项目管理最佳实践.doc

项目管理最佳实践
项目管理最佳实践
在我多年的项目管理生涯中，参与和主持了许多大中型项目的施工，如武汉体育中心主体育场（60000 M2）;苏州玲珑湾一期工程（85000M2）;在建的台湾实盈光电工程（120000 M2），在项目管理实践方面积累了一定的经验 ，本文以苏州金鸡湖国际高尔夫俱乐部会所工程项目为例，作为本工程的项目经理，以亲历的实践对项目管理作一些剖析。本工程荣获2006年度苏州市优质结构工程；2007年苏州市优质工程“姑苏杯”。
一、项目简介
（一）项目概况：
苏州金鸡湖国际高尔夫俱乐部会所工程地居长江三角洲太湖流域冲积平原，地形稍有起伏，为中等复杂场地，中等复杂地基；位于金鸡湖正南面机场路以南，独墅湖旁。地下部分为椭园形全封闭大型停车场，地上部分为65m为直径的扇形建筑，建筑高度达30多米。总建筑面积28728 M2。
（二）主要参与单位：
建设单位：中新苏州工业园区高尔夫有限公司
管理公司：裕廊国际工程（苏州）有限公司
设计单位：苏州工业园区设计研究院有限公司
监理单位：苏州工业园区建设监理有限责任公司
施工单位：南通建工五分公司
二、项目施工特点及难点
（一）项目施工工期紧、强度高。
（二）工程外观为异形，技术复杂、难度大。
（三）工程项目施工专业多、要求多个专业并行交叉作业，协调十分复杂。
三、项目管理的理念及办法
（一）项目组织构架：
本工程成立了以项目经理为核心的项目管理领导班子，采取项目法施工管理方法，组成我公司的优秀管理人员和施工班组，精心组织，精心策划，精心施工。

（二）严密的施工项目管理体系：
项目部建立了一整套严密的施工项目管理体系，并在此体系的保障下，不断创新并应用国际国内先进的管理理念和系统方法，统筹协调工程各项目、各专业、各工序，优化配置各项资源，最终实现项目施工的标准化、科学化，使项目管理系统既精干、高效，又灵活、畅达。
（三）强化执行力，提高项目管理水平：
执行力是实现项目管理战略目标的根本保证，执行并不是一项简单的行动，而是实现既定目标的具体过程。一个项目的管理无论其设想得多么完美，如果没有强有力的执行，最终也只能是一场空想，永远无法实现预定的目标。因此，本项目部做了以下方面的工作。
   1、制定完备的项目管理规章制度。  让它成为每个员工和管理者必须遵守的规则，并在实际执行过程中不断去完善。
2、项目管理者做到跟进、督促、落实。有了科学、合理的施工组织设计和施工进度计划，在实施过程中如果没有强有力的贯彻实行，没有在日常生产中的跟进检查，目标也要落空。
   3、制度管理必须持之以恒。项目管理本身就是一项枯燥、单调的工作，需要每天检查监督，如果没有持之以恒的信心和决心，是很难坚持下去的。
      4、项目管理严格实行绩效管理，并奖罚分明。在和作业队伍签定内部承包合同的时候，把完成工程的质量情况、施工进度情况和经济效益挂钩。
   总之，成功的项目管理并不神秘，归根到底就是“落实”和“做”的问题。
四、项目管理的保证体系
（一）、安全管理：
1、建立安全生产领导小组，软件资料齐全：
在进驻工地的同时，项目部即成立由项目经理挂帅，专职安全员负责，各项目骨干组成的安全生产领导小组，首先在思想上高度重视，以确保工程施工顺利进行。在安全资料方面，有通过建设部ISO-9002贯标认证的安全生产十六本安全台帐，既有动态的管理，又有静态的分析，使安全生产始终处于受控状态。在这其中，特别认真做好两个方面的工作，即：在与分包单位签订施工合同的同时，签订好安全生产协议书，另外，在施工组织设计中，详细地分阶段编制安全生产技术措施，做到有计划、有实施、有检查、有总结。
2、严格执行施工人员安全教育制度：
