家长义工已有三千多人、数万人次。家长积极参与校门口交通安全管理、儿童乐园护导、延长晚托班看护、图书馆义工等，成为学校一道道亮丽的风景。家委会的通讯社有近二十位家长参与，旗下的“上海实验学校东校家委会”微信公众号内容精彩纷呈、读者众多，成为传播家庭教育正能量、促进家校沟通的桥梁。从组织架构到课程设置，从家长沙龙到个性指导，从专题培训到互动游戏，浦东新区“护航365”家庭教育指导体系牢固确立“一体两翼”的指导和支持体系。“一体”即“护航365”自身的指导体系，“两翼”则是学校和家庭的支持体系。在以实施家庭教育指导课程为主要抓手的家校合作过程中，一批又一批家庭教育示范校闪亮登场。2017年，浦东新区评选出12所家庭教育示范校，这是区域首次评选区级家庭教育示范校。2018年，扩容至38所；2023年，突破213所。这些学校92024/34本刊特稿活动提供资源、开设微型课程等。3.彰显指导温度2021年，浦东新区教育局印发 浦东新区全面推行全员导师制工作方案。福山外国语小学积极制订学校方案，组建全员导师队伍，从学校行政领导到学科教师，全体教师投入全员导师制工作。以“导师学生手拉手、走入家庭心连心、共同成长肩并肩”为学校全员导师制工作宗旨，以个人特长、兴趣爱好、阅读交流为抓手，进行导师与学生双向选择、互动匹配。导师与学生每月进行谈心交流，携手班主任开展家访。全员导师制工作方案的实施，使得每一个教师都是德育工作者，都是家庭教育指导者。学校将包含班主任在内的所有教师聚集在一起，共同探讨家庭教育问题，使教师在“抱团取暖”式的专业培训中获得支持。“家长是孩子的第一任教师。”导师中不仅有在职教师，也有家长志愿者，真正诠释了“全员”的理念。进才中学北校从家长队伍中招募了一支具有心理学专业背景的心理健康志愿者团队，联合学校心理健康教育教师，根据区域“护航365”家庭教育指导要求，为学校家长提供心理健康教育方面的指导和朋辈心理咨询。学校邀请家长中的法律、家庭教育、德育、公共安全等领域专业人士走进课堂，丰富学校课程资源，对学生进行主题多元的职业生涯指导等。4.赋能成长力度值得一提的是，在实施全员导师制过程中，一些学校结合自身特点有了一些创新举措，这也是区域家庭教育指导赋能学校、家庭和个人发展的生动体现。建平中学西校“小先生”微型课是其课堂教学的特色亮点，课堂经常“翻转”，学生也能当老师，老师也可以做学生。当“小先生”微型课与“护航365”家庭教育指导体系相结合后，有一批家长参与课程设计、帮助孩子纾解疑难、共同设计制作PPT，包括课堂台词、同伴关系指导，同时进入课堂观摩现场效果，课后他们再向学校和科任教师提出改进建 议。“小先生”有了“大顾问”，小教学了有大变革，小家庭有了大转变，小生命有了大不同，小成长也有了大未来。五、“五育融合”，凝聚全覆盖的家庭教育指导合力浦东新区着力提升全面育人质量，促进教育新体系发展。新时代背景下，浦东新区坚持五育融合发展，突出德育实效、提升智育水平、强化体育锻炼、增强美育熏陶、加强劳动教育，以此全面发展素质教育，为学生的终身发展和幸福生活奠基。浦东新区将家庭教育指导体系作为支撑教育和社会发展的支持系统，始终用心耕耘好“护航365”家庭教育指导体系这块“大试验田”，把内容与体制创新作为核心任务，以形成可复制、可推广的经验成果为着力点，从“五育并举”到“五育融合”,着力建立与区域综合发展相匹配的“护航365”家庭教育指导体系和协同育人模式。1.特色内涵挖掘浦东新区在打造“护航365”家庭教育特色品牌的同时，也在不断深入挖掘其特色内涵，努力构建社会大课堂、家庭密聊圈、学校支持体系；通过具体项目搭建平台，融合家校社力量，创新与落实家校社育人举措，营造阳光向上的合作育人氛围，更好地促进未成年人健康成长和全面发展。例如，开发100节基于社区基地的沉浸式体验课程，构建社会大课堂；开发 100 件家长和孩子一起做的事情，增进家庭成员之间互动，营造家庭生态圈；开发100堂家庭教育赋能课程，打造学校支持 体系。2.特色研究引领在构建“护航365”家庭教育指导体系的过程中，浦东新区一直强化区域研究优势，以特色课题、特别研究与特定学习为抓手，指导区域内所有学校开展家庭教育指导示范校、特色校、品牌校的建设。