电熨斗调研分析报告.doc

电熨斗市场调研报告调研团队成员：付云，梁冰梅，彭涛1.调研时间：.12.8-.12.92.调研地点：苏宁电器，国美电器 3.调研对象：电熨斗4.调研方式：问卷调查法、观测法、网上资料查询法目录1、 前言2、 电熨斗发展3、 电熨斗分类4、 电熨斗消费者调研分析5、 电熨斗产品调研分析6、 电熨斗市场调研分析7、 电熨斗市场调研总结8、 设计方向与定位1 前言 在人类文明不断发展中，人们爱美之心也不断得以提高，从原始社会用树叶或动物皮遮挡肢体，到当代社会各式各样衣服浮现，阐明了人类爱美之心不断壮大。在人类强大爱美之心促使下，也不断创造了许多有关产品，例如电熨斗，便是人类爱美之心下一种产物。 电熨斗是用来平整衣物和布料工具，随着人们生活水平与质量提高，电熨斗逐渐成为家庭必不可少小电器。它功率普通在3001000W之间，它类型可分为：普通型、调温型、蒸汽喷雾型等。如今老式干式电熨斗早已退出都市消费者选取范畴，而蒸汽电熨斗只要关掉蒸汽就可以转化为干式电熨斗使用，再加上具备其她新功能，蒸汽电熨斗一统天下已成定局。通过了二十近年发展，电熨斗功能已有了很大发展，诸多新技术已经得到广泛应用。高功率、轻便、自动调温、喷气或喷雾，追求造型美观便成了新一代电熨斗发展方向。随着人们生活水平与质量提高，电熨斗逐渐成为家庭必不可少小电器。2 电熨斗发展 熨斗，即熨烫衣料用品，古称“熨斗”，亦称“火斗”、“金斗”。现如今使用多是电熨斗，作为平整衣服和衣料工具。当代熨斗，普通是蒸汽熨斗，那些装水、装炭、带夹心古董级熨斗，对于咱们来说，毫无记忆可言。穿过千年时光，让咱们来重新梳理一下熨斗历史。2.1 中华人民共和国最早创造作为刑具熨斗 熨斗最早历史可溯至商代，它是作为刑具而创造，专门用于熨烫人肌肤，这使人联想到残暴商纣王炮烙忠臣故事。熨斗到汉代始用于熨烫衣服并流行于明清。据考古学家考证，中华人民共和国古代熨斗比外国创造熨斗早了1600近年，是世界上第一种创造并使用熨斗国家。2.2 用以熨衣服熨斗浮现及发展 用以熨衣服熨斗在中华人民共和国汉代（公元2年）时就已浮现。晋代杜预集上写道：“药杵、澡盆、熨斗皆民间之急用也。”由此可见，熨斗已是那时民间家庭用品。据青铜器小词典简介，汉魏时期熨斗是用青铜铸成，有熨斗上还刻有“熨斗直衣”铭文，可见那时候人们就已懂得了熨斗用途。关于“熨斗”这个名称来历，古文中有两种解释，一是取象征北斗意思，东汉说文解字中解释：“斗，象形有柄”；清朝说文解字注中写道：“上象斗形，下象其柄也，斗有柄者，盖北斗。”二是熨斗外形如斗。也有把熨斗叫“火斗”、“金斗”。由于古时熨斗不是用电，而是把烧红木炭放在熨斗里，等熨斗底部热得烫了手后来再使用，因此又叫做“火斗”。“金斗”则是指非常精致熨斗，不是普通民间用品，只有皇亲贵族才干享用。在当前某些地方洗衣店，由于特殊需要或在没有电状况下，尚有使用木炭熨斗。2.3 20世纪初电熨斗诞生欧洲人自从17世纪以来就自己熨烫衣服了，她们用一块沉重“平底铁”在火中或热金属板上加热后来熨烫衣服，但这种熨烫容易把铁弄得太热而烧焦衣服。对这件事忧虑也体当前当开始试着熨烫时，铁块还没有完全变热。有时铁柄也被弄得非常热。这意味着人们经常会在熨衣服时弄伤自己。19世纪时欧洲采用了把热水或煤炭余火装在里面空心熨斗，状况才稍微改进了一点。看看制造于19法国熨斗吧，这是一种非常简朴装置，各种发热配件没有一种是当代熨斗上合用。这意味着除了不必先在火中加热这一点外，它几乎与老式“平底铁”同样不易使用。纽约创造家亨利W西变化了这一切。她在1882年创造了第一种用电熨斗。