在艰苦、复杂的施工过程中，安全生产尤显重要，首先，人的因素是第一位的，因此针对现场的全体施工人员进行安全生产教育是很有必要的，我们从四个方面教育，具体内容：安全生产思想教育；安全知识教育；安全技能教育；安全法制教育；切实提高全体施工人员的安全意识和自我保护能力，另外，经常利用黑板报、报栏等宣传形式，对其他工程的工伤事故，进行分析教育，以取得警钟长鸣、举一反三之效果。
（二）、质量管理
1、质量保证体系运行图：

本项目的质量体系从质量环节、质量体系结构、质量体系文件、质量体系审核和质量体系评审等五个方面建立、运行、完善和保持。
2、以健全的质量保证体系，确保工程质量优质目标。为此，项目在质量管理上，严格按照集团通过国际认证的ISO-9001质量体系标准要求，建立和健全项目、班组质量保证体系和质量管理网络，制订质量管理责任制，明确管理人员在各阶段质量管理中的任务和责任，对工程施工每一道工序质量进行严格管理和监控，保证质量体系正常运转。
3、现场管理人员仔细审查施工质量管理是否有相应的施工技术标准、健全的质量管理体系、施工质量检验制度、综合施工质量水平评定考核制度、施工组织设计和施工方案，确定现场管理的目标和标准，并制定出管理制度，使施工质量管理工作制度化、规范化。
　 4、提高施工的质量管理水平。每项工程有总体施工方案，每一分项工程施工之前也要做到方案先行，并且施工方案必须实行分级审批制度，方案审完后还要做出样板，反复对样板中存在的问题进行修改，直至达到设计要求方可执行。在工程实施过程中，根据出现的新问题、新情况，及时对施工方案进行修改，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。
（三）、成本管理
     实行全面成本管理与控制，遵循“成本—效益”原则、具体问题具体分析的原则、   领导重视和全员参与的原则。
        1、严格材料管理制度，实行“两定”管理，进料，管库，需用材料数量要闭合。台帐要清楚，签字要齐全，全力堵住材料管理方面的漏洞，减少材料浪废，降低成本。
2、加强质量控制，严格把关，制定保护措施，，避免因施工不当和结构剔凿修补所带来的损失，减少返工现象。
3、对班组严格执行限额领料制度，节约有奖，超耗有罚，切实降低成本造价。
4、合理安排好施工进度计划，缩短工期，精减人员，降低机械和周转材料的支出费用。
（四）工期
1、编制总控制网络计划，采用网络计划技术控制关键工序的时间，从而达到控制分段工期的目标。按总进度计划，找出关键工序和关键线路，并加强对其实际施工中的控制，如出现超脱期现象，及时加以调整，保证能抢回工期。
2、 采用微机管理方法，加快信息传递处理速度，实现工期的动态调整，并对关键线路上的关键工序进行时间控制，确保工期的实现。
3、项目部由项目总工程师负责，带领相关技术人员，熟悉工程的施工难点，提出相应的技术措施。然后由各劳务单位抽调技术过硬、作风顽强的工人组成突击队，负责对质量要求高，施工难度大，工期紧的分部分项工程进行施工，防止发生质量事故，确保工程顺利进行。
4、不断创新，如模板采用18mm厚防水胶合板大模板及简易支拆体系，此项比普通模板支模提高该分项工效约30％，大大缩短支模工序时间，从而压缩总工期。
5、材料供应保证措施及时做好各类材料的要料计划，按公司项目管理法中的材料计划规定执行，根据实际情况编制切实可行的材料供应计划，保证材料供应能跟上施工的要求。并根据工程特点及时掌握市场信息，采用多渠道，少环节，供需方直接洽谈的方法，按工程进度签订材料供应合同，明确材料进场日期，并将材料供求计划即时反馈给业主、监理。
　（五）、现场文明
