打造职业化形象-.pptx

打造打造职业化形象化形象Dancer Huang2024/5/22 周三1目目 录职业化内涵职业化概念12 如何打造职业化形象 32024/5/22 周三2什么是职业化?要职业化就是一种工作状态的规范化、程序化即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在形象、知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。2024/5/22 周三3职业化职业化工作工作形象形象工作工作技能技能工作工作态度态度工作工作道德道德职业化四要素要2024/5/22 周三4职业化的内涵要像干那一行的样子职业化的形象像个做事的样子职业化的技能做事力求完美，把事尽量做好职业化的态度职业化的道德 打造自己的品牌2024/5/22 周三5如何打造职业化形象2024/5/22 周三6职业化如何体现:要一：职业化的工作形象树形象你的形象就是公司的广告企业就是你，你就代表着企业二：职业化的工作技能懂业务专业的知识,专业的技能,专业的服务三：职业化的工作态度讲正气提倡：正见解，正情绪，正态度，正语言反对：负见解，负情绪，负态度，负语言四：职业化的工作道德守诚信2024/5/22 周三7你的形象就是公司的广告公司与公司，人与人之间都有很大的差别。其实质就是职业化的问题良好的职业形象能给人带来满意和自信。树立一个值得每位同事和客户尊敬的形象是 保持自身竞争力的关键。一、职业化的工作形象要2024/5/22 周三8一、一、职业化的工作形象化的工作形象要个人个人大方大方整整洁精神精神公司公司统一一简化和化和标准准精致精致2024/5/22 周三9大多数不成功的人之所以失败，是因为他们首先看起来就不像成功者在总统选举上，谁像谁就会赢得选票我们经常会说谁谁谁一看就像什么什么这是一个两分钟的世界，一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你一、职业化的工作形象2024/5/22 周三10一、一、职业化化的工作形象的工作形象11%员工形象代表着公司形象%职业化的服饰礼仪%职业化的形体礼仪%职业化的宴会礼仪%职业化的电话礼仪2024/5/22 周三二、二、职业化工作技能化工作技能要熟练掌握业务知识，熟悉产品特点了解顾客需求，了解市场变化懂得产品陈列知识和陈列技巧掌握专业的销售技巧给客户有价值的建议，帮助顾客提升销售学以致用，把知识转化为职业能力第一次就要把事情做对突破职业思维，具备创新精神12你应该像个做事的样子2024/5/22 周三二、二、职业化的工作技能化的工作技能-如何如何帮客帮客户买进了解客户的“真正问题”，“真正需求”，“真正目的”解决他最困惑的技术问题，提出“指导性建议”叙述产品的性质、特色尤其是利益不是单纯的围绕产品信息讨论，更多的是情感上的交流2024/5/22 周三13以宝洁为例,何为工作职业化?标准的制服标准的拜访工具2024/5/22 周三14三、三、职业化的工作化的工作态度度就是就是我的公司！我的公司！Thisismycompany！2024/5/22 周三15三、三、职业化的工作化的工作态度度要用心做事用心做事：认真才能把事情做对，用心才能把事情做好。自我管理自我管理：时间观念、自主性、思考性、合作性。2024/5/22 周三16小小胜凭智凭智中中胜凭略凭略大大胜凭德凭德忠：忠于职业，客户就会忠于你义：对公司尽义务，对客户尽职责，对行业和社会尽责任。礼：你尊重别人，别人就会尊重你信：坚守承诺，说到做到四：四：职业化的工作化的工作道德道德要2024/5/22 周三17四、四、职业化化的工作的工作道德道德要对公司和品牌信誉的公司和品牌信誉的坚持持客户接纳一个品牌可分三个阶段：3.3.让他依赖你。（知名度，影响力）让他依赖你。（知名度，影响力）2.2.让他信任你。（信守承诺）让他信任你。（信守承诺）1.1.让他喜欢你。（产品差异化）让他喜欢你。（产品差异化）2024/5/22 周三18四、四、职业化化的工作道德的工作道德诚信是一种长线投资收获的是利益还是恶果，就看你种下的什么种子。2024/5/22 周三19通通过行行动实践践职业化化言必行，行必果！知道与做到是形成一切差距的根源！2024/5/22 周三20公司内部资料，请勿外传感感谢大家！大家！2024/5/22 周三21