粮行有限公司营销策划方案样本.doc

凉城县世纪粮行营销策划方案一、 序言杂粮市场前景很看好，是公认无公害绿色食品，其所含多个营养成份，符合人体摄入合理百分比，含有极高利用价值，同时杂粮所含物质含有防病、抗病、增强免疫力，延缓衰老作用。国际卫生组织和老年人协会曾对长寿老人饮食习惯做过调查，发觉她们中有50%以上常吃多种杂粮、不少老人更是将杂粮看成养身秘方，杂粮保健米作为单位公布中国居民营养和健康情况调查汇报显示，1995-我们高血压、冠心病、糖尿病、癌症平均发病率分别是过去平均发病率3.8倍数，这些全部和偏食和食用畜肉及油脂过多相关。而伴随媒体对杂粮重视和频繁报道，大家一时到调整饮食结构必需性，自然，绿色，平衡成为新饮食时尚。养生文化也受到了社会追捧。中国人口众多，其中有25%人群生活已进入小康水平，有相当大一部分人已经认可了网购，并已经有3.42亿人热衷于网购。 伴随网购越来越盛行，商家也越来越重视诚信，逐步有些人开始从网上购置部分杂粮，尤其去年“豆你玩”、“蒜你狠”这些情况出现，造成网购杂粮人增加了三成以上，而且在以后这个市场会越来越大，所以我们决心开拓这块市场，依据我们市场调研结果，制订对应网络市场营销战略方案。二、市场营销环境分析（一）宏观环境分析1、经济环境中国经济已深受全球经济形势影响，对全球经济形势判定直接关系到中国经济走势和对策。目前世界金融危机事关中国宏观经济调控和长久经济政策目标定位。几十年前世界经济体系，是以国别和双边关系为主；现在则以全球一体化为主，双边和国别关系为辅。近几十年来世界经济发生了质变：第一是互联网出现造成信息一体化和金融一体化，并已完全渗透到人类生活之中；第二是冷战结束后全球实现了市场一体化，跨国企业遍布全球，世界经济主体已发生巨变；第三是以中国为代表发展中国家融入全球经济体系，造成世界经济结构也发生重大改变。所以，观察估计中国宏观经济形势必需有全球整体性分析，切实改变以往“中国是个相对独立经济体”思维习惯和分析方法。2、电子商务发展伴随电子应用和发展深化，企业电子商务开始成为中国电子商务主体。中国电子商务发展迅猛，中国电子商务交易额达成22.97万亿元；中国网络购物发展快速，6月中国网络购物用户规模达4.48亿。这一改变是深刻，然而也引发了对中国电子商务形势部分不正确见解。伴随中国经济发展和电子商务发展特点和趋势，我们不禁发觉网络购物将会被不停得到国民重视和应用，买家数量不停地增多，给我们提供了更多交易空间和市场。3、互联网交易政治、法律背景为了加强管理，保障国际计算机信息交流健康发展，国务院、邮电部等部门前后颁布了一系列和之相关法律规章，关键有中国互联网域名注册实施细则、中国公用计算机互联网国际联网管理措施等。现在为了确保网络交易顺利进行和发展，纷纷着手经过对电子交易立法研究和制订；来规范网络交易。这些协议为网络交易实际应用提供了一个规范和标准。（二）网购分析1、网络购物基础概念网上购物，就是经过互联网检索商品信息，并经过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡号码，厂商经过邮购方法发货，或是经过快递企业送货上门。中国网上购物，通常付款方法是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，baidu百付宝，腾讯财付通等担保交易），货到付款等。2、网络购物在中国发展情况中国网购发展让世界为之一震，在家里“逛商店”已然是大家生活中时髦事和一大新时尚。伴随大家对网络购物接收度提升，互联网时代。和物流支付等配套服务愈加完善，网络购物渗透率也随之有了较大提升。淘宝网、京东商城、唯品会等各类网购平台如雨后春笋般蓬勃发展。网络销售成为现在中国全部消费领域中发展最为迅猛领域，随同着网购红火发展，网购各项体系逐步趋于完善。从1999年以来，网络购物物流配送问题就在连续地改善。到了，对于当当、D1便利网、淘宝网、18900手机网们来说，物流配送已经不是问题。一个包含多仓储中心、异地批量运输、当地快速单件递送在内很草根物流体系开始趋于成熟，并在中国网络购物发展过程中起着实质性支撑作用。网上支付手段也取得了重大突破。货到付款曾经是网络购物关键交易方法，大部分人一直对中国网上支付发展不抱信心。是中国网络购物市场快速发展十二个月，不管是C2C电子商务还是B2C电子商务市场交易规模全部分别实现了125.2%和92.3%快速增加。