房地产公司岗位职责说明书样本.doc

某小型房地产企业岗位说明书大全总经理岗位说明书岗位名称：总经理 岗位代码： 0101 直接上级：董事会 直接下属：付总经理、财务总监、总工程师 职 级：总经理级 岗位定员: 1人 职位概要: 负责企业总体战略和经营计划制订、实施和监督工作，实现企业经营管理和发展目标建立和 健全企业管理体系和组织结构；主持企业日常经营管理工作；处理企业重大突发事件。职 责: 1、依据董事会提出要求制订战略目标，提出企业业务计划、经营方针和经营形式， 经董事会确定后组织实施；2、主持企业基础团体建设、规范内部管理； 拟订企业内部管理机构设置方案和基础管理制度； 3、审定企业规章、奖罚条例、工资奖金分配方案并组织实施；4、审核签发以企业名义发出文件；5、召集、主持办公、行政例会，检验、督促和协调各部门工作进展； 主持企业全方面经营管理工作，组织实施董事会决议； 向董事会提出企业更新改造发展计划方案、预算外开支计划；6、推进企业企业文化建设工作；7、处理企业重大突发事件。 任职资格: 1、教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本以上学历。2、培训经历: 接收过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、 经济法、财务管理等方面培训。3、经验: 10 年以上企业管理工作经验，最少5 年以上企业全方面管理工作经验。4、知识：通晓企业管理知识；含有对应经济学知识、 房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识、质量管理、法律等方面知识；了解房产行业特点和相关知识。5、技 能: 熟悉企业业务和运行步骤；在团体管理方面有极强领导技巧和才能；掌握优异企业管理模式及精要，含有优异管理理念；善于制订企业发展战略及含有把握企业发展全局能力；熟悉企业全方面运作，企业经营管理、各部门工作步骤；含有敏锐商业触觉、优异工作业绩； 熟练使用办公软件，含有基础网络知识。6、个人素质: 含有优异领导能力、出色人际交往和社会活动能力； 善于协调、沟通，责任心、事业心强；亲和力、判定能力、决议能力、计划能力、谈判能力强；为人干练、扎实； 良好敬业精神和职业道德操守，有很强感召力和凝聚力。 考评指标： 销售收入、利润额、市场拥有率、应收帐款、关键任务完成情况；预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率；领导能力、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力、用户服务能力。 工作条件: 1、工作场所：办公室、需要常常出差； 2、环境情况：舒适，独立办公室； 3、工作时间：正常工作时间、无显著节假日；4、危 险性：基础无危险,无职业病危险。 副总经理岗位说明书职位名称：副总经理， 职位代码：0201 直接上级：总经理 直接下属：行政部、营销策划部、物流中心职 级：副总经理级 岗位定员: 1人职位概要: 帮助总经理制订并实施企业战略、经营计划等政策策略，实现企业经营管理目 标及发展目标。工作内容: 帮助总经理制订企业发展战略计划、经营计划、业务发展计划；将企业内部管理制度化、规范化； 制订企业组织结构和管理体系、相关管理、业务规范和制度；组织、监督企业各项计划和计划实施；开展企业形象宣传活动；按时提交企业发展现实状况汇报、发展计划汇报； 指导企业人才队伍建设工作；帮助总经理对企业运作和各职能部门进行管理，帮助监督各项管理制度制订及推行； 帮助总经理推进企业企业文化建设工作；由总经理授权处理其它事项。任职资格: 1、教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本科以上学历。 2、培训经历: 接收过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、 财务管理等方面培训。3、经验: 8 年以上工作经验，5 年以上企业全方面管理工作经验。4、知识：通晓企业管理知识； 含有对应经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识、质量管理、法律等方面知识。5、技能: 熟悉企业业务和步骤，在团体管理方面有极强领导技巧和才能；熟悉企业全方面运作，含有优异管理理念和很强战略制订和实施能力,有广 泛用户资源和社会资源； 良好写作、表示、阅读能力；熟练使用办公软件。 