年度营销部员工考核办法.doc

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2003年度营销部员工分配方案及考核办法
（讨论稿）
一、 制定方案目的：
1、 在完成公司制定的年度目标同时，为营销部员工提供公平和富有竞争性的收入，以有效激励员工；
2、 通过合理有效的报酬制度，在激励员工的同时，兼顾营销成本的控制；
3、 便于实施有效的营销管理；
4、 力求配合公司其他部门员工的报酬水准；
5、 营销部内部各种工作报酬的一致性。
二、 基本原则：
1、 现实性原则；
2、 灵活性原则；
3、 激励性原则；
4、 吸引性原则；
5、 稳定性怀原则；
6、 相称性原则；
7、 指导性原则；
三、 具体分配办法
1、 营销部员工收入分配方法：
(1) 营销部经理(略)
(2) 营销部其他员工
A．工资+团奖
B．工资实行岗位包干工资，标准如下
主管级员工：1600元/月； 普通级员工：1400元/月；
C．团奖按营销部经理年度提成的10%--30%计提，但总额须控制在年度回款额0.2%以内，根据员工工作评价与绩效考核结果年终发放，具体考核办法详见后文。
2、 售楼部员工收入分配方法：
(1) 售楼部经理:
A. 工资+年度回款提成
B. 工资为岗位包干工资,标准参照公司一级主办标准为1800元/月，其中300元为浮动工资，如完成年度销售回款目标的70%，年终补发每月300元浮动工资.
C. 年度回款提成：年度销售回款目标为3000万元，如完成年度目标的70%即2100万元，即可享受回款提成，提成标准如下：
年总回款（X）         提成比例（%）         提成金额（万元）
2100万元以下                                       无
2100—2250万元         0.2                  (X-2100)*0.2%
2250—2400万元         0.3                  (X-2250)*0.3%+0.3
2400—2550万元         0.5                  (X-2400)*0.5%+0.75
2550—2700万元         0.7                  (X-2550)*0.7%+1.5
2700—2850万元         0.8                  (X-2700)*0.8%+2.55
2850—3000万元         0.9                  (X-2850)*0.9%+3.75
3000万元以上            1                   (X-3000)*1%+5.1
(2) 售楼部主管
A． 工资+团奖
B．工资实行岗位包干工资，标准如下
主管级员工：1600元/月； 普通级员工：1400元/月；
C．团奖按售楼部经理年度提成的30%--50%计提,额度控制在售楼部年度回款的0.2%以内,并根据全年工作评价及绩效考核结果年终发放，具体考核方案详见后文。
3、 销售员收入分配方法：
(1)  澎湖公寓销售员收入分配方法:
A. 浮动工资+销售佣金+季度奖金;
B. 浮动工资系指与销售员当月完成成交金额相关,且成交金额越高,其工资越高,旨在鼓励销售员多成交.具体标准如下:
销售额(X)                       工资(元)
0 -- 40万元                      300
40— 70万元                      400
70—100万元                      500
100—130万元                     600
130—160万元                     700
160万元以上                      800
C. 销售员业绩提成,实行超额累进制,具体标准如下:
    销售额(X)           提成比例( % )       提成金额(万元)
0 -- 40万元                0.2                 X*0.2%
40— 70万元                0.3             (X-40)*0.3%+0.08
70—100万元                0.45           (X-70)*0.45%+0.17
100—130万元               0.55           (X-100)*0.55%+0.305
130—160万元               0.6            (X-130)*0.6%+0.47
160—200万元               0.65           (X-160)*0.65%+0.65
200万元以上                0.7            (X-200)*0.7%+0.91
D. 售楼部根据销售员每月工作情况,在完成个人季度销售计划的前提下,每季度评出一名"优秀销售员",给予500元激励奖金,评选标准见附表.
E. 销售员连续三个月无销售业绩,且工作评价较低者,予以辞退.
（2）汉正花园售楼员收入分配方法
F. 浮动工资+销售佣金+季度奖金;
G. 浮动工资系指与销售员当月完成成交金额相关,且成交金额越高,其工资越高,旨在鼓励销售员多成交.具体标准如下:
销售额(X)                       工资(元)
0 -- 30万元                      300
30— 60万元                      400
60— 90万元                      500
90—120万元                      600
120—150万元                     700
150万元以上                      800
H. 销售员业绩提成,实行超额累进制,具体标准如下:
    销售额(X)           提成比例( % )       提成金额(万元)