它装有一种金属丝元件。当电流穿过时，金属丝会发热，与老式电炉原理相似。西利熨斗问题在于当它浮现时，还只有很少数家庭有电。因此，许多人依然继续使用着“平底铁”而进入20世纪。 19，法国知名“卡洛里”公司推出了世界上第一种电熨斗设计样品。然而直到1924年，第一种实用电熨斗才被美国人吉茨夫米尔研制成功。1926年在纽约浮现了第一种蒸汽熨斗，它产生蒸汽喷流使正在熨烫织料变得潮湿，该蒸汽熨斗是一家叫做“Eldec”公司生产制造。此后蒸汽电熨斗才进入寻常老百姓家庭。到了1932年，浮现了可以调温电熨斗。1953年，喷雾蒸汽式电熨斗问世。2.4 得心应手当代熨斗国内当前生产和使用较多电熨斗有普通型和普通调温型两种。它重要由底板、发热元件、压铁、温度调节装置、罩壳等某些构成，底板有用铸铁，或用铝合金制成，电热元件有是云母骨架式，近年来用PTC元件作为发热体，既可省电，又能自动调温。避免了老产品采用双金属片制成调温器温控质量不可靠问题，电熨斗从品种上也浮现了喷气型、喷雾型、恒温型和电解蒸汽型等新品种高功率、轻便、自动调温、喷汽或喷雾，追求造型美观是新一代电熨斗发展方向。老式电熨斗，因温度不断升高而需要不时地在衣服上喷水，否则，衣服很容易会被烧糊。如今电熨斗早已鸟枪换炮，不但增长了自动喷水、清洗等功能，有还针对不同质地衣服设计了不同工作温度，使用起来得心应手。当前诸多电熨斗均有蒸汽功能，衣服通过蒸汽喷射后，可消毒、杀菌，并恢复衣服弹性，袖口松弛毛衣也可通过飘熨恢复原状，就连香烟等异味也可一并消除。有些电熨斗还附带外观精致、携带以便熨斗收藏箱，能收藏各种型号电熨斗，防热内层耐高温可达摄氏260度，保证老人和小朋友安全。此外，有电熨斗在设计上独具匠心。有一款电熨斗采用了全透明式水箱，这个水箱可拆卸，用干熨衣袖内孔部位；其钛金底板提高了电熨斗滑动性，更耐磨、耐用，使得熨衣时更顺滑，衣服磨损更小。自动断电装置则避免了因疏忽熨焦衣服，保证家居安全。尚有一种蒸汽挂烫机，除了能对丝绸、毛料、羊毛衫、羊绒衫等各种面料进行清理、熨烫之外，其独到之处还在于它能迅速熨平普通熨斗不易熨烫布料如窗帘、婚纱等。这种熨斗变化了老式卧式熨斗笨拙，机灵而又简易。挂机将贮水装置单独分立出来，以增长贮水量，延长持续使用时间，并消除了因直接贮水在熨斗里手感沉重而导致劳累。2.5 将来数码电熨斗边干活边听音乐，一点也不新鲜。可是如果有个家用电器是配合音乐播放器工作据说过吗？例如说“数码播放器”给电熨斗供电。这个电熨斗无疑是iPod配件中最夸张一种。说“电熨斗”是数码产品配件一点不为过，由于它只要加上水再插上iPod就可以了“电熨斗”电力就来自iPod，外放6W嗽叭设在熨斗两侧。2.6 四种古董熨斗一览2.6.1炭火熨斗炭火熨斗，称得上是辈分最大熨斗。据悉，汉代时就有炭火熨斗，古人们就是在烟熏火燎中熨着衣物，无盖，火星有时还会溅到衣物上。清代此前熨斗，几乎都是炭火熨斗。炭火熨斗，以铜质、铁质居多。普通而言，铜质熨斗要比铁质熨斗价高。值得一提是，熨斗也“分口”，熨领口、袖口、衣服等。炭火熨斗中，就不乏熨袖口，由于它们存世量相对较少，因此并不多见。2.6.2烙铁熨斗烙铁熨斗是“大众化”熨斗，“长相”普通，制作比较粗糙。固然也故意外，有一种烙铁熨斗是专门熨领口，做工精致。此外，尚有一种带夹心熨斗。使用时，先把里面“心”烧热，然后放进去，接着就可以熨衣服了。2.6.3 装水熨斗众所周知，水，能使某些物质生锈，例如铁熨斗中，有一类是专门装热水熨斗。这种熨斗，铜质、瓷质居多。瓷质熨斗看似古董，其实大多数都制造于当代。2.6.4 酒精熨斗见过酒精炉，可你见过酒精熨斗吗？