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「鐵樂士彩繪漆」行銷計畫書提案
「鐵樂士噴漆」在台灣是一枝獨秀的產品，該母體企業鐵樂士世一貿易公司為配合環保潮流，特推出不含重金屬之無毒「鐵樂士彩繪漆」產品，並主攻年輕客層市場，鐵樂士擬以活動行銷為主，特企劃相關行銷作業如后。
【楔子篇】
一、「鐵樂士彩繪漆」是什麼？
「鐵樂士彩繪漆」是唯一環保無毐、專供彩繪使用的最新（刷漆）產品
二、為什麼叫做「鐵樂士彩繪漆」？
1、由「家有鐵樂士、鐵定有樂事」的鐵樂士企業所研發
2、口號：「秀出自我主張‧鐵樂士彩繪漆」
三、什麼是「秀（Show）出自我主張」？
1、秀出唯一：絕無相同的彩繪作品
2、自我表現：完全的自我特色表現
3、創意主張：DO IT BY YOURSELF！
四、「鐵樂士彩繪漆」的特色是什麼？
1、環保＆無毐
2、刷漆非噴漆
3、色彩可調配
4、使用最方便
5、應用最廣泛
6、創意DIY
五、「鐵樂士彩繪漆」的訴求是什麼？
1、鐵樂士彩繪漆刷的好！
2、彩繪DIY、只有鐵樂士！
3、秀出自我主張、鐵樂士彩繪漆！
4、耍酷比炫超好玩、創意彩繪DIY！
六、什麼是唯一環保無毐、專供彩繪使用的最新（刷漆）產品？
就是「鐵樂士彩繪漆」！
【行銷基礎】
壹、行銷理念：
鐵樂士為符合「色彩」及「DIY」之消費潮流，並滿足廣大消費者對「自我創意表現」之需求，特研發「鐵樂士彩繪漆」產品，並有效推廣之，其行銷理念設定如下：一、環保。二、刷漆。三、色彩。四、DIY。五、方便、六、應用。七、耐久。八、平價。九、流行。十、文化。
貳、行銷目標：
鐵樂士為開拓市場並順利推廣「鐵樂士彩繪漆」產品，特定訂之行銷目標如下如下（茲以2000年為目標起點）：
1.短期目標（6個月內～12個月）：
a.成為彩繪漆類別中的領先者
b.成為彩繪漆DIY的帶動者
c.成為青少年「自我主張」的推動者
d.成為青少年「創意表現」的實現者
2.中期目標（1～2年）
a.成為青少年實現「自我主張」的必備用品
b.成為青少年實現「創意表現」的必備用品
c.成為彩繪漆類別中的最大供應者
d.成為彩繪漆類別中的最佳口碑者
3.長期目標方向則須朝向目標客層拓展方向進行，以求真正發展成為全客層的彩繪漆產品，方向如下：（內容不在本計畫案中討論）
a.親子族客層之拓展
b.兒童（美勞）客層之拓展
c.居家生活應用之客層
d.美學新主張
參、行銷法則
「鐵樂士彩繪漆既」已朝向青少年族群為主力客層，其市場策略所依據之行銷法則必須明訂如下：
一、領先法則：台灣第一個環保無毒彩繪漆
二、類別法則：最好的彩繪漆
三、心智法則：耍酷比炫超好玩、創意彩繪DIY！
四、認知法則：秀出自我主張、鐵樂士彩繪漆！
五、焦點法則：彩繪DIY、只有鐵樂士！
六、排他法則：只有鐵樂士、別無選擇！
七、單一法則：精準鎖定目標客層－青少年
八、資源法則：充份集結資源並運用資源
肆、行銷檢驗
茲針對「鐵樂士彩繪漆」現況進行SWOT檢驗如下：（4P：產品、價格、通路、促銷 V.S 4C：消費、價值、方便、溝通）
一、Strength優勢：
1.新商品產品2.定位鮮明3.創意訴求4.鐵樂士品牌優勢5.刷漆6.環保、無毐7.可調色8.整組包裝9.大罐裝足量10.平價供應11.應用範圍廣12.已建立通路13.專賣店14.生產導向15.活動行銷