6、个人素质: 敏锐市场洞察力、优异项目组织能力和市场开拓能力；严谨策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力；良好敬业精神和职业道德操守，有很强感召力和凝聚力，责任心、事业心强。 考评指标： 领导能力、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力、谈判能力、专业知识及技能； 制度建设完善性、企业网站内容更新频率、企业网络运行稳定性、企业环境卫生情况、企业安全情况、职员满意度、资金供给立即率、预算实施效果、对外投资回报率、企业业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、关键任务完成情况；下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理；预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率；部门合作满意度。 工作条件: 1、工作环境：办公室；2、工作时间：正常工作时间、依据工作情况加班；危险性：3、基础无危险，无职业病危险。晋升方向：总经理 财务总监岗位说明书 职位名称：财务总监 职位代码： 0202 直属上级：总经理 直接下属：财务部 职 级：副总经理级 岗位定员: 1人 职位概要: 主持企业财务战略制订、财务管理及内部控制工作，筹集企业运行所需资金，完成企业财务计划。 工作内容: 1、利用财务核实和会计管理原理为企业经营决议提供依据，帮助总经理制订企业战略，并主持企业财务战略计划制订；2、建立和完善财务部门，建立科学、系统符合企业实际情况财务核实体系和财务监控体系，进行有效内部控制；3、制订企业资金运行计划，监督资金管理汇报和预、决算；4、对企业投资活动所需要资金筹措方法进行成本计算，并提供最为经济酬资方法；5、筹集企业运行所需资金，确保企业战略发展资金需求，审批企业重大资金流向；6、主持对重大投资项目和经营活动风险评定、指导、跟踪和财务风险控制；7、协调企业同银行、工商、税务等政府部门关系，维护企业利益；8、参与企业关键事项分析和决议，为企业生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面分析和决议依据；9、 审核财务报表，提交财务管理工作汇报；10、完成总经理临时交办其它事项。 任职资格: 1、教育背景: 会计、财务或相关专业大学本科以上学历。2、技术职称：副高级以上技术职称。3、培训经历: 接收过管理学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、企业产品基础知识及财务管理软件等方面培训。3、经验: 8年以上中型企业财务管理工作经验。 4、知识：精通会计、财务管理知识，含有对应法律知识。 5、技能: 含有较全方面财会专业理论知识、现代企业管理知识，熟悉财经法律法规和制度；熟悉财务相关法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和步骤；参与过较大投资项目标分析、论证和决议；熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核实；含有丰富财务管理、资金计划、融资及资本运作经验；良好写作、表示、阅读能力；熟练使用财务和办公软件。6、个人素质：工作细致、严谨，并含有战略前瞻性思维；含有较强判定和决议能力、人际沟通和协调能力、计划和实施能力；含有较强工作热情和责任感。考评指标：项目预算实施情况、资金运行计划实施情况；项目投资和经营活动财务风险控制情况；关键任务完成情况、各类财务汇报完成立即性、财务工作正确性、财务分析有效性、 应收帐款坏帐率、应收帐款信息提交立即性； 考勤、服从安排、遵守制度； 判定和决议能力、人际能力、沟通能力、计划和实施能力、专业知识技能。 工作条件: 1、工作环境：办公室、需要常常出差；2、 工作时间：正常工作时间、依据工作情况加班； 3、危 险 性：基础无危险，无职业病危险。晋升方向：总经理 总工程师岗位说明书职位名称：总工程师 职位代码：0203 直属上级： 总经理 直接下属：工程部、总工室、预算部 职 级：副总经理级 岗位定员: 1人 职位概要: 全方面主持企业研发和技术管理工作，计划企业技术发展路线和新产品开发，实现企业技术创新目标。 