中兴调研分析报告.docx

中兴通讯股份调研分析汇报小组组员调研时间： 调研原因：近几年来大学生数量越来越多，直接造成每十二个月毕业进入社会找工作大学生数量巨大而且还在逐年增加。除此之外，现在社会整体就业形势日益严峻，在这么背景下，对于一个适宜企业事优异行调研就变得至关关键。中兴通讯股份对于电子专业大学生来说是一个很理想企业，因为这个企业不仅对口，而且待遇还好，所以我们小组这次调研对象就是中兴股份。调研内容：小组这次分别从该企业发展历程、产品服务、企业文化和人才招聘四方面进行调研。企业介绍：中兴通讯股份，简称中兴通讯（ZTE）。总部在广东省深圳市，于1985年成立。是全球第四大手机生产制造商，为全球160多个国家和地域电信运行商提供创新技术和产品处理方案，经过全系列无线、有线、业务、终端产品和专业通信服务，满足全球不一样运行商差异化需求。发展历程：1985年中兴通讯前身深圳市中兴半导体成立。在第二年就成立了深圳研究所，从这开始中兴通讯开始自主研发。经过4年努力在1990年自主研发第一台数据数字用户交换机ZX500成功面市。接下来中兴发展就一发不可收，在1996年取得孟加拉交换总承包项目，深圳中兴新通讯设备成立，首创“国有民营”经营机制。1998年设置美国研究所，获巴基斯坦交换总承包项目，金额为9700万美元，是当初中国通信制造企业在海外取得最大一个通信“交钥匙”工程项目。1999年推出ZTE189全汉字双频手机。中兴通讯销售额突破100亿元人民币，成立韩国研究所，致力于CDMA产品研发；1999年中兴自主研发全套GSM900/1800双频移动通信系统取得信息产业部颁发六张电信设备进网许可证，和南斯拉夫BK集团签署总额为2.25亿美元GSM移动通信设备供货协议，中国拥有自主知识产权GSM移动通信产品首次出口。中兴通讯香港企业成立，加入3GPP2，中兴通讯CDMA服务中国联通，中国自主知识产权通信设备厂商取得首个大规模移动通信网络建设项目。中兴通讯实现整年主营业务收入110亿元；和英特尔(中国)签署合作备忘录，在未来3G无线通信、无线局域网等多个关键领域展开深层次合作。和微软（中国）签署在电信领域战略合作备忘录，和IBM签署了合作谅解备忘录，双方在商务、技术、产品开发、步骤再造和海外市场运行等方面开展主动合作，中兴通讯总裁侯为贵入选中国电子信息产业发展研究院主办中国信息产业经济年会评选“中国信息产业十大年度经济人物”。独家为雅典奥运会提供宽带互联网设备支持。企业确定MTO战略，开始关键大力开拓国外运行商市场，和和黄英国企业签署30万部WCDMA终端协议，3G终端首次大规模进入欧洲市场，获评商业周刊“全球IT百强企业”。为支持国际市场拓展，企业进行机构变革并派遣优异管理干部支援海外，和加拿大Telus签署3G终端合作协议，3G终端首次突破北美主流运行商市场，和FT达成长久战略合作协议，在固网接入、业务、终端等领域进行深度合作。，入选“影响中国十佳上市企业”，国际化战略获突破，企业国际营收额占企业总收入额六成左右，国际收入首次超出中国，MTO战略取得关键进展，成为Vodafone，Telefonica，Telstra等一流运行商终端供给商，和美国SprintNextel在Wimax方面进行合作，取得中国移动TD-SCDMA首次设备采购51%份额，CDMA出货量连续两年位居全球第一，成为发展最快GSM设备供给商，进入全球前四大设备供给商行列，GPON获世界宽带论坛InfoVision创新奖。，入选全球IT企业百强，获美国“3GCDMA行业成就奖”，进入全球Top10051家运行商短名单，服务全球140多个国家和地域500多家运行商，在中国移动TD-SCDMA一、二期招标中，取得36.0%市场份额；在中国电信CDMA一期招标中，取得26.9%累积市场份额；取得中国联通UMTS一期招标21.5%市场份额，和Vodafone签署系统设备全球合作框架协议，覆盖企业包含GSM/UMTS/光传输等在内全线系统设备产品，获香港CSLUMTS订单，为用户实现基于SDRHSPA+网络交付，推出全制式九大品类40余款3G终端产品，销售突破4500万部，跻身全球第六，基站发货量占据全球新增市场18%。