二、Weakness劣勢：
1.用尚未普及2.產品類別未普及3.個人創意有限4.鐵樂士品牌障礙5.消費者習慣噴漆6.漆劑無毐、溶劑有毐7.麻煩8.被迫一次購買9.短期用不完10.高價消費11.應用範圍認知不足12.購買不便13.不普遍14.需求尚未明顯15.活動類別受限
三、Opportunity機會點：
1.鼓勵嘗「鮮」2.鼓勵彩繪DIY3.創意不受限4.以系列產品區隔5.彩繪漆「刷」的好6.不含有毐重金屬7.自己創造色彩8.可單罐購買9.加強中小罐裝10.創造附加價值11.多元應用表現12.增加零售店頭13.專賣架14.加強消費導向15.擴展活動領域
四、Threat威脅點
1.未能一鼓作氣2.彩繪DIY未奏效3.羞於表現創意4.不同產品混淆不清5.不習慣噴漆改刷漆6.溶劑障礙7.調色失敗難看8.零買障礙9.大、中、小罐互相排擠10.淪為價格之戰11.應用表現受限12.零售店頭不足13.陳列不易14.忽略消費需求15.活動領域受限
【行銷準備】（略）
【行銷策略】
壹、目標客層
「鐵樂士彩繪漆」於界定行銷策略之前應確認目標客層，其界定內如下：
一、青少年學生：自我表現、創意主張、工藝應用、生活應用
二、大專學生：自我表現、創意主張、美學主張、生活應用
三、國小學生：親子活動、美勞應用
四、居家生活：
五、專業使用：
貳、品牌建立
當目標族群確認並依照目標族群需求表現節目特色後，「鐵樂士彩繪漆」之生命力已明顯呈現，即可依此建立自有品牌，以求於競爭烈的市場中脫穎而出。品牌建立之策略如下：
一、精確區隔目標客層（聽眾）→市場分析＆研展策略
二、提出具競爭力之利益點（賣點）→產品策略、產品主張
三、加強消費者認知之品牌→CIS策略、回饋系統
四、區隔本品牌與競品→差異化行銷策略
五、說服目標客層（消費者）認同本品牌→宣傳策略（公關、廣告）
六、有效接觸目標客層（消費者）→活動行銷（活動、直銷）
七、品牌成敗評估→CAS策略
八、完整表現品牌個性→獨立而突出的（領先及焦點）
本公司之品牌目標如下（Slogan＆Catch之表現）：
一、鐵樂士彩繪漆刷的好！
二、彩繪DIY、只有鐵樂士！
三、秀出自我主張、鐵樂士彩繪漆！
四、耍酷比炫超好玩、創意彩繪DIY！
參、行銷節奏（節錄）
「鐵樂士彩繪漆」行銷策略之節奏視現況暫訂如下：
一、市場滲透期（醞釀期）（第一季）：以行銷策略修正為主
二、市場破壞期（公開期）（第二季）：以公開造勢為主
三、市場鞏固期（強銷期）（第三季）：以強銷氣勢保持領先
四、常態經營期（續銷期）（第四季）：朝第二類目標客層開發
肆、聯合行銷（節錄）
「鐵樂士彩繪漆」除自有行銷資源運用外，宜多採用聯合行銷方式以達推廣效益。其操作策略如下：
一、結合校園活動：如校慶、園遊會等
二、結合其他單位：如直排輪協會活動
三、結合媒體策辦之活動：以大型活動為主
四、結合大樓社區等：第二階段行銷計畫
伍、其他可運用之行銷策略參考如下：
一、VIP策略：廣建特約商店、發行「鐵樂士之友消費折扣卡」（認同卡）
二、特約商店：超商等零售商店建立店頭廣宣等
三、贈品策略：產品附贈青少年討好之贈品
四、遊戲中獎：摸彩券或廣播節目（廣告）後問問題Call in贈獎等
五、顧客滿意：顧客滿意問券調查表、填寫寄回送贈品等
六、顧客回饋：經常性舉辦各類相關活動、VIP免費（或優先）參加等
【行銷設計】
