资源描述
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封 闭 式 工 作 分 析 调 查 问 卷
姓名
职称
现任职务（工作）
工龄
性别
部门
直接上级
进入公司时间
年龄
学历
月平均收入
从事本工作时间
工 作 时 间 要 求
⒈ 正常的工作时间每日有 时开始至 时结束。
⒉ 每日午休时间为 小时， %的时间可以保证。
⒊ 每周平均加班时间为 小时。
⒋ 实际上下班时间是否随业务情况经常变化（总是，有时是，偶尔是，否）。
⒌ 所从事的工作是否忙闲不均（是，否）。
⒍ 若工作忙闲不均，最忙时常发生在哪段时间 。
⒎ 每周外出时间占正常工作时间的 %。
⒏ 本地出差情况每月平均几次 ，每次平均需要 天。
⒐ 本地外出情况平均每周 次，每次平均需要 天。
⒑ 外地出差时所使用的交通工具按使用频率排序：
⒒ 本地外出时所使用的交通工具按使用频率排序：
⒓ 其他需要补充的问题：
工 作 目 标
主要目标：
其他目标：
⒈
⒈
⒉
⒉
⒊
⒊
⒋
⒋
⒌
⒌
工 作 概 要
用简练的语言描述一下您所从事的工作：
工 作 活 动 程 序
活 动 名 称
作 业 程 序
依 据
管 制 基 准
工 作 活 动 内 容
名 称
结果或形成的文档
占全部工作时间的百分比（%）
权 限
承 办
需 报 审
全权负责
⒈
⒉
⒊
⒋
⒌
⒍
⒎
⒏
⒐
⒑
⒒
⒓
⒔
⒕
⒖
⒗
⒘
⒙
⒚
⒛
失 误 的 影 响
经济损失
⒈
说明
⒉
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⒊
轻 较轻 一般 较重 重
公司形象受损
⒈
其他情况：
⒉
⒊
经济管理损害
⒈
⒉
⒊
其他损害（请注明）
⒈
⒉
⒊
若您的工作出现失误，会发生下列哪种情况？
⒈ 不影响其他人工作的正常进行。
⒉ 只影响本部门内少数人。
⒊ 影响整个部门。
⒋ 影响其他几个部门。
⒌ 影响整个公司
说明：
如果出现多种情况，请按影响程度由高到低依次把编号填写在下面括号中。
（ ）
内 部 接 触
⒈ 在工作中不与其他人接触。
⒉ 只与本部门内几个同事接触。
⒊ 需要与其他部门的人员接触。
⒋ 需要与其他部门的主管接触。
⒌ 需要同所有部门的主管接触。
（）
（）
（）
（）
（）
将频繁程度等级填入左边的括号中
偶尔 经常 非常频繁
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外 部 接 触
⒈ 不与本公司以外的人员接触。
⒉ 与其他公司的人员接触。
⒊ 与其他公司的人员和政府机构接触。
⒋ 与其他公司、政府机构、外商接触。
将频繁程度等级填入左边的括号中
偶尔 经常 非常频繁
1 2 3 4 5
监 督
⒈ 直接和间接监督的人员数量。（ ）
⒉ 被监督的管理人员数量。（ ）
⒊ 直接监督人员的层次：一般职工、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。（ ）
⒈ 只对自己负责。
⒉ 对职员有监督指导的责任。
⒊ 对职工有分配工作、监督指导的责任。
⒋ 对职工有分配工作、监督指导和考核的责任。
工 作 基 本 特 征
⒈ 不需对自己的工作结果负责。
⒉ 仅对自己的工作结果负责。
⒊ 对整个部门负责。
⒋ 对自己的部门和相关部门负责。
⒌ 对整个公司负责。
⒈ 在工作中时常做些小的决定，一般不影响其他人。
⒉ 在工作中时常做一些决定，对有关人员有些影响。
⒊ 在工作中时常做一些决定，对整个部门有影响，但一般不影响其他部门。
⒋ 在工作中时常做一些大的决定，对自己部门和相关部门有影响。
⒌ 在工作中要做重大决定，对整个部门有重大影响。
⒈ 有关工作的程序和方法均由上级详细规定，遇到问题时可随时请示解决，工作结果须报上级审核。
⒉ 分配工作时上级仅指示要点，工作中上级并不时常指导，但遇困难时仍可直接或间接请示上级，工作结果仅由上级大概审核。
⒊ 分配任务时上级只说明要达成的任务或目标，工作的方法和程序均由自己决定，工作结果仅受上级原则审核。
⒈ 完成本职工作的方法和步骤完全相同。
⒉ 完成本职工作的方法和步骤大部分相同。
⒊ 完成本职工作的方法和步骤有一半相同。
⒋ 完成本职工作的方法和步骤大部分不同。
⒌ 完成本职工作的方法和步骤完成不同。
在工作中您所接触到的信息经常是：
⒈ 原始的、未经加工处理的信息。
⒉ 经过初步加工的信息。
⒊ 经过高度综合的信息。
说明：
如出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低依次填写在下面括号中。
（ ）
在您做决定时一般依据以下哪种资料：
⒈ 事实资料。
⒉ 事实资料和背景资料
⒊ 事实资料、背景资料和模糊的相关资料。
⒋ 事实资料、背景资料、模糊的相关资料和难以确定是否相关的资料
说明：
如出现多种情况，请按“依据”的程度由高到低依次填写在下面括号中。
（ ）
在工作中，您需要做计划的程度：
⒈ 在工作中无需做计划。
⒉ 在工作中需要做一些小的计划。
⒊ 在工作中需要做部门计划。
⒋ 在工作中需要做公司整体计划。