因为网络购物在时间、地域和商品选择等方面全部含有很大优势，网购用户只需要登录相关网站，就能够随时随地享受购物乐趣。省时省力省钱又便当等特点，使网购越来越火爆。中国人网络购物不再只图廉价。解放日报和数字 100 市场研究企业联合展开了“中国大学生网络购物”在线调查。调查显示，去年年末，比较大卖场超市、专卖店和网购三者相关便当、廉价、商品品质和售后服务这些指标差异时：网购只有廉价位列第一，便利位列第二，商品品质和售后服务方面垫底；大卖场超市在便利上位列第一，其它三项均位列第二；而专卖店在品质和售后服务均位列第一，便利和廉价上位列最终。相比之下，网购在受访者心目中优劣势同时含有。白领用户在 B2C 商城集中度要高于 C2C 平台。原因在于，依据艾瑞咨询调查数据显示。白领用户在进行网络购物时愈加关注产品质量和服务，价格敏感度低。服务已经逐步替换价格成为网购者第一诉求。消费者对价格敏感度已经低于对服务敏感，业内人士指出。消费者在网购过程中期望取得更为完善、周到服务。优化服务将激发市场潜力。作为电子商务关键组成局部，网购作为现代流通方法之一。已广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域，怎样以优质服务赢得市场，从而让消费者得到更多好处，这是网购市场发展趋势。火热发展同时，网络购物中种种问题也随之而来。淘宝网开启网购纠纷“首问责任制”淘宝网向社会承诺： 年 3 月 8 日以后，一旦出现卖家不配合售后维权情况，淘宝网就会动用消费者确保基金对买家进行先行垫赔，以后再追究卖家相关责任；假如卖家受到冤枉，淘宝网则将负担此笔纠纷中产生费用。同时，淘宝网还在改善卖家评价体系，推进诚信制度建设，以提升了用户满意度。3、网上购物发展趋势首先，对于消费者来说，方便和廉价就是硬道理。很多有过一次网络购物体验人，往往因为其方便、低价而被轻易征服，并成为网络购物铁杆消费者。消费者购置通常商品，网络购物不仅能够节省大量时间和精力，而且还能取得较高消费折扣。以图书为例，和北京图书大厦相比，当当网、卓越网图书销售价格让利空间大约是3040%。美容化妆品在线销售价格和地面店相比，其优惠幅度大约在2030%，而礼品、小众商品优惠空间可能更大。其次，对于商家来说，因为网上销售没有库存压力,经营成本低,经营规模不受场地限制，在未来会有更多企业选择网上销售，经过互联网对市场信息立即反馈适时调整经营战略，以此提升企业经济效益和参与国际竞争能力。而对于整个市场经济来说，这种新型购物模式也可在更大范围、更多层面以更高效率实现资源配置。能够看出，网上购物突破了传统商务障碍，不管对消费者、企业还是市场全部有着巨大吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达成“多赢”效果理想模式。对标准化商品来说，网络购物优势是巨大，网络销售会占领越来越大市场份额。这就是真正意义上市场推进力。当然，大家对网络购物还存在部分顾虑，关键包含：不信任网站、怕受骗；担心商品质量问题；质疑网络购物安全性；担心售后服务；担心付款步骤；担心商品配送有问题等等。但网民全部这些顾虑，在很快未来全部会得四处理。网络购物商城信用树立，和安全可靠网上支付工具发展，只是时间问题。据CNNIC在其公布中国互联网络热点调查汇报中显示：在中国有17.9%网民在六个月内有过网络购物经历，在浏览过购物网站网民中，有29.6%人在六个月内有过网络购物经历，有过网络购物经历被访者中有超出90%人以后会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历网民表示以后会尝试网络购物。这些数据全部表明了中国网上购物市场巨大潜力。4、网上购物好处首先，对于消费者来说：第一，能够在家“逛商店”，订货不受时间、地点限制；第二，取得较大量商品信息，能够买到当地没有商品；第三，网上支付较传统拿现金支付愈加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；第五，因为网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总来说其价格较通常商场同类商品更廉价。