工作内容: 1、参与制订企业发展战略、年度经营计划和预算方案；2、组织研究行业最新产品技术发展方向，主持制订技术发展战略计划；3、管理企业整体关键技术，组织制订和实施重大技术决议和技术方案；4、领导分管部门制度并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标； 5、研究决议企业项目科技发展路线，计划企业产品； 6、指导、审核项目总体方案，对各项目进行最终评定； 7、制订技术人员培训计划，并组织安排企业其它相关人员技术培训。 任职资格: 1、教育背景: 建筑工程相关专业大学本科以上学历，具副高级技术职称。2、技术职称：副高级以上技术职称。 培训经历: 受过战略管理、管理能力开发、项目管理、创新管理、协议法等方面培训。3、经验：在行业领域有5 年以上研究开发及项目管理工作经验。4、知识：精通行业内最新技术方法； 能够把握行业发展趋势和业务发展动向，对关键工程技术有自己独到见解； 含有对应管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识。5、技能: 精通行业内最新技术方法； 能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向，对关键技术有自己独到见解；很强发明能力、拓展能力、抽象思维能力和项目管理能力；有扎实理论基础和技术工作经验；熟练使用建筑管理和办公软件。6、个人素质：有很强发明能力、拓展能力、抽象思维能力和项目管理能力；含有很强领导能力、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力、谈判能力； 高度工作热情，良好职业道德。 考评指标：新项目开发任务完成情况、新项目盈利率、技术文档完整性； 企业质量管理体系、工程质量检验标准完善程度； 设备合格率、工程质量投诉次数、质量文档完整性；由工程项目改善所造成成本节省；重大任务完成情况费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性；销售、管理等部门合作满意度；领导能力、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力、谈判能力、专业知识及技能。 工作条件:1、工作环境：办公室、需要出差；2、工作时间：正常工作时间、依据工作情况加班；3、危险性:基础无危险，无职业病危险。 晋升方向：总经理 行政部 定编7人。 设经理1人，人务资源管理员、行政管理员、政府事务协调员、前台、秘书及司机各1人行政部经理岗位说明书职位名称：行政部经理 职位代码：030101 直接上级：付总经理 直接下级：人事管理员、行政管理员、政府事务协调员、秘书、司机 职 级：经理级 岗位定员: 1人 所辖人员：6人 职位概要: 1、负责为企业管理层提供决议支持，确保企业内部管理体系完整和平稳运行；2、计划、指导、协调企业行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职员作；3、负责进行企业形象推广、 公关和企业企业文化建设； 4、负责企业人力资源计划、职员招聘选拔、绩效考评、薪酬福利管理、职员激励、培训和开发 和沟通协调，确保企业人力资源供给和人力资源高效率。 工作内容: 1、参与制订人力资源战略计划，为重大人事决议提供提议和信息支持；2、组织制订、实施、监督企业人事管理制度；3、依据企业对绩效管理要求，制订评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，立即处理其中出现问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不停完善绩效管理体系；4、制订薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制订企业福利政策，办理社会保障福利；5、帮助付总经理做好对应职位说明书，并依据企业职位调整需要进行对应变更，确保职 位说明书和实际相符；6、配合付总经理做好多种职系人员发展体系建立，做好人员发展日常管理工作；7、组织制订行政部工作发展计划、计划和预算方案；8、组织制订行政管理规章制度及督促、检验制度落实实施；9、组织好来客接待和相关外联工作；10、主持部门内部建设工作，建设及维护内部网络；11、负责本部门职员队伍建设，完成对下属人员调配、培训、考评工作；11、负责本部门信息资料档案管理督导工作，确保关键文件、资料保密不外泄； 12、实施本部门工作目标和经费预算实施情况，立即给指导；13、完成上级交办其它任务。