预计大多数人都是摇头作答。在熨斗收藏兴趣者们眼里，它是“舶来品”，中华人民共和国酒精老熨斗，还没有看到过。这种酒精熨斗工艺高、造价高。“两高”决定了它们先前存世量就少之又少，当前想收集到更是难上加难。据说，大英博物馆就有一种酒精熨斗。3 电熨斗分类当前市场上电熨斗可谓琳琅满目、品种繁多。普通电熨斗按功能构造可分为：普通型、自动调温型、调温喷汽型、调温喷汽喷雾型、迷你电熨斗等五种。3.1 普通型电熨斗普通型电熨斗是各种电熨斗中构造最简朴一种。此类电熨斗构造简朴，价格便宜，制造和维修较以便，但温度不能自控，使用时只能凭经验来掌握熨烫温度，如果觉得温度过高，可切断电源降温。因无调温功能，当前此类电熨斗已渐趋裁减。3.2 自动调温型电熨斗调温型电熨斗弥补了普通型电熨斗局限性。在普通型基本上增设了调温开关和批示灯，其重量轻、底板薄、升温降温快、热惯性小、使用以便。在普通型电熨斗上增长温度控制装置而成。温度控制元件采用双金属片，运用调温旋钮变化双金属片上静、动触头之间初始距离和压力，即可获得所需熨烫温度。此类电熨斗普通可在60-250范畴内自动调温，能自动切断电源，比普通型省电。使用时可将控温旋钮对准和被熨衣物相似织物名称上，温度即控制在被熨织物所容许范畴内。3.3 调温蒸汽型电熨斗此类产品既有调温功能，又能产生蒸汽，不但可免除熨衣时人工喷水麻烦，并且能使织物润湿更均匀，熨烫效果更好。这种电熨斗底板上普通有850个小孔，使用时可由按钮控制从这些小孔中喷出蒸汽，喷汽量大概10克/分钟。3.4 调温蒸汽喷雾型 在蒸汽型电熨斗基本上加装一种喷雾系统而成，具备调温、喷汽、喷雾各种功能。其喷汽系统和蒸汽型电熨斗相似，当底板温度高于100时，按下喷汽按钮，控水杆使滴水嘴启动，水即滴入汽化室内汽化，并从底板上喷汽孔喷出。喷雾装置与产生蒸汽装置是彼此独立。手揿喷雾按钮，喷雾阀内活塞向下压，阀门圆钢球便将阀底部孔紧闭，阀内水便通过活塞杆导孔由喷雾嘴形成雾状喷出；松开手后，喷雾按钮自动复位，由于阀作用，储水室内水将阀底部圆钢球顶开，通过底孔进入阀内。 3.5 迷你熨斗也称小熨斗，DIY熨斗，是个人DIY，旅行用和熨烫烫钻烫图用一种精致小巧熨斗。尺寸普通小巧玲珑，便于携带。4 电熨斗消费者调研分析通过大量调查研究，国内电熨斗家庭拥有量越来越高，市场上电熨斗功能多样，设计极富人性化，外形美丽，吸引了消费者目光。咱们对电熨斗市场调研分析如下。4.1按消费者注重方面类型分析从上图发现，当前较多消费者比较注重电熨斗造型，占到了53%比重；对于功能、舒服度规定，相差不大，分别为19%和17%。因此在当前电熨斗设计中，设计着要对功能注重提高，例如对此前原有功能改进，以及对新功能发展。4.2 按消费者购买能力类型分析从上面饼形图中，咱们可以发现消费者还是比较喜欢中低端电熨斗产品，而500元以上高品位电熨斗产品则少人问津。中低端产品成为销售主流，200元如下低端产品占有率高达29%，200-300元中低端产品约占37%：而市场中高品位产品500元以上市场份额相对较小，比例为19%。因此咱们设计产品针对是200-300元中低端市场。4.3 按消费群体类型分析 依照市场调研问卷调查得来数据得到以上数据记录图，电熨斗消费者群体以服装工作者和家庭妇女为主，很少某些以赠品为由形式被某些公司购买。年龄段重要集中在2030岁，在数目上女性明显比男性多，并且多为年轻女性。因此咱们设计产品是针对已经结婚家庭主妇。4.4 按消费者对电熨斗固有缺陷类型分析 随着社会发展，人们对产品规定越来越多。尽管不同款式电熨斗在各个方面都不断在改进，但还是存在着使消费者不满地方。