其次，对于商家来说，因为网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等，在未来会有更多企业选择网上销售，经过互联网对市场信息立即反馈适时调整经营战略，以此提升企业经济效益和参与国际竞争能力。再次，对于整个市场经济来说，这种新型购物模式可在更大范围内、更广层面上以更高效率实现资源配置。综上能够看出，网上购物突破了传统商务障碍，不管对消费者、企业还是市场全部有着巨大吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达成“多赢”效果理想模式。5、网购人群中国网络购物人群已经超出4.4亿人，越来越多网民开始经过网络购物消费，传统企业电子商务化进程也不停在加剧。据调查显示B2B、B2C等网络交易展现连续增加态势，搜索引擎也给电子商务带来了良好发展机遇。中国现今已经有高达57.5%网购用户在获取品牌、产品信息时全部依靠搜索，企业、个人网络消费需求对搜索取得信息满足依靠度全部越来越高。6、全国网络购物人群百分比淘宝网和权威调研机构易观国际日前共同公布了第三季度淘宝网上购物汇报，汇报数据显示，全国网络购物渗透率最高城市是上海，达成80.9%，其次是北京和广州，分别是73.1%和57.1%。汇报显示，有80.9%上海用户表示过去3个月中有网络购物经验，而从没接触过网络购物上海用户只占3.7%。在网络购物频率和交易金额方面，上海用户第三季度网络购物频率为2到5次，交易额多为500元1000元。7、怎样处理制约网上购物发展诚信问题在网上购物快速兴起同时，诚信问题正日益成为制约其健康发展关键原因，并有可能影响网民消费信心和消费意愿。教授提议可从以下四个方面入手，处理制约网上购物发展诚信问题。完善法律法规，立即建立网上购物消费者权益保护体系。针对网上购物中出现部分新法律问题、新法律关系等，相关部门应作出立即反应，并在相关制度和政策方面进行有益探索，使网上购物监管和消费者权益保护有据可依，从根本上保障网上购物行业长远发展。改善技术手段，建立适应互联网经营特点监管方法。针对目前网上购物存在商品审查把关、交易证据搜集、货款支付安全保障等问题，相关部门应加强研究、制订规范，同时改善监管技术手段。同时，经过地域监管网络互联互通等方法，对网上购物实施统一监管，处理异地监管难，提升监管效率和力度。提倡行业自律，形成和国际接轨电子商务信用服务体系。在欧美国家，电子商务领域诚信评价体系比较发达，而且依据评价结果给网站对应诚信标志。美国九成以上网上购物者认为网站上诚信标志很关键，3/4网上购物者只在有诚信标志网站上购置商品。加强消费者教育，不停营造网上购物良好消费环境。全球通商旅网教授认为，对于网上购物、电视购物等新兴购物方法，消费者成熟度也会影响市场规范程度。在这方面，各地消费者权益保护组织能够发挥主动作用。消费者在网络购物时应该注意判别信息真伪，假如当地网站商品、价格能够接收，最好选择在当地网站购物，并尽可能选择货到付款，假如商家自行送货（非快递）上门最为理想，能够少去很多纠纷，既可实现网络购物廉价便捷，也可实现和传统购物一样安全保障。西安已经有惠极商城这么网站提供类似服务。（三）行业环境分析杂粮行业情况分析1、 杂粮概述黄帝内经中认为即“粳米、小豆、麦、大豆、黄黍”，而在孟子腾文公中称为“稻、黍、稷、麦、菽”，在佛教祭奠时又称为“大麦、小麦、稻、小豆、胡麻”，再以后便是李时珍在本草纲目中记载谷类有33种，豆类有14种，总共47种之多。现在通常说杂粮，是指稻谷、麦子、高粱、大豆、玉米，而习惯地将米和面粉以外粮食称作杂粮，所以杂粮也泛指粮食作物。2、 杂粮好处饮食上，维生素含量少、热量过高是西式快餐两大特点，这两个严重缺点使得罹患心血管疾病风险大大增加，同时还会增加动脉粥样硬化进程，并增加肥胖。“有百害而无一利”。教授认为，审美能够西化，修身打扮也能够带点欧美范儿，但饮食上“一定要坚持老祖宗留下来传统”，因为“中国杂粮最好也最健康”，清淡、维生素和蛋白质丰富、膳食纤维充足是中国杂粮显著特点。平时注意合理饮食，就能确保基础健康，而且花钱还不多，一句话就是：食疗胜于药疗。3、杂粮发展伴随中国经济不停发展，人民生活水平和质量不停提升，膳食结构发生改变，大米和面粉等大宗消费品种已不能满足大家消费需求，大家对绿色食品、保健食品、稀有精品越来越青睐。粗杂粮以其特有营养、保健、绿色特征，将会被越来越多人所认识，这对于粗杂粮发展有着关键意义。尤其是近几年，媒体对杂粮类食品广泛宣传，带动了杂粮产业发展。