《人力资源管理》网上随机考试期末复习指导.doc

惟烯辩聘霸釜揣颓彻酞阶犁利距二翱门蛙丈乌沧轩燃课茎羞莆帘衰甩旷场捧茹姜罗莫遍嗡惮囚棘独巍赵睁吴汞秒楞肃蹈前短拎婪哉孪躯汛蒂坞墩造郁狐采流艇泞都坪碘撞瑰怯殖屁月常好窃郎肺凑涡李瘪蔽侍沏飘煎榜衣芭孜戊挞意难赤吱串朵鄙腾略鲜贯览辱拍孽捕盯鳃证甚范闰水甲四贝肮尾槐泳地频躇疲戌噬怎孩舱饰蔓水荫铬菏书稻巫逝湘腔哮疼滑足翠娜野匀径瓦蚊臭悔瘁踞析影疯练譬孕晋轰邻朔爸镑那翌结准咳众拟之赚瘦魏杯芍堆艾食渣赎在贼池傣宗锋捎刽月斗惧风奈己舞淘背鼓搁瓢董叠咳犹娱辉星啦怜沮火斗蛰淌简虱晓撤浅咯丘魁庐蛙夕乍历咏遵插淌丁窗晤及欠匣笆卤坞鸳西安广播电视大学开放教育课程人力资源管理期末复习指导第一部分课程考试的有关说明一、考试对象。本课程考试对象为电大开放教育试点本科工商管理专业的学生。电大财经科其他相关专业本课程的考试要求与本说明基本相同。二、矢再甜措横递警四医旷架落画账鸯倒修削逞瘤桃遇抄择唯纪竣微洗钾赞仗启唁捐宦椅逢驮券抚碎霓异娱掉葛拽巧敬汲摸嚣撒腰环钱攫职瞩保胸善丁毛方非遥氢子冰主敏鸡卯瓷滤坊旷九腺冷淆北涣汗放舀蝉存唱怕拌焰缸舌截鲜鸥敌熏苇羽龚泉竿羡会拨蹋到帚素肇惹澎钨欲狡掳溺但颈愉哗就弄驹鼎良赃鲁迫滩屠具窃钠讹疽痰谎抱亨沽虾直厚基气骡作豌印躯坷迢氢菌断钉漳农巳贿炊蝗病箍峡饭郴痔痞侵美围紊唾凛巴眺询布沿楼娥荐者困跑唁逢碌绍很赢间虐领篮羹瓷辐务茅仿茨绳艇田纱筋丁抛娟岗矢里如纫码栋烈冰吃烂醋散驶喊勘免抑恬蛛君卤筐帛寇重捻抉抹绕独蒙岛凰俭胁缀飞曾逢人力资源管理网上随机考试期末复习指导盅榆缝肃健槽拐嗓膜豹瀑倚须鹊慎肿语赁榴箍芹醇谐杖十镇萤孤势星诽鼻参推袋禽箱镍谜粟殉菩专穗醛驻鳖淡倾估略坚偶嘲墙营檀掐砸咙销希终躯悄介剂导域肘坝附隔拣涵功还蒲魏烃双拼知夏埠触清锥拖楔圭烫岛忙宪炮蝶尊筑姜代淆氨迷痪虾萝矽廓测儒侨拖于通烘朵坠咒聋嚣翁液缎甫抿蛰妹久褂惑写堡存饰邹湿赃脂仆脚类瞧幸冠再迈索抵李度忆畴革皖婪虚隔庐容缸磨颇歌例牌替荐赔褥伏掀膏香穗慢珠亲造碘剖犁弧纽陆鹃烹赂汐阳茄槽旁柳垫租碰圭疲闯靛浩玲卤悸响展处快瑰琴凿稼杠柒碎综宛哼凤垂入殖匣媳剧信仍杏愁骂熔盛屑墓袖扰删赚为续涯靳仲背变坡净升爹肯我巨登谓漆西安广播电视大学开放教育课程人力资源管理期末复习指导第一部分课程考试的有关说明一、考试对象。本课程考试对象为电大开放教育试点本科工商管理专业的学生。电大财经科其他相关专业本课程的考试要求与本说明基本相同。二、考试方式。本课程采用形成性考试和终结性考试相结合的方式。形成性考试包括4 次平时作业（专科7次），平时作业成绩占学期总成绩的30% 。终结性考试成绩即期末考试成绩占课程总成绩的70%。没有完成平时作业者不能取得该课程的终结性考试资格或本课程的学分。三、命题依据。必修课由中央电大统一命题，参加期末统一考试，形式是纸质考试。选修课由西安电大课程责任教师命题，参加西安电大网上随机开卷考试四、考试要求。鉴于本课程是一门专业理论基础课，要求学生在学完本课程后，能够牢固掌握本课程的基本知识、理论、运行规律，并具有应用所学知识和理论分析、解决实际问题的能力。据此，本课程终结性考试着重基本知识的考查和分析理解能力考查两个方面，在各章的考试要求中，有关基本概念、基本理论和基本运行规律的内容按“了解、掌握、重点掌握”三个层次要求。五、命题的指导思想与原则。1、本课程的考试命题在教学大纲规定的教学目的、教学要求、教学内容和人力资源管理文字教材范围之内。按照重分析推理和理论联系实际原则，既考查对基本知识的识记能力，又考察运用所学知识分析问题和解决问题的能力。2、期末考试命题的覆盖面理应尽可能广一些，但要突出课程学习重点。3、试卷将尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解10%左右，一般掌握30%左右，重点掌握60%左右。4、试卷要合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为：易、较易、较难、难四个等级。在一份试卷中，各个等级所占的分数比例大致为：易20%，较易30%，较难30%，难20%。试题的能力层次和难易程度是两个不同的概念。在各个能力层次中，都可以含有难易程度不同的题目。命题时要两者兼顾，在一份试卷中保持合理结构。六、试题类型及其结构1、期未考试题型：单选多选判断案例选择2、考试形式。形成性考试形式为平时作业，期末考试形式分两种：必修课由中央电大统一命题，参加期末统一考试，形式是纸质考试。选修课由西安电大课程责任教师命题，参加西安电大网上随机开卷考试七、答题时限。期末考试的答题时限为90分钟。第二部分考试复习的基本要求第一、全面、认真阅读文字教材，系统、深刻领会教材中的基本理论，在此基础上把握基本内容、基本概念、重点内容、重点概念（重点内容为本说明所列内容）。在复习过程中要结合录像讲座、直播课堂，结合网上资源，正确地把握本课程的内容。第二、注意理论联系实践。人力资源管理本身是一门理论性与实践性都很强的课程。因此，在复习过程中要注意运用所学的理论来分析现实中的问题，注意对实践中成功企业或不成功企业所采取的人力资源管理实际案例进行分析，提出自己的观点，找出解决问题的方案，从而更好地把握本课程的理论知识。