其中由于电熨斗体型过大，携带不便成为消费者对电熨斗规定占得比重量最大;另一方面，某些品牌电熨斗增长了许多按钮，让消费者无法顺利使用;产品过重和部件设计不合理等，也让消费者导致困扰。4.5 按消费者年龄段分析 依照市场调研问卷调查得来数据得到以上数据记录图，可以看出不同年龄段人对电熨斗需求也不同。20至30岁之间使用者占比重很大，占调研总人数60%；而30岁以上占比重40%。因此，咱们设计产品重要针对者为2029岁年轻消费者群体。4.6 按消费者购买决策类型分析依照市场调研问卷调查得来数据得到以上数据记录图，电熨斗购买者大多数使用者之一，因而购买者具备独立决策权。据理解，购买者又以年轻女性为主，她们往往看重产品款式和颜色等等。4.7消费者在购买和使用电熨斗时消费特点重要体现4.7.1 品牌认知据理解，当前知名度较高电熨斗品牌是飞利浦、松下，卓力、红心、凯波、超人、特福、海尔等。不同消费群对电熨斗品牌认知度高低不一，但是飞利浦和松下品牌知名度在各个消费群都是最高。重要因素在于这两个品牌高品位定位非常明确，加上销售渠道广，终端营销也占绝对地位。消费者对电熨斗品牌认知度在很大限度上决定着她们购买行为。特别是高品位消费者，她们视品牌为身份地位象征，因而，她们品牌忠诚度极高，除了飞利浦、松下和特福，不会接受其她任何一种品牌。而中端消费者在注重品牌同步更注重产品性价比，她们接受品牌能力较强，在同线品牌当中，往往通过“货比三家”，综合考虑后来挑选自己以为最适当。低端消费者受品牌知名度影响相对较小，她们在选购时往往更看重价格，特价促销往往最能打动此类消费者心。4.7.2产品认知消费者对电熨斗产品认知度普遍较低，很少人真正理解电熨斗产品构造和工作原理，因而对电熨斗各种性能也不甚理解。绝大某些新购顾客在购买前并不清晰为什么看起来差不多电熨斗，而价格却悬殊，她们对电熨斗认知大多来自导购员简介，因而消费者购买决定很容易受导购员影响。4.7.3信息采集据局部调查，消费者对电熨斗信息采集重要途径有：卖场观测、亲友简介、网络、POP广告资料、报纸杂志，各占比例如下：4.7.4购买决策电熨斗购买者往往是家庭使用者之一，因而，购买者具备独立决策权。据理解，2030岁人群购买电熨斗居多。购买形式上，单独购买和结伴购买相称，女士比男士多，并且大多是年轻女性，结伴购买顾客决策权也是在年轻女性；她们往往更看重电熨斗款式和颜色。此外，“集体团购”形式越来越流行，诸多公司或者事业单位集体购买电熨斗作为员工赠送礼物。因而，电熨斗商家们在进行营销决策时应当以打动年轻女性为重要目的。4.7.5终端影响力终端影响能力对于电熨斗购买影响非常大。大多消费者在购买前在心目中会有一种抱负产品，虽然不会像购买电脑、电视机那样详细理解产品信息，但对品牌、价格均有一种大概定位；然而在购买过程中普通会在品牌、价格、功能、款式上再作详细对比，往往还会在促销员诱导下变化主意。因而终端促销能力是电熨斗销售最重要环节。基于电熨斗使用属性，电视媒体广告宣传效果不如终端促销员宣传好，体验式营销远比“喊标语”让顾客印象深刻。因而，商家应当把重心放在打造终端活营销上。 同步，消费者越来越注重购物环境。随着零售业飞速发展，零售公司经营商品品类越来越细分。在消费者心目中，自然而然会对购物场合进行定位，形成不同商品到不同场合购买习惯。人们购买电熨斗重要场合是超市、家电连锁以及百货商店。超市始终以来都是电熨斗重要销售场合，人们在购买其她家居用品同步选购电熨斗。随着百货商店逐渐退出家电行业，电熨斗在百货商店已经很少见了。