4、其它经营、营销创新模式我们是在原有传统销售模式上又有所不一样。首先是实体店和网店结合。实体店能够面向部分人群。网店是面向全国，这是一步一步推进。线上销售优势就在于，经过网络向全国各地推销，从而使全国各地消费者能够买到含有地域特色杂粮。营销创新是点对点推销和广告宣传。首先能够向学校老师推广凉城县世纪粮行原生态绿色粮食。再有就在这个群体上实施水波扩大式推广，不仅是消费人群上推广，还有产品类别上得拓展、推广。我们另一个关键是放在服务上，售前了解需要和售后跟踪服务全部要十分重视。（四）市场情况分析中国绿色产品市场规模很大，城镇居民年消费额超出7500亿元，尤其是东部沿海发达地域绿色产品消费量大，需求层次较高，且资源相对短缺，绿色产品总量不足，对外依存度大。据统计，现在江、浙、沪、闽、粤5个省市和港澳两个特区，每十二个月从外调进绿色产品总额约1200亿元，且年增加幅度在5以上。绿色产品消费已展现多样化、优质化、绿色化趋势，绿色食品消费在农产品消费中比重逐年提升，含有极为宽广发展前景。有业内人士认为，绿色食品市场成熟度还是比较高，这从市场集中度和购置人群上全部能够看出来。据不完全统计，现在绿色食品市场上共有5200多家网络店面店，其中约有400多家信誉度较高，全部在皇冠之上，有440家左右在钻石等级，有680余家以入住商城。从购置购置绿色食品消费者中，有80是年纪在25至55岁之间中青年人，而她们购置绿色食品档次比较集中，通常在30元至350元之间。而且伴随电子商务发展，认可网购人越来越多了，现在中国热衷于网购人数已达成了3.42亿。而伴随媒体对杂粮养生保健功效宣传，大家在养生方面意识也不停加强。网购杂粮人也逐步增加，尤其已经出现“蒜你狠”和“豆你玩”这些农产品价格猛涨现象，使得网购杂粮变得异常火热，销量增加了三成以上。和此同时，为了配合各类杂粮销售，不少卖家还在“宝贝详情”中，具体叙述了该产品各类食用方法和养生功效，更有卖家介绍起了各类杂粮美容秘籍。“绿豆粉面膜制作方法，材料：绿豆粉4茶匙，蒸馏水。做法”一位来自山东临沂网店卖家在网店里写道，此面膜可清洁肌肤，去除角质，绿豆粉可降火气，降低痘痘发生。这些宣传手段也培养了一批乐于在网上购置杂粮食品消费者。现在杂粮网店相较于庞大基数而言，还是比较少，有话能够在淘宝看到，不过，淘宝给人感觉它不是高级次平台，和我们做中高级次杂粮网购是存在区分，给我们造成影响并不大。不过淘宝是一个统一管理平台，有一定信誉确保。而不在淘宝这个平台做网店要建立它信誉相对要艰苦部分。总来说，网购杂粮市场环境还是一片风平浪静状态，要掀起一番风浪来还是要费一番力气。（五）竞争（者）分析1、现实竞争者其现实竞争者关键为淘宝网上各个出售杂粮类店铺、商城、大型超市、粮店、和杂粮专卖店。专门出售杂粮商城，像谷福旗舰店、远山旗舰店它们中大多数全部品种繁多，品类齐全，实力雄厚；另外，还有一个专门销售地方特产店铺，像鲁南粮店、易门山全部比较有特色。不过却没有发觉专卖一个颜色杂粮店铺，能够剑走偏锋，出奇制胜，在网购杂粮这个市场中，选择单一一个颜色作为一个小切入点，将其作为本店特色和其它店铺竞争。在大型超市中全部设有杂粮类专柜，对于用户而言，能够在逛超市时，将自己需要产品全全部一起选购，含有方便快捷特点。粮店通常全部设在小区周围，对于用户来说，方便快捷，而且能接触到实物，这些全部是网购杂粮潜在竞争者。但最终杂粮专卖店有着自己特色，相对而言，品类上要丰富很多，能够让消费者愈加直观挑选。而且对这些类产品进行专门搭配，便于用户烹饪，给网购杂粮造成了一定威胁。不过它们所面正确也只能是它自己区域内那些消费群体，并不能像网店一样，面对全国热衷于网购消费者，而且作为一家实体店，要更多考虑哪些产品是最适销对路，所以有很多个类杂粮是不可能放在实体店中销售。所以，网店还是含有这些消费者和品类多优势。而且假如我们假如能够经过配置健康诊疗和营养顾问，这应该是含有十足魅力诱惑。不过总体而言，我们要从她们手中分一杯美羹并不轻易，我们想要取得市场就必需拿出含有强大吸引力特色来同她们竞争。2、潜在竞争者分析了解潜在竞争者存在对于我们杂粮能否很好定位，充足发挥自己特色，而且快速占领市场是不容忽略一环。保健品，糖水店，营养饮料，蔬菜，肉类，餐馆等全部是杂粮潜在竞争者。我们杂粮主打是保健养生，营养安全。在保健安全这首先，保健品就是我们最大竞争者，而中国最大保健品品牌莫过于黄金搭档了，还有海王，交大昂立，太太口服液，红桃K，安利Amway，东阿阿胶，九芝堂，天狮，蚁力神等等。