，获“全球最好CDMA设备制造商奖”，获“最具竞争力分组传送网（PTN）方案”等三项大奖，连续五年当选“中国最受尊敬企业”，侯为贵董事长获第五届袁宝华企业管理金奖，获欧洲跨国运行商TelenorUMTS建设协议，携手荷兰电信（KPN）集团建设德国、比利时两国HSPA网络，全球移动大会展示面向LTE新一代融合处理方案，和香港CSLNWM打造全球首个基于SDR技术HSPA+网络正式商用，下载速率达21Mbps，公布全球首台对称10GEPON设备样机，和高通共同大幅提升WCDMA系统容量和性能。，中兴通讯携手中国移动香港，正式推出中兴全球首款单芯片4GLTE智能手机GrandXLTE（T82），中兴通讯也所以成为中国第一家正式推出4GLTE智能手机手机生产商。，荣获中国品牌500强。10月28日，中兴通讯宣告，已中标东南亚电信集团(下称“东南亚电信集团”)4G LTE项目。同时，中兴通讯高级副总裁张任军和东南亚电信集团董事长左华政分别代表双方签署了项目备忘录和战略合作协议。产品服务：智能设备3月，中兴在巴塞罗那参与MWC，推出了相同产品，取名“咔咔”。这款运动相机型号为MDM9215，外观看起来方方正正，机身正面设置了一枚1600万像素、170广角索尼镜头。这款运动相机本身不含有屏幕，经过WiFi和手机进行连接遥控拍摄。除了支持照片拍摄外，还支持1080p视频录制功效，可实时传送至手机进行分享。7月15日，中兴终端美国公布了新机型ZTE Axon，这是中兴完全在北美市场研发一款中高端机型。7月21日，中兴联合腾讯召开公布会正式推出了全新智能手表AXON Watch，它搭载高通APQ8026处理器平台，同时运行TencentOS（简称TOS）操作系统。中兴通讯在北京公布了ZTE A910、ZTE V7 MAX两款智能手机，主打品质和体验中端市场，面向年轻时尚人群。至此，在以精品理念推出Axon、Blade系列以后，中兴ZTE母品牌系列公布补足了整体中兴品牌精品化战略布局。无线，中兴通讯首创基于SDR技术多模软基站，推出Uni-RAN、Uni-Core处理方案，经过统一基站、统一基站控制器、统一关键网和统一承载网，打造Uni-Network，实现了不一样制式融合组网和平滑演进。，基于SDR多模无线平台及C-RAN架构，中兴通讯创新推出下一代无线网络方案Cloud Radio，方案经过云调度（Cloud Scheduler）、云协同（Cloud Coordination），显著提升LTE网络性能，为用户带来无缝移动体验，借助自适应协同为运行商提供4G+性能。在无线通信技术飞速发展和用户需求越来越丰富多样今天，单纯融合并不是最终目标，发展更智能化网络（Smart Network），实现网络自适应布署和演进、网络资源自适应调配、业务自适应管理，真正处理无线宽带网络发展后顾之忧，中兴通讯Cloud Radio、Cloud NF、Magic Radio、UBR、Small Cell、Magic RRU等多个创新处理方案将实现无线网络由“融”而“智”更深层次变革，在全方面进入MBB(Mobile Broadband，移动宽带)时代，推进运行商深入提升资产运行效率，实现价值最大化。承载作为全球领先新一代承载网处理方案和服务提供商，中兴通讯承载网产品结合传统光网络产品可控可管、大颗粒调度、长距离传送和传统IP网络产品简单、灵活、自动控制等特点，形成了以IP技术为关键，融合分组和光技术新一代承载网产品处理方案，为运行网络转型提供了可靠、实用、可平滑过渡低TCO 承载网产品和处理方案。中兴通讯承载网产品做为融合网络领先者和承载技术创新者，将连续不停地继续为用户提供优质网络和服务。接入中兴通讯固网接入设备，包含光接入设备PON、综合接入设备MSAN、宽带接入设备DSLAM等。中兴通讯在EPON方面独具优势，产品大量应用于中国固网运行商。xPON设备在中国市场份额超出45%；综合接入设备，中兴通讯优势显著，中国6750万线，中国市场份额47%；DSLAM设备，中兴通讯市场份额中国第二，国际市场拥有率居全球三甲，份额正在不停提升中。同时，中兴通讯面向全部用户，提供全系列ZXDSL Modem和ZXA10 ONU产品，满足电信运行商开展全业务运行多样化需求。业务迈入3G时代以后业务市场是一个长尾市场。