资源描述
· 评鉴中心角色
· 评鉴中心组织形式和工作程序
· 评鉴中心工作成效
· 新加坡职员考评表
· 职员特殊事项纪录表
· 初级职员评定汇报
· 高级职员评定汇报
评鉴中心角色
通常绩效评定评定者,是由被评定者上司、同僚、自己、下属和外人担任,而评定中心评定者是由教授担任。评鉴中心教授先利用多种个性和团体性问题,向特选对象能力挑战,再评价她们处理问题能力。然后采取机密和部分方法,向当事人和管理当局汇报她们发觉。通常说来,评鉴中心在管理人选决定上只饰演起部分作用角色,而非决定性角色。
评鉴中心组织形式和工作程序
新加坡经典评鉴中心里,大约有10~12位来自一个组织或不一样组织管理候选人。经过短时间导向和调整后,她们开始着手处理多种刺激性管理问题。候选人是在一个类似研讨会方法下,着手处理个性导向问题,也轮番做领导处理集体性问题。个性问题包含自我评鉴问卷、管理实务和方法笔试、书面问题处理、个案审查及分析和“篮中”管理操演。
经典“篮中”管理操演,是把一个虚构组织某个虚构管理职位,其中需要采取管理行动一系列事情提供给管理候选人。这些事情通常全部来看备忘录、纸条和信函,其中每一个全部在描述部分问题。通常来说,候选人必需在相当有限时间内处理这些问题。这种操演不仅考验了候选人处于压力之下能耐,也考查了她对基础管理职能了解程度,比如决议制度、轻重缓急订单和授权等等。
整个评鉴期间,由研讨会领导人或其助手主持一切活动,提供挑战性操演和材料,搜集结果并分析每一位候选人活动。评鉴中心幕僚人员要常常在评鉴周期进行期间开会,而且会为了澄清某位候选人管理风格而选择特殊评鉴技术。
评鉴周期完成时,幕僚人员已经针对每一位候选人编辑了一份具体汇报。另外,还记下对每一位候选人技能和潜力意见。这些资料利用会因企业不一样而异,但全部包含由一位幕僚对每位候选人做广泛性简报,回复候选人提出问题,也可能包含候选人自我判定。
评鉴中心对候选人所做汇报,通常全部是要保密,而且只包含幕僚人员对当事人管理潜力所表示意见。该汇报除了叙述候选人特殊才能和技术外,还会描述候选人在一些特定领域优点和短处。这种汇报对于是否要把某一位候选人提升到管理阶层,通常全部仅做通常性提议,通常对是否要继续培养这个人提供提议。值得争论问题有:评鉴中心汇报内容应该全部让候选人知道吗?或是一些意见、提议只能让管理当局过目?现在正在发展“资讯自由”趋势,可能倾向于完全透露给候选人。
赞成评鉴中心这一观念人,大多数似乎全部倾向于有控制使用评鉴汇报,以免候选人立即在管理“仕途”上被判了“死刑”。因为管理成功包含很多原因,其中包含经历和学识,很多教授全部认为从评鉴中得到发展,只能在对候选人潜力整体评鉴上饰演部分作用角色,其它原因很多,包含现在工作绩效、加入管理层次欲望、经验和成熟层度及日常工作中表现出来潜能等。
评鉴中心工作成效
1、 能够提醒一个组织上进气氛,而且确定晋升基础是努力工作和工作表现,而不是高阶管理人员机密和个人偏好。
2、 评鉴中心有效性在很大程度上依靠评鉴方案设计,也一样依靠主持评鉴教授幕僚能力。不良设计会引发迷惑,汇报也缺乏可信度。
3、 不利评鉴,可能有很长一段时间会在当事人事业发展道路上起到不好影响,当事人以后学习和管理潜力促进,也无法抵消不利评鉴结果。这种负面影响力,一定要针对评鉴汇报制订有效利用政策来填补。
新加坡职员考评表
职员特殊事项纪录表
NAME姓名 :_______________________________职员编号:_____________________
DEPT部门 :___________________________________________________
POSITION职位 :___________________________________________________
ISSUE事项 :___________________________________________________
DATE发生日期 :____________________________________________________
DETAILS细述 :____________________________________________________
REASON原因 :_____________________________________________________
赏罚:小功__________ 小过____________
大功__________ 大过____________
SUPERIOR上司评语:______________________________________________
COMMENTS_______________________________________________________
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当事人署名 上司署名
收到日期___________________________ ___________________
输入电脑日期_______________________ 人事部主任署名__________________
初级职员评定汇报
评定目标:____________________________________
期限:________________________________________
1、表现原因(在合适格子中划圈)
劣 优
(1)工作量 1 2 3 4 5 6
(2)工作品质 1 2 3 4 5 6
(3)工作计划 NA 1 2 3 4 5 6
(4)组织能力 NA 1 2 3 4 5 6
(5)处理问题能力 NA 1 2 3 4 5 6
(6)决议能力 NA 1 2 3 4 5 6