壹、創意專案（EVENT引爆）（節錄）
「鐵樂士彩繪漆－創意總動員」大賽企劃案
活動目的／為使「鐵樂士彩繪漆」迅速建立品牌知名度和消費認知印象，特藉由創意徵選活動目標客層（青少年學生）形成互動，特企劃本案執行之。
活動名稱／「鐵樂士彩繪漆－創意總動員」大賽
指導單位／教育部
主辦單位／「鐵樂士彩繪漆」（鐵樂士世一貿易公司）
協力媒體／（略）
策辦單位／IMC英麥肯全傳播行銷事業
活動時間／89.03.01（三）～89.03.31（五）－計一個月
活動地點／由以上各單位收件、統一彙總至鐵樂士評比
活動項目／
一、創意口號－為「鐵樂士彩繪漆」想一句最響亮的口號
二、創意用途－為「鐵樂士彩繪漆」想一個最創意的用途
三、創意之星－為「鐵樂士彩繪漆」想一個最適合的產品代言人
活動內容／
一、報章雜誌活動告示版（明信片）
二、電台口動口播（明信片、FAX IN）
三、網路e－mail
四、評選作業（由以上單位代表共同評選）
五、公佈頒獎
獎金獎品／
一、前二類題目各選出首獎1名，獎金50,000元
二、前二類題目各選出優選獎10名，獎金5,000元
三、前二類題目各選出佳作獎100名，獎品「鐵樂士彩繪漆」1組
四、第三類所有參加者抽獎1名，獎金100,000元
活動宣傳／
一、記者會、系列新聞發佈、專訪等
二、廣播連線、活動口播、專訪、廣告等
三、報章雜誌活動佈告欄、新聞報導、廣告
四、網路活動訊息、廣告
五、DM廣告、活動海報
貳、校園專案（校際比賽）（節錄）
「鐵樂士彩繪漆－彩繪校園」大賽企劃案
活動目的／為使「鐵樂士彩繪漆」迅速深入校園建立品牌知名度和應用認知印象，特藉由創意彩繪校園活動與目標客層（學生）形成互動，特企劃本案執行之。
活動名稱／「鐵樂士彩繪漆－彩繪校園」大賽
指導單位／教育部
主辦單位／「鐵樂士彩繪漆」（鐵樂士世一貿易有限公司）
協辦單位／各縣市政府教育局、大專、高中職、國中、國小等
協力媒體／（略）
策辦單位／IMC英麥肯全傳播行銷事業
活動時間／
一、89.04.01（六）～89.06.30（四）－比賽期計三個月
二、89.07.01（五）～89.08.31（四）－評審期計二個月
三、89.09.28（四）公佈頒獎
活動地點／各參賽學校校園
活動內容／
一、學校創意CIS設計、彩繪圖案初選
二、校園彩繪地標（建物）比賽
三、作品評選、公佈頒獎
獎金獎品／
一、各級學校各選出首獎1名，獎金200,000元
二、各級學校各選出優選獎3名，獎金20,000元
三、參加之學校皆贈「鐵樂士彩繪漆」3組
四、第三類所有參加者抽獎1名，獎金100,000元
活動宣傳／
一、記者會、系列新聞發佈、專訪等
二、有線電視連線、活動口播、專訪、廣告等
三、報章雜誌活動佈告欄、新聞報導、廣告
四、網路活動訊息、廣告
五、DM廣告、活動海報
參、校園專案（個人比賽）（節錄）
「鐵樂士彩繪漆－彩繪青春」大賽企劃案
活動目的／為使「鐵樂士彩繪漆」迅速深入目標族群建立品牌知名度和應用認知印象，特藉由彩繪青春活動與目標客層（學生）形成互動，特企劃本案執行之。
活動名稱／「鐵樂士彩繪漆－彩繪青春」大賽
指導單位／教育部
主辦單位／「鐵樂士彩繪漆」（鐵樂士世一貿易有限公司）
協辦單位／各縣市政府教育局等
協力媒體／（略）
策辦單位／IMC英麥肯全傳播行銷事業
活動時間／89年7月～8月－共四次
