星级酒店VIS清单.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-星级酒店VIS清单酒店基础要素（13项）1 酒店LOGO及辅助图案2 酒店标准色及其辅助色3 酒店色彩使用规范4 标志明度使用规范5 酒店中文标准字6 酒店英文标准字7酒店中英文标准字8 标志与标准字体组合（横）9标志与标准字体组合（竖）10各营业点标志11辅助图形和色彩使用规范12基本组合13指定印刷字体酒店应用要素 前厅部（30项）1留言单2留言袋3团队琐匙袋4团队入住登记表5临时入住登记表6保险箱开启记表7免费款待单8欢迎插卡套9欢迎插卡10门锁磁卡11房价表12酒店名片13订房确认书14订票委托书15商务中心车票袋16行李寄存牌17团体行李牌18行李标贴19易碎物品 小心轻放20贵宾接待通知21延迟退房、续住通知22委托代办通知单23叫醒服务一览表24行李寄存记录25住房/退房登记表26团体行李登记表27商务中心价目表28请送我至卡29早餐券30免费赠饮卡酒店应用要素：（客房部）客房一次用品（19项）1火柴2洗衣袋3西装套4客房用衣架5洗衣房用衣架6洗发液7沐浴液8护发素9擦鞋布10口者喱水11香皂12浴帽13牙具14梳子15剃须刀 16漱口水17沐浴刷18圆珠笔19小铅笔客房布草类归类1项客房及餐厅（小配套）（6项）1红茶包2绿茶包3咖啡糖包4白糖包5调酒棒6餐巾纸皮具类（24项）1电视遥控器套2迷你吧单夹3便签夹4洗衣单夹5纸巾盒6大班台垫7服务指南夹8宣传资料整体摆放坐9会议皮垫10咨客垫11订厅薄12点单夹13收银夹14欢迎夹15大堂值班经理记事本16茶叶盒17文具盒18衣篮19冰桶皮套20毛巾篮21托盘22皮闹钟23胶杯垫24客人遗留物品登记本酒店应用要素：管家部（21项）1免费擦鞋服务2购物袋3干洗单4湿洗单5迷你吧单6宾客意见函7服务指南内页版式8早餐挂牌9行李箱贴10天气预报卡11晚安卡12严禁烟火卡13巧克力盒14请速打扫牌15请收客衣牌16明信片17总经理欢迎卡18请勿打扰牌19保险箱使用说明20遗留物品登记表21请勿将带我走酒店应用要素：中餐部（21项）1大菜牌2小菜牌3酒水牌4筷子套5牙签套6特别介绍卡7宴会请柬8婚宴请柬9留坐卡10利是封11粉红大菜单12入厨单13海鲜单14台卡酒店应用要素：西餐部（12项）1西餐餐牌封面2西餐早餐封面3酒水牌封面4牙签套5台垫纸6客房送餐服务7留坐卡8特别推荐9酒水单酒店应用要素：营销及市场推广部（17项）1酒店小册子封面2酒店简介板式3房价表4积分奖励封面5婚宴宣传单封面6宴会宣传单7销售夹8团队订房确认书9贵宾卡宣传折页10贵宾金卡11贵宾银卡12宴会感谢信13贵宾卡申请表14商务客户申请表15宴会（会议）确认书16酒店开业请柬17贵宾卡封套行政用品：（8项）1公文袋2文件夹3来宾卡通行证4员工证5员工牌6笔筒7水杯8烟灰缸酒店应用要素：财务部（10项）1收银日报表2商务中心凭证3采购申请单4收费单5收银员帐物报表6签帐单7应收帐款明细8收据9前厅帐单（带孔）10前厅帐单信封酒店标识系统（32项）酒店识别指示系统设计列项（餐饮部）1中餐部招牌字2中餐包房门牌3中餐留坐牌4餐台坐5餐台号6包房导向酒店识别指示系统设计列项（西餐部）1西餐厅招牌2西餐厅台号3餐台号4当日精选告示牌5自助餐食品台坐6水牌7洗手间牌8洗手间导向灯箱酒店识别指示系统设计列项（客房部）1客房门牌2客房导向3客房电梯指示4冷热水牌5酒店识别指示系统设计列项（公共区域）6楼层号（客通道）7楼层号（后通道）8消防栓9灭火器10紧急通道牌酒店识别指示系统设计列项（前厅部）1接待处2收银处3礼宾4酒店总功能介绍5宣传单坐6客用电梯指示7洗手间牌8洗手间导向灯箱-精品 文档-