物流中级整理方案分析样本.doc

物流中级整理
第一章物流系统计划
物流系统组成标准
1.物流系统各组成要素间含有良好协调性
2.各要素之间交换价值能够促进系统整体工作绩效
3.要素并不要求个体上达成最好或最优设计，而关键在于组成物流系统各要素之间综合关系
物流系统组成要素
1.人力资源：系统关键要素 2.资金要素 3.功效要素 4.物流设施
5.物流设备 6.组织和管理 7.物流信息系统
影响物流系统计划设计原因
1.物流服务需求 2.行业竞争力 3.地域市场差异
4.物流技术发展 5.流通渠道结构 6.经济发展
物流系统计划设计目标
1.良好服务性 2.良好快速响应能力 3.强大信息功效
4.实现物理服务规模化 5.充足利用物流资源
物流系统计划内容
1.用户服务目标：服务水平和功效定位
2.物流网络：物流节点选址、物流节点数量和功效、运输通道
3.物流节点内部布局 4.仓储系统 5.信息系统
6.运输管理 7.运行战略 8.管理组织
物流系统要素集成关键过程
1.调查和发掘物流服务需求商物流服务需求 2.查定现有资源
3.确定需要配置物流要素资源 4.依据需要设计和计划物流集成方案
物流系统计划基础模式
1.最小总成本策略 2..最高用户服务策略
3.最大利润策略 4.最大竞争策略
物流系统计划基础工作 P20-23
1.现行物流系统环境资料搜集
①基础营运资料 ②运输情况资料 ③仓库情况资料 ④货物特征资料
⑤物流营销情况 ⑥供给商及用户资料 ⑦配送地点和分布
2.未来计划需求资料搜集
①企业运行策略 ②商品未来需求估计资料 ③商品品类、数量变动趋势
④物流作业实施限制和范围 ⑤增值功效需求
3.需求资料分析
①确定性需求原因 ②政策性需求原因
物流系统计划策略目标 P21-23
1.物流系统定位和策略功效制订—— 通常关键策略考虑原因包含
①物流渠道架构策略 ②位置网络策略 ③用户服务水准策略 ④系统整和策略
2.计划实施目标制订 3.计划实施限制原因
物流系统计划设计 P24-35
1.基础计划资料得分析
①定量化分析 ②定性化分析
2.物流系统计划条件设定
①基础储运单位计划 ②基础运能量计划 ③自动化程度计划
3.物流作业需求功效计划———计划基础标准
①合理化 ②简单化 ③机构化
4.设施需求计划和选择
①物流作业区域设施 ②辅助作业区域设施 ③库房建筑外围设施
5.信息系统计划———物流信息系统职能
①销售职能 ②仓储及存货控制职能 ③输配送职能 ④信息提供职能
配送中心计划内容 P40-42
1.要普查物流对象 2.对物流量分析及估计 3.对物流信息处理情况调查
4.对物流配送作业内容调查
①验货 ②包装 ③托盘堆码 ④配货 ⑤分析
5.入出货条件 6.商品保管形态研究
配送中心计划方法 P43-45
1.保管库存规则 2.配送中心规模确实定
3.配送中心设计程序 4.配送中心计划调研
配送中心总体设计 P64-76
1.总体规模确实定
①估计物流量 ②确定作业场地面积
③配送中心平面部署相关性分析 ④确定配送中心占地面积
2.选址标准 3.配送中心基地内车流部署 4.作业站台和停车场地
物流系统作用机制
1.结构和功效相统一 2.竞争和协同
物流系统结构和功效涵义及其关系
结构涵义：系统内部各要素间相对稳定联络方法、组织秩序及内在表现形式
功效涵义：系统和外部环境相互关系和相互作用中表现出来性质、能力、功效
二者关系：结构决定功效，功效是结构外在表现，改变结构就能改变功效
物流系统功效
1.运输 2 .配送 3.仓储 4.装卸搬运 5.加工 6.包装 7.信息
物流节点选址
1.影响物流节点选址原因
①自然环境原因：气象条件、地质条件、水文条件、地形条件
②经营环境原因：经营环境、商品特征、物流费用、服务水平
③基础设施情况：交通条件、公共设施情况
④其它方面原因：国土资源利用、环境保护要求、周围情况
2.物流节点选址标准 P12
3.物流节点选址程序和步骤