进入3G时代或后3G时代，通信网络即使仍发挥着控制作用，不过业务内容和表现形式显著比2G时代丰富，进入了内容为王时代。针对这一特征，中兴通讯加强对用户需求分析，针对不一样用户不一样喜好和需求，为运行商开发多种创新业务。关键网中兴通讯是全球唯一全制式关键网系统供给商，能够为世界全部移动通信标准提供设备和服务。中兴通讯提供全融合关键网产品：一套关键网能够同时支持GSM/WCDMA/CDMA/TD-SCDMA/WiMAX/IMS/LTE多种组网需求，能够依据运行商不一样需求灵活配置，应对多网运行和网络演进需求，最大程度地避免运行商反复投资。中兴通讯能够提供独特G/C融合处理方案，为G/C双网运行或CDMA转网提供了灵活选择。，中兴通讯成功地推出了全球第一套大规模商用GSM1X处理方案，处理了CDMA用户国际漫游问题。能源和配套中兴通讯能源产品包含能源类和power类两大类，为全球用户提供面向运行商方案群和面向政企网新能源方案群。经过这些方案帮助运行商及政企用户确保能源保障可靠性、提升网络运行质量、最大化社会和经济效益、降低运行成本，为她们提升关键竞争力企业文化：中兴通讯成功之道是怎样走出来？这应归功于中兴独特企业文化。企业文化对于一个企业成长来说，看起来不是最直接原因，但却是最持久决定原因。资金多少、技术高低、优质产品、完善服务、精明决议，往往依靠于企业深厚文化底蕴。企业文化作为一个组织系统，它含有自我内聚、自我改造、自我调控、自我完善、自我延续等独特功效。企业文化经过改变职员旧有价值观念，培育她们认同感和归属感，建立起组员和组织之间依存关系，使个人行为、思想、感情、信念、习惯和整个组织有机地统一起来，形成相对稳固文化气氛，凝聚成一个协力和整体趋向，以此激发出组织组员主观能动性，为达成组织共同目标而努力。其次，企业文化不停完善深化。一旦形成良性循环，就会连续推进企业本身发展。大量实证研究发觉，企业文化和企业绩效存在相关关系：一个强大企业文化假如和企业环境或战略相符时，共同信条使上下沟通变得愈加便捷，决议制订愈加有效，共享价值观一样有利于协作，这些全部会提升企业实际效率。中兴通讯关键价值观相互尊重，忠于中兴事业；精诚服务，凝聚用户身上；拼搏创新，集成中兴名牌；科学管理，提升企业效益；限于篇幅关系，我对中兴文化特色做一个简明概述：诚信文化：诚信是中兴通讯立身之本，中兴人行动第一准则。诚信第一个概念。企业诚信。众所周知，近几年来国外电信业巨头纷纷出现巨额亏损，她们要技术有技术，要专利有专利，为何业绩还如此下滑？答案是两个字：私利。在私利驱动下，造成企业经营者不择手段，作出大量不惜牺牲企业信誉短期行为，目标是个人利益套现。诚信第二个概念。企业组员之间尊重和信任。在管理上，中兴所发明文化是“充足授权”，授权团体走向成功。信任每一名职员，是将工作主动权交给职员，给职员便利去发明企业利益，各级管理者是教练身份，指导和帮助职员实现工作目标。上下级见解不一致时，我们强调经过沟通达成共识，沟通则要求以倾听作为基础，平等、开放心态，而且下级能够越级汇报，而上级通常不许可越级指挥。用户文化：用户至上，一直如一地为用户成功而努力。企业是为用户服务。企业成功关键是用户，用户决定一切。中兴产品是由用户决定。用户随时改变要求就是一个市场信息，指导企业发展方向，企业必需适应这种情况而对应改变。建立用户文化。永远保持对用户热情。同用户做有利可图生意，是成功企业发展推进力。通常来讲，用户能够自主选择供给商。所以，想留住用户并吸引新业务，企业必需首先争取到为用户服务权利。要做到这点，企业只能提供用户想要产品或服务，出用户愿出价钱，而且要确保目标用户明白企业所提供服务好处所在。不仅如此，企业还要信守承诺并预见到用户未来需求。学习文化：不学习人，实际上是在选择落后。学习是一个美德，学习优异企业成功经验，以开放心态对待一切批评；挑战变革，勇于突破常规，力图改变大大小小游戏规则，把变革甚至危机转为机会；激励创新，不停寻求一切好设想，不管它来自何处。知识经济下企业竞争，不仅仅是产品、技术竞争，更是人才竞争，实质上是学习能力竞争。企业必需建立有利于企业知识共享和增值新型企业文化，将知识视为企业最关键资源，支持组织和职员有效地获取、发明、共享和利用知识，提升企业关键竞争力，成为一个学习型组织，适应竞争需要。