对家电消费者购买方式影响最大无疑是家电连锁，连锁店大规模疯狂扩张，竞争越来越激烈，对小家电也越来越注重。苏宁、永乐、国美三人们电连锁都设有各大中品牌精品小家电专区，专业促销员会向详细简介每一款电熨斗功能、价格以及促销活动，甚至当场演示电熨斗操作，专业到家服务深深打动着消费者。因而，越来越多人喜欢到家电连锁去购买电熨斗。4.7.6使用状况很少人理解电熨斗操作原理，在人们意识里，烫衣服是一种复杂过程，占用时间长，使用程序复杂，携带不以便。因此，虽然家里拥有电熨斗，普通也是由一种人专门负责熨烫衣物，某些怕麻烦人更乐意选取洗衣店。为了打破这种固定思维，市场推出新型电熨斗设计越来越富于人性化，便携式、旅行式电熨斗更是变化了老式电熨斗形式，可以满足消费者多功能需求。4.7.7 重复购买欲望消费者对于电熨斗重复购买欲望相对较小，由于一种家庭或者一种居所拥有一种电熨斗已经足够。虽然消费者在短期内不会重复购买，但是她们重复购买欲往往会转成诱导亲友购买行为，成为其她消费者购买行为重要影响因素。因而，商家们应当注重这种顾客传播效应，加以运用。毕竟，赢得顾客美誉意味着赢得了整个市场！5 电熨斗产品调研分析电熨斗是用来平整衣物和布料工具，随着人们生活水平与质量提高，电熨斗逐渐成为家庭必不可少小电器。一下是对电熨斗构造等方面详细分析。5.1 电熨斗基本构造分析电熨斗构造：1.底板 2.温度调节装置 3. 电热元件（云母骨架式和PTC元件） 4. 铸铁板 5.外壳等工作原理：由电能转化为热能工具温度高低由其自身功率和通电时间长短来决定,瓦数大通电时间长,升温快温度就高,反之温慢,温度就低.电熨斗发热元件，有云母骨架发热元件和金属管发热元件两种。云母骨架发热元件制成电熨斗，构造简朴、制造容易、发热比较均匀、维修以便，缺陷是电热丝暴露在空气中，在高温下氧化快，寿命短，易受潮湿空气影响，绝缘性能较差。金属管电热元件制成电熨斗机械强度好、寿命长、热效率高、防潮性能好、安全可靠，但制造工艺比较复杂5.2 电熨斗基本产品要素分析5.2.1颜色 以上两款电熨斗均为当前普通家庭用。从颜色上说，两个电熨斗均为粉红、白相搭，合用于大众女性使专心理。但以上两款电熨斗在造型上尚有所欠缺，随着社会进步，这些产品缺少实用性，将其改进使之更加人性化，更加地合用于人。5.2.2造型 以上两款电熨斗左图为市场上普通电熨斗，而右图为概念型电熨斗，在对比下很明显右图电熨斗对消费者吸引力更大些，随着科技发展，技术进步，家庭小家电也由之前大，笨，丑，改进为当代小，简，美了。因此在电熨斗设计上造型十分重要。5.2.3材质 电熨斗材质也有许多，当前在市场上大概分为两种：塑料材质，金属材质。塑料电熨斗潮流，小巧，便捷，并且成本低，是当前市场主流材质。而金属电熨斗成本较贵，并且容易烫伤，因此在市场上占比重较低，但是金属材质电熨斗体现出来质感是塑料材质电熨斗无法比拟。5.3电熨斗设计与人机工程学把手它把手设计并不是和机体所有连接，这样设计符合潮流年轻人口味，并且更具操作性，选取按钮设计在把手下面，比较以便。机体设有防滑把手，比较人性化。按键位置：涉及蒸汽 、温度、开关等 大某些电熨斗调节按钮设计在把手前方，以便咱们调节，简朴便捷，背部旋钮设计，有各种选项，可以依照衣服不同布料来选取熨烫温度。5.4 电熨斗将来发展趋势功能上越来越智能化，操作起来越来越简朴、安全可靠；造型上更具流行元素，轻便机灵；颜色上选取更符合当代人色彩观念，做到尽量减轻人们视觉疲劳；机身内部构造进行大改造，缩短预热时间；减少材料，减少成本，减轻劳动强度；为了满足大众需要，电熨斗设计也得朝大众化设计方向发展。