活動地點／台北市、台中市、台南市、高雄市（文化中心等廣場）
活動內容／
一、利用暑假期間鼓勵學生參加創意彩繪青春大賽活動
二、參賽者自行決定彩繪物（自備）及彩繪圖案
三、作品評選、公佈頒獎
四、比賽現場進行小型表演節目（電台協力）
獎金獎品／
一、每次比賽各選出首獎1名，獎金20,000元
二、每次比賽各選出優選獎3名，獎金2,000元
三、每次比賽各選出佳作獎30名，獎品「鐵樂士彩繪漆」1組
活動宣傳／
一、記者會、系列新聞發佈、專訪等
二、廣播連線、活動口播、專訪、廣告等
三、民生報活動佈告欄、新聞報導、廣告
四、網路活動訊息、廣告
五、DM廣告、活動海報
肆、巨星演唱（「鐵樂士彩繪漆」之星）（節錄）
「鐵樂士彩繪漆－彩繪青春」演唱會企劃案
活動目的／為使「鐵樂士彩繪漆」前三季之深入目標族群建立品牌知名度和應用認知印象等活動，藉由「鐵樂士彩繪漆」之星演唱會（票選結果）與目標客層（學生）形成互動並展示各彩繪作品等，特企劃本案執行之。
活動名稱／「鐵樂士彩繪漆－彩繪青春」演唱會
指導單位／台北市政府、高雄市政府、台中市政府、台南市政府
主辦單位／「鐵樂士彩繪漆」（鐵樂士世一貿易有限公司）
協辦單位／唱片公司
協力媒體／（略）
策辦單位／IMC英麥肯全傳播行銷事業
活動時間／89年11月～12月－共四次
活動地點／台北市、台中市、台南市、高雄市（文化中心等廣場）
活動內容／
一、以產品代言人舉辦巡迴演唱會
二、鐵樂士之友優先參加（入場）
三、現場同時舉辦彩繪作品展
四、現場開放彩繪DIY活動
活動宣傳／
一、記者會、系列新聞發佈、專訪等
二、廣播連線、活動口播、專訪、廣告等
三、報章雜誌活動佈告欄、新聞報導、廣告
四、網路活動訊息、廣告
五、DM廣告、活動海報
【附錄一】
壹、「彩繪2000－創“色”總動員」大賽企劃案
活動緣起／為提倡廿一世紀之「新美學主義」，鼓勵國人習用「色彩」表現生活創意，並符合環保意識之生活應用，特結合相關優良企業，策辦「全國第一屆創意彩“色”大賽」，活動說明如后。
活動目的／藉由本案以活動行銷方式為達成下列訴求：
一、「新美學主義」－自我色彩主張！
二、「自我色彩」之生活表現與生活應用
三、鼓勵全民盡情發揮並表現「生活創意」
四、推廣「環保」觀念與作法
活動設計／本案之設計原則如下：
一、凸顯本案主協辦單位之產品特色及應用表現
二、促使目標客層接近（受）相關產品並使（試）用
三、連結生產者（企業）、銷售者（經銷商）、消費者間的互動關係
四、行銷策略：事件→活動→公關→廣告→促銷
活動名稱／「彩繪2000－創“色”總動員」大賽（全國第一屆創意彩“色”大賽）
活動口號／「Show Myself！絕“色”主張！」
指導單位／行政院教育部、文建會
主辦單位／鐵樂士文教基金會
聯合主辦／（暫訂）鐵樂士世一貿易有限公司（鐵樂士彩繪漆）、 裕隆汔車公司（March汔車）、光陽機車公司（光陽機車）、捷安特公司（捷安特自行車）、○○公司（安全帽）、施樂事達公司（摩拖羅拉手機）、大眾電信公司（呼叫器）、愛迪達公司（運動服飾、鞋、器材）、其他相關企業（產品）等
協辦單位／（略）
協力媒體／（略）
策辦單位／IMC英麥肯全傳播行銷事業
活動對象／年輕族群為主（15～25歲）、親子族為輔
活動時間／
一、初賽徵選：89.05.01（一）～89.06.30（五）－計二個月
二、決賽頒獎：89.08.05（六）
