海南迪佳公司人力资源部建设规划样本.doc

海南迪佳企业人力资源部建设计划为了更深入规范海南迪加企业（以下简称迪佳）企业人员管理，提升人员管理实际绩效，结合企业实际情况，特成立人力资源部，推行对企业全员进行专业、系统管理职能。本计划即是对该部门成立、发展和建设工作进行系统性指导。设 计 目 标l 和迪佳业务特点、人员结构、管理现实状况和发展需要相统一，设计迪佳人力资源部部门发展计划；l 和迪佳人力资源部发展计划相统一，设计迪佳人力资源部部门功效；l 和迪佳人力资源部关键功效相统一，设计迪佳人力资源部组织结构、人员编制和岗位职责。海南迪佳人力资源部发展计划发展目标（工作方针）海南迪佳是一个隶属于医药行业，专事医药营销领域专业企业。所以，企业人力资源部必需和其特定行业、专业领域亲密相符。该部门存在和长久发展必需充足表现和保障企业在其所处行业和专业领域对人力资源合理引进、有效配置、科学管理和适宜培养。从长久来看，企业人力资源管理必需努力争取做到：l 人适其职即要求职员能力和其岗位（职位）要求相一致，使人员聘用、选拔和培养全部能适应和符合职员所在岗位要求。l 人尽其才即要求在人适其职基础上，使职员在其岗位上全部能主动地、充足地和合适地发挥其才能。或说，企业人力资源管理能够有效地发挥和表现出对职员激励和约束作用。l 用人有道即要求在人适其职、人尽其才基础上，深入追求企业人力资源管理和企业其它资源管理协调和一致，追求企业和职员个体或团体生存和发展协调和一致。或说，企业人力资源管理能够纳入企业整体资源有效配置和使用（如人力资源市场化、网络化、资本化等等）之中，企业对职员职业发展起到系统性管理和引导作用。以上三点，既是迪佳人力资源管理追求长远目标，也是迪佳人力资源管理各项工作必需一直坚持基础方针和人力资源管理基础理念。发展阶段 管理职能定位 组织建设和人员配置 明确岗位和职责 确立工作步骤或程序 制订工作目标和考评标准 各类工作标准化 相关制度健全和完善 管理职能分化和剥离 关键部门独立或分离 人力资源管理体系完整建立 人力资源管理内部市场机制健全或完善 人力资源管理网络化 第一阶段：人力资源管理统一化阶段l 行政和人事工作整合l 人力资源管理工作相关制度建立第二阶段：人力资源管理专业化阶段l 人力资源管理工作专业化和标准化l 人力资源管理工作专业分工和业务分化第三阶段：人力资源管理体系化阶段l 人力资源管理工作整合和体系化l 人力资源管理工作整体升级海南迪佳人力资源部成立计划部门功效依据迪佳实际情况和发展需要，总体来看，迪佳人力资源部最少应该含有以下几项基础功效：职员能力分析和评定职员绩效综合考评薪酬福利确实定和实施职员培训和职业发展企业信息文化管理职员招募、配置、升迁和解聘管理l 职员招募、配置、升迁和解聘管理评审各类工作岗位人员需求情况，依据岗位能力分析结果，确定岗位（职务）配置及其要求，从外部或内部选择适宜人选配置到对应工作岗位上，依据“能者授职”标准定时评审、决定现有职员升迁，并对不宜人员推行解聘手续。对各类职员在迪佳工作期间档案管理、劳动协议管理等。这一部分，即传统人事管理功效。l 职员能力分析和评定迪佳职员能力分析和评定体系，是对现代人力资源管理关键工作分析部分所作实践和创新。是和中国国情和迪佳实际相结合，从能力主义基础见解出发，从各类工作岗位所需要具体能力确实立入手，对职员实际能力进行科学、系统分析和评定。职员能力分析和评定结果，将直接决定企业各岗位所需要招募和配置职员、决定职员升迁和解聘（职位），决定职员职位工资和技能工资，决定对职员实效培训内容，决定本企业文化性质和特点等。同时，更为关键是，它也是职员绩效考评关键依据，而绩效考评结果，又直接决定了职员绩效工资。可见，职员能力分析和评定是迪佳人力资源管理体系关键。其它各部门工作全部要围绕着这部分工作来开展和深化。l 职员绩效综合考评迪佳职员绩效考评是对职员实际能力水平和能力发挥水平所进行综合考评。