6 电熨斗市场调研分析通过大量调查研究，国内电熨斗家庭拥有量越来越高，自以来国内每一百户城乡居民，便拥有62.5台电熨斗，并且市场增长速度稳步增长。国内家庭对电熨斗需求量越来越大，首要因素是城乡居民收入增长，人们对生活质量规定提高，对电熨斗使用需求增长；另一方面，大多初期家庭所购买电熨斗已经面临更新换代，由此带来换购热潮。6.1 电熨斗行业品牌研究中华人民共和国电熨斗市场品牌从多，但市场较为集中。其中飞利浦与松下市场占有率和消费者关注度比重高。如下是电熨斗十大品牌所占市场比重和详细资料。6.1.1.飞利浦她是世界上最大电子公司之一，1891年成立于荷兰，重要生产照明、家庭电器、医疗系统。致力于满足世界各地消费者对“健康舒服、优质生活”愿望，不断提高人们生活品质。遵循“精于心简于形”品牌承诺，基于对消费者洞察，飞利浦优质生活提供丰富全新消费者体验，满足消费者对放松身心和改进情绪渴求。咱们还通过关注人们在“身体”和“外表”方面个性化需求，来实现消费者追求个人健康舒服愿望。6.1.2松下Panasonic中文“松下”由日本松下电器产业株式会社自19松下幸之助创业；发展品牌产品涉及家电、数码视听电子、办公产品、航空等诸多领域而享誉全球。创业以来，始终以“力图社会生活之改进和提高、为世界文化之发展作出贡献”作为社会使命和公司大纲。松下始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒服，并为了世界文化发展作出贡献”为经营理念。其电熨斗设计理念是以便、简朴，造型优美，符合人体工程学设计外型，以便使用者拿握。松下电熨斗功能简介：（1）无绳（2）收藏箱（3）自动绕线（4）电子调温（5）加强蒸汽（6）喷射蒸汽（7）垂直蒸汽（8）自动断水（9）自动断电（10）球面底板（11）底板材质（12）两档蒸汽（13）喷雾（14）自动清洗（15）可拆卸水箱（16）除水垢6.1.3.飞科飞科集团是浙江一家专业从事剃须刀及小家电研发、制造、销售于一体公司集团，电动剃须刀系列，女式剃毛器系列，毛球修剪器系列，鼻毛修剪器系列，电吹风系列，直发器、卷发器系列，电熨斗系列，电热水壶系列等八大产品系列小家电。凭借“潮流、简约、科技”设计理念和严密完善质量管理体系，产品以其质量好、外观美、创新快、服务优而畅销欧盟、日本、美国、俄罗斯等三十各种国家和地区。“技术领先、质量领先、成本领先、营销网络领先、品牌影响力领先”是公司核心经营理念，也是推动飞科集团飞速发展源泉。6.1.4. 伊莱克斯伊莱克斯（Electrolux）股份有限公司是世界知名电器设备制造公司。“贴心设计改革者”咱们所有设计和产品开发均以“贴心设计”哲学体系为基本。 这是一种整体方式，是斯堪纳维亚设计老式根深蒂固观念和原则，目的是在品牌体验所有层面中开发和应用对客户进一步理解。该公司专注于创新，是深思熟虑设计，基于广泛消费者洞察力，以满足实际需要消费者和专业人员。6.1.5 红心上海红心器具备限公司（原上海电熨斗总厂）是以“红心”品牌为核心上海家用电器重要开发制造基地之一。 “红心”已形成了以电熨斗、电饭煲为主导产品，工业熨烫设备及其他各类小家电器具和厨具等品牌延伸各种产品系列。红心电熨斗长期主导着国内电熨斗行业，增进了国内电熨斗制造业科技进步，并赶上国际先进水平。红心电熨斗长期保持着“全国第一”市场占有率。在上个世纪九十年代中期同行业，素有“半壁江山数红心”美誉。红心牌电熨斗、红心牌电饭煲连年（1995-） 被推荐为“上海名牌产品”，“红心牌电熨斗”持续多次（1997-）被上海市工商行行政管理局认定为“上海市知名商标”。