0 -- 30万元               0.2                 X*0.2%
30— 60万元               0.3             (X-30)*0.3%+0.06
60— 90万元               0.35            (X-60)*0.35%+0.15
90— 120万元              0.40            (X-90)*0.40%+0.255
120—150万元              0.55            (X-120)*0.55%+0.375
150—200万元              0.65            (X-150)*0.65%+0.54
200万元以上               0.7            (X-200)*0.7%+0.865
I. 售楼部根据销售员每月工作情况,在完成个人季度销售计划的前提下,每季度评出一名"优秀销售员",给予500元激励奖金,评选标准见附表.
J. 销售员连续三个月无销售业绩,且工作评价较低者,予以辞退.
4、 营销部及售楼部员工均享受公司现行的医疗补贴、通讯、劳保、节日费等神速；所有员工双休值班费为40元/天，节日值班标准另计。
四、 员工工作评价及绩效考核办法
1、 营销部员工工作评价及考核办法：
（1） 评价及考核内容：
A． 工作成果：包括日常工作成果和阶段性工作成果数量及工作品质；
B． 工作过程：强调在完成工作任务过程中的创造性、积极性、协调性、团队精神及责任感等方面的表现；
C． 日常表现：主要系指考勤、行为举止和遵守公司有关规章制度方面的表现
（2） 评价及考核指标：
A． 工作成果---- 工作量、工作品质（正确度）；
B． 工作过程---- 工作能力、开发及公关能力、创造力、工作态度（积极性、协调性、责任感）、团队协作；
C． 日常表现---- 出勤率等；
（3） 评价及考核实施办法：
A． 个人自评、员工互评、部门经理和分管老总评定考核相结合；
B． 季评及年终评定相结合；
C． 采用多项目综合考评法，采取评分与加权分数相结合的方式进行最后定分
其中个人自评占20%，员工互评（平均值）占20%，部门经理占30%，分管老总占30%权重比例；
D． 根据考核定分，确定员工团奖分配标准。
（4） 评价及考核实施步骤
月度考核         季度考核：       年度考核
个人自评         员工互评         部门经理考评        分管老总考评
考核结果由营销部存档，并报计财部备查。
2、 售楼部主管工作评价及绩效考核办法
（5） 评价及考核内容：
D． 工作成果：包括售楼部安排的日常工作和阶段性工作成果的数量及工作品质；
E． 工作过程：强调在完成工作任务过程中的创造性、积极性、配合性、团队精神及责任感等方面的表现；
F． 日常表现：主要系指考勤、行为举止和遵守公司有关规章制度方面的表现
（6） 评价及考核指标：
D． 工作成果---- 工作量、工作品质（正确度）；
E． 工作过程---- 工作能力、开发及公关能力、创造力、工作态度（积极性、配合性、责任感）、团队协作；
F． 日常表现---- 出勤率等；
（7） 评价及考核实施办法：
E． 个人自评、销售员评定、售楼部经理和营销部经理评定考核相结合；
F． 季评及年终评定相结合；
G． 采用多项目综合考评法，采取评分与加权分数相结合的方式进行最后定分
其中个人自评占20%，售楼员考评占20%，售楼部经理占30%，营销部经理占30%权重比例；
H． 根据考核定分，确定员工团奖分配标准。
（8） 评价及考核实施步骤
月度考核        季度考核：       年度考核
个人自评        售楼员考评       售楼部经理考评        营销部经理考评
考核结果由售楼部、营销部存档，并报计财部备查。
五、 附表及考核标准
1、考评级别及评分标准：
A级： 10分；
B级：8--9分；
C级：5--7分；
D级：0--4分。  ；
3、 评分统计与团奖标准：
A． 季度评分统计：
季度、年度得分=个人自评分（I）*20%+员工互评分（C）（平均值）*20%+部分经理评分（M）*30%+分管老总评分（L）*30%
(注：员工互评分的平均值按四舍五入取整数。)
B．  最后得分（T）＝季度评分*70％＋年度总评得分*30％                        
C．  最后得分（T）与奖劢标准：
员工类别          最后得分                 奖励标准
营销部员工         T>88分      按营销部经理年终提成30%计提
营销部员工        77<T<88分    按营销部经理年终提成25%计提
营销部员工        55<T<77分    按营销部经理年终提成20%计提
营销部员工         T<55分      按营销部经理年终提成10%计提

员工类别          最后得分                 奖励标准
售楼部主管        T>88分       按售楼部经理年终提成50%计提
售楼部主管       77分<T<88分  按售楼部经理年终提成45%计提
售楼部主管       55分<T<77分  按售楼部经理年终提成40%计提
售楼部主管        T<55分       按售楼部经理年终提成30%计提
4．附各类工作评定表格
表五-1  营销部员工及售楼部主管工作考评表
表五-2  销售员工作考评表
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