①选址约束条件分析 ②搜集整理资料 ③地址筛选
④定量分析 ⑤结果评价 ⑥检验
物流策略及计划运作
1.配送策略计划———配送系统策略必需考虑原因：用户、通路、货物、物流管理
2.供给策略计划———供给策略计划标准：使各物料流动及货物生产线能在最小成本下，符合生产需要供给策略可使货物流动中止风险降至最低
3.国际物流策略———①多国企业考虑策略：怎样供给地域性市场、怎样生产、怎样选择特定国家从事制造设备生产
②全球性物流策略抉择原因：国际分工、物流效率及生产策略、政府影响、财务原因和企业环境
4.降低物流时间策略———①立即化系统和快速度反应系统 ②条码应用
③优异科技应用 ④有效用户响应系统
5.提升资产生产力物流策略计划———企业为提升资产，降低资本投资采取策略
①直接有工厂送货策略 ②有效使用物流设备策略
③第三方物流服务企业或协议制物流服务企业或物流业务外包策略
EIQ分析
EIQ分析：以定单品类数量分析手法来进行物流系统系统计划，从用户定单品类、数量和订购次数等见解出发，进行出货特征分析
配送中心建设项目立项 P38-39 配送中心货架和拣选系统 P56-68
第二章 物流企业发展战略
企业战略内涵和本质
企业战略就是对本企业所属产业竞争环境进行审慎研究后，作出对企业产品定位，市场定位和价值定位总体决议和完整实施计划，从而为企业赢得超常投资收益
三种基础企业战略关键和相关条件
1.总成本事先战略
战略关键：成本低于竞争对手 相关条件：含有相对高市场份额或其它优势。
2.标新立异战略（差异化）
战略关键：在全产业范围内形成一个独特征。
相关条件：品牌形象；技术特点；外观特点；用户服务；经销网络；在各方面全部标新立异，可能和争取占领更大市场份额矛盾，但不决对是这么。
3.目标集聚战略
战略关键：主攻某个特定用户群、某产品系列一个细分区段或某一个地域市场。
战略条件：企业能够以更高效率、愈加好效果为某一狭窄战略对象服务，从而超出在更宽广范围内竞争竞争对手。
企业战略四个组成部分
1.战略思想（灵魂）
①态势分析 ②方针确定 ③战略方向确定
2.战略目标（关键）
①企业定位 ②发展目标 ③时间进程
3.战略关键（关键）
① 产品组合战略——用什么产品去竞争
②市场竞争战略——战线拉多长
③技术创新战略——进攻方法：抢先策略、紧随策略、模拟策略、市场服务策略
4.战略布署（确保）
①战略资源配置——资金、设备、人力资源支撑体系和计划
②战略文本编制 ③战略动员
战略目标三要素 P92-93
1.时间区间：通常全部是中期，3-5年
2.关键进攻领域：①PPM模型（行业吸引力-竞争能力组合评定） ②战略三角性模型
行业吸引力评定原因：行业规模、行业利润、行业技术环境、
行业竞争情况、市场增加情况
竞争能力评定原因：市场拥有率、企业人力资源情况、产品质量、企业形象
3.具体目标
战略目标应含有基础特征
1.目标正确而明确 2.主动 3.创新 4.简练 5.实事求是
SWOT分析内涵
S：优势: 和各个关键竞争对手作定量比较
W：弱点:分析弱势点对竞争能力危害和可能补救方法
O：机会:着重分析需求和供给缺口
T：威胁:着重分析现有竞争者、潜在竞争者竞争能力和主攻方向
产业竞争中五种竞争作用力 P90-91
1.进入威胁——取决于行业进入壁垒
①规模经济 ②产品歧异 ③资本需求 ④转换成本
⑤分销渠道 ⑥产业竞争结构分析 ⑦和规模无关成本劣势
2.现有竞争对手竞争 3.替换产品压力
4.买方侃价能力 5.卖方侃价能力
产品组合战略内涵
产品关键及用户对象,需要分析本身优势和竞争者力量
技术创新战略内涵和基础类别
1.抢先策略——中国、国际第一名；我们有这个力量否
2.紧随策略——紧跟国际中国第一，是否合适、现实
3.模拟策略——再慢一步，是否丧失市场
4.市场服务策略——加强售后、售中服务，填补不足，是否适合我们企业
战略布署六步骤
1.组织 2.人力资源 3.资源配置 4.激励系统
5.信息和反馈系统 6.企业文化
