广汽顺捷仓储管理优化方案毕业设计.doc

摘 要
摘 要：随着经济全球化的发展，对提供的产品要求和服务越来越高，企业为了满足客户的需求、扩大市场占有率，能对瞬息万变的市场做出快速的反应。如何提高仓储管理的效率和降低成本，已经成为了企业越来越重视的问题。对仓储货位进行优化，是提高仓储效率的方法之一。本文主要以广汽顺捷物流有限公司的仓储以及存在的问题中心为研究对象，对该公司现状进行深入调查与分析，结合仓储作业的流程提出应该解决的问题，提出建立暂存区来全面改善现在仓储作业流程的设想。

关键词：广汽顺捷 入库流程 出库 仓储
目 录
第1章广汽顺捷介绍 1
1.1广汽顺捷企业简介 1
1.2广汽顺捷仓储管理整体介绍 1
第2章 广汽顺捷储存现有业务分析 2
2.1广汽顺捷仓储类型 2
2.2入库流程 3
2.3出库流程 3
2.4 出入库流程问题分析 5
第3章广汽顺捷仓储管理优化方案 6
3.1问题分析及解决思路 6
3.2仓库优化及具体方案 6
3.3解决方案及对比分析 9
总 结 11
致 谢 12
参考文献 12

第1章广汽顺捷公司介绍
1.1广汽顺捷企业简介
湖南广汽顺捷物流有限公司位于湖南省长沙经济技术开发区映霞路16号，其股东是广州汽车集团商贸有限公司等知名企业，公司正式成立于2011年6月，注册资金为8000万元人民币，投资总额为2.0亿元人民币。公司主要经营范围包括汽车零部件的仓储、组装、JIT配送，普通道路及集装箱运输，进出口货物代理报关等。目前主要业务是为广汽菲亚特及其零部件供应商提供物流相关服务。

1.2广汽顺捷仓储管理整体介绍
随着现代信息技术飞速发展，仓储管理技术的发展经历了最初的人工管理阶段，仓储管理技术的不断提升。广汽的仓储业在国家实施宏观调控政策的推动下，提升了其运作效率和管理水平，凸显了其良好的发展势头。仓储业务量增大，业务收入增长速度较快。随着物流的迅速发展和社会需求的变化，仓储仓储业务量不断增大，货物吞吐量、平均库存量、货物周转次数等指标都有明显的提高。仓储技术获得较快的发展。自动化技术和信息技术的应用已经成为仓储技术的重要支柱，供应商管理库存、零库存等技术也开始企业中使用。

第2章 广汽顺捷公司储存现有业务分析
2.1广汽顺捷仓储类型
广汽顺捷物流公司的仓储可以分为以下几类
（1）储存仓储。储存仓储是物品较长时期存放的仓储。储存费用相对低廉，一般设在较为偏远的地区。储存的物品品种较为单一，但存量较大。
（2）物流中心仓储。物流中心仓储是以物流管理为目的的仓储活动，是对物流的过程、数量、方向进行控制，实现物流时间价值的环节。一般在一定经济地区的中心、交通较为便利、储存成本较低处进行。物流中心仓储是以少品种、大批量的方式入库，以定批量、分批的方式出库，整体吞吐能力强。
（3）配送仓储。配送仓储也称为配送中心仓储，是商品在配送交付消费者之前所进行的短期仓储，是商品在销售或者供生产使用前的最后储存。配送仓储一般在商品的消费经济区间内进行，能迅速地送达消费和销售。配送仓储物品种类繁多，为了支持销售、控制物品存量，需要采用一定量进货、分批少量出库的操作方式，在此过程中需要进行拆包、分拣、组配等作业。
（4）运输转换仓储。运输转换仓储是衔接不同运输方式进行运输转换的仓储。设在不同运输方式的相接处，保证不同运输方式的高效衔接，减少运输工具的装卸和停留时间。运输转换仓储具有大进大出的特点，货物存期短，注重货物的周转作业效率和周转率。经分析，广汽顺捷物流有限公司仓储可以定义为配送仓储。
2.2入库流程
首先由仓库管理员将填写好的入库单上交质检部进行验收，检验合格后商品直接运达仓库，仓库人员首先应进行验单，检查随商品同时到达的货单。按照货单开列的货物名称、规格、数量以及交货日期等内容，与商品的各项标志逐项进行核对。在验单过程中应注意，如果发现错送，应当拒收退回。对于一时无法退回的商品，必须在清点后另行存放，并且要及时记录待以后处理。如果核对内容没有误差，便可安排货物装卸。卸载后检斤人员要做好件数、重量记录、包括抽检和全检，并记录包装物品破损情况，如有损坏物品挑出另存。最后汇总各项单据以备日后查用。