说明：
如出现多种情况，请按“做计划”的程度由高到低依次填写在下面括号中。
（ ）
在您的工作中接触资料的公开性程度：
⒈ 在工作中所接触到的资料均属公开性资料。
⒉ 在工作中所接触到的资料属于不可向外公开的资料。
⒊ 在工作中所接触到的资料属于机密资料，仅对中层以上领导公开。
⒋ 在工作中所接触的资料属于公司高度机密，仅对少数高层领导公开。
说明：
如出现多种情况，请按“公开性”的程度由高到低依次填写在下面括号中。
（ ）
您在工作中所使用的资料属于哪几种，使用的比例约为多少？
⒈ 语言的 （ %）
⒉ 符号的 （ %）
⒊ 文字的 （ %）
⒋ 形象的 （ %）
⒌ 行为的 （ %）
工 作 压 力
⒈ 在每天工作中是否经常要迅速做出决定？
□ 没有 □ 很少 □ 偶尔 □ 许多 □ 非常频繁
⒉ 您手头的工作是否经常被打断？
□ 没有 □ 很少 □ 尔 □ 多 □ 非常频繁
⒊ 您的工作是否经常需要注意细节？
□ 没有 □ 很少 □ 偶尔 □ 许多 □ 非常频繁
⒋ 您所处理的各项任务彼此是否相关？
□ 完全不相关 □ 大部分不相关 □ 一半相关 □ 大部分相关 □ 完全相关
⒌ 您在工作中是否要求高度的精神集中，如果是，占用工作时间的比重大约是多少？
□ 20% □ 40% □ 60% □ 80% □ 100%
⒍ 在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能？
□ 否 □ 很少 □ 有一些 □ 较多 □ 非常多
⒎ 在您的工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感觉（非人为的）？
□ 没有 □ 有一点 □ 能明显感觉到 □ 较多 □ 非常多
⒏ 在工作中是否需要灵活地处理问题？
□ 不需要 □ 很少 □ 有时 □ 较需要 □ 很需要
⒐ 您的工作是否需要创造性？
□ 不需要 □ 很少 □ 有时 □ 较需要 □ 很需要
⒑ 您在履行工作职责时是否有与员工发生冲突的可能？
□ 否 □ 很可能
⒈ 您常起草或撰写的文件资料有哪些？
等 级
频 率
⑴ 通知、便条、备忘录
⑵ 简报
⑶ 信函
⑷ 汇报文件或报告
⑸ 总结
⑹ 公司文件
⑺ 研究报告
⑻ 合同或法律文件
⑼ 其他
说明：
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极小 偶尔 不太经常 经常 非常经常
⒉ 您常用的数学知识
等 级
频 率
⑴ 整数加减
⑵ 四则运算
⑶ 乘方、开方、指数
⑷ 计算机程序语言
⑸ 其他
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极小 偶尔 不太经常 经常 非常经常
⒊ 学历要求
□ 初中 □ 高中 □ 职业高中 □ 大学专科 □ 大学本科 □ 硕士研究生 □ 博士研究生
任 职 资 格 要 求
⒋ 为顺利履行工作职责，应进行哪些方面的培训？需要多少时间？
培 训 科 目
培 训 内 容
最低培训时间（月）
⒌ 一个刚刚开始从事本职的人，要多长时间才能基本胜任您所有从事的工作？
⒍ 为顺利履行您所从事的工作，需具备哪些方面的工作经历？约多长时间？
工 作 经 历 要 求
最 低 时 间 要 求
⒎ 在工作中您觉得最困难的事情是什么？您通常是怎样处理的？
困难的事情：
处理方法：
⒏ 您所从事的工作有何体力方面的要求？
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轻 较轻 一般 较重 重
⒐ 其他能力要求
等 级
需要程度
（1）领导能力
（2）指导能力
（3）激励能力
（4）授权能力
（5）创新能力
（6）计划能力
（7）资源分配能力
（8）管理技能
（9）组织人事技能
（10）时间管理能力
（11）人际关系能力
（12）协调能力
（13）群体技能
（14）谈判能力
（15）冲突管理能力
（16）说服能力
（17）公关能力
（18）表达能力
（19）公文写作能力
（20）倾听敏感能力
（21）信息管理能力
（22）分析能力
（23）判断、决策能力
（24）实施能力
（25）其他
说明：
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低 较低 一般 较高 高
⒑ 请您详细填写从事工作所需要的各种知识和要求程度
知 识 内 容
等 级
需 要 程 度
如：计算机知识
4
说明：
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低 较低 一般 较高 高
考 核
对于您所从事的工作，您认为应从哪些角度进行考核？基本标准是什么？
考 核 角 度
考 核 基 本 标 准
建 议
您认为您从事的工作有哪些不合理的地方？应如何改善？改进建议？
不 合 理 处
改 进 建 议
备 注
您还有哪些需要说明的问题？
直接上级确认符合事实后，签名：
（如不符合，请说明并更正）
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