现场文明施工是现场管理的延伸，是体现现场管理水平和品牌文化的关键标志，也是企业核心能力培养的重要内容。项目部把现场文明施工放到首要位置，确保文明施工，确保场容场貌的整洁有序，加强每天的文明检查。
项目部把追求HSE管理模式要求与集团通过国际认证的ISO14000环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系相结合，制订了相应的《工地安全文明施工管理责任条例》，并以争创安全文明标化工地为动力，对现场形象、安全文明施工和环境保护等进行一系列的精心策划与设计，力求做到思想认识到位、资金投人到位、管理制度到位、各项管理到位，以“四到位”来确保工地整洁美观，作业安全文明，环境业主、员工满意。
五、技术创新及结构优化方案
（一）项目管理的技术创新
1、在地下室车库旋转车道结构施工中，砼浇筑难度很大，项目部制定了专项方案，确定了按分段、分层灌筑的办法，并注意在振捣上一层时，应插入下层中5cm左右，以消除两层之间的接缝，同时在振捣上层混凝土时，在下层混凝土初凝之前进行。
2、本项目部分悬挑梁在湖上，且又横跨一大石坝，其顶标高超出待建建筑物3米多，悬挑梁如何在水上支撑？为此项目部制定了切实可行的方案，清除了障碍，并用预制砼块，放入湖底，作为悬挑梁的支点，并加固稳定。成功地解决了这一难题。
事实证明，项目管理中的创造性并不是与规范化、标准化相矛盾的。
（二）结构优化方案
尽管从事建筑多年，积累了一定的施工经验，基本形成了一套管理和施工模式，形成了一套行之有效的土建、安装、装饰为一体的施工操作法，但针对标准和业主要求的不断提高，对工程质量的要求也越来越高，所以我们只有通过对新技术、新材料的运用进行攻关，不断地改进工艺，以适应市场发展的需要。针对这一情况项目部组织有经验的技术人员和技工对施工全过程进行分析、研究、总结，在结构施工上下功夫，从基础上解决装修工程难于解决的质量通病。
裂缝和成品的损伤是两个最令人头疼的问题，而产生这两个问题的原因很多，但其中很大一部分原因是业主的要求和施工的合理性、科学性之间的矛盾上，为较恰当地解决这一矛盾，我们对结构进行优化施工，为装饰工程打好良好的基础，具体方案如下：
1、指导思想
通过结构的优化施工，减少湿作业造成的质量通病，减少立体交叉施工，减少对成品、半成品的损伤。
2、优化措施
（1）、墙模用九夹板代替小钢模，以提高墙面的垂直度和平整度；
（2）、对拉螺栓由ф14代替ф12，以提高模板的拉结力；
（3）、外墙窗下墙用钢筋(构造)砼墙代替填充墙，在主体结构施工时一次到位；
（4）、砼墙和填充墙相交处采取技术措施以保证砼墙批刮腻子，填充墙粉刷不产生裂缝。
（5）、大力改进砼施工工艺，以提高楼层平台砼结构面的平整度；
（6）、厨卫间及公用部位吊顶吊杆位置用预埋铁代替膨胀螺栓；
（7）、对设计电气图进行深化设计，尽量做到电线管少交叉，杜绝三次以上交叉；同时通过提高全体职工的质量意识，步步把关，抓住每个环节，减少墙面粉刷裂缝。
通过结构优化施工，为装修工程打好基础，较为有效地解决了湿作业及立体交叉施工对成品保护的影响；也有效地解决了墙面粉刷的收缩裂缝、空鼓，以及天面粉刷层脱落现象；通过结构优化施工，有效地缩短了工期，提高了结构的早期养护质量，为装饰工程提供较好的基层条件。
七、总结
苏州金鸡湖国际高尔夫俱乐部会所工程项目，最终达到了预期的目标，做到了安全、优质、高效、低耗。本项目的成功实践，是管理理念与执行力统一的证明。
所以，项目管理这门学科必将在实践中不断发展和完善。
《后附工地效果图》
孙 新
2009-12-10

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