出库
储存
入库
验收
收货

图1入库流程图
2.3出库流程
（1）送货
仓库根据货主单位的“商品调拨通知单”，把商品交由运输部门或提供配送服务送达收货单位。
（2）自提
由收货人或其代理持“商品调拨通知单”直接到库提取，仓库凭单发货。自提具有“提单到库，随到随发”的特点。
（3）过户
过户是一种就地划拨的形式，商品虽未出库，但是所有权已从原库存货户转移到新存货户。仓库必须根据原存货单位开出的正式过户凭证，才予办理过户手续。
（4）取样
货主单位出于对商品质量检验、样品陈列等需要，到仓库提取货样。仓库根据正式取样凭证才予发给样品，并做好帐务记载。 　　
（5）转仓
货主单位为了业务方便或改变储存条件，需要将某批库存商品自甲库转移到乙库。仓库也必须根据货主单位开出的正式转仓单，才予办理转仓手续。
无论采用哪种出货的方式，都要填写出库单，出库单主要有以下项目：发货单位、发货时间、出库品种、出库数量、金额、运算结算方式、出库方式选择，提货的车到达仓库后，出示提货单、出库单据在库房人员协调下，按指定的货位、品种、数量搬运货物装载到车上。保管人员做好出库质量管理，严防遗漏、破损，做好数量记录，检斤人员做好数量、重量记录，制作出库检斤表，由复核人员核实品种、数量和提单，制作出仓库出门卡。出库时将出门卡交给出库门卫，核实后放行。
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2.4 出入库流程问题分析
2.4.1出库
物料入库时，仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续；如属回用物资应凭回用单办理入库手续，拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
(1)入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内，经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
(2)因质量等原因而发生的退回电机，必须由技术部相关人员填写退回电机处理单，办妥手续后方可办理入库手续。
2.4.2入库
(1)各类材料的发出，原则上采用先进先出法。物料（包括原材料、半成品）出库时必须办理出库手续，并做到限额领料，车间领用的物料必须由车间主任（或其指定人员）统一领取，领料人员凭车间主任或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料，行政各部门只有经主管领导批字后方可领取，领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料；仓管员应开具领料单，经领料人签字，登记入卡、入帐。

(2)成品电机发出必须由各销售部开具销售发货单据，仓库管理人员凭盖有财务发货印章和销售部门负责人签字的发货单仓库联发货,并登记卡片。
第3章 广汽顺捷仓储管理优化方案
3.1问题分析及解决思路
库存主要分为成品库存和原材料库存，公司在库存方面存在些问题，仓库人员以及专业方面所欠缺的一些条件，仓库存在拥挤问题，导致货物没地方存放。管理者在专业和管理人员方面也需要加强技能知识和专业知识。
3.2仓库优化及具体方案
（1）.运用科学方法降低库存，使库存量处于正常水平库存主要分为成品库存和原材料库存，广汽顺捷仓储有限公司在库存方面存在严重问题，采用科学的库存方法，制定合理的库存量，降低库存成本，使库存控制在合理范围内。

（2） 仓库对原材料的库存运用最佳经济订货量模型方法来控制。经济订货批量模型，是目前大多数企业最常采用的货物定购方式，该模型适用于整批间隔进货、不允许缺货的存储问题。广汽顺捷仓储有限公司的原材料采购量是比较稳固的，所以该公司基本适用经济订货量模型。理论总是要跟实际结合，为预防供应商供货出现问题，在原材料的供应上，应该注意以下几点：第一，就近选择供应商确保原材料的安全快捷送达，同时降低了运输成本；第二选择固定的供应商，建立长期合作关系，减少缺货风险；第三，与供应商建立库存信息共享平台，双方能随时了解对方的库存信息，确保供货的时效性。通过这几个措施保证了供货的稳定性，使得经济订货量模型生效，在节约了采购成本，提高存货周转率得同时，最终达到降低原材料库存的目的。

（3）.仓库对成品库存采用ABC控制法。仓库可以根据存货的重要程度，将广汽顺捷仓储有限公司存货划分为三种类型：第一，A类存货占全部存货的10%到15%，资金占存货总金额的80%左右，在中山市家的电器有限公司中二三极插（别的公司叫五孔插）和翘板开关为A类存货，应该实行重点管理；第二，B类存货为一般存货，品种占全部品种的20%到30%，资金占总金额的15%左右，在广汽顺捷仓储有限公司中各种货物件为B类存货，进行适当控制；第三，C类存货品种最多，占约65%，资金占总金额的5%，中山市家的电器有限公司各种广告物料为C类存货，实行一般管理；而现今仓库存货问题主要出现在A类存货超标，C类存货紧缺。只有减持A类存货，增加C类存货才能很好的维持着仓库库存的平衡。

（4）.企业仓库库存积压的最重要原因就是生产计划预测失误。此时企业应该重新制定生产计划，让仓库领导者全程参与生产计划的制定。整合前几个年度的销售记录，得出销量波动规律，然后根据这个规律预测本年度60%到70%的销售量，剩下40%左右的销售量可设为变动区间，根据实际变化来调整这40%的生产计划量。在每一个季度仓库领导者再向生产计划部门反馈实际出货状况，是否需要更改生产计划。在一系列库存控制过程中，仓库部门在生产部和销售部之间起到一个承上启下的作用。

（5）.企业的产品应实行优先库存原则，对每个产品按日常需求量进行分类，设定每个产品的最低库存量和最高库存量，当实际库存低于或者高于这个警戒线时，管理者应引起注意，并采取防范措施，使库存维持在合理区间。

