《通信行业就业指导教程》第2章做好职业路径选择.pdf

探索职业祛码（-）兴趣、Illi1.兴趣的内涵兴趣是人们力求认识某种事物或从事某项活动的心理倾向，表现为人们对某种事物或从事某种活动的选择性态度和积极的情 绪反应。兴趣是人们活动的巨大动力，可以提高其活动的积极性。职业兴趣是指一个人从事某种职业的愿望，即一个人力求从 事某种职业的心理倾向，或称为争取得到某种职业的意向。OJr玲（一）兴趣a.约翰霍兰德是美国约翰霍普金斯大学的心理学教授，著名|2.霍兰德职业兴趣类型 的职业指导专家。他于1959年提出了具有广泛影响的职业兴趣理论。职业兴趣理论的六种人格类型类型特征表现职业选择倾向较适合从事的职业现实型R(Realistic)愿意使用工具，从事操作性工作，动 手能力强，做事手脚灵活，动作协调 o偏好于具体任务，不善言辞，做事 保守，较为谦虚。缺乏社交能力，通 常喜欢独立做事喜欢能够使用工具、机器，需要基 本操作技能的工作。对要求具备机 械方面才能、体力或与机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职 业有兴趣各类工程技术工作、农业工作，如 工程师、技术员、机械操作工、矿 工、木工、电工、司机、农民、牧 民、渔民等研究型I(Investigative)抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑,善思考，不愿动手。知识渊博，有 学识才能，不善于领导他人。考虑问 题理性，喜欢精确做事、逻辑分析和 推理，喜欢探讨未知领域的问题喜欢智力的、抽象的、分析的、独 立的定向任务，对要求具备智力或 分析才能，并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题 的工作感兴趣科学研究和科学实验工作，如自然 科学和社会科学方面的研究人员、专家，化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等方面的工程师、技 术人员，飞机驾驶员、计算机操作 贝寺艺术型A(Artistic)有创造力，乐于创造新颖、与众不同 的成果，渴望表现自己的个性，实现 自身的价值。做事理想化，追求完美,不重实际，具有一定的艺术才能和 个性。善于表达、怀旧，心态较为复 杂喜欢要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉，并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受，并具备相应能力的 工作各类艺术创作工作，如音乐、舞蹈、戏剧等方面的演员、艺术家、编 导、教师；文学、艺术方面的评论 员，广播节目的主持人、编辑、作 者；绘画、书法、摄影家；艺术、家具、珠宝、房屋装饰等行业的设 计师等O/p(-)兴趣 a|2.霍兰德职业兴趣类型类型特征表现社会型S(Social)喜欢与人交往、不断结交新朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会 问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系，比较看重社 会义务和社会道德企业型E(Enterprising)追求权力、权威和物质财富，具有 领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心和抱负。为人务实，习惯以 利益得失，权利、地位金钱等来衡 量做事的价值，做事有较强的目的 性常规型C(Conventional)尊重权威和规章制度，喜欢按计划 办事，细心、有条理，习惯接受他 人的指挥和领导。