不过她们做法是十分值得我们学习，我们杂粮卖给用户，用户食用前要烹、煮、煲等。我们能够学习糖水店做法，然后把配方，做法一块卖给用户。这些全部是一个特色，也是我们想赢得潜在竞争者一个方法。3、替换产品对现有产品影响杂粮替换产品关键有保健品，甜品，蔬菜，肉类。假如我们杂粮没有特色，它价值将像日常食用食物一样，仅仅是一个食物，它保健价值能够被保健品，甜品替换；它营养安全价值能够被蔬菜，肉类替换。大家现在还没有意识到杂粮养生保健价值和营养安全价值，所以在养生保健价值上她们更多是倾向现有保健品，而日常营养安全选择是蔬菜和肉类。杂粮就像是一颗金子，而保健品，甜品，蔬菜，肉类就像是把金子埋没住沙子，只要我们伸出手来把金子光芒绽放出来，定能引来众人抢夺！(六) 消费者分析消费者分析决定这市场定位和细分，所以是很关键一个步骤。1.消费者了解消费者是在现行情况下，有了需要，继而到想要；有潜在需要再到由市场引领然后满足需要，得到满足。流行趋势下，买合理又实用产品，又因为在实际需要和购置力许可情况下；有些是跟风，比如在打折或是身边人全部买了后，感性买，可能买不会用或极少用。 追求品牌，这一类人不管卖什么喜爱买有品牌产品。2.消费者行为依据调查显示，消费者在农贸市场购置杂粮百分比最大，其次是超市。而网上订购只占3%。从中能够看出，大家消费习惯还是比较传统，网上订购杂粮并没有那么流行。消费者对网购杂粮安定、质量、服务等风险性还是存在着一定担忧。但从其次可出看出，网上订购杂粮是一个潜在市场。伴随网络市场发展越来越成熟，网络资源丰富，商品种类繁多，搜索功效强大，商品安定等级、质量也有了定确保。网上订购也能让人体会到购物愉快和便捷，消费者足不出户就能轻松查到想要商品。而现在大家生活节奏加紧，网购更是节省时间，再也不用跑脚疼了。同时能够货比多家，买到最划算商品；还能够轻松和卖家经过聊天议价，快捷方便同时享受议价别样乐趣。所以，网上订购杂粮方法是一个潜在市场。杂粮月消费百分比最高是50到100元，占总百分比36%，其次是100到150元百分比，占总百分比35%，而排在第三位是30到50元百分比，占总百分比18%。总而言之，中高级小区人群杂粮月消费绝大部分维持在50到150元这个范围，占总百分比71%。不过50到150元这个消费还是相当低，按一户一般三口人居民来算，2元一斤大米，日食3斤，6元每日，一月下来也得花费180元。加上偶然食用小麦、马铃薯和豆类，每个月消费起码也在200以上。此番调查得出数据为何偏低，我想一者可能是选项给范围偏窄，大家习惯性取中间不取两端；二者可能是这一部分人群外出应酬较多，较少在家揭锅煮饭；三者可能是市场上仍然缺乏专门面向中高级人群消费高级杂粮，所以她们只能购置一般杂粮。这部分人群杂粮月消费不高，我认为归根到底还是首先她们本身还没有对高级杂粮产生很强需求，其次市场上也没有商家来挖掘她们这种需求，而我们要做就是来挖掘她们这种需求！同时，新世纪以来，大家生活水平日益提升，越来越重视食品安全。多年来毒豆角，放射物质蔬菜等等种种危害大家健康事件，弄人心惶惶，所以健康当之无愧地成为大家购置蔬菜最首要要素。而健康和安全则是购置粮食，熟食和作料两大要素，其中，安全在这三者之中均居首位。综合以上来看，安全问题毋庸置疑是大家购置食品最重视要素。此次问卷发放对象为中高级小区人群，这部分人普遍追求高质量生活，而安全就是作为最她们享受高品质生活最基础保障。现在社会在不停地提倡绿色安全食品，食品安全是当下时尚，但我想，当大家生活水品在提升时候，下一步追求应该就是绿色安全，健康营养食品了。我想，绿色安全，健康营养食品势必会成为未来一个趋势。3.消费者心理分析：下面是一张中高级小区人群网购理想杂粮意愿统计图； 图8调查数据显示，有21.94%人很愿意在网上购置价格、搭配、营养比很好杂粮，有60.20%人是考虑购置，还有16.3%人不愿意购置。有21.94%人很愿意购置网上搭配好杂粮，我相信她们是很关注本身健康。然而，有二分之一以上人还是会考虑购置网上价格、搭配、营养比很好杂粮。健康才是生活第一资本，我们应该从饮食做起，杂粮中就富含很多我们身体必需物质，对我们身体是很有好处，再买杂粮过程中，就有专业人士帮我们结合本身健康状态搭配好了我们所需要杂粮，我认为是件很好事情，网上购置也是很值得大家考虑。