任职资格: 1、教育背景: 人力资源、管理或相关专业大学专科以上学历。2、培训经历: 受过现代人力资源管理技术、劳动法规和管理能力开发等方面培训。3、经验: 6 年以上人力资源管理相关工作经验。4、知识：掌握对应行政管理、企业形象策划和企业文化建设知识，了解公关宣传常见 做法；精通人力资源管理知识，掌握行政管理、法律等知识 5、技能：对现代企业人力资源管理模式有系统了解和实践经验积累，对人力资源战略计划、人才发觉和引进、薪酬设计、绩效考评、岗位培训、福利待遇、企业制度建设、组织和人员调整、职员职业生涯设计等含有丰富实践经验；对人力资源管理事务性工作有娴熟处理技巧，熟悉人事工作步骤；熟悉国家、地域及企业相关协议管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；熟练使用办公软件及相关人事管理软件；很好汉字表示、写作能力。 6、个人素质: 对人及组织改变敏感，含有很强推进能力； 高度敬业精神及高涨工作激情，能接收高强度工作，工作态度主动乐观；善于和各类性格人交往，待人公平；做事客观、严谨负责、扎实、敬业；含有很强人际沟通、协调、组织能力和高度团体精神，责任心强。考评指标： 企业环境卫生情况、企业安全事故发生次数、职员满意度、固定资产情况、后勤支持投诉率、 网络运行稳定性、制度建设完善性、组织职员活动次数、关键任务完成情况；部门预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率；人员供给立即性、招聘效果、考评、薪酬工作差错率、职员流失率、职员满意度、关键任务完成情况；领导能力、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力、专业知识和技能；部门合作满意度。协作关系： 1、内部协调关系：企业各部门、付总经理；2、外部协调关系：人事局，劳动局，社会保障部门、培训中心、人才交流中心；新闻媒体、酒楼宾馆、办公用具供给商、消防部门、卫生管理部门、公安部门、 街道办事处等政府相关部门。 工作条件: 1、工作环境：办公室。2、工作时间：超正常工作时间、加班较多。3、危险性:基础无危险，无职业病危险。 晋升方向：付总经理人力资源管理员岗位说明书职位名称：人力资源管理员 职位代码：030102 所属部门：行政部 直属上级：行政部经理职 级：专员级 岗位定员: 1人 职位概要: 负责建立、完善、实施劳动工资制度和福利制度，负责企业劳动协议、人事档案管理和劳动纠纷处理；实施人力资源日常性事务工作，辅助行政部经理完成人力资源目标计划。 工作内容:1、依据部门人员需求情况，提出企业人员调配方案（包含人员内部调入和调出），经上级领导审 批后实施，促进人员优化配置；2、和职员进行主动沟通；3、制订招聘计划、招聘程序，进行初步面试和筛选，做好各部门间协调工作等；4、组织职员岗前培训、帮助办理培训进修手续；5、帮助上级实施企业培训和绩效评价组织、后勤保障工作，比如搜集审核各类表格、表单；6、帮助做好招聘和任用具体事务性工作，包含发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员情况等； 7、计算职员薪资、福利，参与薪酬和福利调查和制订； 8、管理职员信息资料及各类人事资料；9、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳相关手续；10、为新职员安排或担任“入职引导人”； 办理各类职称评定；11、办理劳动年检；12、实施各项企业规章制度，处理职员奖惩事宜；13、完成行政部经理交办其它工作。 任职资格: 1、教育背景；人力资源、管理或相关专业大学专科以上学历。2、培训经历：受过现代人力资源管理技术、劳动法规、管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系等方面培训。3、经验：2年以上人力资源管理相关工作经验，或5年以上行政管理工作经验。4、知识：精通人力资源管理知识，掌握行政管理、法律等知识。5、技能：对现代企业人力资源管理模式有系统了解和实践经验积累，对人力资源战略计划、人才发觉和引进、薪酬设计、绩效考评、岗位培训、福利待遇、企业制度建设、组织和人员调整、职员职业生涯设计等含有丰富实践经验；6、对人力资源管理事务性工作有娴熟处理技巧，熟悉人事工作步骤； 熟悉国家、地域及企业相关协议管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针； 熟练使用办公软件及相关人事管理软件。