6.1.6 超人中华人民共和国超人集团有限公司，剃须刀十大品牌，灭蚊灯十大品牌，十大电推剪品牌，中华人民共和国驰名商标。辽阔市场前景，优质产品，先进经营理念，想念在“步步领先，着着超人”公司宗旨引导下，中华人民共和国超人集团将继续在小家电领域为顾客提供更好产品和服务，与时俱进，共创美好生活，为民族品牌崛起开创新篇章。6.1.7 华裕华裕电器集团有限公司是一家专业从事电熨斗、饮水机、挂烫机、电冰箱冰柜、煎烤器等家用电器研究、开发、制造、销售与服务为一体具备出口经营权科技型集团公司。公司在信息技术与网络经济高速发展，国内外市场激烈竞争今天，热忱欢迎广大有识之士加盟,共同以崭新姿态，面对机遇与挑战，以领先科技，把华裕集团向市场国际化，产品构造规模化，资本运作多元化和经营方式多角化当代公司集团迈进。6.1.8灿坤灿坤跨国集团成立于1978年，依托遍及全球国际化研究发展团队和管理队伍，现已成为世界知名产销合一跨国集团，产品行销世界100各种国家和地区。挂烫机十大品牌，世界知名产销合一大型跨国集团，享誉全球小家电专业制造商，世界上最大小家电生产基地。6.1.9 三洋日本三洋电器集团是一家有60年历史大型公司集团，总部位于日本大阪，产品涉及显示屏、手机、数码相机，机械，生物制药等众多领域，现已被松下收购。三洋电机以“咱们要成为世界上人们不可缺少存在”为经营理念，并提出了Think GAIA（For Life and the Earth）品牌蓝图。在全球环境以及保证能源成为重要课题时代，三洋电机以成为环境能源领先公司为目的，为了地球与生命开发那些真正需要环保产品。三洋电机也但愿为中华人民共和国环保做出贡献。6.1.10 海尔海尔秉承锐意进取海尔文化，不拘泥于既有家电行业产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟当代生活解决方案新思路、新技术、新产品、新服务，引领当代生活方式新潮流，以创新独到方式全面优化生活和环境质量。海尔将秉持一贯社会责任意识，在创意、制造、服务、物流、回收等环节坚持践行绿色理念，积极引领消费者、合伙伙伴乃至各行各业共同承担对环保与关爱。6.2影响电熨斗市场规模因素6.2.1城乡人口规模随着市场经济在国内不断发展，人口是影响市场规模一种非常重要因素。人口数量及其变动更会对市场变动。人口越多，对市场需求越大。6.2.2城乡居民生活水平农村经济水品较低对生活品质追求较小，因此电熨斗占有率比较低，而都市人口是电熨斗市场重要消费人群，她们有一定经济能力，受到文化影响较大，对生活品质追求也较高，家庭收入越高，电熨斗占有率越高。6.2.3电熨斗产品自身性价比据相调查显示，价格位于200300元产品最受欢迎，这个价格在普通工薪阶级消费承受力能之内，因此市场很大。6.2.6电熨斗使用寿命。当前科技水平日新月异，高科技产品更新换代加快，电熨斗也不例外。因此电熨斗使用寿命并不是消费者重要关注。6.3市场需求与趋势工业电熨斗适应环境是服装制衣厂，成衣店。这个市场内，由于装用电熨斗寿命普遍较长，大概为十年。因而，重要涉及家用电熨斗市场需求比专业电熨斗较大。而随着人们生活水平提高，人均收入提高，功能强大，使用效率高，造型美观新兴专业电熨斗会逐渐代替原有电熨斗。7电熨斗市场调研总结通过以上问卷法、观测法等对电熨斗调研得出如下结论：5.1消费者年龄调查人群中1830岁消费者占总调查人数56%。调查发现这一年龄段消费者追求潮流，是流行商品消费带头人，并且也是电熨斗重要消费群体，对推动电熨斗更新换代起到了一定推动作用。此类消费者对于小家电产品规定越来越多面化，除了最基本产品功能外，在外形设计上也必要具备新潮、个性特点。