网上购置也为我们生活带来了很多方便，节省了很过空余时间，我们能够做做别事情。或许在很快未来网上购置适合自己身体所需杂粮就成为了一个时尚时尚。 同时，网购早已不是一个新鲜词儿了，网购杂粮也不例外。不过，民以食为天，食品安全问题还是很受到大家重视，何况此次调查是一群重视高质量生活中高级小区人群。总结她们网购杂粮忧虑，关键有食品安全，担心受骗，物流三大问题，服务和价格也是一部分所担心问题。在三大问题中，安全问题高居榜首，196人里头有178人担心安全得不到保障，百分比超出总数90%。所以网上售卖杂粮给用户提供安全确保是首要任务，其次是要为用户提供信誉保障，再者就是要提供快速物流，因为物流问题间接也影响着杂粮安全问题，还有为用户提供优质服务和公平价格也是相当关键。最终，我们确定关键人群是白领阶级，这部人是社会关键有收入群体，而且很多含有时代意识，能很好地适应时尚接收网购，她们所提供信息含有很强代表性。4.消费主体 杂粮消费主体通常是家庭。结合我们定位：中高端人群，所以消费主体是传统家庭买为老人和孩子吃较多；还有事比较重视养生单身人群：知识分子。还有是还要注意当地人习惯、地理位置、气候、人口。5.促成消费习惯促成消费习惯是一个比较长久工作。先在，只是少数人重视养生，那么我们用户也就有限了。我们能够在这群消费者基础上开发新消费者，促成大家消费。期望结是我们不仅有了更多消费人群，还引领大家科学养生，重视饮食健康。当然，这也推出了我们营销理念。三、SWOT分析（一）优势分析：1、凉城县自然资源保护良好，无工业等外界环境污染。2、杂粮种植到收割依旧保持传统劳作方法，确保了杂粮纯天然性。 3、凉城县世纪粮行为正规企业，有质量确保。同时产品含有食品安全溯源，使消费者有了安全保障。（二）劣势分析：1、相比较发达地域，凉城县物流发展相对落后，物流价格相对较高。2、在淘宝网上开网店，信誉很关键，而凉城县世纪粮行田也牌杂粮网络销售开启相对较晚，信誉要重头开始做，相比较已到皇冠、钻石店铺，信誉上也处于劣势。3、凉城县地处中西部地域，电子商务发展较慢，专业型人才匮乏。（三）机会分析：1、网购市场在飞速发展当中，热衷于网购人数已暴增至3.42亿，不过相较和欧美50%60%网购百分比，中国网购依旧处于高速发展期。2、伴随淘宝网、京东商城、当当网网购平台对诚信越来越关注，和重视，网店里产品质量也越来越有保障，更多人愿意在网上购置杂粮，这一市场还将不停爆发性增加。3、伴随市场上杂粮价格不稳定性增加，出现“蒜你狠” 、“豆你玩”等物价不停上涨现象，大家选择到网上购置。深入扩大了网购杂粮市场，而且接下来，预期中国农产品价格还是很可能还是会出现不稳定上涨情况，这些全部会使得越来越多人适应于网购杂粮。（四）威胁分析： 1、淘宝网上杂粮商城、店铺还是很多，货物齐全、种类繁多，能够一站式购齐。竞争压力较大。 2、大多数人还是习惯于在粮食店、超市、农贸市场购置杂粮。四、营销战略目标 （一）加大宣传力度加大宣传力度，经过对淘宝店铺装饰，店铺内产品介绍，高品质产品和正规包装让用户认可我们产品。一样经过全方面周到服务，竖立我们店铺专注品质，为用户提供绿色、健康、养生产品良好形象。(二）增加销售额，赚取信誉经过博客、微博、论坛和QQ等渠道进行信息推广，为网店吸引足够人气，销售出我们产品，争取在十二个月内达成双钻信誉，和此同时，增加产品销售收入，降低单位成本，提升单位利润。五、市场营销战略（一）战略思想（营销宗旨,或战略关键点、步骤） 营销宗旨：色彩养生，田也杂粮，走绿色、健康、养生品质路线。（二）目标市场细分和选择（在消费者分析基础上） 关键目标人群：3050这个年纪段白领阶层白领用户在进行网络购物时愈加关注产品质量和服务，价格敏感度低。服务已经逐步替换价格成为网购者第一诉求。我们要专注于品质，以绿色、健康、养生等思想进行宣传，开拓这部分市场，经过提供愈加好服务来使这部分人取得愈加好网购体验。（三）市场细分：1、依据消费者心理分析，网购作为一个新兴商业模式，和传统购物模式有很大差异。网络商店中商品种类多，包含产品也多，表现了网络无地域优势。它能够二十四小时对用户开放，用户只在需要时候登录网站就能够挑选产品。这对于现代工作繁忙，生活节奏加紧大家带来了更多便利。2、现在消费者越来越重视保健，适合个人特色营养搭配正是消费者所追求，而真正能做到这种服务却极少，这正是一个市场空缺。3、杂粮产品繁多，而主打一个产品市场并不显著，紫色杂粮保健作用越来越受在消费者肯定，是一个潜在市场。