（6）. 加强仓库工作人员培训力度，提高仓库工作人员专业素养和劳动积极性主要从两方面着手：第一，对于新进的员工实现先培训后上岗的制度，培训不合格者应该立即淘汰。在培训内容的选择上，应该突出核心技能的培训，例如仓库工作中最耗脑力的是备货环节，中山家的电器有限公司仓库成品种类约为两千多种，只有熟悉成品型号和产品具体摆放位置才能做好备货环节，这时候培训中应该把熟悉仓区产品具体摆放位置作为培训核心；第二，在提高员工作积极性方面，企业应该建立完善的激励制度和监督机制，但在实施过程中应该以激励为主，惩罚为辅，只有人性化的制度才能得到人们的喜爱。实际操作中，仓库可以设立激励积分，每个员工每天都必须进行激励积分考核，每月根据激励积分的高低实行金钱奖励。在惩罚方面，由每个仓库管理者进行考核，若有员工表现不好，则扣掉相应的激励积分。

（7）.加强仓库管理者专业技能培训，首先作为一个仓库的最高管理者，必须具备以下专业素养: 第一，明确认识到仓库管理的重要性；第二，仓库的分类和各种细节管理的认知；第三，对于物料的储存期限有一个比较全面的了解；第四，对于物料的进出仓、半成品的进出仓、成品的进出仓有一套比较完整的控制体系；第五，帐务的各种规范和电脑系统化的建立；第六，“5S”管理等的积极开展对于仓库管理起到非常关键的作用；第七，盘点，盘点对于仓库是一项非常重要的不可缺少的工作程序；同时作为一个领导者不止要拥有专业技能还要具备领导的魅力以及良好的沟通的能力和交际能力。

（8）.完善仓库管理制度，建立仓库文化，仓库管理制度是指对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、5S管理、奖惩规定、其它管理要求等进行明确的规定，给出工作方向和目标，工作的方法和措施。
（9）.调整仓区，解决仓区拥挤问题，主要有以下几个方法调整仓区：第一，仓库新品不断，旧货又处理不出去，这时候应该把某一类极少出货的产品进行堆积摆放，把位置腾出来放进新产品。例如在成品仓中，A，V,K8系列的产品已经极少出货，对于这类产品可以进行堆积摆放。第二，仓库进行再次升级，搭建积层架，第一层用来摆放成品或者半成品和五金原材料，在第二层主要用来摆放容易保管，重量轻的包装材料。第三，对出货量大的成品进行集中摆放，减少其占用空间释放仓区空间。以成品仓为例，在成品仓中二三极插产品出货量极大，可以使用集中摆放方法，从而达到节约空间的目的。
3.3解决方案及对比分析
对已有库存部分根据重要程度实施ABC分类法。将工作重点及主要精力放在A类物资的管控上，通过对个别主要物资的细化控制，达到短期内实现整体库存金额的下降。作为库存管理工作的主推部门，生产管理部根据公司的实际情况，将库存占用金额较大的物资列为A类物资，此部分合计占总库存量的80%左右，要求重点加强管理。针对A类物资，资材部每月对库存出入库情况进行详细分析，根据实际生产，明确库存对应使用情况，对库存多余部分进行汇总分析，从而在后续订货中及时消耗，确保此方面库存得到有效地控制。剩余物资，根据所占的库存比率分别列为B类及C类物资，仅进行例行控制管理，当发现库存金额发生大幅变化时进行适当监管。人员方面有效的提高了管理人员的积极性和专业知识，跟之前相比工作人员比之前多了专业技能和仓储知识。

总 结
进入21世纪后，仓储环节的滞后严重阻碍了企业的发展，这种问题在传统制造型中小企业上更为凸显。本文主要是分析广汽顺捷公司仓储及出入库方面存在的问题，在解决方案中提升传统制造型中小企业仓储管理水平成为企业新的经济增长点，高效率的仓储管理能够促进企业资金回笼，确保资金链的安全，使企业在良势中稳定发展。结合仓储类型的调查与分析、出入库货量的调查与分析、作业流程的调查与分析和仓库布局的规划以及合理的储位管理方法，对广汽顺捷物流有限公司仓储作业的不足之处进行分析与优化，最终缩短了基本出入库流程时间，并对生产流程改善前后进行对比分析，从而提升仓储作业的灵活性，以及提高仓储作业运作效率。

致 谢
本论文是在指导老师的悉心指导下完成的，老师作为一名优秀的、经验丰富的教师，具有丰富的专业知识和专业经验，在整个论文实验和论文写作过程中，对我进行了耐心的指导和帮助，提出严格要求，引导我不断开阔思路，为我答疑解惑，鼓励我大胆创新，使我在这一段宝贵的时光中，既增长了知识、开阔了视野、锻炼了心态，又培养了良好的实验习惯和科研精神。在此，我向我的指导老师表示最诚挚的谢意！
谨以此致谢。最后，我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅的各位老师表示衷心的感谢！

参考文献
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