职员绩效综合考评关键内容包含两个方面：一是职员能力评定结果，二是职员工作目标完成情况。前者反应是职员能力水平，这一部分将直接决定职员薪酬中技能工资；后者反应是职员能力发挥水平，这一部分将直接决定职员薪酬中绩效工资。总而言之，绩效综合考评结果，最终将成为职员薪酬和福利确定依据。l 薪酬福利确实定和实施依据现代人力资源管理3P理论，职员薪酬由职位工资、个人技能工资和绩效（业绩）工资三部分组成。薪酬确实定和实施就是依据职员所在职位、职员能力评定结果和绩效评定结果科学得出职员最终薪酬。而福利作为现代企业人力资源管理中日益关键部分，结合迪佳实际，制订和实施符合企业人力资源管理目标福利政策，也是表现企业尊重职员价值、保障职员利益，从而增强企业凝聚力一个不容忽略手段。l 职员培训和职业发展职员培训和职业发展对于现代企业人力资源管理关键性在于它使企业人力资源成为一个可连续发展部分，使企业不仅拥有些人力资源，而且能够实现对这部分资源开发和升值。从经营见解来看，培训既是企业对人力资源一项关键投资，也是企业积累、提炼和提升属于自己经验和知识一个关键手段。职员实效培训也是迪佳今年以来在人力资源管理上投入较多一个方面。而且，迪佳培训体系建设是建立在对人力资源管理整体思维基础上，所以实际上迪佳职员培训从一开始就处于一个较高起点上，而且为迪佳未来整体人力资源管理体系形成奠定了一个良好基础。所以，职员培训和职业发展应该成为带动和提升迪佳人力资源管理一个关键方面，也应该成为迪佳人力资源管理一大特色。l 企业信息文化管理关键职能是将传统政务管理上升到企业信息文化管理层次。使行政管理能够充足表现、落实和有效传输企业经营管理理念和企业管理动态，使其成为企业信息整合基地和企业文化传输基地。使企业日常制度（考勤、休假、会务、后勤、安全、工作纪律、行为规范等）落实和实施作为企业信息和企业文化一个表现方面，使企业决议、政策传达作为反应企业企业信息和企业文化最新动态一个窗口。同时，除了对企业现相关键资料和文件管理外，加强对企业各类经营管理信息整合和加工，加强对企业文化素材积累、加工和传输也是企业信息文化管理一个关键方面。组织结构依据以上部门功效要求，能够初步设计迪佳人力资源部组织结构以下：人力资源部考评处培训处人事处劳资处信息处人员编制l 人力资源部经理 1名 全方面管理人力资源部，整合和制订人力资源部发展计划和部门年度、季度、月度工作计划，决定人力资源部管理方针和目标，检验、审核各部门工作，直接向总经理负责l 人事主管 1名 主管招聘、劳动协议管理、人事档案管理、人事调动、解聘等l 考评主管 1名 负责企业全员能力分析和绩效评定，建立和管理企业职员能力档案，调查、确定能力和绩效考评标准并落实实施l 劳资主管 1名 主管薪酬、福利等统计、制订和管理等l 培训主管 1名 制订和实施企业职员培训计划，安排、落实培训课程和培训素材，检验培训效果等l 信息主管 1名制订并监督实施企业日常管理制度，起草企业决议层文件、政策、会议纪要等。管理企业关键资料和文件，负责企业文化材料编撰和传达等 备注：（供参考）l 依据工作量大小、工作进度和人员现实状况，能够在早期考虑是否能将考评和劳资合二为一。l 依据工作量大小和工作复杂程度，能够考虑在上述部分主管下是否再设部分工作人员（如培训专员等）。岗位职责和要求l 人力资源部经理 关键职责1. 接收总经理直接领导，行使对企业人力资源工作指导、指挥、监督、管理权力，并负担实施企业各项规程、工作指令义务。2. 负责主持本部全方面工作，组织并督促部门人员全方面完成本部职责范围内各项工作任务； 3. 落实落实本部岗位职责和工作标准，亲密和市场、销售、财务等部门和各办事处、大区工作联络，加强部门间协调配合工作； 4. 负责组织国家及地方政府和企业人力资源管理相关各项法律、法规落实落实； 5. 