（四）市场定位 产品定位：关键是高品质农产品，经过代理其它企业产品和自己进货想结合形式进行销售，和产品源产地联络，确保产品品质好，质地正宗，而且尽可能选择凉城当地及周围这类污染比较少地方进行采购，符合绿色、健康、养生理念。市场定位：关键是3050之间白领阶层，这个层次人更重视产品品质，对价格敏感度低，而且重视养生，而且网购市场现在才刚刚开始兴起，有很大发展空间。 网上商铺定位：只做紫色杂粮，而且选择高品质杂粮，以紫色特殊养生效果作为一个切入点，树立一个特色、专业形象。六、营销组合策略（一）产品策略现阶段产品策略：我们还是以无污染、高品质、绿色杂粮为主打，做出我们特色，关键从凉城当地及周围等无工业化污染地域收购杂粮，作为原材料，并建立全天监控种植基地，让用户相信我们产品质量，并做出我们名气。产品延伸策略：以专业营养角度出发，将不一样颜色搭配起来，方便用户使用，而且营养搭配上更为科学合理。将健康、养生服务做更为周到。产品包装：产品包装能给消费者留下第一印象，包装设计能表现紫房子特色。产品服务：服务是无形，带给消费者却是一个承诺。在日益猛烈服务市场上给消费者提供满意服务是一个有效赢得市场手段。好网店售后服务会给买家很好购置体验，可能这些买家能成为你忠实用户，所以必需树立正确售后服务观念，建立一个售后服务团体，定时培训，各服务人员做好各自职责，做到“真诚为用户服务”。网店营业时间为早上8点到晚上十二点，在非营业时间能够给用户留一个留言平台，在第二天即时回复。拍下产品如有质量问题能够无条件退货，在三天内还不能送到打半折。应重视和充足把握和买家交流每一次机会，而不是草率回应。因为每一次交流全部是一次难得增强信任机会，买家也会把她们认为很好产品推荐给更多好友。产品成交后应主动和买家联络，能够经过发短信、发邮件、打电话方法，避免成交买家因为没有用及联络而流失掉。建立买家资料库，立即统计每个成交交易买家多种联络方法，在交易过程中了解买家职业或其它背景，总结不一样人群所适合物品。发展潜在忠实买家，忠实买家所产生销售额通常能够达成一定百分比。所以对于忠实买家要做好后续维护，定时给买家发送有针对性消息，有新产品可能第一时候通知她们。能够设定她们为VIP群体，制订对应优惠政策。定时回访，得到更多意见和提议。品牌策略：我们要确保我们产品绿色、健康，种植地天然、无污染，做高品质杂粮，竖立优异企业形象。（二）价格策略 因为我们关键针正确人群是3050岁白领阶层，这部分人对价格敏感度比较低，愈加在意产品品质和服务质量，所以总体而言，我们定价会比市场价略高，而不盲目标打价格涨，不过我们会选择真恰好品质产品进行销售，树立我们店铺优质品牌形象。具体定价依据还是要在原材料和物流中运输、包装、仓储等总价基础上合适定价。价格确实定一定要以科学规律研究为依据，以实践经验判定为手段，在维护生产者和消费者双方经济利益前提下，以消费者能够接收水平为基准，依据市场改变情况，灵活反应，客观买卖双方共同决议。要考虑原因：国家价格政策及法律法规 竞争者；现在网上卖杂粮价格在0.5500元不等。这个价位是比较宽泛。我们在定价时会综合考虑这些竞争者价格优势和劣势；消费者心理；现在，因为好多有毒害食物出现在市场上。而网上购物机制并不是很完善。所以，消费者在选购食物时事谨慎又谨慎。我们卖是健康原生态紫色粮食，这让消费者有了安全方面是放心。价格是消费者在选购产品时一个很关键考虑原因，假如定位太高，则让一部分人怀疑买不是“一分钱，一分货”现实。假如定价太低，小给这会又会有“廉价没好货”想法：经济周期;现在市场上原生态杂粮价格比较高，而且有主见升高可能，因为现在大家经济条件比很好不过身体处于亚健康状态，她们很期望能经过食补恢复；产品成本：我们是集全国各地紫色粮食，所以产品成本定价比通常要高出330元不等；市场供求量：这方面我们很有信心，现在供求量是在攀升趋势；货币投放量；这是综合了以上几点考虑后决定。（三）渠道策略营销渠道策略是整个营销系统关键组成部分，它对降低企业成本和提升企业竞争力含相关键意义。是计划中重中之重。它对降低企业成本和提升企业竞争力含相关键意义。伴随市场发展进入新阶段，企业营销渠道不停发生新变革，旧渠道模式已不能适应形势改变。 包含渠道拓展方向、分销网络建设和管理、区域市场管理、营销渠道自控力和辐射力要求。 