在此过程中，基层学校既有了微观鲜活素材，又培育、孵化了研究能力。一大批区级、市级和国家级家庭教育指导课题应运而生，同时“护航365”家庭教育指导特色品牌也越发闪亮。东方锦绣幼儿园每年9月向教师、家长进行家庭教育指导需求专题调研，围绕家庭教育指导实际需10 2024/34本刊特稿求进行科学研究。市级课题“幼儿园家长学校课程建设”“幼儿园开展二胎家庭的家庭教育指导的实践与研究”和“90 后职初教师适应家教指导工作要求的途径与策略研究”均已结题。其中，“幼儿园家长学校课程建设”获得市级家庭教育成果二等奖。上南实验小学“阳光爸爸学堂”引领家长关注教育，建立良好的家校关系；增强了家长的责任意识，使家长能够理智、客观地看待自己的孩子，合理确定孩子的发展目标，掌握科学的家庭教育方法，与学校教育步调一致，切实提升家长的家庭教育水平。课题“网络环境下以 爸爸沙龙 为特色的家校共育工作的实践研究”获得了2017年浦东新区德育实践研究课题优秀成果三等奖。案例“携手播种 静待花开”获得浦东新区第八届班主任基本功竞赛暨2018“普陀杯”家班共育案例评比三等奖。华林中学申报的区级课题“基于精准学情分析的全纳教育的探索和实践”，立足“精准学情分析”（包括学生情况分析和学生家庭情况分析），通过研究和探索，力求形成宏观和微观层面的分析方法和操作模式，学情分析力求做到精准化、规范化，针对全体学生，从课程、教学、德育等诸方面着手，提供丰富多样的、适应本校家长且能够满足家长需要的家庭教育指导服务。3.特色“五育融合”浦东新区从制定教育目标、设计综合课程、整合课程内容、实施“五育融合”的教学方式、加强师资队伍建设、开展家长培训以及建立评估机制等方面入手来支持学校实现在家庭教育指导层面的“五育融合”。同时，不断拓展家校社共育路径，提升教育实效，助推形成校本化的家庭教育指导工作特色，将德智体美劳方面的育人目标纳入学校德育体系。家庭教育指导的融合创新衍生出很多融育项目，依托浦东新区“护航365”家庭教育指导品牌的示范辐射，很多学校形成了特色子品牌，这些品牌跨学科、跨领域，实现全学科融合育人。傅雷中学从家书教育起步，将家书元素与家庭教育指导工作相融合，拓展家校社共育路径，提升教育实效，形成校本化工作特色。近年来，学校青年教师参加各级各类比赛活动，收获丰厚。学校教师论文家书教育推动初中生核心素养发展的实践研究获长三角家校合作高峰论坛征文评比（上海地区）一等奖。明珠临港小学深入推进“小学劳动教育中一会五力 家校社协同育人机制的研究基于明珠临港小学的实践”课题研究，以家校社协同育人的方式培养学生的劳动意识、劳动技能、劳动精神。南汇第二中学为提高学生的身体素质，培养学生的竞争协作意识，举行了体育亲子活动。在亲子活动中倡导“大手拉小手，合作、分享、共赢”理念，通过紧张而有趣的“两人三足”、集体跳绳、“毛毛虫”等项目，既增进了家长与子女之间的情感交流，也促进了教师与家长之间相互了解，有利于实现家校携手共育的目标。建平中学在学校的“节”“项目”“征文”“评比”等类活动中，融入亲子活动，打造亲子活动主题项目，并将此纳入学校德育体系。家庭教育是教育的开端，关乎未成年人的健康成长和家庭的幸福安宁，也关乎国家发展、民族进步、社会稳定。2022年1月1日，中华人民共和国家庭教育促进法 正式施行。通过立法，家庭教育从“家事”变为“国事”。浦东新区的家庭教育指导工作贯彻落实习近平总书记关于注重家庭家教家风建设的重要论述，弘扬中华民族重视家庭教育的优良传统，采取一系列措施，实现家庭教育由以家规、家训、家书为载体的传统模式，向以法治为引领和驱动、以社会主义核心价值观为主要内容、以立德树人为根本任务的新模式迭代升级，将家庭教育由旧时期的传统“家事”上升为新时代的重要“国事”。未来，浦东新区将进一步推进“护航365”家庭教育指导的社会支持体系建设，完善家校社合作互动的家庭教育服务体系，推动家庭教育均衡协调发展，打造一批具有示范性、专业性的家庭教育指导服务阵地，形成良性互动、功能完善的区域家庭教育指导服务生态圈。（作者单位：上海市浦东新区教育局，上海，201204）