7、个人素质：对人及组织改变敏感，含有很强沟通、协调和推进能力；高度敬业精神及高涨工作激情，能接收高强度工作，工作态度主动乐观； 善于和各类性格人交往，待人公平。 考评指标：薪酬福利工作犯错次数、职员招聘立即性、职员培训效果、企业人事档案完整性、职员流失率、关键任务完成情况；考勤、服从安排、遵守制度；判定和决议能力、人际能力、沟通能力、计划和实施能力、专业知识技能。协作关系： 内部协调关系：企业各部门 外部协调关系：人事局、劳动局、社会保障部门、人才交流中心。工作条件:1、工作环境：办公室。2、工作时间：正常工作时间、依据工作情况加班。3、危险性:基础无危险，无职业病危险。 晋升方向：人力资源主管、行政部经理 行政管理员岗位说明书 职位名称：行政管理员 职位代码：030103 所属部门：行政部 直属上级：行政部经理直接下级：前台接待员 职 级：专员级岗位定员: 1人 职位概要: 帮助经理完成企业行政事务性工作，完成协调企业行政服务支持等各项工作。 工作内容: 1、帮助制订、督促、检验制度落实实施； 2、帮助组织、协调企业年会、市场类活动、各类会议及娱乐活动；3、负责外联工作及办理企业所需部各项证照； 起草及归档企业相关文件；4、搜集、整理企业内部信息，立即组织编写企业大事记；5、管理企业关键资质证件； 帮助经理组织好来客接待和相关外联工作；6、协调企业内部行政人事等工作；7、组织企业办公费用计划、办公用具购置、管理和发放工作；8、购置、管理和维修企业固定资产；管理企业非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料； 9、做好办公室人员考勤和处理多种假期；10、发放日常福利、节日福利；11、完成上司交办其它工作。任职资格: 1、教育背景: 秘书、汉字、公关、行政管理等相关专业专科以上学历。2、培训经历: 受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面培训。 3、经 验: 3 年以上行政管理工作经验。4、知识：掌握对应行政管理、企业形象策划和企业文化建设知识，了解公关宣传常见做法。5、技能：熟练汉字写作、表示能力； 优异外联和公关能力，含有处理突发事件能力； 较强分析、处理问题能力，思绪清楚，考虑问题细致； 熟练使用办公软件、办公自动化设备。 6、个人素质: 做事客观、严谨负责、扎实、敬业；7、含有很强人际沟通、协调、组织能力和高度团体精神，责任心强。考评指标：企业环境卫生情况、企业安全事故发生次数、职员满意度、固定资产情况、后勤支持投诉率、 网络运行稳定性、制度建设完善性、组织职员活动次数、关键任务完成情况； 部门合作满意度；人际能力、沟通能力、计划和实施能力、专业知识及技能。 协作关系： 1、内部协调关系：企业各部门。2、外部协调关系：管理处、特色酒楼、大宾馆、相关维护服务企业、办公用具供给商、消防部门、 卫生管理部门、公安部门、街道办事处等。 工作条件：1、工作环境：企业内公共办公区。2、工作时间：超正常工作时间、依据工作情况加班。3、危险性：基础无危险,无职业病危险。晋升方向：行政部经理 政府事务协调员岗位说明书 职位名称：政府事务协调员 职位代码：030104 所属部门：行政部 直属上级：行政部经理 职 级：职员级 岗位定员: 1人 工作对象：企业及政府相关部门 职位概要: 工作内容: 任职资格: 1、教育背景：2、培训经历：3、经验：4、知识： 5、技能：6、态度： 考评指标： 协作关系： 1、内部协调关系：企业各部门、付总经理；2、 外部协调关系： 工作条件: 1、工作环境：办公室、出外勤较多； 2、工作时间：正常工作时间、有时加班；3、危 险 性：基础无危险,无职业病危险。 晋升方向： 前台接待员岗位说明书 职位名称：前台接待员 职位代码：030105 所属部门：行政部 直属上级：行政管理员 职 级：职员级 岗位定员：1人 职位概要: 来访接待，总机管理，企业资料库管理和办公用具保管； 配合行政管理员做好事日常行政事务工作。 