(7)沟通能力 NA 1 2 3 4 5 6
(8)监督和控制能力 NA 1 2 3 4 5 6
(9)工作程序改善 NA 1 2 3 4 5 6
(10)人际关系 NA 1 2 3 4 5 6
2、 态度原因(在合适格子划圈) 劣 优
(1)工作态度 1 2 3 4 5 6
(2)愿意接收新观念 1 2 3 4 5 6
(3)应付压力能力 1 2 3 4 5 6
(4)团体和合作 1 2 3 4 5 6
(5)上进心 1 2 3 4 5 6
(6)愿意负担责任 1 2 3 4 5 6
(7)忠心和认真 1 2 3 4 5 6
(8)尊重上司 1 2 3 4 5 6
总结: 分数 %
(1)表现原因: _________________________________
(2)态度原因: _________________________________
总分:
3、 总评分
(1) 优点和弱点
优点:__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
弱点:__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(2) 局限原因_______________________________________________________________
(3) 总表现_________________________________________________________________
接触85%以上______ 优良75%~84%________ 好65%~74%_______
一般50%~64% 中下40~49%__________ 差39%以下________
4、 推荐(请在合适数字上划圈)
(1) 升级
(2) 有升级潜能
(3) 任用
(4) 尤其加薪
(5) 年底加薪
(6) 次等加薪
(7) 调职
(8) 培训项目_____________________________________________________
5、 其它相关意见或提议
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日期 评定者姓名 职位 署名
6、 上司评语
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日期 评定者上司 职位 署名
7、 签定者评语
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日期 复查者姓名 职位 署名
高级职员评定汇报
评定目标:____________________________________
期限:________________________________________
1、表现原因(在合适格子中划圈)
劣 优
(1)工作知识和信任度 1 2 3 4 5 6
(2)工作量 1 2 3 4 5 6
(3)工作品质 1 2 3 4 5 6
(4)工作安排和期限 NA 1 2 3 4 5 6
(5)工具维护和保养 NA 1 2 3 4 5 6
(6)计划和组织能力 NA 1 2 3 4 5 6
(7)处理问题和决议能力 NA 1 2 3 4 5 6
(8)沟通和表示能力 NA 1 2 3 4 5 6
(9)工作程序改善 NA 1 2 3 4 5 6
2、 态度原因(在合适格子划圈) 劣 优
(1)工作态度 1 2 3 4 5 6
(2)接收额外工作态度 1 2 3 4 5 6
(3)团体和合作 1 2 3 4 5 6
(4)礼貌和待人技巧 1 2 3 4 5 6
(5)纪律 1 2 3 4 5 6
(6)责任感和信赖度 1 2 3 4 5 6
(7)参与活动、会议 1 2 3 4 5 6
总结: 分数 %
(1)表现原因: _________________________________
(2)态度原因: _________________________________
总分:
3、 总评分
(1) 优点和弱点
优点:__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
弱点:__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(2) 局限原因_______________________________________________________________
(3) 总表现_________________________________________________________________
接触85%以上______ 优良75%~84%________ 好65%~74%_______
一般50%~64% 中下40~49%__________ 差39%以下________
4、 推荐(请在合适数字上划圈)
(1) 升级
(2) 有升级潜能
(3) 任用
(4) 尤其加薪
(5) 年底加薪
(6) 次等加薪
(7) 调职
(8) 培训项目_____________________________________________________
5、 显著改变或进步
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6、 其它相关意见或提议
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日期 评定者姓名 职位 署名
7、 签定者评语
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