负责组织企业人事、劳资、考评、培训、企业信息文化等相关管理制度审核、检验和考评工作； 6. 负责编制部门年、季、月度人力资源工作目标和工作计划（计划），负责检验和审批下属各处工作目标和计划；7. 在部门经费额度范围内，负责企业人力资源部各类预算、经费审批工作； 8. 有权向总经理提议下属人选，并对其工作考评评价； 9. 负责处理和处理企业人力资源纠纷事件（劳动纠纷案件）；10. 按时完成企业领导交办其它工作。 岗位要求1. 含有本科以上文化程度和现代人力资源管理知识，并有较强组织管理能力； 2. 含有二年以上企业人事、行政管理经验；3. 熟悉国家和地方政府各类法律、法规、政策等，熟悉行业人力资源及其管理现实状况和动态，熟悉企业管理文化和管理体制；4. 学习性强，富有开拓创新精神和团体合作精神，既严格管理又讲究工作方法； 5. 人际沟通能力较强，擅长做认真细致思想工作。l 人事主管 关键职责1 受人力资源部经理直接领导，负责主持企业人员招聘、岗位配置、人事调动、解聘、人事档案、劳动合相同人事管理工作；2 负责落实落实本处岗位职责和工作标准，亲密和劳资、考评、培训、信息等处工作联络，加强部门内部协调配合工作；3 负责组织企业人事管理制度和工作标正确实定、修改、补充和实施工作；4 负责编制本处年、季、月度人事工作目标和工作计划；5 负责合理配置工作岗位。组织岗位定额编制，做好企业各部门人员定编工作，结合实际需要，立即组织岗位定额控制、分析、修订、补充，确保岗位定额合理化和正确性，杜绝人力资源浪费；6 负责编制人力资源平衡计划，抓好人力资源调配基础管理工作，严格实施岗位调动、解聘等制度，抓好劳动力合理流动和安排；7 负责实施企业职员招聘、录用、协议签署、建档、解聘、调动、推荐等劳感人事系列化基础管理工作；8 按时完成部门领导交办其它任务。岗位要求1有大专以上文化程度和现代人力资源管理知识，并有较强实际操作能力；2含有十二个月以上企业人事管理经验；3熟悉国家劳感人事方面法律、法规和政策等，熟悉国家和地方政府各类劳动法律、法规、政策等，熟悉行业人力资源现实状况和动态，熟悉企业管理文化和管理体制；4富有学习精神和团体合作精神，既严格管理又讲究工作方法；5人际沟通能力较强，擅长做认真细致思想工作。l 考评主管 关键职责1 受人力资源部经理直接领导，负责主持企业职员能力分析和评定、绩效综合考评工作；2 负责落实落实本处岗位职责和工作标准，亲密和劳资、培训、人事、信息等处工作联络，加强部门内部协调配合工作；3 负责组织企业考评管理制度和工作标正确实定、修改、补充和实施工作；4 负责编制本处年、季、月度考评工作目标和工作计划；5 负责科学制订企业各类岗位和职员能力分析和绩效综合考评标准，做好企业各部门人员能力分析和绩效综合考评工作，解释和落实企业人力资源考评理念，确保考评工作科学性、合理性和公正性，健全企业人力资源价值评定体系；6 负责组织实施企业职员能力分析和绩效综合考评工作，按时编制、统计各类考评结果和汇总汇报，并提供给相关各部、处；7 按时完成部门领导交办其它任务。岗位要求1有大专以上文化程度和现代人力资源管理知识，并有较强实际操作能力；2含有十二个月以上企业人事考评管理经验；3熟悉国家劳感人事方面法律、法规和政策等，熟悉国家和地方政府各类劳动法律、法规、政策等，熟悉行业人力资源管理现实状况和动态，熟悉企业管理文化和管理体制；4富有学习精神和团体合作精神，既严格管理又讲究工作方法；5人际沟通能力较强，擅长做认真细致思想工作。l 劳资主管 关键职责1 受人力资源部经理直接领导，负责主持企业职员劳资管理工作；2 负责落实落实本处岗位职责和工作标准，亲密和考评、培训、人事、信息等处工作联络，加强部门内部协调配合工作；3 负责组织企业劳资管理制度和工作标正确实定、修改、补充和实施工作；4 负责编制本处年、季、月度劳资工作目标和工作计划；5 负责建立和健全企业薪酬福利体系，科学制订企业各类岗位和职员薪酬结构、薪酬水平和福利政策，核定工资标准，编制工资表和福利预算，立即编写职员薪酬福利统计分析汇报。