喜欢关注实际和 细节，较为谨慎和保守，缺乏创造 性，不喜欢冒险和竞争，富有自我 牺牲精神(接上页)职业选择倾向较适合从事的职业喜欢要求与人打交道，能够不断 结交新朋友的工作，乐意从事提 供信息、启迪、帮助、培训1、开 发或治疗等服务的工作各种直接为他人服务的工作，如 教师，保育员，行政人员，医护 人员，衣食住行服务行业的经理、管理人员和服务人员等喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能，以实现组织 目标的工作企业家、政府官员、商人、行业 部门和单位的领导者、管理者等喜欢要求注意细节、精确度，有 系统和条理，需要记录、归档，据特定要求或程序组织数据和文 字信息的工作与文件档案、图书资料、统计报 表相关的各类科室工作，如会计、出纳、统计、审计人员，秘书、文书、图书管理员，外贸职员、保管员、邮递员、人事职员等OJr玲（一）兴趣7Illi2霍兰德职业兴趣类型不同的人有不同的兴趣，不同 职业也需要不同的兴趣特征。然而，大多数人的兴趣往往是多方面的，很 少只是集中在某一类型上。员工的工作满意度与流动倾向性，取决于个体的人格特点与 职业环境的匹配程度。当人格和职业相匹配时，会产生最高的满 意度和最低的流动率。因此，这一模型的关键在于：(1)个体之间在人格方面存在着本质差异；(2)单个个体同时具有多种人格类型；(3)当工作环境与人格类型协调一致时，会产生更高的工作满意度和更低的离职可能性。（二）性格7性格是指一个人对客观现实的稳定态度，以及与这种态度相 适应的、习惯化了的、表现出来的人格特征。性格即天生的气质，是一个人在正常、轻松的状态下 所采取的无意识的、天生的真实反应。天性是被设 定的，基因、血型等是直接决定和影响天性的因素。即价值观、思维和行为模式，是一个人在教育、文化背景、经历等生长环境作用下，对事物所采取 的有意识的、主观的一贯反应。)(二)性格、案例分析学电信服务与管理专业的方茜毕业后进了一家企业做服务专员。她听说 业绩高的，最后分红公司的股份，成为合伙人或者进入董事会都有可能。作 为新人，她让自己不要想太多，先把眼前事情做好才是最现实的。杨东俊毕业后到一家开发手机游戏的移动互联网公司做技术。一年后，部 门经理提出让他担任项目负责人。他觉得那样会非常辛苦，他对管理本身不感 趣，希望专心做技术，但年底分红会增加，似乎又不错。他最终决定接受项目 负责人的挑战，如果尝试之后感觉不适合就准备往大公司跳，专攻技术领域。讨论：(1)方茜的决定体现出她具有什么样的性格？(2)杨东俊的决定体现出他具有什么样的性格？(3)以上两位同学的案例给了你什么样的启示？OJr玲（二）性格73课堂讨论（1）请结合历史上、生活中的例子，并根 据你的理解谈一谈性格对职业选择的影响。（2）分析一下自身性格的优势和劣势，思 考一下能从哪些方面改进。0曲（三）职业价值观71.职业价值观的含义价值观是指一个人对周围客观事物的意义、重要 性的总体评价和看法。价值观是决定个人行为的心理 基础，会影响人们在生活、工作中的决策。职业价值观也叫工作价值观，是人生目标和人生 态度在职业选择方面的具体表现，是人们对待职业的 一种信念和态度，或者在职业生涯中表现出来的一种 价值取向，即个人对某项职业的希望、愿望和向往。作为新时代的大学生，我们要认识到职业不是我 们为了谋生才做的事，而是为了给个人的生活赋予意 义，给自己的生命赋予光彩。OJr玲（三）职业价值观72.职业价值观的类型类型特征表现典型职业自由型 室内装饰专家、图书管理专家、摄影教师、作 曲家、编剧、雕刻家、漫画家等艺术性职业小康型 记账员、会计、银行出纳、法庭速记员、成本 估算员、税务员、核算员、打字员、办公室职员、计算机操作员、统计员、秘书支配型 旅馆经理、饭店经理、广告宣传员、调度员、律师、政治家、零售商自我实现型 气象学家、生物学家、天文学家、药剂师、动 物学者、化学家、报刊编辑、地质学者、物理学 者、数学家、实验员、科研人员、科技作者志愿型 社会学家、福利机构工作者、导游、咨询人员、社会工作者、教师、护士技术型 木匠、农民、工程师、自动化技师、野生动物 专家、机械工、电工、司机经济型 各种职业中都有这种类型的人，商人为甚享受型各种职业中都有这种类型的人合作型公关人员、推销专员、秘书人际关系较好，珍视友谊和情感，认为朋友是最大的财富喜欢安逸的生活，不愿从事任何挑战性的工作；无固定职业类型买到世界上所有的幸福甚至父母与子女之间的爱也带有金钱的烙印。