她们喜欢自在生活，在做家务这方面也但愿是一件自在高兴事情，因此对于电熨斗舒服度也有了一定规定。调查人群中3040岁消费者占总调查人数20%。调查发现这一年龄段消费者心理已经相对成熟，个性体现比较稳定，她们不再那么冲动，爱感情用事。而是可以有条不紊、理智分析解决问题，在购买行为中也有同样体现。随着年龄增长，年轻时冲动情绪徐徐趋于平稳，理智逐渐支配行动。这一心理特性体当前购买决策心理和行动中，使得她们在选购电熨斗时，很少受电熨斗外观因素影响，而比较注重电熨斗功能和性能，往往通过度析比较后来，才做出购买决定，尽量使自己购买行为合理、对的、可行，很少有冲动、随意购买行为。她们不再追求潮流，生活重任使得她们越来越实际，买一台性能稳定使用时间长电熨斗成为此类消费者多数购买决策心理和行为。年龄在41岁以上人群在调查中占30%。此类消费者由于生活经验丰富，由于情绪反映普通也比较平稳，很少感情用事，大多会以理智来支配自己行为。因而，她们在消费时比较仔细，不会像年轻人那样产生冲动购买行为。她们会按照自己实际需求购买电熨斗。她们比较相信老品牌，对新出品牌没有足够接纳能力，追求使用以便。8设计方向与定位通过调查研究分析，咱们将设计方向定义为：针对18岁30岁年轻女性消费者，产品造型简朴潮流，符合年轻人品味，有各种功能，使用以便；价格在200到300之间，调温蒸汽喷雾型电熨斗。结合咱们调研分析，在设计过程中应注意如下几种设计要点：1.在色彩上，应当颜色搭配协调，颜色应当更有很活力但又不失稳重，让大近年轻人也可以接受和喜欢，这是颜色起作用；2.在构造和外观造型上，应当设计更加新颖、美观，前提纲实用，符合人机工程学；3.在使用功能上，操作界面更加清晰易懂而便于操作；4.在材质上，依照设计产品自身状况运用材质，尽量运用当代化材料。但在运用材料同步，应当考虑与否耐高温而防止带来不必要安全问题；固然尚有成本问题。附录一电熨斗问卷调查您好，咱们是兰州交通大学艺术设计学院学生，当前在做一种关于电熨斗市场问卷调查，但愿您能帮咱们填写一下这份问卷，你回答问卷资料咱们会绝对保密，占用了您宝贵时间，十分抱歉。1 您性别 女 男2 您年龄 1829 3039 4049 50以上3您收入 1500如下 15003000 30005000 5000以上4请问您家购买过电熨斗吗？ 有 没有5如果没有有无购买筹划 从未想过 还没考虑好 有这种筹划 打算今年买6您经常使用电熨斗吗？ 经常 有时用 基本不用7如果要买您准备买那个牌子？ 其她 飞利浦 松下 海尔如果您家已有电熨斗了，请问是什么牌子？7您通过哪种渠道购买电熨斗？ 电器专卖店 网上购物 综合性百货商店 其她8您购买电熨斗类型？ 普通型 调温型 蒸汽喷雾型 其她9如果要购买，可以接受价格？ 100一下 100150 150300 300以上10您喜欢电熨斗颜色？ 彩色系 黑白系 金属色系 其她11你但愿电熨斗造型是？ 普通型 小巧别致型 可爱型 其她12你觉得电熨斗手柄类型应为？ 光滑流畅 磨砂防滑 符合手握手把 其她13您觉得电熨斗最佳电线长度是？ 11.5m 1.52m 22.5m2.5m以上14您觉得电熨斗最佳重量是？ 0.51kg 11.5kg 1.52kg 2kg以上15（多选）您家中普通谁在谁用电熨斗？ 男性 妇女 小孩 老人 不一定16（多选）您作为消费者最看重是电熨斗什么？功能好 性比价高 造型美观 使用便捷 操作安全 节能环保 寿命长17（多选）您在使用电熨斗时，经常遇到什么问题？熨烫不到拉链和纽扣 短路 污垢解决 熨烫完衣服很粘其她