第一，网上销售渠道，最大特点就是不受时间和空间限制，能够扩大销售范围，购置人群多为知识份子，含有中高层收入，对生活品质要求较高，使我们关键目标群体。借助现在最大网络销售平台，淘宝网进行销售。第二，在网店成功运行基础上，将实体店小面积推广。比如向老师，她们对现在杂粮保健了解较深，又对网上购粮新潮比较能接收。所以我们先向下沙部分老师和工作人员为关键推广，然后再慢慢推广到到各个高中等小区和其它地方。第三，采取直销渠道分销策略，帮助当地经销商设置自己专卖店，或进入商场专柜。这种分销模式成本较高，合适设置。第四，采取特许加盟连锁经营方法，连锁超市便于采取统一采购、核实、管理等方面优势，特许有实力商家使用本企业名称开设专卖店，销售期绿色产品，也可选择一定数量超级市场作为中间商销售，在超级市场设置店中店形式，建立绿色食品连锁超市。第五，开展绿色食品配送业务，在各地域建立起由小区连锁专卖、大型超市、批发市场、单位配送、出口外销四位一体绿色营销网络，多层渗透，有效拓展中国外市场，以现代科技尤其是网络信息技术为手段，将产品科研、生产、加工、流通连接为一个整体。在大、中型小区内设置绿色食品固定或流动销售网点；在大型酒店、宾馆和机关食堂开展绿色食品粮油配送业务。（四）促销策略1、广告目标市场定位：我们产品目标定位很明确，是3050岁年纪段白领，所以我们能够采取集中市场策略，降低市场细分成本，依据这些用户用电脑习惯，进行对应集中式广告宣传。关键经过微博、博客，互动网站、论坛、百科等渠道进行宣传。2、人员推广采取人员推广策略能够深入填补广告和促销信息之间信息沟通不足弊病，提升产品在通路中竞争力，促成消费者完成购置行为。我们专门对客服人员进行培训，让其掌握养生知识，并经过和用户沟通和交流，让更多人了解紫色杂粮，了解健康饮用杂粮。并使其含有一定推销技巧，能愈加好销售我们产品。3、营业推广我们将会采取多个方法，多个渠道来推广我们网店。（1）传统营销推广模式：将网址印宣传册好报上在公交车站放置我服装海报广告制作名片宣传我网站地址和最新消息信息（2）网上推广模式：电邮件推广电子邮件是最有效网络许可营销方法之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者经过广泛公布邮件信息取得第一注意力；后者经过用户许可，取得定时、定向宣传效果，起到事半功倍效果；每七天给网站注册者发送电子邮件通讯 (E-mail Newsletter)。通讯中提供行业新闻和部分技巧，并链接回企业网站。每个月制作电子杂志，无偿向会员电子邮箱发送，同时放倒各类电子杂志网站无偿让网友无偿下载阅读。切记，电子杂志内容质量是关键，不然会被看成垃圾邮件。电子书推广：整理相关文档，制作网站相关专题电子书，然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千下载网站供广大正确受众无偿下载。同时宣传我们佳能企业网站。搜索引擎加注统计表明，50%以上自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定时跟踪加注效果，并做出合理修正或补充；向谷歌、雅虎和MSN，搜狐，新浪，baidu等著名搜索引擎和目录网站提交网站，网站经过所提交关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要部分时间。网络联盟策略首先实现同类网站互通有没有，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动小区）网站联盟，做到互为宣传，互为推广；加入论坛联盟网摘联盟图摘联盟。比如奇虎论坛联盟、汉字BBS论坛联盟、五号图摘、网摘中国、天下网摘图摘中国等等，据相关数据表明每个网站平均天天能带来100-1000流量，其中以奇虎论坛联盟流量最多。数据库策略重视网上调查、用户资料、访问统计等数据搜集整理，并进行客观分析，既对用户行为进行引导，又对网站建设提供现实权威意见，是数据库策略关键。A调查： 在网页上搞部分小调查，问一个有趣问题，让访客投票。投票者可能会在明天或下周再来查看调查结果。B有奖活动： 连续搞部分有奖活动，奖品无须太珍贵，只要对你访客来说稍有用即可。她们会常来看结果。C小测验： 要有小测验，每七天公布答案。参与者会来看正确答案。D新闻： 提供和专题相关新闻。通常人全部喜爱最新新闻。你如能成为她们第一手起源，她们就会反复访问。