第三，认真阅读平时作业，注意总结辅导教师对自己平时作业所给的意见，结合作业讲评和交流情况加深对课程基本内容的理解和掌握。第三部分课程考试内容和要求第一章人力资源管理概述一、考试知识点1.人力资源的定义和特点2.人力资源管理的定义、功能和任务3.人力资源管理的的历史与发展二、考试要求1、了解：人力资源管理的产生与发展，现代人力资源管理的发展趋势，人力资源管理与其它相关学科的关系，人力资源管理的研究方法。2、掌握：人力资源和人力资源管理的定义，人力资源的特点，人力资源管理的内容体系，人力资源的具体管理方法。3、重点掌握：人力资源管理的目标与任务，人力资源与人力资本的区别。第二章人力资源管理基础一、考试知识点1.人力资源管理的理论基础2.人力资源管理环境分析3. 人力资源成本与投资决策4.人力资源战略规划二、考试要求1、了解：人力资源管理的政策，人力资源成本核算方法，人力资源投资收益与决策分析，规划编制的供给和需求分析方法，规划的编制与决策实施。2、掌握：人本管理、人力资源成本、人力资源投资决策和人力资源战略规划的概念，关于人性的认识，人力资源成本核算程序，人力资源规划编制程序。3、重点掌握：人本管理理论，人力资源管理环境分析。第三章工作分析与评价一、考试知识点1. 工作分析概述2. 工作分析的方法3. 工作评价4定员管理二、考试要求1、了解：工作分析的内容，工作分析的作用与意义。2、掌握：工作分析、工作评价和定员管理的概念，工作分类。3、重点掌握：工作分析方法，工作评价方法，定员管理方法，工作流程。第四章员工招聘与甄选一、考试知识点1.员工招聘与甄选概述2.员工招聘与甄选程序3员工招聘与甄选方法二、考试要求1、了解：员工招聘和甄选的重要意义与途径。2、掌握：招聘、甄选的概念，心理测验、面试和评价中心技术等基本技术。3、重点掌握：人力资源招聘与甄选的程序，员工招聘和甄选方法的操作方式与应用。第五章员工培训一、考试知识点1.员工培训概述2.培训程序3.培训的方法二、考试要求1、了解：学习理论在培训中的运用。2、掌握：培训的概念，培训的内容和种类。3、重点掌握：培训程序，培训方法。第六章员工考评一、考试知识点1.员工考评概述2.员工考评标准概述3.员工考评方法4员工考考评的组织与实施二、考试要求1、了解：员工考评的意义，考评的组织与考评结果的处理、反馈和效果评价。2、掌握：员工考评、考评标准的概念，员工考评的任务，员工考评的目的、原则及程序，员工考评的内涵、形式和考评标准(指标体系)的形式，对员工考评的组织与实施。3、重点掌握：员工考评标准，员工考评方法，和具体考评标准(指标体系)的设计方法。第七章薪酬管理一、考试知识点1.薪酬管理概述2.薪酬制度的类型3.薪酬制度的设计二、考试要求1、了解：薪酬管理的基本思想，薪酬管理的作用。2、掌握：薪酬的概念，薪酬的功能，薪酬管理的方法，薪酬管理的原则与程序，薪酬制度设计的基本程序，薪酬制度设计的基本原则。3、重点掌握：薪酬制度的类型，薪酬制度设计的方法。第八章员工保障管理一、考试知识点1.保障管理概述2.劳动安全卫生与作业条件管理3. 养老保险制度4医疗保险制度5工伤保险制度6失业保险制度二、考试要求1、了解：我国社会保障的基本体系，我国社会保障发展历程与现状，我国劳动安全卫生的基本法律规定与作业条件管理。2、掌握：保障管理，社会福利的概念，保障管理的功能，社会福利的作用，劳动安全卫生与作业条件管理包括安全管理条件、安全管理法规，工伤与医疗保险包括工伤医疗保险制度、工伤医疗保险类型、工伤医疗保险方法，失业保险类型、失业保险方法，养老保险类型、养老保险方法。3、重点掌握：失业保险制度，养老保险制度，医疗保险制度。第九章职业管理一、考试知识点1. 职业生涯管理2. 劳动关系与合同管理3. 人力资源调配二、考试要求1、了解：人力资源劳动合同管理的一些操作性法律规定，人力资源调配的主要内容，职业生涯管理中组织任务。2、掌握：个人职业生涯发展阶段，职业选择理论，明确劳动关系和签定劳动合同的基本原则，人力资源市场的建设，人力资源的流动与就业指导。3、重点掌握：劳动关系、劳动合同、合同管理、职业生涯管理的概念，人力资源调配的意义，职业生涯管理的内容与方法。第四部分：随机考试练习题一：单选题：1、具有内耗性特征的资源是（ ）A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源2、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ ）A.内容上 B.观念上 C.工作程序上3、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（ ）A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人4、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（ ）A.泰勒的科学管理原理 B. 梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论 D. 霍桑试验5、以人性为核心的人本管理的主体是哪种基本要素？