这种类型的人确信，金钱可以认为世界上的各种关系都建立在金钱的基础上，包括人与人之间的关系，既可靠、又稳当认为立足社会的根本在于一技之长，因此认为钻研一门技术、靠本事吃饭把默默地帮助不幸的人视为无比的快乐富有同情心，把他人的痛苦视为自己的痛苦，不愿干表面上哗众取宠的事的生活人对自己的看法，尽力挖掘自己的潜力，施展自己的本领，并视此为有意义不关心平常的幸福，一心一意发挥个性，追求真理；不考虑收入地位及他人的想法权力和地位会受到他人尊重，从而得到较强的成就感和满足感；但易轻视他有较高的权力欲望，希望能够影响或控制他人，渴望权力，认为有较高的于过分强烈的自我意识，有时反而很自卑很渴望能有社会地位和名誉，希望常常受人尊敬；欲望得不到满足时，由希望可以充分掌控自己的时间和行动，并充分施展自己的才能不受别人指使，凭自己的能力拥有自己的城堡，不想受太多的约束，（四）内在驱动力与职业需要1.内在驱动力7是指驱使人们为实现目标而采取相应行动的动机。要让 内在驱动力发挥出来，就要创造能够激发内在动力的条件。具体条件内在驱动力认为人是会愿意为自己喜欢的 任何事情去发挥主观能动性的。即专一求精，是指人们在把事情做得越来越 好的欲望的驱使下，会激发自己全力投入的状态。专精往往要从创造心流的体验开始。目标是对活动预期结果的主观设想，是在头脑 中形成的一种主观意识形态，也是活动的预期目 的，为活动指明方向。3百（四）内在驱动力与职业需要”管2.个人的职业需要职业需要维持生活的需要发展个性的需要03 承担社会义务的需要OJrD（五）能力7能力是直接影响活动效率，使活动、任务得以顺 利完成的稳定的心理特征的综合。能力总是和活动联 系在一起，在活动中得以表现和发展。H 一般能力|能力-指保证我们完成各种活动所需的基本能力,包括注意力、记忆力、创造力等；特殊能力指在某种专业活动中表现出来的能力，如 作家的创作能力、通信人员应用通信系统 的能力等。OJr玲（五）能力7是人们从事某种职业的多种能力的综合。职业能 力不是职业知识和职业技能的简单叠加，而是在掌握 专业知识和技能的基础上，对专业知识和技能加以运 用、类比和迁移并与一般能力整合而成的综合能力。是指人们在掌握专业知识和技 能后所形成的实践能力，即利用专 业知识和技能解决专业问题、完成 工作任务的能力。3球（五）能力、指在职业生涯中不断获取新 的技能、知识、信息和掌握新方 法的能力。方法能力具体包括自 我学习、信息处理等能力。指一个人的团队协作、人际交往和 与人沟通的能力。在工作中能够协同他 人共同完成工作，具有准确裁定事物的 判断力和自律能力等，已成为胜任岗位 和在工作中开拓进取的重要条件。分析职业环境-）社会环境分析Q1 社会各个行业对人才的需求状况02 社会中各种人才的供给状况03 社会政策041 社会价值观的变化如小(二)组织环境分析(2)组织发展战略7wO）（三）通信行业环境分析近年来，通信行业在国家大力支持的宏观背景下 以昂扬的姿态阔步向前。目前我国已经形成布局完整、体系完备的光通信产业链。产业规模持续扩大，传送 和接入设备以及光纤光缆等产品基本实现国产化，并 在国际上具备了一定的竞争力。止矽卜，在移动互联网、移动支付飞速发展的背景下，现代无线通信技术因其 独特的便捷性，成为现代社会信息传输的主要载体。并且，通信行业在研发领域提供的很多高薪职位 即使在今天，依然非常有竞争力。(三)通信行业环境分析A课堂讨论信息通信产业是现代科技密集型产业，也是我国社 会发展的战略型产业之一。培养优秀的通信专业人才是科 技强国的重要途径。面对通信行业不同于其他行业的特点，你有什么样的看法？请针对以下几点展开讨论。(1)通信行业属于高工资的高科技行业，经常在外出 差，经常加班，工作压力较大。(2)通信行业发展速度很快，所以要求从业人员不断 为自己充电。(3)通信为国家垄断产业。要想进入国家知名的企业,绝非容易。(4)通信技术属于高科技知识密集型产业，对专业知 识的要求比较高，进入该行业的门槛较高。进行职业生涯决策（-）职业生涯决策概述是指决策者根据自身和职业相关的信息，仔细考虑各种可 供选择的职业前景，并经过一系列分析，进行目标决定的过程。由此我们可以看出，职业生涯决策是一个整合奥源、加工处理 信息、进行取舍并形成特色的过程，而不单单是一个结果。1.职业生涯决策 的概念（-）职业生涯决策概述01 目标2.职业生涯决策 的要素02 选择03 结果必 评价（-）职业生涯决策概述3.决策者的类型理智型的决策者以周全的探求以及对选择 的逻辑性评估为特征。这类决策者会评估决策 的长期效用并以事实为基础做出决策。