活動地點／
一、「鐵樂士彩繪漆」各專賣店（收件作業）
二、鐵樂士世一貿易有限公司（評審作業）
三、台北市中正紀念堂（決賽頒獎）
活動項目／
一、「彩繪2000－創“色”總動員」初賽（明信片收件）
1.創“色”口號－為「彩繪2000－創“色”總動員」想一句最響亮的口號
2.創“色”用途－為「彩繪2000－創“色”總動員」調配一種最創意的顏色
3.創“色”主張－「彩繪2000－千禧變色龍」著色比賽
貳、「彩繪2000－創“色”總動員」決賽（現場創作評比）
自初賽（「彩繪2000－千禧變色龍」著色比賽）中挑選計2000名入選者、參加決賽，入選者於指定時間、地點攜帶個人用品（交通、通訊、運動休閒等用品等）參加現場創意彩繪（個人用品）決賽由現場創意彩繪（個人用品）中評選優者、公佈頒獎
參、「彩繪2000－創“色”嘉年華會」
於決賽現場同時進行「彩繪2000－創“色”嘉年華會」，供一般民眾自由參加各主協辦單位設立主題攤位、舞台表演、趣味遊戲等；鐵樂士世一貿易公司並設立「彩繪專區」供一般民眾進行彩繪T恤活動及彩繪個人用品等
執行步驟／
一、製定參賽辦法、表格（製式明信片）、海報等置於主協辦單位各專賣店供參加者索取
二、報章雜誌活動告示版、廣告等（徵件）
三、各電台活動口播、廣告等（徵件）
四、其他廣告媒體、網路廣宣等（徵件）
五、「鐵樂士世一貿易公司」（收件）
六、「鐵樂士世一貿易公司」（評比）
七、聯合評選作業
八、入選公佈、通知
九、決賽作業（含「彩繪2000－創“色”嘉年華會」）
十、公佈、頒獎、得獎發佈等
獎金獎品／
一、前二類題目各選出首獎1名，獎金100,000元
二、前二類題目各選出優選獎10名，獎金5,000元
三、前二類題目各選出佳作獎100名，獎品「鐵樂士彩繪漆」1組
四、第三類（所有）參加者抽獎1名，獎金100,000元
第三類初賽入選者各贈「鐵樂士彩繪漆」1組；參加現場決賽者加贈其他贈品（主協辦單位提供）
決賽優選者獎項如下：
特獎（最佳創“色”獎）1名：March汔車乙輛
首獎（最佳創“意”獎）1名：獎金200,000元
金牌獎5名：光陽機車各乙輛＋安全帽各二頂
銀牌獎10名：摩拖羅拉手機各乙支（附門號）
銅牌獎20名：捷安特自行車＋安全帽各乙頂
優選獎100名：愛迪達運動鞋各乙雙
佳作獎200名：大眾電信門號＋呼叫器各乙支
活動宣傳／
一、記者會、系列新聞發佈、專訪等
二、各廣播電台活動口播、專訪、廣告等
三、報章雜誌活動佈告欄、新聞報導、廣告等
四、其他媒體（報紙、電視）廣告、網路活動訊息、網路廣告等
五、主協辦單位各專賣店活動海報張貼、活動辦法DM、參賽表格
【附錄二】
壹、鐵樂士2000社區關懷年系列活動案
「河堤公園社區」案（範例）
行銷設計／
一、實現鐵樂士回饋社會之企業責任，增進與消費者互動機會
二、透過彩繪DIY相關活動，完整建立鐵樂士公益與環保形象
三、有效結合社區通路及鐵樂士特約商店，促進商品消費使用
四、為「921震災」籌募重建基金，並協助推廣防震教育
活動緣起／
為強化「921震災」重建台灣之全民共識，並加強高雄市各社區居民「防患於未然」之正確觀念，特由鐵樂士策辦系列社區關懷活動，藉「震撼教育」之防震措施推廣，及鐵樂士產品義賣籌募重建基金等，落實「天涯若比鄰」賑災行動。
活動目的／
一、為「921震災」籌募重建基金，並協助推廣防震教育