解释和落实企业人力资源薪酬福利管理理念，确保薪酬福利科学性、合理性和公正性，健全企业人力资源价值分配体系；6 帮助财务部门搞好薪酬发放工作，帮助信息部门搞好福利政策落实实施；7 按时完成部门领导交办其它任务。岗位要求1有大专以上文化程度和现代人力资源管理知识，并有较强实际操作能力；2含有十二个月以上企业劳资管理经验；3熟悉国家劳感人事方面法律、法规和政策等，熟悉国家和地方政府各类劳动法律、法规、政策等，熟悉行业人力资源管理现实状况和动态，熟悉企业管理文化和管理体制；4富有学习精神和团体合作精神，既严格管理又讲究工作方法；5人际沟通能力较强，擅长做认真细致思想工作。l 培训主管 关键职责1 受人力资源部经理直接领导，负责主持企业职员培训工作；2 负责落实落实本处岗位职责和工作标准，亲密和考评、信息、劳资、人事等处工作联络，加强部门内部协调配合工作；3 负责组织企业培训管理制度和工作标正确实定、修改、补充和实施工作；4 负责编制本处年、季、月度培训工作目标和工作计划；5 负责建立和健全企业职员实效培训体系，科学制订企业各类岗位和职员培训计划，制订和组织实施培训课程，立即编写职员培训效果分析汇报。解释和落实企业人力资源培训理念，确保培训科学性和实效性，健全企业人力资源价值开发和升值体系；6 帮助考评部门做好职员能力分析和评定工作；7 按时完成部门领导交办其它任务。岗位要求1有大专以上文化程度和现代人力资源管理知识，并有较强实际操作能力；2含有十二个月以上企业职员培训管理经验；3熟悉国家劳感人事方面法律、法规和政策等，熟悉国家和地方政府各类劳动法律、法规、政策等，熟悉行业人力资源培训现实状况和动态，熟悉企业管理文化和管理体制；4富有学习精神和团体合作精神，既严格管理又讲究工作方法；5人际沟通能力较强，擅长做认真细致思想工作。l 信息主管关键职责1 受人力资源部经理直接领导，负责主持企业信息文化工作；2 负责落实落实本处岗位职责和工作标准，亲密和培训、考评、人事、劳资等处工作联络，加强部门内部协调配合工作；3 负责组织企业信息文化管理制度和工作标正确实定、修改、补充和实施工作；4 负责编制本处年、季、月度培训工作目标和工作计划；5 行使对企业行政、后勤、总务、保卫工作指挥、指导、协调、监督、管理权力，并负担实施企业各项规程、工作指令义务；6 负责抓好企业劳动纪律管理工作。严格考勤和休假等制度，定时检验劳动纪律；7 负责组织企业各项会议，起草、确定和发放企业各类重大决议、决议和文件等；8 负责组织企业办公物资和劳保用具确实定和实施工作，职员福利审核和实施工作；9 负责对企业各类信息提炼、加工和整合，负责编制各类企业文化宣传资料，组织实施各类企业文化活动，促进企业文化对企业人员“软”管理实效，发挥企业文化对企业市场竞争能力提升促进作用；10 帮助培训部门做好职员企业文化教育工作；11 按时完成部门领导交办其它任务。岗位要求1有大专以上文化程度和现代企业信息文化管理知识，并有较强实际操作能力；2含有十二个月以上企业行政或企业文化管理经验；3熟悉国家和地方政府各类法律、法规、政策等，熟悉行业企业信息文化现实状况和动态，熟悉企业管理文化和管理体制；4富有学习精神和团体合作精神，既严格管理又讲究工作方法；5人际沟通能力较强，擅长做认真细致思想工作。补充说明在以上基础建设完成以后，人力资源部需要立即完成一项工作就是确立本部门管理制度、工作步骤（程序）、工作目标及其考评标准。具体包含下属各处管理制度、工作步骤（程序）及工作目标分解（年度、季度、月度工作目标，落实到个人具体工作目标等）。同时，在工作目标明确基础上，确定系统工作实施计划。只有这么，后续工作才能做到有法可依、有章可循、循序渐进、良性发展。