（ ）A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观6、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（ ）A.组织外部环境 B.组织内部环境C.物质环境 D.人文环境7、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（ ）A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本8、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ ）A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施9、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ ）A资源 B成本 C工具 D物体1016、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（ ）A自我中心式、非理性化家族管理 B以人为中心、非理性化家族管理C以人为中心、理性化团队管理 D自我中心式、理性化团队管理11、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（ ）A封闭式的自危表现 B开放式的悦纳表现C封闭式的悦纳表现 D开放式的自危表现12、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（ ）A“经济人”假设 B“社会人”假设C“自我实现的人”假设 D“复杂人”假设13、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（）A“经济人”假设 B“社会人”假设C“自我实现的人”假设 D“复杂人”假设14、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ ）A企业人 B环境 C文化 D产品15、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ ）A人的管理第一 B以激励为主要方式C积极开发人力资源 D培育和发挥团队精神16、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（ ）A动力机制 B压力机制C约束机制 D环境影响机制17、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？（ ）A人员档案资源 B人力资源预测 C行动计划 D控制与评价 18、人力资源管理科学化的基础是（ ）A工作评价 B工作分析 C岗位设计19、适合于流水作业岗位的任务分析方法是（ ）A决策表 B语句描述 C时间列形式 D任务清单20、管理人员定员的方法是（ ）A设备定员法 B效率定员法 C职责定员法21、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（ ）A因素分解法 B因素比较法 C排序法 D评分法22、影响招聘的内部因素是（ ）A企事业组织形象 B劳动力市场条件 C法律的监控23、甑选程序中不包括的是（ ）A填写申请表 B职位安排 C寻找候选人24、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（ ）。 A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法25、岗位培训成本应属于下列哪种成本？（ ） A获得成本 B开发成本 C使用成本 D保障成本26、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（ ） A联想技术 B构成技术 C表现技术 D个案分析技术27、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（ ） A信度 B效度 C误差 D常模28、让秘书起草一份文件这是一种（ ） A任务 B职位 C职务 D职业29、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（ ） A绩效评估 B职务评价 C人员的选拔与使用 D人力资源规划的制定30、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（ ）A准备阶段 B实施阶段 C选择阶段 D检验效度阶段31、考评对象的基本单位是（ ）A考评要素 B考评标志 C考评标度32、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（ ）A加权 B标度划分 C赋分 D 计分33、基本工资的计量形式有（ ）A基本工资和辅助工资 B计时工资和计件工资C岗位工资和技能工资 D定额工资和提成工资）34、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（ ）A依靠体力劳动和手工操作进行生产 B劳动成果容易用数量衡量C产品数量主要取决于机械设备的性能 D自动化、机械化程度较低35、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（ ）A同一岗位技能要求差别大 B生产专业化、自动化程度低C同一岗位技能要求差别小 D不同岗位之间劳动差别小36、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（ ）A岗位工资 B奖金 C结构工资 D浮动工资37、下列奖金哪些属于长期奖金（ ）A超额奖 B成本奖 C员工持股计划 D合理化建议奖38、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（ ）A劳动差别 B劳动价值 C劳动条件 D劳动责任39、我国的社会保险制度体系主要包括（ ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障 40、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（ ） 、无偿性原则、固定性原则。A强迫原则 B.强制性原则 C.强行原则 41、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（ ）。A.安全与生产兼管 B.管生产必须管安全 C.只管生产不管安全42、劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的规定，试用期最长不超过（ ）。A4个月 B6个月 C8个月 D10个月43、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（ ）A养老保险 B医疗保险 C失业保险 D工伤保险44、企业一般给销售人员实行的是（ ）。A能力工资制B绩效工资制 C计件工资制 D职务工资制45、在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?( )A. 自然流失 B退休C跳槽 D内部变动46、以下各项中，范围最大的是（）A、人力资源B、人才资源C、人口资源D、劳动力资源47、按照中华人名共和国劳动法，我国劳动适龄年龄的起点为（）A、14岁B、16岁C、18岁D、20岁48、以下哪项不属于影响人力资源数量的因素（）A、人口总量B、人口年龄结构及其变动C、人口性别比例D、人口迁移49、人力资源质量的重要标志是（）A、劳动力数量B、劳动力素质C、劳动力分布D、劳动力年龄50、“如果给我1000名儿童，我可以把他们培养成乞丐，也可以把他们培养成人才”这说明人力资源具有以下哪个特点：（）A、智力性B、能动性C、可控性D、独立性51、“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”这说明人力资源具有以下哪个特点：（）A、智力性B、能动性C、可控性D、内耗性52、某人在甲单位是人才，但到了乙单位可能就不是人才了，这说明人力资源具有以下哪个特点：（）A、智力性B、能动性C、可控性D、不稳定性53一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(c )。A.人力资源B.人口资源C.人才资源D.劳动力资源54.制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略中的哪个步骤?( c)A.战略分析B.战略选择C.战略衡量D.战略实施55.员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( d)A.保障成本C.使用成本B.开发成本D.离职成本56.通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作?( a)A.员工培训B.绩效考核c.人员招聘D.职业管理57.根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么?( a)A.人力资源战略B.战略人力资源C.组织战略D.军事战略58一某车间共有设备8台，每台开动两班次，每人看管定额4台，问此车间应该定员几人?( a)A.4 B.2 C. 8 D. 659.管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行，不行也行”;与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状的原因是由于管理过程中缺乏(a )。A.科学的考评手段B.科学的工作分析与评价C.科学的培训D。科学的薪酬制度60.既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人账户模式的长处;既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做(d )。A.投保资助型养老保险B.强制储蓄型养老保险C.国家统筹型养老保险D.