人才招聘：中兴通讯重视职员职业发展，为职员提供了宽广职业发展空间。现在，企业约有100个岗位序列，全球超出2700个岗位，在岗位体系基础上为职员设计了“3+1”职业发展通道，即技术跑道、管理跑道、业务跑道和项目管理师通道。职员从本身意愿、个人能力出发，能够选择某一通道进行纵向专业发展，成为某一领域教授；也能够经过岗位调整、内部调动或轮岗等方法，横向拓展职业领域。同时，为了加强企业创新气氛，激发企业人才创新活力，全方面提升企业创新能力和市场竞争力，企业职员能够申报创新项目提案，评审委员会评审经过即为蓝海项目。对蓝海项目创新奖励分为两部分：第一、立即奖励是针对蓝海项目孵化转经营之前过程奖励，每个项目最高可取得20万元；第二、递延奖励依据其实际为企业发明毛利进行奖励，奖励额度为当年项目毛利5%。秉承着中兴企业企业文化，中兴企业一直认为，人才是企业最宝贵资源。中兴通讯实施“以人为本”人才战略，建立了一套引进、培训、使用、激励全球人才机制。良好个人发展空间、富有竞争力薪酬待遇及企业内部相互尊重友好文化气氛，为中兴通讯在全球人才市场赢得了良好声誉。同时，高学历、高素质、年轻化、专业化人才队伍为企业研发和市场拓展提供了强大后盾。作为一名大学生或立即毕业毕业生，校园招聘是我们最最关心招聘方法。下面介绍一下校园招聘步骤：（一）简历注册访问中兴通讯主页 , 进入“人才招聘”专栏，注册用户名，设置密码，真实、具体地填写个人信息并提交简历（不真实信息将会影响面试结果），尤其注意毕业年份选择，若选择错误将影响简历筛选且不可更改，请切记您简历编号。（二）笔试接到笔试通知后，请根据通知要求持相关证件按时到指定考场参与笔试，笔试内容包含专业笔试和辅助测评，我们将立即向经过笔试同学发出面试通知。（三） 面试接到面试通知后，请根据通知要求持相关材料按时参与面试；面试分为专业面试、综合面试和口语测试，我们将立即通知每轮面试结果。（四）面试结果在充足沟通前提下，本着“双向选择”标准，签署实习生协议，签署后即时生效。除了校园招聘，申请方法还有社会招聘和实习生招聘。作为电子类学生，我们参考职位方向关键和研发相关，关键招聘岗位有：软件开发工程师、软件测试工程师、硬件开发工程师。硬件测试工程师、IC研发工程师、UI/ID设计工程师、材料技术工程师、电源开发工程师、基带开发工程师、技术研究工程师、结构设计工程师、热设计工程师、射频工程师、数据统计分析师、算法工程师、研发工艺工程师、文档开发工程师等。当你成为一名“中兴人”，中兴将会投入百分之百精力励志将每一位职员实际价值挖掘出来，实施高效专业人才培训。中兴企业建立了包含通用性培训、专业培训和岗位培训在内三级培训体系，以塑造复合型人才为目标，培养职员在具体实践中所需多种技能。在中兴，7万余名职员，从事海外业务有10000余名，海外职员当地化率达65%。技术类人员数量达成50000名，纯研发人员超出25000人，居中国上市企业之首。企业在不停改善经营同时，主动参与各项公益和环境保护活动，致力于和社会共同发展。中兴企业重视人才专业水平和道德身心双重培养，除了大量投资打造高水平专业人才以外，对于职员生活方面，健康情况也是十分关注，为职员提供有竞争力薪资及完善福利保障体系。总结： 从这次调研能够看出中兴企业经过近三十年不停努力，逐步成长为全球领先综合通信处理方案提供商，企业经过为全球160多个国家和地域电信运行商和企业网用户提供创新技术和产品处理方案，让全世界用户享受语音、数据、多媒体、无线宽带等全方位沟通。中兴企业独特而丰富企业文化，帮助企业在全球信息领域白热化竞争中站稳脚跟，秉承中兴企业四大关键价值观：相互尊重，忠于中兴事业；精诚服务，凝聚用户身上；拼搏创新，集成中兴名牌；科学管理，提升企业效益；帮助企业度过一个又一个难关。企业文化是一个企业灵魂和精神支柱，帮助企业人在压力下稳中求胜，在竞争中立于不败之地。中兴企业有序人才招聘体系，不仅帮助中兴在人才战略中取得最大收益，也帮助了广大社会人，帮助她们实现了专业领域工作梦想，实现了她们人生价值，也为社会运转和提供就业机会方面贡献了自己一分力量。未来，中兴通讯将继续致力于引领全球通信产业发展，应对全球通信领域更趋日新月异挑战。