理智型 决策是较受推崇的决策风格，强调综合全面地 收集信息、理智地思考和冷静地分析判断，因 而是其他决策风格的个体需要培养的思考习贯。辨别是非 头脑清晰 理性思考直觉型的决策者比较关注内心的感受，以 依赖直觉和感觉为特征。直觉型的决策风格以 自我判断为导向，在信息有限时能够快速做出 决策，当发现错误时能迅速改变决策。（-）职业生涯决策概述3.决策者的类型依赖型的决策者以寻求他人的指导 和建议为特征。这类决策者往往不能够 承担自己做决策的责任，所以总是允许 他人参与决策并共同分享决策成果。他 们会受到其他人的正面评价。（-）职业生涯决策概述3.决策者的类型回避型决策是一种拖延.不果断的 风格，其决策者以试图回避做出决策为 特征。这类决策者通常不能够承担做决 策的责任，倾向于不考虑未来，也不寻 求帮助，因而也容易被组织忽略。（-）职业生涯决策概述3.决策者的类型7自发型决策者以渴望即刻、尽快完成决策为特 征。这类决策者往往不能够容忍决策的不确定性以 及由此带来的焦虑情绪，而快速做出决策。（-）职业生涯决策概述z小课堂讨论-、一间办公室里，组长出去了，三个组员继续干活。这 时上面有一件新任务交代下来，几个组员开始商量对策。思维活跃的小周一拍脑袋，根据直觉提出好几个想法,很有创意和前瞻性，但不见得能解决眼前的问题。善于分析的吴姐开始梳理信息，并从多个角度分析利 弊，试图找到一个合理的方案，过程中也指出小周的那些 建议有点离谱。人称老好人的老郑习惯性地缓和气氛，说：你们 的考虑都有可取之处，也许结合一下就是个好对策。请对以上三个人物的决策风格进行分析，并和同学展开讨论。irJJr(二)职业生涯决策的影响因素1.个体因素r(1)心理因素r(2)判断因素r(3)潜力因素(4)学习因素蛇儿野（二）职业生涯决策的影响因素Q（1）宏观环境因素是指与全局性社会状况有关的、影响个体职业 发展的因素，包括国际或国家的政治环境；国际或 国家的社会环境；国际或国家的经济环境等。信息资讯对选择理想职业也非常重要。irJJr（二）职业生涯决策的影响因素2.环境因素L（2）中观环境因素是指与地域性社会状况有关的影响个体职业发展 的因素，包括地区的经济发展水平、地区的人才竞争、地区的生活方式、地区的人才政策、行业特征等。闷（3）微观环境因素是指与个体生活环境有关的影响个体职业发展 的因素，包括人际关系资源、经济状况、家庭成员 以及家庭成员的受教育水平、父母的期望水平等。irJJr（二）职业生涯决策的影响因素课堂演练请搜集家乡地区的人才政策，并谈谈这些政策对自己有哪些吸引力。(三)职业生涯决策的方法1.5W法(1)5W法的内涵第一，Who are you?你是谁？第二，What do you want?你想做什么？第三，What can you do?你能做什么？第四，What can support you?支持你的条件是什么?第五，What can you be in the end?你最终的目标是什么？以上五个W涵盖了目标、定位、条件、距离、计划等诸多方面。(三)职业生涯决策的方法1.5W法首先要转换角色，把你(2)5W法的运用从我的角度回答问题。我是谁？我想做什么？我能做什么？支持我的条件是什么？最后我将实现什么？变化成我，（三）职业生涯决策的方法2.SMART原贝！|Specific 明确具体的SSpecific z目标一定要明确、具体，不能模糊。M-Measurable,设定的目标一定是可以衡量的。A-Attainable,目标要具有可实现性。R-Relevant z设定的目标应该与其他目标相关联。T-Time-bound,目标是有时限的。Relevant 相关联的有时限的Time-boundMeasurable可衡量的AAttainable 可实现的(三)职业生涯决策的方法课堂演练探索自己的决策风格想一想，你最近一段时间内做出的三个决策(无论是 学习、生活或其他方面的)。试着归纳出这些决策的共同 特性，说明自己的决策风格，并思考你是否实现了自己的 目标以及为什么。请应用SMART原则加以解释。然后看一 看有什么地方可以改进，然后再与同学一起分享你的心得。(1)决策一：(2)决策二：(3)决策三：(4)这些决策的共同特性：(5)我的决策风格是：(6)改进计划：翊w湖套