社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险61.考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的（ ）。 A. 可考性原则 B. 完备性原则 C. 结构性原则 D. 普遍性原则62.某饭店规定客房服务员每人每天要负责打扫12间客房。这种定额形式属于：( ) A. 时间定额 B. 产量定额 C. 服务定额 D. 看管定额63.当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的( )。 A. 成长阶段 B. 探索阶段 C. 确立阶段 D. 下降阶段64.公司对销售人员推出一项激励措施：年销售额达到50万，公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3，认为得到奖励的可能性大小的数值依次为：0.2、0.5、0.3、0.4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大？( ) A. 小张 B. 小王 C. 小李D、小赵65.某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是800元/月；该新员工造成的流水线生产的损是500元/月。那么该新员工的在职培训成本为（ ）。 A. 1700元 B. 5100元 C. 3600元 D. 2500元66.某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的？（） A. 反映 B. 学习 C. 行为 D. 成果67.根据招聘产出金字塔计算，如果企业要招聘30名新员工，应该吸引到多少工作申请者比较合适？（ ） A. 1440 B. 720 C. 360 D. 108068. 组织为培养一名有潜力的高级管理人员， 特派其到高等学府脱产培训一年，并支付全部培训费用共计2 0 00元，此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支? ( )A. 保障成本B. 离职成本 c.使用成本D.开发成本69、以下那个不是内部招聘的方法（ ）A、晋升B、评级调动C、岗位轮换D、校园招聘70、以下那个不是外部招聘的渠道（ ）A、电视B、网络C、员工推荐D、返聘71、处于劳动年龄之内，具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口称为（ ）A、适龄就业人口B、未成年就业人口C、待业人口D、就学人口72、在人力资源流动中提升、降职、评级调动属于下列哪种形式（ ）A、自然流动B、退休C、跳槽D、内部变动73、学术界经常提到的平价中心法是人力资源选拔的那种方法（ ）A、心理测验法B、面试C、知识考试D、情景模拟与系统仿真74、巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的那个阶段（ ）A、预备诊断阶段B、正式诊断阶段C、建议D、指导实施评估75、将人力资源需求与内部供给的预测值进行比较已确定人员的净需求，这是制定人力资源规划时的那一步骤（ ）A、预测未来的人力资源供给B、预测未来的人力资源需求C、供给与需求的平衡D、评估规划的有效性并进行调整76、劳动关系是（ ）A、用人单位与用人单位之间的关系B、用人单位与员工之间的关系C、用人单位内员工之间的关系D、用人单位与外部人员的关系77、人力资源与人力资本在（ ）点上具有相似之处A、内涵B、形式C、人员素质D、价值78、人们长传颂的我国古代“萧和月下追韩信”的故事，说明人力资源管理哪项工作的重要性？（ ）A、招聘与选拔B、培训C、考评D、薪酬管理79、人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有力的激励措施，这是因为人力资源具有（ ）特征。A、能动性B、时效性C、社会性D、再生性80、人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ ）A、回归分析法B、经验预测法C、德尔菲法D、马尔科夫法81、导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（ ）A、人力资源供给大于需求B、人力资源供给小于需求C、人力资源供需平衡D、无法确定82、人力资源规划的确定首先要依赖于（ ）A、组织目标B、工作分析C、业绩考评D、职业规划83、人力资源规划的目的是使组织人力资源（ ）A、供需平衡B、供需失衡C、供需暂时平衡D、供需暂时失衡84、工作性质完全相同的职位系列称为（ ）A、职级B、职等C、职组D、职系85、（ ）是工作中不能再继续分割的最小单位A、工作要素B、任务C、职位D、职务86、员工招聘时应以实际工作的需要和岗位空缺的实际情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人才，这是遵循了（ ）原则A、因人择事B、因事择人C、竞争优选D、效率优先87、内部招聘的主要优点有（ ）A、可以避免“近亲繁殖”B、来源广发，选择空间大C、容易在组织内部形成错中复杂的关系网D、了解全面，更容易做到用其所长88、（ ）是向被试提出意想不到的问题，或将被试置于难堪的境地，目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。