工作内容: 1、转接总机电话，收发传真、信件和报刊； 2、接待来访客人，并通报相关部门；3、帮助行政管理员管理办公用具，管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材；4、负责数据录入、打印、复印文件和管理多种表格文件； 5、承接职员考勤和外出登记；6、帮助安排聚会、会议室及差旅预定；7、保管多种手续、手册；8、更新和管理职员通讯地址和电话号码等联络方法；9、做好办公用具保管工作，配合行政管理员做好办公用具管理工作；10、帮助组织企业活动。 任职资格:1、教育背景: 秘书、汉字等相关专业职业高中以上学历。2、培训经历：受过文书写作、档案管理、财会基础知识等方面培训。3、经验: 1 年以上行政人事、文秘或相关工作经验。4、知识：有良好文字表示能力，有一定英语基础。5、技能：熟练使用办公软件、办公自动化设备。6、个人素质: 工作细致认真，谨慎细心，热情，主动主动；7、工作效率高，责任心强，含有团体精神； 8、保密意识强。考评指标：电话费用控制情况、电话接听立即正确性、资料管理质量、信件包裹收发立即正确性、关键任务完成情况、考勤管理情况。协作关系：1、内部协调关系：企业各部门；2、外部协调关系：管理处、办公设备维护服务企业。 工作条件:1、工作环境：企业办公区；2、工作时间：3、正常工作时间、加班不多；4、危险性：基础无危险,无职业病危险。 晋升方向：行政管理员、秘书总经理秘书岗位说明书 职位名称：总经理秘书 职位代码：030106 所属部门：行政部 直属上级：行政经理 职 级：职员级 岗位定员：1人 职位概要:帮助总经理完成日常事务性工作。 工作内容:1、起草企业年度工作总结及总经理讲话稿； 2、起草企业董事会会议材料；3、负责企业关键会议统计及会议纪要整理；4、起草、打印、登记和存档总经理签发文件；5、帮助行政部经理做好企业贵宾接待工作； 6、接听电话、妥当应答，如有必需，做好电话统计； 7、掌握总经理日程安排，为总经理接见访客做好预约工作；8、收发传真，并立即交给总经理处理；9、完成总经理或行政经理交办其它工作。 任职资格:1、教育背景：秘书、汉字等多个专业背景大学专科以上学历。2、培训经历：受过管理学、管理技能开发、公共关系、财务管理、文书写作、 档案管理方面培训。 3、经验: 2 年以上高级秘书工作经验。4、知识： 5、技能: 熟悉企业文档管理；良好中英文写作、口语、阅读能力；熟练使用办公软件及办公自动化设备。6、个人素质: 良好组织沟通协调能力；工作细致认真，谨慎细心，条理性强；责任心强勇于负担挑战性工作； 含有开拓精神和团体精神。 考评指标： 会议纪录完成质量、接听电话和电话统计完成情况、关键任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、计划和实施能力、专业知识及技能 协作关系： 1、内部协调关系：企业各部门；2、 外部协调关系：合作企业和政府相关部门。工作条件：1、工作环境:办公室。2、工作时间：正常工作时间、加班不多。 3、危险性:基础无危险,无职业病危险。晋升方向：行政部经理 司机岗位说明书职位名称：司机 职位代码：030307 所属部门：行政部 直属上级：行政部经理职 级：职员级 岗位定员：1人 职位概要：负责车辆维护，确保领导和公务用车立即安全。 工作内容:1、负责制订车辆维修计划，负责企业车辆小修； 2、按要求到指定地点维修，并提供详尽有效支出明细； 3、负责办理车辆年检手续及其它车务手续；4、常常进行车辆保养，保持车辆良好运行状态；5、保持车辆内外卫生整齐，安全行车，并做好行车统计；6、帮助公安交通部门调查车辆肇事原因；7、负责参与交通法规学习和业务培训活动，提升安全意识和业务技能；8、负责完成上级交付其它工作。 任职资格: 1、教育背景：高中以上。 2、培训经历：经过专业培训，有驾驶执照C照以上、消防和救护培训。3、经验：3年以上专职司机工作经验4、 知识：含有对应汽车知识、交通知识、法律知识、消防安全知识。5、技能：汽车驾驶、养护和通常维修技能 6、个人素质：含有一定人际能力、沟通能力、有较强保密观念。考评指标：交通事故发生次数、车辆维护情况、车辆整齐情况、出车立即性、关键任务完成情况；考勤、服从安排、遵守制度；判定能力、人际能力、沟通能力、计划和实施能力、专业知识技能。协作关系：1、内部协调关系：企业各部门、付总经理。2、 外部协调关系：交通队，车管所等。 工作条件:1、工作环境：办公室、汽车。2、工作时间：超正常工作时间、加班多。3、危险性：基础无危险,无职业病危险。 