2PL.3PL.4PL基础特点
2PL: 拥有资产,以资产为中心为用户服务,仓储、运输、货代企业（多数）
3PL: 拥有部分资产,能够提供集约化服务,关键是管理和组织能力,技术和服务能力（少数）
4PL: 以技术为中心，总承包商（极少）
现代物流服务需求新动向
1.现有用户将降低所使用物流服务提供商数目
2.提供高附加值咨询式物流服务提供商，将比单纯实施式物流服务提供商更受欢迎
3.用户将对物流服务提供商信息技术系统提出更高要求
中国物流产业发展趋势及前景
1.宏观经济形势——经济活动全球化
2.中国国际贸易、制造业和商业快速发展，推进了中国物流业高速发展
3.中国第三方物流展现巨大商机和良好前景
4.微观经济发展态势——企业规模两极化
5.商业发展态势——商品分销体系扁平化
6.物流业务需求在质量上深刻改变
战略态势分析中宏观经济分析和微观经济发展关键内容 P88-89
第三章 物流信息化计划
物流信息化计划内容，标准和原因
内容：要从组织目标和信息化战略中抽取信息需求和功效需求，形成组织总体信息化框架和系统整体模型，为深入系统设计和实施奠定基础
标准：①优异性 ②完善性 ③实用性 ④扩充性 ⑤安全性 ⑥可靠性
原因：①优先考虑信息系统竞争力指标
②应基于全球化经济考虑系统要求
③应把支撑组织运行目标作为关键要素之一
④每行信息系统价值衡量
⑤好信息化计划必需含有良好责任和控制体系
快速响应概念
快速响应：以用户为关键部分商业活动和作业步骤，经过这些活动，交易伙伴能以最低经营成本发明出用户最大消费价值
实施QR/ECR（作业步骤P139图）四要素
1.互信 2.企业步骤改造 3.商品须可识别 4.相互信息相互快速交换
自动补货CRP实施步骤
1.制订目标 2.列出交易对象 3.选出适合合作对象
越库式转运配送CD
1.越库式转运配送CD：将商品由工厂经过配销系统配送至用户，不将商品储存入库方法
2.利用越库式转运配送效益：①有效率进出作业 ②快速对用户作补货
③消除无须要仓储，节省仓库空间
④降低库存和人力成本
⑤降低在物流中心将货物上架、拣货及包装作业
供给商管理库存系统VMI
1.需求计划模块：可产生正确需求估计
配销计划模块：依据实际用户定单，运输方法，长生出用户满意度高及成本低配送，最关键是有效管理库存量
2.VMI作业方法 P160
3.VMI最显著效益：整合制造和配送过程，将估计和补货整合进入商品供给策略后，交易伙伴能够共同决定怎样适时、适量地将商品送到用户手中
品类管理
1.品类管理定义：以用户价值为出发点，提升商机，且依拥护需求分成不一样种类管理
2.品类管理目标：在于改善用户购物环境，提供多样选择产品给用户，而且在有效管理下保持不缺货，使其增加销货数量，达成供给商和零售商及用户三赢局面
3.品类管理步骤：①品类管理定义 ②品类所饰演角色 ③品类评定
④品类评价方法 ⑤品类策略 ⑥品类战略 ⑦实施品类管理
物流信息化意义和目标
1.物流信息化意义：①物流信息资源整合和共享 ②物流资源整合
③物流系统运行优化 ④物流服务水平提升
2.物流信息化目标：利用网络化、信息化优势，经过对整个物流系统资源优化整合，为社会物流系统提供共享交互载体，为企业提供高质量、高水平增值服务，提升资源利用率，实现物流系统优化运作
物流信息系统设计步骤
1.系统调研 2.系统巡查设计 3.系统物理设计
4.系统实施 5.系统维护和评价
物流信息化处理方案 P126-136
QR/ECR基础技术和标准
1.EDI组成要素：计算机硬件、格式标准及软件三项
2.电子订货系统：①电子订货系统是结累计算机和通讯方法，并采取电子信息交换方法，替换传统商业下单、接单及相关作业自动化订货系统
②电子订货系统是为了缩短订货前置时间、降低安全库存、降低误进及缺货、简化订货验货拣货作业而采取新方法
3.POS系统：①POS系统概念 P150
②实施POS系统环境：（1）商品条形码 （2）EDI导入
（3）增值网络 （4）商品数据库建立