二、凝聚各地社區居民意識，協助各地社區組織有效發展
三、舉辦系列社區關懷活動，促進社區居民良好互動及互助
四、推動「社區好鄰居」新生活運動，迎向2000年新世紀
活動名稱／「鐵樂士2000社區關懷年」系列活動
活動口號／「社區有好鄰、鐵定有樂事」
指導單位／高雄市政府社會局
主辦單位／鐵樂士文教基金會、（高雄市）河堤公園社區發展協會
宣導單位／中華民國紅十字會、中華民國公共安全維護協會
協辦單位／瑋廷蛋糕、美國101冰淇淋、鳳山劍道協會、MAX滑板街舞推廣心、福爾摩沙輪刀推廣中心、直排輪教育聯盟
協力媒體／（略）
策辦單位／IMC英麥肯全傳播行銷事業
活動對象／（高雄市三民區）河堤公園社區居民
活動時間／10／23（六）PM 4：00～7：00
活動地點／高雄市三民區鼎泰廣場（民族路、裕誠路）
活動項目／
一、「震撼教育」防震措施推廣宣導
二、心肺復甦術（CPR）教學
三、直排輪、滑板、劍道教學
四、鐵樂士彩繪T恤DIY、彩繪家用品活動
五、鐵樂士彩繪漆愛心義賣
六、DJ秀、街舞秀、劍道表演
七、瑋廷蛋糕、美國101冰淇淋試吃活動
八、社區才藝表演活動
活動內容／
一、「震撼教育」防震措施推廣宣導（舞台區）
由公共安全維護協會專業技師現場講解防震措施現場講解並發放建築物安全檢查DIY相關資料講解時間45分鐘，課後於攤位區接受社區居民詢問
二、心肺復甦術（CPR）教學（攤位區）
由紅十字會專業人員現場示範教學心肺復甦術（CPR）現場簡易示範、有心學習者可報名接受專業訓練專業訓練時間場地（社區內）另行安排，受訓後取得證書
三、直排輪、滑板、劍道教學暨表演（廣場區）
由鳳山劍道協會現場示範教學；MAX滑板推廣中心現場示範教學（含表演）
福爾摩沙輪刀推廣中心、直排輪教育聯盟現場示範教學
四、彩繪T恤DIY、彩繪家用品活動（攤位區）
1.由鐵樂士提供彩繪漆及T恤200 件供社區國小兒童免費彩繪
2.由鐵樂士提供彩繪漆供社區居民免費彩繪家用品（限量）
3.由鐵樂士提供彩繪漆贈送各大樓管委會（各一組）
五、鐵樂士彩繪漆愛心義賣（舞台區、攤位區）
1.由鐵樂士提供彩繪漆以8折價格開放現場義賣（不限量）
2..義賣盈餘所得全數捐入「921賑災基金」
3.參加義賣加贈瑋廷蛋糕愛心刮刮樂彩券一張（抽獎20萬元）
六、DJ秀、街舞秀、劍道表演（舞台區）
1.○○廣播網知名DJ現場主持DJ秀
2.MAX街舞推廣中心現場表演街舞秀
3.鳳山劍道協會現場現場表演
七、瑋廷蛋糕、美國101冰淇淋試吃活動（攤位區）
1.社區居民每戶贈送試吃券乙張，憑券免費試吃、贈完為此
2.瑋廷蛋糕提供彌月蛋糕試吃計1,000 人份
3.美國101冰淇淋提供冰淇淋計1,000 人份（球）
八、社區才藝表演活動（舞台區）
1.現場專業舞台音響可供社區居民（兒童）進行才藝表演
2.參加表演由河堤公園社區發展協會負責安排
3.表演節目由○○廣播網知名DJ現場主持
活動宣傳／
一、○○廣播網活動口播、專訪等
二、A4DM含試吃券等（送達每戶及電梯內張貼）、跨街布條
三、新聞發佈
活動設備／
一、舞台（含背板）、音響、簡式照明
二、攤位（計16攤）、桌椅（河堤公園社區提供）
三、氣球拱門乙座
四、旗幟（主協辦等單位自備）
五、表演器材（表演單位自備）
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