晋升方向：营销策划部 定编：2人 ，设经理1人，策划师1人 营销策划部经理职位名称：营销策划部经理 职位代码：030201 所属部门：营销策划部 直属上级：副总经理 直接下级：策划师 职 级：经理级岗位定员：1人 所辖人员：1人 职位概要:负责企业项目可行性研究、项目策划总体思绪、销售策略制订和实施工作；负责优化和推进房地产业务步骤； 负责策划部日常工作管理。工作内容: 1、负责组织搜集中国外相关行业政策、竞争对手信息、用户信息等，分析市场发展趋势；2、组织制订品牌战略计划，设计并实施品牌和市场推广方案；3、定时、正确向副总经理和相关部门提供相关市场情况、促销费用控制等反应企业营销工作现实状况信息，为企业重大决议提供信息支持；4、参与建立市场信息系统，帮助搜集行业市场、竞争者、用户等信息；5、参与制订新项目市场调研方案，并帮助实施；6、负责市场研究分析工作，进行项目市场定位，确定市场目标，制订项目开发计划；7、负责制订企业销售价格体系；8、搜集相关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库管理；9、提供广告策划方面报价，和材料、市场动态资料，并分类整理存档管理；10、编制市场推广费用计划，并加以监控和立即呈报；11、依据企业经营计划，配合企业总目标，制订销售目标及销售计划，并给予追踪控制，以确保其达成或超越；12、负责制订企业促销策略、促销政策，制订和组织实施市场推广方案；13、参与重大设计方案、重大设计变更方案论证会，评选最优方案；14、参与企业和计划设计院单位沟通协商工作；15、 参与审核设计方案通知书、项目设计条件、项目勘查汇报等项现在期文件；16、负责项目销售策划方案实施，评定项目整体销售策划方案效果；17、掌握和了解销售部门对企业销售政策实施情况，对销售工作进行分析；18、负责企业、项目品牌建设、推广和维护 负责相关市场策划方案撰写、广告方案撰写和编制，并有效地组织实施和监控； 19、组织完成本企业CI、VI策划工作，负责企业企业文化研究；20、负责提供企业相关市场和宣传文字材料；21、负责本部门职员队伍建设，提出对下属人员调配、培训、考评意见；22、负责本部门信息资料档案管理督导工作，确保关键文件、资料保密不外泄；23、实施本部门工作目标和经费预算实施情况，立即给指导；24、完成上级交办其它任务。任职资格: 1、教育背景: 经济管理专业、房地产管理专业及其它相关专业大学本科以上学历。2、培训经历: 市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其它。3、经验: 5年以上相关工作经历。4、知识：含有对应管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识；5、精通房产市场营销管理知识，通晓品牌管理、公共关系、法律等知识。6、技能: 含有一定领导能力、判定和决议能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划和实施能力；7、熟练使用电脑、网络、相关专业软件及办公软件。8、个人素质: 含有相当领导能力、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力。考评指标：销售收入、市场拥有率、品牌著名度、促销费用预算控制情况，关键任务完成情况； 考勤、服从安排、遵守制度； 领导能力、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力、用户服务能力、专业知识及技能。 协作关系：1、内部协调关系：企业各部门。2、外部协调关系：建筑设计计划企业、市建委、广告企业、其它和工作相关社会资源、各类媒 体、用户等。工作条件:1、工作环境：办公室，项目现场；2、工作时间：超正常工作时间、加班较多；3、危险性：基础无危险,无职业病危险。 晋升方向：付总经理 策划师职位说明书职位名称：策划师 职位代码：030202 所属部门：营销策划部 直属上级：营销策划部经理 职 级：主管级 岗位定员：1人 职位概要: 工作内容: 任职资格: 1、教育背景：2、培训经历： 3、经验：4、知识： 5、技能：6、态度：考评指标： 协作关系:1、内部协调关系： 2、外部协调关系： 工作条件: 1、工作环境：办公室；2、工作时间：正常工作时间、加班不多；3、危险 性：基础无危险,无职业病危险。 晋升方向： 销售部 定编：10人。 