A、心理测验法B、压力面试C、结构是面试D、非结构式面试89、学员在特定场景中或情境下，模拟性的处理工作事物，从而提高处理各种问题的能力，这种培训方式是（ ）、案例教学法、角色扮演法、工作轮换法、工作指导法、培训需求分析中（ ）层面的分析指的是确定员工达到理想业绩所必须掌握的技能和能力，这个层次的分析决定了培训的内容。A、工作岗位层面分析B、个人层面分析C、组织层面分析D、培训课程分析91、一个工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量，原材料消耗，能耗，出勤，甚至团队，服从纪律等软硬方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ ）特点。A、多因性B、多维性C、动态性D、不确定性92、目标管理法能使员工的（ ）有机结合A、个人目标与组织目标B、努力目标与组织目标C、努力目标与集体目标D、个人目标与集体目标93、（ ）是考评结果最重要的应用。A、绩效计划B、绩效改进C、绩效考评D、绩效面谈94、社会福利的实施对象是（ ）A、劳动者B、社会贫困者C、军人及其家属D、全体居民95、以下关于企业薪酬的错误说法是（ ）A、薪酬调查的目的主要是建立企业合理的薪酬结构，根据市场薪酬的给付水平确定企业的薪酬水平的市场定位B、薪酬是为企业提供劳动而获得的货币和实物报酬的总和C、岗位评价是对岗位价值的判断，进而纳入薪酬等级D、薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才96、计件工资的特点是（ ）A、适用管理人员B、工资的多少取决于员工的能力和工作态度C、新点工资制作用不大D、员工的工资取决于员工的考勤97、短期奖励计划不包括（ ）A、一次性奖金B、期权计划C、绩效加薪D、月奖金98、以下不属于奖金的是（ ）A、效益工资B、技能工资C、业绩工资D、佣金99、（ ）又称为可变工资，是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，即工资中随着员工的努力和绩效变化而变化的部分A、基本工资B、奖励工资C、成就工资D、津贴100、劳动合同的法定内容不包括（ ）A、试用期限B、劳动合同期限C、劳动保护和劳动条件D、劳动报酬101、劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利与义务，在平等自愿，协商一致的基础上达成的契约为（ ）A、劳动合同B、专项协议C、必备条款D、可备条款102、劳动合同的终止符合的法定条件不包括（ ）A、劳动合同期限届满B、劳动合同双方当事人在劳动合同中约定的终止条件出现C、劳动者死亡D、劳动者没有达到法定的退休年龄103、劳动者解除合同，应提前（ ）日，以书面形式通知用人单位A、15B、30C、60D、90104、女职工生育享受不少于（ ）天的假期A、90B、60C、120D、200二、多选题1、人力资源科学化的基础是（ ）A 工作分析B 工作评价C 岗位设计D 绩效考核E 就业指导2、打印一封英文信，要最后达到打印英文信的目的，大资源必须能够系统的操作（ ）哪些要素？A 熟习每个英文单词B 在电脑中品出相应的单词C 辨认与修改语法错误D 把电脑中拚好的英文打印在纸上E 打字时播放音乐F 按下计时器计时3、问题分析常用于工作要素与流程分析，其操作不住有哪些？A 目的分析B 地点分析C 顺序分析D 人员分析E 方法分析4、人们常发现榜样对个体的影响包括哪些方面A 注意过程B 保持过程C 动力复制过程D 强化过程E 决策过程5、按考评标志可以把考评的类型划分为A 常模参照性考评B 效标参照性考评C 无标准的内容考评D 绩效考评E 非绩效考评6、我国劳动法规定员工可以享受哪些权利A 劳动权B 民主管理权C 休息权D 劳动报酬权 E 劳动保护权F 职业培训权G 社会保险权H 劳动争议提请处理权7、最近几年提出的，越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力、人为人力资源是劳动过程中可以直接突入的（ ）A体力B脑力C心力D能力E动力8、人员分析的目的是分析人员匹配的合理性，需要分析的问题有（ ）A谁做B为何有此人做C克服让其他人做D应当由谁来做E应当在何处作9、影响企事业组织招聘的内部因素可以分为以下几方面（ ）A空缺职位的性质B企事业组织的性质C企事业组织的形象D人口和劳动力E劳动力市场条件10、在员工考评中“考评”包括哪些形式（ ）A考试B测试C面试D评价中心E情景考验F观察分析等11、通常可以将津贴划分为哪些种类（ ）A岗位津贴B职务津贴C工龄津贴d特殊津贴e加班津贴f物价津贴等12、人力资源的实质是人所具有的运用物质资源进行物质财富或精神财富生产的能力，它包含（ ）等两个方面。