设经理1人，销售代表8人，销售内勤1人 销售部经理职位说明书职位名称：销售部经理 职位代码：030301 所属部门：销售部 直属上级：总工、财务总监 直接下属：销售代表、销售内勤 职级：经理级 岗位定员：1人 所辖人员：9人 职位概要： 领导企业项目标市场开发和管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场情况，建立用户关系，树立企业品牌形象。工作内容:1、依据企业营销战略组织制订销售计划；2、帮助搜集中国外相关行业政策、竞争对手信息、用户信息等，分析市场发展趋势；3、定时、正确向总工和财务总监及相关部门提供相关销售情况、费用控制、应收帐款等反应企业销售工作现实状况信息，为企业重大决议提供信息支持；4、依据销售目标，制订本部门工作计划和预算，并组织实施；5、组织市场开发工作，实施企业销售政策，完成部门销售目标；6、依据企业开发项目特点，提出市场推广方案提议，帮助实施市场调研、市场推广工作；7、组织用户管理工作，负责维持关键用户，和用户保持良好关系；8、组织参与协议谈判、确保销售协议签署和推行等工作；9、组织用户需求估计；10、协调用户服务等售后服务工作；11、负责组织用户传真、电子邮件信息管理，建立用户档案管理；12、领导部门组员立即回收货款、清收超期应收帐款，帮助财务部门完成结算工作；13、负责组织用户协议按揭办理工作； 14、负责组织交房工作及和物业企业交接工作；15、依据市场特点，提出新项目开发提议；16、负责领导制订企业促销策略、促销政策、市场推广方案，组织新项目销售；17、负责本部门职员队伍建设，提出对下属人员调配、培训、考评意见；18、参与销售管理制度制订，检验本部门实施情况；19、负责协调下职员之间、本部门和相关部门之间关系；20、监督分管部门工作目标和经费预算实施情况，立即给指导；21、完成营销副总经理交办其它任务。 任职资格: 1、教育背景：房产或经济、管理、市场营销相关专业大学专科以上。2、培训经历：市场营销管理、销售管理、公共关系、房产相关知识、推销技巧培训。 3、经验：5年以上工作经历，3年以上本行业销售管理经验。4、 知 识：掌握企业项目标中国行业动态，掌握市场营销相关知识， 含有财务管理、法律等方面知识，了解企业项目标工程技术知识5、技能：熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，含有网络知识；熟练英语应用能力 个人素质：含有很强领导能力、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力、用户服务能力。 考评指标： 销售收入、利润率、市场拥有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、用户满意度、用户需求估计正确性、促销活动效果、信息搜集分析有效性、文档整理规范性、被用户投诉和索赔次数、关键任务完成情况； 预算控制情况、下属职员行为管理、关键人员流失率； 部门合作满意度； 领导能力、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力、用户服务能力、专业知识及技能。 协作关系： 1、内部协调关系：总经理、总工、财务总监、各部门经理。2、 外部协调关系：国土局等相关政府部门、广告商、媒体、银行、保险企业、行业协会等。工作条件:1、工作环境：售楼处、项目现场；2、工作时间：超正常工作时间、加班多；3、危 险 性：基础无危险,无职业病危险。 晋升方向：付总经理 销售代表职位说明书职位名称：销售代表 职位代码：030302 所属部门：销售部 直属上级：销售部经理职 级：职员级 岗位定员：8人（依据情况增减）职位概要: 进行市场开发，签署销售协议；跟踪订单，对用户进行售后服务；交房工作。 工作内容: 1、帮助销售经理制订本部门年度销售计划，制订个人年度销售计划；2、 搜集和分析项目销售信息，为企业决议提供参考意见； 3、负责寻求和了解用户信息；4、 负责连续保持用户关系，做好用户和企业间信息沟通；5、 负责依据企业销售政策提出销售政策提议；6、 负责向用户传达企业项目信息、企业文化和销售政策；7、 主动争取订单，完成销售目标；8、 负责组织和参与用户商务谈判，拟订销售协议； 9、负责协调销售协议推行，促进货款回收；10、 负责定时搜集市场信息；11、 负责定时走访用户，了解相关政府政策、竞争对手等信息； 12、负责寻求多个渠道，取得销售市场相关信息； 13、针对企业项目特点，提出市场推广提议；14、 依据企业市场推广方案，负责协调和参与实施，并进行评价数据搜集； 15、针对市场特点，提出新项目开发提议； 16、帮助新项目开发中市场推广工作，